广东开放大学答案公共部门人力资源管理（本）形成性考核答案

公共部门人力资源管理（本）

学校: 无

问题: 1. 从人口和人数的角度来认识和解释人力资源，称为“基于能力视角的人力资源观”。

选项:

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问题: 2. “科学管理”的基本设想是：存在一种最合理的方法来完成一项工作，这种方法不仅最有效率，而且速度最快，成本也最低。

选项:

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问题: 3. （）激励理论侧重于研究改造和转化人的行为，变消极行为为积极行为的方法和规律。

选项:

• A. 内容型

• B. 需求型

• C. 过程型

• D. 行为改造型

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问题: 4. （）将内激励和外激励综合在一起，并在报酬和满足感之间加入了“公平的报酬”这—中间变量。

选项:

• A. 成就需求理论

• B. 激励过程模式

• C. 期望理论

• D. 公平理论

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问题: 5. 综合人本思想的发展及人本管理实践成果，可以归纳出人本管理的有（）。

选项:

• A. 人本管理的目的是为了利润

• B. 人本管理的主体是组织的全体员工

• C. 人本管理的目的是为了人

• D. 人本管理是以人为中心的管理

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问题: 6. 所谓管理，就是在一定的目标导向下，通过计划、组织、领导、控制和激励等活动，来规范和协调人力、财力、物力以及信息和时间等资源，以便更好地达成组织或社会既定目标的过程。

选项:

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问题: 7. 公平理论所谓横向比较，是将自己目前的劳动报酬和劳动投入的比值与自己过去的报酬和劳动投入的比值进行比较。

选项:

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问题: 8. 从人力资源管理的目的看，公共部门人力资源管理不像企业那样把追求本部门利益最大化作为行动目标，这体现了公共部门人力资源管理的（）。

选项:

• A. 复杂性

• B. 公益性

• C. 法制性

• D. 绩效考评指标较难量化

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问题: 9. （）是指出于社会公益目的，由国家举办或其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。

选项:

• A. 政府组织

• B. 民间组织

• C. 国有企业

• D. 事业单位

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问题: 10. “经济人”假设的观点主要有（）。

选项:

• A. 人总是以一种合乎理性、精打细算的方式来行事

• B. 人最期望领导者承认并满足他们的社会需要

• C. 人在工作中总是被动地接受组织的操纵、激励和控制

• D. 人受经济诱因诱使而产生工作动机和行为，目的在于谋取个人经济利益

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问题: 11. 公共部门向社会提供的是公共产品和公共服务。

选项:

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问题: 12. 公共部门人力资源管理不仅强调相关理论和技术方法的学习与研究，而且更强调人力资源管理的实践应用。

选项:

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问题: 13. （）的基本思想是：要求对个人公正评价和公平对待。

选项:

• A. 公平理论

• B. 成就需求理论

• C. 期望理论

• D. 双因素理论

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问题: 14. 人力资源的（）突出表现在处于人类社会发展的不同时期或时代的人们所有的体能、智能和能力的差异性方面。

选项:

• A. 社会性

• B. 时代性

• C. 主观能动性

• D. 生物性

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问题: 15. 适应时代发展需要，不断改善人力资源管理模式、机制及方式方法，研究并开发适合不同组织发展目标、愿景、文化和特点的有效的人力资源管理系统，是现代人力资源管理研究面临的迫切而艰巨的任务。

选项:

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问题: 16. 人力资本在推动科技和社会生产力进步中的作用的凸显而逐渐被认识和彰显出来，它标志着人类认识水平的提高，同时也是人类能力应用不断深化的结果。

选项:

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问题: 17. （）是指人力资源管理部门通过各种渠道和手段，为公共部门吸引并挑选出合适的优秀人才的过程。

选项:

• A. 识人与选人

• B. 激励人

• C. 用人

• D. 育人

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问题: 18. （）假设是由美国人际关系学派的首倡者埃尔顿•梅奥提出。

选项:

• A. “自我实现人”

• B. “复杂人”

• C. “社会人”

• D. “经济人”

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问题: 19. 与传统的人事管理不同，现代人力资源管理特别强调（），主张通过诱发员工需求，发掘员工兴趣和特点，借助物质和精神等激励措施，来激发员工的工作积极性、主动性和创造性。

选项:

• A. 与员工的沟通

• B. 对员工的控制

• C. 对员工的激励

• D. 处罚员工

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问题: 20. 人性假设是人力资源管理的理论基础，人力资源管理制度的设计、方法的选择，均是以对人性的认识为前提的。

选项:

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问题: 21. 在现代人力资源管理模式下，人力资源管理部门与其他部门是平等的战略合作伙伴关系。

选项:

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问题: 22. 期望理论中，（）是人们根据过去的经验，来判断自己达到某种目标的可能性的大小。

选项:

• A. 激励力量

• B. 激励因素

• C. 期望值

• D. 目标价值

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问题: 23. 人本管理是以人为中心的管理，视员工为组织发展的（）。

选项:

• A. “第二资源”

• B. “重要资源”

• C. “主要资源”

• D. “第一资源”

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问题: 24. 领导的作用包括（），并不断激发组织内员工产生新的需求。

选项:

• A. 确定组织发展方向和发展远景

• B. 优化组织结构

• C. 创造性地引发组织持续变革

• D. 激励员工斗志和工作积极性

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问题: 25. 负强化是指当某人采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推进某人重复此种行为的力量。

选项:

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问题: 26. “生存（Existence）-关系（Relatedness）-成长（Growth）”理论，也称ERG理论，是（）于1973年提出的一种理论。

选项:

• A. 奥尔德弗

• B. 麦克利兰

• C. 赫茨伯格

• D. 马斯洛

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问题: 27. 在现代组织赖以存在和发展的5类资源中，（）是唯一具有主观能动性的资源。

选项:

• A. 物质资源（包括自然资源）

• B. 时间资源

• C. 人力资源

• D. 信息资源

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问题: 28. （）是一种减少某种行为的出现频率，并最终使之自然消失的过程。

选项:

• A. 惩罚

• B. 自然消退

• C. 负强化

• D. 正强化

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问题: 29. （）把人的各种需求归纳为生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五大类。

选项:

• A. 赫茨伯格

• B. 麦克利兰

• C. 马斯洛

• D. 奥尔德弗

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问题: 30. 人力资本的投资形式主要有（）。

选项:

• A. 就业信息获取

• B. 劳动者的迁移与流动

• C. 正规教育、职业和技术培训

• D. 医疗与卫生保健

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问题: 31. 需求层次论是由赫茨伯格在20世纪40年代出版的《人类的动机理论》一书中提出的。

选项:

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问题: 32. 人本管理把全体员工看成组织管理的主体，但不强调员工参与式管理和民主自治。

选项:

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问题: 33. 在“复杂人”假设的基础上，美国管理学家（）通过对日本企业的跟踪研究，提出了Z理论。

选项:

• A. 史克斯

• B. 威廉•大内

• C. 埃尔顿•梅奥

• D. 埃德加•沙因

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问题: 34. 公共部门（）的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来，通过各种方法和手段，在实现公共部门战略目标的同时，帮助员工达成个人发展目标，实现组织和个人的共赢。

选项:

• A. 培训与开发

• B. 劳动关系管理

• C. 人员职业生涯规划与管理

• D. 人力资源规划

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问题: 35. 麦克利兰认为，人的需求有（）。

选项:

• A. 对交往的需求

• B. 对权力的需求

• C. 对金钱的需求

• D. 对成就的需求

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问题: 1. 职位分类着眼于职位、岗位，坚持以“人”为中心，将工作本身的性质、任务的繁简及难易程度等“事”的要素和所需的资格条件等“人”的要素结合起来。

选项:

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问题: 2. 美国的公务员制度呈现出鲜明的集权制、官僚化及重视考试、研修与任用紧密结合的选人、用人的特色，具有典型的部内制特点。

选项:

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问题: 3. （）是指全社会科学技术的发展、进步和创新水平，以及科学技术作为新知识和新技术手段被全社会认识、重视并广泛学习应用的程度。

选项:

• A. 科学技术环境

• B. 经济环境

• C. 政治环境

• D. 社会环境

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问题: 4. （）非常注重横向工作性质和范围的划分，强调事在人先。

选项:

• A. 职位分类

• B. 岗位分类

• C. 等级分类

• D. 品位分类

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问题: 5. 品位分类的特点有（）。

选项:

• A. 注重通才培养

• B. 品级与职务相分离

• C. 以“人”为中心

• D. 相对简易

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问题: 6. 公共部门人力资源管理制度的构建，首先要解决的问题就是在多元价值取向中进行选择。

选项:

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问题: 7. 内部环境是指公共部门系统内部的、对公共部门人力资源管理活动具有直接或间接影响的各种因素和条件。

选项:

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问题: 8. 为了吸引和选拔优秀人才，西方国家多年来一直致力于完善公共部门的（）机制。

选项:

• A. 考核

• B. 准入

• C. 竞争

• D. 招募

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问题: 9. （）制度并不强调公务员在某一方面的专业知识和技能，在人员晋升、交流与调动过程中也很少考虑专业及以往的工作性质。

选项:

• A. 职位分类

• B. 岗位分类

• C. 品位分类

• D. 等级分类

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问题: 10. 在公共部门人力资源管理中，对公共部门人事管理权具有影响力的组织主要有（）。

选项:

• A. 国家权力机关

• B. 政党（特别是执政党）

• C. 其他政治组织或利益团体

• D. 国家行政机关

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问题: 11. 公共部门人力资源管理制度具有绝对的稳定性。

选项:

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问题: 12. 公共部门人员分类管理不利于提升公共部门人力资源管理效率。

选项:

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问题: 13. （）是首创国家文官制度即公务员制度的国家。

选项:

• A. 美国

• B. 英国

• C. 德国

• D. 法国

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问题: 14. （）是公共部门人力资源的主要载体。

选项:

• A. 国家权力

• B. 公务员制度

• C. 公务员

• D. 国家政策

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问题: 15. 3E浪潮下，公共部门的管理者重视政策而不是管理。

选项:

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问题: 16. 公共部门人力资源管理制度的模式是由公共部门人事管理权限划分和归属的不同组合方式所决定的。

选项:

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问题: 17. （）的任务是根据各职位对组织目标的贡献度，衡量每个职位在组织中的重要性，并且通过专门的技术和程序，对组织中的各个职位的价值进行综合比较，目的是确定组织中各个职位的相对价值差异。

选项:

• A. 职位评价

• B. 职位纵向分类

• C. 职位调查

• D. 职位横向分类

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问题: 18. 公共部门人力资源管理的内部环境是指公共部门系统内部的、对公共部门人力资源管理活动具有直接或间接影响的各种因素和条件，主要包括（）。

选项:

• A. 公共部门的法治环境和政策制度

• B. 公共组织的发展目标及其行政改革和发展

• C. 公共部门内部的政治和行政体制

• D. 公共组织的文化环境

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问题: 1. 定量分析方法很多，但最常见、也最常用的主要有访谈法、问卷法、直接观察法、工作日志法和关键事件法5种。

选项:

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问题: 2. 因素比较法所选定的职位报偿因素适合组织中的所有职位。

选项:

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问题: 3. （）是指通过将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素由高到低或由低到高予以排列和评价的方法。

选项:

• A. 职位归类法

• B. 职位排序法

• C. 职位评价法

• D. 因素比较法

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问题: 4. （）是结合工作特征在确定报偿因素的基础上，通过对职位的分析和排序来评价各职位价值的一种方法。

选项:

• A. 职位归类法

• B. 计点法

• C. 职位排序法

• D. 因素比较法

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问题: 5. 访谈法的形式主要有（）。

选项:

• A. 集体访谈

• B. 个别访谈

• C. 个人访谈

• D. 深度访谈

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问题: 6. 访谈法的缺点是时间成本较高，而且被访谈者在回答问题时往往带有一定的主观性，从而导致信息失真，影响工作分析的质量和效果。

选项:

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问题: 7. 管理职位描述问卷是专门为分析管理者职位所设计的高度结构化问卷。

选项:

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问题: 8. （）是由美国劳工部（DOL）提出的，以工作为导向、以员工需要担负的职能为核心的方法。

选项:

• A. 关键事件法

• B. 管理职位描述法

• C. 功能性工作分析法

• D. 管理职能分析法

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问题: 9. 定量分析方法大多是以（）为基础的。

选项:

• A. 统计数据

• B. 调查研究

• C. 调查问卷

• D. 实地访谈

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问题: 10. 职位等级常被组织作为确定（）等的依据。

选项:

• A. 行政权限

• B. 薪酬级别

• C. 出差待遇

• D. 福利标准

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问题: 11. 工作说明书应力求明确、清楚。

选项:

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问题: 12. 工作说明书完成后，意味着工作分析的工作已经结束。

选项:

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问题: 13. （）是专门为分析管理者职位所设计的高度结构化问卷。

选项:

• A. 结构化问卷

• B. 半结构化问卷

• C. 管理职位描述问卷

• D. 职位分析问卷

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问题: 14. （）是将某一岗位或职业所担负的责任和任务以及承担这些责任、完成这些任务所需要的素质、知识、技术技能和经验等进行研究的过程。

选项:

• A. 绩效考评

• B. 工作规范

• C. 绩效管理

• D. 工作分析

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问题: 15. 从工作分析产生和发展的过程看，工作分析概念应包含（）等方面的内容。

选项:

• A. 对工作分析结果的表述

• B. 确定工作的内涵

• C. 岗位对员工的要求

• D. 绩效考核

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问题: 16. 计点法常用的最大点数有500点和1000点两种。

选项:

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问题: 17. 不同组织的性质、特点、战略目标和实施工作分析的目的不同，因此，工作分析的程序也可能略有差异。

选项:

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问题: 18. （）通过提出一系列笼统的、开放性的问题，如“请描述你的工作任务”，来让被调査者结合自己的工作实际作答。

选项:

• A. 结构化问卷

• B. 封闭式问卷

• C. 半结构化问卷

• D. 开放式问卷

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问题: 19. 工作说明书的编写最好由（）协同工作，共同完成。

选项:

• A. 工作分析专家

• B. 组织高层主管

• C. 岗位任职者

• D. 人力资源部门代表

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问题: 20. 工作分析不是公共部门定岗、定编的基础和依据。

选项:

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问题: 21. 常见的调査问卷有职位分析问卷（PAQ）、管理职位描述问卷（MPDQ）和任务分析清单（TIQ）等。

选项:

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问题: 22. （）在确定影响职位的主要因素的基础上，通过将这些因素按其对被评价职位影响程度的不同来确定其价值，并赋予这些因素一定的点数或分值，最后计算出被评价职位总点数的方法。

选项:

• A. 计点法

• B. 职位归类法

• C. 因素比较法

• D. 职位排序法

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问题: 23. 工作说明书的工作环境和条件包括（）等。

选项:

• A. 物理环境

• B. 职业的危害性

• C. 工作时间

• D. 安全状况

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问题: 24. 关键事件法适用于工作状态稳定、程序标准、工作周期较短的岗位。

选项:

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问题: 25. 除了准备阶段，工作分析通常还包含（）等程序或步骤。

选项:

• A. 完成阶段

• B. 分析阶段

• C. 调查和信息收集阶段

• D. 维持和修正阶段

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问题: 26. 工作说明书完成意味着工作分析的工作已经结束。

选项:

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问题: 27. （）是指借助岗位任职者对在工作中经历的好的或坏的事件或事例的描述来分析工作的一种方法。

选项:

• A. 直接观察法

• B. 工作日志法

• C. 案例分析法

• D. 关键事件法

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问题: 28. （）是从员工活动的角度对工作进行分析的高度专门化的工具，利用工作要素的描述符来详细地描述员工的主要活动类型。

选项:

• A. 结构化问卷

• B. 职位分析问卷

• C. 任务分析问卷

• D. 半结构化问卷

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问题: 29. 工作日志法准备阶段的任务主要有（）。

选项:

• A. 表单设计

• B. 培训相关人员

• C. 确定填写周期

• D. 目标定位

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问题: 30. 工作分析的方法包括定性分析方法和定量分析方法两大类。

选项:

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问题: 31. 应用问卷法时，一般只能通过当面作答或追踪访问的方式使调查对象完成填答。

选项:

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问题: 32. 在获取关键事件的过程中，最为普通和常用的方法是文献检索和整理。

选项:

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问题: 33. 常见的职位评价方法主要有（）。

选项:

• A. 职位排序法

• B. 职位归类法

• C. 计点法

• D. 因素比较法

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问题: 34. 工作分析是公共部门选拔和招录合格人才的基础。

选项:

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问题: 35. 工作分析是一切人力资源管理活动的基础。

选项:

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问题: 36. （）是确定职位等级的手段。

选项:

• A. 职位比较

• B. 职位分析

• C. 职务评价

• D. 职位评价

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问题: 37. （）是对该岗位的工作任务、职责、活动等进行的概括性描述。

选项:

• A. 工作概要

• B. 工作关系

• C. 工作认定

• D. 工作职责

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问题: 38. 访谈法能够迅速地获得工作分析所需要的信息，有利于管理者和人力资源管理部门深入了解所调查岗位的工作活动和行为，且成本较低、推行起来较容易。

选项:

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问题: 39. （）是对岗位任职者在完成某岗位工作过程中应具备的素质、能力以及其他特征等条件的具体规定。

选项:

• A. 工作概要

• B. 工作关系

• C. 工作规范

• D. 工作职责

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问题: 1. 运用多元回归预测法预测的结果相对准确，实施过程也比较简单。

选项:

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问题: 2. 目前，最为普遍的人力资源需求预测分类方法分为定性方法和定量方法两大类。

选项:

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问题: 3. （）是有关人员根据以往的经验，利用现有的信息和资料，结合本组织和本部门的情况及特点，来估测未来所需人力资源的一种方法。

选项:

• A. 头脑风暴法

• B. 回归分析法

• C. 德尔菲法

• D. 经验估测法

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问题: 4. （）是在对内部人员的流动情况进行调査和评价的基础上，来预测内部人力资源供给的一种方法。

选项:

• A. 人员替代法

• B. 转换矩阵法

• C. 人员接续计划法

• D. 技能清单法

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问题: 5. 公共部门人力资源规划程序主要包括（）。

选项:

• A. 人力资源需求和供给分析阶段

• B. 目标确定与调查分析阶段

• C. 实施、评估和反馈阶段

• D. 供求均衡分析与规划制订阶段

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问题: 6. 人力资源规划不仅具有战略性，而且能在公共部门总体战略实施过程中，通过影响人力资源管理政策和措施，来指导人力资源管理活动。

选项:

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问题: 7. 比率分析法是在确定组织中哪一种因素与人员数量和结构关系最大的前提下，通过找出这一因素随员工人数变化的趋势，来推算其将来发展趋势，进而得出将来人员需求情况的方法。

选项:

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问题: 8. （）是依据管理者或专家的经验进行直观判断，基于过去一定时期内的实际情况，对未来发展趋势作出预测和分析的方法。

选项:

• A. 定量方法

• B. 定性方法

• C. 趋势预测法

• D. 比率分析法

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问题: 9. 影响内部人力资源供给的因素不包括（）。

选项:

• A. 公共组织人员年龄分布

• B. 内部流动

• C. 宏观经济形势

• D. 跳槽（辞职、解聘等）

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问题: 10. 技能清单是用来反映公共部门人员（）的一张清单。

选项:

• A. 家庭背景

• B. 姓名

• C. 技能

• D. 特定特征

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问题: 11. 公共部门人力资源内部供给的主要来源则包括大中专院校毕业生、复员退转军人、失业人员、外来劳动力和其他部门在职人员等。

选项:

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问题: 12. 宏观人力资源规划不仅具有战略性，而且具有一定的计划性。

选项:

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问题: 13. （）是指在实施人力资源规划过程中，对组织中的核心人员或骨干成员，应优先考虑他们的培训、晋升、薪酬待遇和职业生涯发展等问题，以保证此类人员的充足供给。

选项:

• A. 关键人才优先原则

• B. 人才梯队原则

• C. 战略导向原则

• D. 制度化原则

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问题: 14. 回归分析方法有（）。

选项:

• A. 一元回归分析

• B. 多元回归分析

• C. 二元回归分析

• D. 三元回归分析

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问题: 15. 编写人力资源规划报告是公共部门人力资源规划的最后环节。

选项:

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问题: 16. 一般来讲，如果未来组织内部人员可能呈现（）的情况，那么人力资源管理部门就应尽快制订人员转移和转岗计划。

选项:

• A. 供求均衡

• B. 供求不均衡

• C. 供不应求

• D. 供大于求

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问题: 17. （）是根据一定时期内的人员投入与劳动产出的比率关系来推算未来人员需求情况的一种方法。

选项:

• A. 趋势分析法

• B. 回归分析法

• C. 德尔菲法

• D. 比率分析法

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问题: 18. 人力资源需求预测中常用的定量方法主要有（）。

选项:

• A. 德尔菲法

• B. 趋势预测法

• C. 回归分析法

• D. 比率分析法

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问题: 19. 从以人为本的角度讲，在公共部门人员供大于求时，最可取的办法是通过人员培训，来增加人力资本积累。

选项:

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问题: 20. 转换矩阵法用于预测具有相等时间间隔的时刻点上的各类人员的分布状况。

选项:

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问题: 21. （）是在确定组织中哪一种因素与人员数量和结构关系最大的前提下，通过找出这一因素随员工人数变化的趋势，来推算其将来发展趋势，进而得出将来人员需求情况的一种方法。

选项:

• A. 趋势分析法

• B. 回归分析法

• C. 比率分析法

• D. 德尔菲法

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问题: 22. （）是通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给情况的方法。

选项:

• A. 技能清单法

• B. 转换矩阵法

• C. 人员接续计划法

• D. 人员替代法

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问题: 23. 公共部门人力资源供给预测的主要方法有（）等。

选项:

• A. 人员替代法

• B. 人员接续计划法

• C. 转换矩阵法

• D. 技能清单法

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问题: 24. 人力资源规划的实施过程，既是人力资源规划方案的落实过程，也是人力资源规划方案的纠错和完善过程。

选项:

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问题: 25. 借助回归分析法构建的数学模型，可以推测公共组织在未来一定时期内的人力资源需求情况。

选项:

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问题: 26. 所谓（）人力资源规划，是指从整个公共组织及其人员队伍的角度，在分析公共组织结构和预算走势的基础上，来分析和确定一定时期内公共组织的人员总体需求情况，并以此制定出相应的获取、利用、保持和开发策略，以寻求组织职位与其人员数量、质量和结构达到总体均衡的过程。

选项:

• A. 宏观

• B. 长期

• C. 微观

• D. 中长期

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问题: 27. 对公共部门来讲，使用人员接续计划法可以避免因人员流动可能导致的某些职位人力资源供给中断的风险。

选项:

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问题: 28. 定量方法是根据过去的统计资料，通过量化分析或建立模型，来对未来的发展趋势进行预测的一种方法。

选项:

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问题: 29. （）是人力资源管理部门结合公共组织对人员的预期需求，来合理分配和安置人员，以实现岗尽其责、人尽其才、才尽其能的过程。

选项:

• A. 人员教育和培训规划

• B. 人员使用规划

• C. 人员职业生涯和发展规划

• D. 人员补充规划

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问题: 30. 公共部门人力资源规划评估应坚持（）。

选项:

• A. 可行性标准

• B. 协调性标准

• C. 客观性标准

• D. —致性标准

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问题: 31. 在运用趋势分析法时，可以完全根据经验进行估计，也可以利用计算机进行回归分析来预测。

选项:

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问题: 32. 技能清单法只能帮助作出晋升和调动决策，对做其他决定则是非必要的。

选项:

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问题: 33. （）要求人力资源规划方案必须满足技术上、方法上、环境适应性上以及经济上的可行性条件。

选项:

• A. 可行性标准

• B. 客观性标准

• C. —致性标准

• D. 协调性标准

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问题: 1. 一般而言，人员招聘的渠道主要有内部渠道和外部渠道两种。

选项:

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问题: 2. 人力资源服务机构接受用人单位委托招聘人员的，发布招聘信息应当真实、合法，不得含有民族、种族、性别、宗教信仰等方面的歧视性内容。

选项:

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问题: 3. 人力资源管理流程包括“选、留、育、用”等步骤，其中（）是第一位的，入口管理最为关键。

选项:

• A. “用”

• B. “选”

• C. “留”

• D. “育”

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问题: 4. （）是指将应聘者置于一种紧张的氛围中，面试官提问一些富有压力的刁难性或攻击性的问题，来考查应聘者的压力承受能力、情绪调节能力以及应变和解决问题的能力等。

选项:

• A. 压力面试

• B. 集体面试

• C. 情景面试

• D. 小组面试

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问题: 5. 公共部门人员录用是一项计划性、程序性较强的工作，通常要经过（）等步骤。

选项:

• A. 正式录用

• B. 报批

• C. 试用安置

• D. 录用决策

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问题: 6. 公共部门一切招聘活动必须在法律既定的框架内进行。

选项:

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问题: 7. 经营性人力资源服务机构不得向个人收取明示服务项目以外的服务费用。

选项:

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问题: 8. （）指的是组织内部员工、组织外部人员或相关专家等以口头或书面的形式向用人单位介绍和举荐合格人选的一种方法。

选项:

• A. 校园招聘

• B. 引荐或推荐

• C. 内部招聘

• D. 网络招聘

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问题: 9. 一般来说，外部渠道及其招聘方式不包括（）。

选项:

• A. 校园招聘

• B. 网络招聘

• C. 引荐或推荐

• D.云南开放大学答案 工作轮换

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问题: 10. 面试是面试官与应聘者面对面的沟通和交流，往往带有很强的客观性和交互性。

选项:

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问题: 11. 面试过程是招聘者与应聘者之间的信息交流过程，是用人单位最常用的一种人才甄选办法。

选项:

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问题: 12. 公共部门人员（）是为寻求符合职位需求的合适的申请者而进行的一系列活动。

选项:

• A. 甄选

• B. 录用

• C. 招募

• D. 评估

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问题: 13. 初始测试是人员甄选的中期阶段，这一阶段的主要工作是组织应聘者进行（）。

选项:

• A. 体检

• B. 笔试

• C. 心理测试

• D. 诊断性面试

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问题: 14. 面试是人员招聘过程中最常规的方法。

选项:

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问题: 15. 人力资源服务机构在业务活动中收集用人单位信息的，不得泄露或者违法使用所知悉的商业秘密。

选项:

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问题: 16. 甄选方法的（）又叫可靠性或一致性，是指测试结果的可靠程度和客观程度。

选项:

• A. 效用

• B. 效度

• C. 信度

• D. 普遍适用性

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问题: 17. （）是根据特定职位的胜任素质要求，遵循一定的程序，采用事先制定好的题目、评价标准和评价方法，通过考官与应聘者的沟通交流，来判断应聘者是否胜任该职位。

选项:

• A. 非结构化面试

• B. 开放式面试

• C. 结构化面试

• D. 半结构化面试

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问题: 18. 公共部门人员招聘是指以科学的测评手段和方法为工具，通过（）等程序，从组织内外获取合适的人员填补职位空缺，实现组织目标的过程。

选项:

• A. 甄选

• B. 录用

• C. 评估

• D. 招募

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问题: 19. 一般而言，公共部门人员招聘的程序包括招募阶段、甄选阶段和录用阶段。

选项:

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问题: 20. 经营性人力资源服务机构从事职业中介活动的，应当在市场主体登记办理完毕后，依法向住所地人力资源社会保障行政部门申请行政许可，取得人力资源服务许可证。

选项:

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问题: 21. 公共部门人员（），招聘方的主要任务是从合格的应聘者中选出参加初始测试的人员。

选项:

• A. 资格审査阶段

• B. 个人资料核查阶段

• C. 初选阶段

• D. 诊断性面试阶段

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问题: 22. 公共部门人员招聘评估是对本次招聘工作的（）。

选项:

• A. 评价

• B. 总结

• C. 分析

• D. 准备

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问题: 23. （）是指在一定级别的政府中，担任主要领导职务的公务员，回避在原籍贯任职，以避免其亲属、宗族对正常公务活动的干扰。

选项:

• A. 任职回避

• B. 卸任回避

• C. 地区回避

• D. 公务回避

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问题: 24. 德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的（）等各方面，以确保其符合“德才兼备”的标准。

选项:

• A. 知识素质

• B. 政治素质

• C. 能力素质

• D. 个人品德

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问题: 25. 人力资源服务机构不得违反国家规定，在户籍、地域、身份等方面设置限制人力资源流动的条件。

选项:

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问题: 26. 甄选方法的（）也叫有效性或正确性，是指测试绩效和实际工作绩效之间的相关程度。

选项:

• A. 效用

• B. 效度

• C. 普遍适用性

• D. 信度

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问题: 27. 职业中介活动不包括为用人单位推荐劳动者、为劳动者介绍用人单位、组织开展招聘会、开展网络招聘服务、开展高级人才寻访（猎头）服务等经营性活动。

选项:

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问题: 28. 公共部门人员招聘时，（）就是要求招聘方要本着一视同仁的态度，对所有求职者给予平等的对待。

选项:

• A. 公开原则

• B. 德才兼备原则

• C. 法治原则

• D. 公平竞争

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问题: 29. 按照面试的组成人员，可以分为（）。

选项:

• A. 小组面试

• B. 个别面试

• C. 系列面试

• D. 集体面试

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问题: 30. 人力资源社会保障行政部门应当加强人力资源服务标准化、信息化建设，指导人力资源服务行业协会加强行业自律。

选项:

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问题: 31. 公共部门人员（）指的是对甄选合格的人员作出聘用决策的过程。

选项:

• A. 评估

• B. 录用

• C. 甄选

• D. 招募

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问题: 32. 公共部门人员招聘的直接支出不包括（）。

选项:

• A. 宣传广告费

• B. 招募人员差旅费

• C. 招聘人员的工资、福利

• D. 招聘会费用支出

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问题: 33. 笔试可以有效地测量应聘者的（）和文字表达能力等素质。

选项:

• A. 管理知识

• B. 基本知识

• C. 专业知识

• D. 综合分析能力

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问题: 34. 《人力资源服务机构管理规定》所称职业中介活动是指为用人单位招用人员和劳动者求职提供中介服务。

选项:

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问题: 35. 人员招聘（）的工作主要包括试用安置和正式录用两方面。

选项:

• A. 招募阶段

• B. 甄选阶段

• C. 准备阶段

• D. 录用阶段

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问题: 36. （）是指要根据岗位需求、工作任务、工作特点以及岗位对任职者的要求等因素来选拔人员。

选项:

• A. 公平公正原则

• B. 因事择人原则

• C. 德才兼备原则

• D. 用人所长原则

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问题: 37. 外部招聘的缺点包括（）。

选项:

• A. 对应聘者了解少，可能会招错人

• B. 可能影响组织内部士气

• C. 费用相对较高

• D. 应聘者对组织和岗位了解少，适应期较长

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问题: 1. 职业生涯开发规划涉及组织、管理者和员工本人，通常只需要员工本人、人力资源管理部门和部门主管参与。

选项:

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问题: 2. 职业生涯管理是组织开发、配置和有效利用人力资源的具体体现，充分体现了现代人力资源管理的以人为本的特征。

选项:

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问题: 3. 职业生涯规划最早起源于（）。

选项:

• A. 德国

• B. 法国

• C. 英国

• D. 美国

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问题: 4. 从（）发展的角度看，职业生涯开发不但能够降低组织成员流动带来的成本，而且有利于组织的可持续发展。

选项:

• A. 组织

• B. 个人

• C. 团队

• D. 社会

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问题: 5. 职业生涯规划是指员工结合自身（），来对自己一生中职业发展的方向和目标进行总体规划。

选项:

• A. 能力

• B. 特长

• C. 兴趣

• D. 愿望

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问题: 6. 艺术型人喜欢做与人打交道和与提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等相关的工作。

选项:

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问题: 7. 特质因素理论特别重视个人具有的特质与职业所需要的素质和知识技能的匹配问题，该理论是现代人才测评发展的基础。

选项:

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问题: 8. （）人一般具有感情丰富，富于创造力和想象力；理想主义色彩浓郁，易冲动；追求完美和个性表现，不重实际；善于表达，怀旧，心态较为复杂等共同特点。

选项:

• A. 现实型

• B. 社会型

• C. 常规型

• D. 艺术型

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问题: 9. 格林豪斯的职业发展阶段理论中，（）的主要任务是在选定的职业领域内选择一个尽量符合个人价值观、能够发挥个人才干的工作。

选项:

• A. 职业准备阶段

• B. 进入组织阶段

• C. 职业生涯后期

• D. 职业生涯中期

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问题: 10. 职业生涯咨询的内容主要包括（）。

选项:

• A. 指导员工学习职业生涯规划的知识和了解技能要求

• B. 帮助员工克服职业生涯与发展中出现的各种问题

• C. 帮助员工分析自身特性、职业锚、优势和劣势及发展需要

• D. 提供公共部门内、外部可供选择的职位

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问题: 11. 公共部门人员也同样有强烈的自我发展愿望，而且也有自我发展的权利。

选项:

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问题: 12. 在公共部门人员的职业生涯中期管理中，树立老年人力资源开发理念非常必要。

选项:

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问题: 13. 在公共部门人员的职业生涯（）管理中，树立老年人力资源开发理念非常必要。

选项:

• A. 后期

• B. 早期

• C. 早中期

• D. 中期

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问题: 14. 在公共部门人员职业生涯的（），第一项工作对新员工今后的职业发展成功与否有着重大影响。

选项:

• A. 中期阶段

• B. 晚期阶段

• C. 早期阶段

• D. 后期阶段

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问题: 15. 公共部门克服职业生涯中期出现的危机的办法主要有（）。

选项:

• A. 让员工在当前岗位上充分发展

• B. 帮助员工了解职业生涯高原现象

• C. 提供扩展的或灵活的流动机会

• D. 对员工实施教育和培训

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问题: 16. 美国麻省理工学院斯隆商学院的沙因教授从人生不同年龄段的职业生涯发展所面临的主要任务的角度，将人的职业生涯发展划分为5个阶段。

选项:

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问题: 17. 职业生涯规划一般具有目标性、战略性和粗略性等特点，为人一生的职业发展指明了工作目标和方向。

选项:

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问题: 18. 在员工职业发展中，问题最多、也最复杂的阶段就是（）。

选项:

• A. 后期阶段

• B. 早期阶段

• C. 晚期阶段

• D. 中期阶段

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问题: 19. 美国麻省理工学院斯隆商学院的E.沙因（E. H. Schein）教授，根据人生不同阶段的发展特点，将人的一生划分为（）阶段。

选项:

• A. 7个

• B. 11个

• C. 9个

• D. 5个

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问题: 20. 职业生涯机会评估主要是针对自己所面临的外界环境对自己的职业定位、职业选择和职业发展的影响所做的分析、判断。

选项:

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问题: 21. （）主要包括个人职业发展周期、职业发展倾向和职业锚管理等内容。

选项:

• A. 职业生涯开发

• B. 职业生涯规划

• C. 组织职业生涯管理

• D. 个人职业生涯管理

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问题: 22. 公共部门人员社会化的有效方法不包括（）。

选项:

• A. 对新员工进行培训

• B. 向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景

• C. 上岗引导

• D. 给新员工配备职业生涯顾问

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问题: 23. 一般来讲，职业发展目标分为长期和短期两种。

选项:

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问题: 24. 政府部门的管理方式与其他社会组织差异大，更有利于公务员队伍的稳定和发展，也有利于政府效率和效能的提高。

选项:

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问题: 25. （）人一般具有富于冒险精神，追求权力、权威和物质财富，具有领导才能等特征。

选项:

• A. 常规型

• B. 企业型

• C. 社会型

• D. 现实型

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问题: 26. 组织职业生涯管理是通过（）以及适才适用的职位安排等政策和措施来进行的。

选项:

• A. 选拔晋升

• B. 工作设计

• C. 有计划的培训

• D. 交流调配

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问题: 1. 研讨法必须以培训者或教师为中心。

选项:

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问题: 2. 我国公务人员的培训内容要求围绕中心，服务大局，培养公务员专业能力、专业精神，提高制度执行力和治理能力。

选项:

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问题: 3. （）是一种岗前培训或职前培训，是指国家行政机关对新录用人员在正式上岗之前所进行的培训。

选项:

• A. 任职培训

• B. 专门业务培训

• C. 初任培训

• D. 更新知识培训

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问题: 4. （）的主要任务是在需求分析的基础上，以书面的形式设计并完成培训计划，以及根据培训需要准备相关的材料、设备和场地等。

选项:

• A. 培训计划设计与准备阶段

• B. 培训实施阶段

• C. 效果评估与反馈阶段

• D. 培训需求分析阶段

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问题: 5. 选择确定培训机构时，要综合考虑（）以及培训机构的信誉度。

选项:

• A. 培训的内容

• B. 培训经费预算

• C. 培训机构能够提供的产品与公共部门及受训人员需求的吻合程度

• D. 受训人员的任务和时间安排

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问题: 6. 现场观察法是通过与有关人员进行绩效沟通，来获取岗位信息及任职者知识、能力、技能和态度等方面信息的一种分析方法。

选项:

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问题: 7. 胜任素质是指在特定组织和特定职位上，员工作出优秀业绩所需要的职业素养、知识、技能、自我认知能力和个性特征等的综合表现。

选项:

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问题: 8. （）是指国家行政机关对准备晋升一定领导职务的国家公务员，按拟任职务要求所实施的培训。

选项:

• A. 初任培训

• B. 更新知识培训

• C. 任职培训

• D. 专门业务培训

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问题: 9. （）是指运用现有的组织发展和工作描述等资料来综合分析培训需求。

选项:

• A. 集体讨论法

• B. 资料分析法

• C. 现场观察法

• D. 问卷调查法

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问题: 10. 我国《公务员法》将人员培训划分为（）等类型。

选项:

• A. 专门业务培训

• B. 更新知识培训

• C. 初任培训

• D. 任职培训

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问题: 11. 建立胜任素质模型时选取效标样本，要根据岗位要求，在从事某岗位工作的绩效优秀者和绩效一般者中，分别随机抽取3名员工进行调查。

选项:

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问题: 12. （）是向受训者示范关键行为，并向他们提供实践这种关键行为的机会的一种培训方法。

选项:

• A. 情景模拟法

• B. 案例分析法

• C. 行为示范法

• D. 研讨法

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问题: 13. （）是比较受训者与未受训者的工作绩效，通过比较结果来对培训成效作出评价的一种方法。

选项:

• A. 同类员工比较评价法

• B. 工作标准对照评价法

• C. 测试比较评价法

• D. 工作绩效考评法

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问题: 14. 完整的人员培训体系包括（）等基本环节。

选项:

• A. 效果评估与反馈阶段

• B. 培训需求分析阶段

• C. 培训实施阶段

• D. 培训计划设计与准备阶段

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问题: 15. 工作绩效考评法是针对受训者在培训前、后工作态度的变化进行考察的一种方法。

选项:

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问题: 16. （）的主要任务是通过组织分析、岗位分析和人员分析，来解决谁需要培训、培训什么以及预计达到什么样的效果等问题，进而确定培训目标和培训对象。

选项:

• A. 培训实施阶段

• B. 培训需求分析阶段

• C. 效果评估与反馈阶段

• D. 培训计划设计与准备阶段

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问题: 17. 在确定培训目标过程中，不仅要确定学习目标，而且还要尽可能使学习目标具体化。

选项:

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问题: 18. 人员培训效果评估的直接标准是投资回报率。

选项:

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问题: 19. （）的任务主要包括培训效果调查与评估、培训方案和过程评估。

选项:

• A. 培训计划设计与准备阶段

• B. 效果评估与反馈阶段

• C. 培训实施阶段

• D. 培训需求分析阶段

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问题: 20. （）是指在员工就任某一岗位或职务前，结合其即将就任的岗位或职务要求所进行的文化、价值观以及岗位任务、职责和规范要求等的教育和训练。

选项:

• A. 工作轮换

• B. 离职培训

• C. 岗前培训

• D. 在职培训

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问题: 21. 培训是指组织根据自身发展需求，为提高组织生产力及其整体绩效，对其员工所实施的（）活动。

选项:

• A. 知识和技能增进

• B. 能力提高

• C. 组织文化传播和价值观改造

• D. 人员素质改善

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问题: 1. 事业单位工作人员年度考核优秀档次人数，一般不超过本单位应参加年度考核的工作人员总人数的20%。

选项:

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问题: 2. 对事业单位工作人员的考核，全面考核适应新时代要求履行岗位职责的政治能力、工作能力、专业素养和技术技能水平。

选项:

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问题: 3. 所谓考评主体的（），是指选择两类或两类以上的考评者作为考评主体，来对被考评对象实施多方位考评。

选项:

• A. 精细化

• B. 个性化

• C. 多元化

• D. 专业化

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问题: 4. 绩效指标说明的是从哪些方面对工作绩效和工作表现进行衡量，解决的是（）的问题。

选项:

• A. “做得怎么样”

• B. “怎么奖惩”

• C. “完成了多少”

• D. “考评什么”

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问题: 5. 管理者与员工在平等交往和交流中相互（），从而保证公共部门人员工作的正常开展及绩效计划的顺利实施。

选项:

• A. 修改目标

• B. 增进了解

• C. 联系感情

• D. 获取信息

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问题: 6. 为准确评价事业单位工作人员的德才表现和工作实绩，规范事业单位工作人员考核工作，根据《事业单位人事管理条例》等法律法规，中央组织部、人力资源社会保障部共同研究制定了《事业单位工作人员考核规定》。

选项:

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问题: 7. 公务员的考核应当按照管理权限，全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。

选项:

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问题: 8. 所谓（），是指在绩效考评过程中，从考评指标体系建立、权重确定，到资料收集、分析和绩效评定，始终应保证客观公正、民主公开、不偏不倚。

选项:

• A. 起点公平

• B. 人际公平

• C. 过程公平

• D. 结果公平

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问题: 9. 绩效辅导的方式通常有（）。

选项:

• A. 积极鼓励

• B. 方向引导

• C. 具体指示

• D. 心理暗示

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问题: 10. 从某种意义上讲，公共部门人员绩效考评的公平、合理，首先是通过绩效指标、绩效考评标准和指标权重的科学、合理设计来体现的。

选项:

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问题: 11. （）是管理者针对员工在绩效实施或绩效目标达成过程中遇到的问题及存在的疑虑，有针对性地提供及时的指导和支持，帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。

选项:

• A. 绩效改进

• B. 绩效辅导

• C. 绩效反馈

• D. 绩效沟通

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问题: 12. （）绩效指标反映的是时间概念或效率意识，如及时性、某事项办结耗时等指标。

选项:

• A. 成本型

• B. 时限型

• C. 质量型

• D. 数量型

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问题: 13. 配对比较法是将一定时期组织中的员工绩效依据一定标准按从高到低的顺序进行排列的方法。

选项:

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问题: 14. 我国公共部门人员绩效考评中，（）是思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德及精神目标追求的综合体现，是一个人的灵魂。

选项:

• A. “廉”

• B. “勤”

• C. “德”

• D. “能”

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问题: 1. 个人依法享受社会保险待遇。

选项:

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问题: 2. 社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。

选项:

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问题: 3. （）是指在按工作性质、繁简程度、资历条件和工作环境等因素进行职位分类的基础上，给每一职等和职级配以不同的工资标准。

选项:

• A. 技术等级工资制

• B. 结构工资制

• C. 职等工资制

• D. 职务工资制

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问题: 4. 下列不属于外在报酬的是（）。

选项:

• A. 奖金

• B. 员工福利

• C. 工作满足感

• D. 工资

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问题: 5. 薪酬调查的内容通常包括（）。

选项:

• A. 薪酬政策

• B. 薪酬种类

• C. 薪酬结构

• D. 薪酬标准

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问题: 6. 对薪酬水平进行微调时，如果薪酬水平偏低的，只需将其调整到其所在薪酬等级的最低水平即可。

选项:

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问题: 7. 个人账户可以提前支取，记账利率不得高于银行定期存款利率，免征利息税。

选项:

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问题: 8. 下列不属于间接经济报酬的是（）。

选项:

• A. 工资

• B. 缺勤支付

• C. 保险

• D. 福利

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问题: 9. 下列不属于影响薪酬的公共部门外部因素的是（）。

选项:

• A. 国家法律法规和政策规定

• B. 行业发展情况

• C. 当地经济发展水平

• D. 组织的经济实力

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问题: 10. 职务级别工资制由（）组成。

选项:

• A. 工龄工资

• B. 职务工资

• C. 基础工资

• D. 级别工资

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问题: 11. 弹性福利允许员工从多种福利项目中根据自己的需要进行选择。

选项:

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问题: 12. 基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合。

选项:

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问题: 13. 狭义的薪酬制度专指（），即根据工作任务、繁简难易程度、责任大小、工作环境和条件以及任职者资格等，将各类岗位划分为不同等级，进而按等级来规定薪酬标准的一种制度。

选项:

• A. 薪酬管理制度

• B. 薪酬等级制度

• C. 薪酬调整制度

• D. 基金管理制度

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问题: 14. 下列不属于辅助薪酬的是（）。

选项:

• A. 津贴

• B. 绩效工资

• C. 基本工资

• D. 奖金

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问题: 15. 公共部门常见的福利项目主要有（）。

选项:

• A. 生活福利

• B. 法定福利

• C. 组织福利

• D. 带薪假期

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问题: 16. 基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成。

选项:

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问题: 17. 内在报酬实际就是薪酬。

选项:

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问题: 18. （）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬，如工作满足感、成就感等。

选项:

• A. 内在报酬

• B. 工资

• C. 外在报酬

• D. 奖金

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问题: 19. 概括地讲，薪酬的作用主要表现在（）方面。

选项:

• A. 调节

• B. 增值

• C. 补偿

• D. 激励

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问题: 20. 薪酬指劳动者为某一组织劳动而从该组织获得的酬劳，所涵盖的范围要比报酬广泛。

选项:

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问题: 21. 目前，我国公共部门人员的固定性薪酬所占比例仍然较高。

选项:

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问题: 22. 薪酬的（）功能主要体现在其对劳动力资源的合理配置以及对劳动者知识、技能和能力结构的合理调整等方面。

选项:

• A. 调节

• B. 补偿

• C. 增值

• D. 激励

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问题: 23. 下列不属于事假的是（）。

选项:

• A. 婚假

• B. 男性员工妻子产假

• C. 丧假

• D. 产假

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问题: 24. 公共部门薪酬的组织外影响因素主要包括国家法律法规和政策规定，以及（）。

选项:

• A. 当地生活指数

• B. 行业发展国家开放大学答案情况

• C. 当地经济发展水平

• D. 劳动力市场状况

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问题: 25. 国务院社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作。

选项:

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问题: 26. 辅助薪酬则是以奖励性薪酬以及津贴等形式发放且数额具有一定变动性的薪酬，如（）等。

选项:

• A. 绩效工资

• B. 补贴

• C. 津贴

• D. 奖金

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问题: 1. 公务员申请复核，应当自知道该人事处理之日起30日内向原人事处理机关提交书面申请。

选项:

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问题: 2. 县级以下机关公务员对经县级党委批准或者乡镇党委作出的人事处理不服的申诉，由上一级公务员主管部门管辖。

选项:

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问题: 3. 辞职是指公共部门人员根据自己的意愿，依照法律和政策规定，申请（）与公共部门的劳动人事关系的行为。

选项:

• A. 终止

• B. 继续

• C. 开始

• D. 暂停

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问题: 4. 公共部门聘用过程中，用人单位制订聘用工作方案后，需报行政主管部门和同级政府人事行政部门（）。

选项:

• A. 备案

• B. 同意

• C. 批准

• D. 审核

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问题: 5. 聘用制度是指用人单位与工作人员通过签订聘用合同，确定双方聘用关系，明确双方（）的一种人事管理制度。

选项:

• A. 权利

• B. 权力

• C. 义务

• D. 责任

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问题: 6. 辞退无需事先征得拟辞退人员的同意，它是公共部门依法作出的单方面行为。

选项:

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问题: 7. 用人单位对工作人员实施聘用制度按照实际需要，可以适当超出单位的编制数额和人员结构比例范围。

选项:

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问题: 8. 公共组织及其工作人员要履行的公益责任和义务，西方理论称为“特别权利关系”，聘用合同在实际履行中的权利和义务经常是（）的。

选项:

• A. 不对等

• B. 一致的

• C. 不一致的

• D. 对等

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问题: 9. 聘用合同的（）特征，是指用人单位租用劳动者的劳动力使用权，必须付给劳动者必要的劳动报酬。

选项:

• A. 有偿

• B. 诺成

• C. 双务

• D. 自愿

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问题: 10. 公共部门人员控告是指公共部门人员就所在组织、部门及其工作人员因违法违纪和失职而造成的对其合法权益存在侵害的行为，以书面或口头形式依法向有关部门进行（），并要求对违法乱纪者依法给予惩处的法律行为。

选项:

• A. 揭发

• B. 举报

• C. 控诉

• D. 提请法律援助和保护

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问题: 11. 在复核决定作出前，申请复核的公务员不得提出申诉。

选项:

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问题: 12. 辞职是法律赋予公共部门人员的一项权利。

选项:

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问题: 13. 仲裁庭应在裁决作出后（）内制作裁决书。

选项:

• A. 10日

• B. 5日

• C. 30日

• D. 20日

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问题: 14. 聘用合同的（）要求聘用合同的主体一方必须是具有履行岗位职责能力的自然人，且能正常工作，对于实行执业资格制度岗位的应聘者，还应具有相应的执业资格证书。

选项:

• A. 强制性

• B. 特定性

• C. 有偿性

• D. 弱法定性

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问题: 15. 在进行公共部门人事争议仲裁时应遵循（）的基本原则。

选项:

• A. 公正平等

• B. 及时合理

• C. 公开审理

• D. 独立性

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问题: 16. 受理机关应当根据公务员申诉公正委员会的审理意见，区别不同情况，作出相应申诉处理决定。

选项:

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问题: 17. 仲裁委员会收到仲裁申请书后，应当在（）内作出受理或者不予受理的决定。

选项:

• A. 15日

• B. 20日

• C. 30日

• D. 10日

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问题: 18. 公共部门人员申诉的（）是对公共部门作出的有损员工权益的处理决定和行为给予必要的修正。

选项:

• A. 客体

• B. 目的

• C. 主体

• D. 内容

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问题: 19. 当事人应在自知道或应当知道其渝粤题库权利被侵害之日起（）内，以书面形式向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。

选项:

• A. 60日

• B. 20日

• C. 10日

• D. 30日

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问题: 20. 对有下列（）情形的公务员，不得辞退。

选项:

• A. 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的

• B. 患病或者负伤，在规定的医疗期内的

• C. 因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的

• D. 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形

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问题: 1. 负强化是指当某人采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推进某人重复此种行为的力量。

选项:

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问题: 2. 组织文化是组织外部环境的综合体现。

选项:

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问题: 3. 行政执法类职位具体从事规划、咨询、决策、组织、指挥、协调、监督及机关内部管理工作。

选项:

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问题: 4. 定量分析方法很多，但最常见、也最常用的主要有访谈法、问卷法、直接观察法、工作日志法和关键事件法5种。

选项:

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问题: 5. 工作分析的方法包括定性分析方法和定量分析方法两大类。

选项:

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问题: 6. 人力资源规划在公共部门及其人力资源管理中占有突出地位。

选项:

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问题: 7. 公共部门人力资源规划不受政治和政策环境的影响。

选项:

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问题: 8. 经营性人力资源服务机构不得向个人收取明示服务项目以外的服务费用。

选项:

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问题: 9. 《人力资源服务机构管理规定》所称职业中介活动是指为用人单位招用人员和劳动者求职提供中介服务。

选项:

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问题: 10. “科学管理”的基本设想是：存在一种最合理的方法来完成一项工作，这种方法不仅最有效率，而且速度最快，成本也最低。

选项:

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问题: 11. 公共部门所掌握和运用的资源是一种（）。

选项:

• A. 人口资源

• B. 非公共资渝粤教育源

• C. 私人资源

• D. 公共资源

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问题: 12. 公共部门（）的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来，通过各种方法和手段，在实现公共部门战略目标的同时，帮助员工达成个人发展目标，实现组织和个人的共赢。

选项:

• A. 培训与开发

• B. 人力资源规划

• C. 劳动关系管理

• D. 人员职业生涯规划与管理

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问题: 13. （）职位，指的是机关中从事专业技术工作，履行专业技术职责，为实施公共管理提供专业技术支持和技术手段保障的职位。

选项:

• A. 后勤辅助类

• B. 专业技术类

• C. 行政执法类

• D. 综合管理类

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问题: 14. 在现代组织赖以存在和发展的5类资源中，（）是唯一具有主观能动性的资源。

选项:

• A. 人力资源

• B. 物质资源（包括自然资源）

• C. 时间资源

• D. 信息资源

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问题: 15. （）管理方式更关注公共部门工作人员对专业知识和技能的运用，注重专才的培养。

选项:

• A. 岗位分类

• B. 等级分类

• C. 职位分类

• D. 品位分类

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问题: 16. 常见的职位评价方法主要有（）。

选项:

• A. 因素比较法

• B. 职位排序法

• C. 计点法

• D. 职位归类法

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问题: 17. 回归分析方法有（）。

选项:

• A. 三元回归分析

• B. 二元回归分析

• C. 一元回归分析

• D. 多元回归分析

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问题: 18. 按照面试的组成人员，可以分为（）。

选项:

• A. 小组面试

• B. 集体面试

• C. 个别面试

• D. 系列面试

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问题: 19. 访谈法的形式主要有（）。

选项:

• A. 个别访谈

• B. 深度访谈

• C. 集体访谈

• D. 个人访谈

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问题: 20. 公共部门人力资源规划评估应坚持（）。

选项:

• A. 协调性标准

• B. 客观性标准

• C. 可行性标准

• D. —致性标准

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问题: 21. 从“管理”一词所蕴含的意思看，管理过程应涉及目标、计划、组织、领导、控制和协调等问题。

选项:

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问题: 22. 在公共部门中，进行人力资源管理的第一步就是公共人事分类。

选项:

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问题: 23. 公共部门人力资源管理制度具有绝对的稳定性。

选项:

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问题: 24. 计点法常用的最大点数有500点和1000点两种。

选项:

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问题: 25. 工作分析阶段的主要任务包括：确定工作分析的目的和用途，成立工作分析小组并对相关人员进行培训，了解情况并选取工作分析样本，设计调查方案，明确调查方法等。

选项:

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问题: 26. 公共部门人力资源内部供给的主要来源则包括大中专院校毕业生、复员退转军人、失业人员、外来劳动力和其他部门在职人员等。

选项:

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问题: 27. 依法取得的人力资源服务许可证在全国范围内长期有效。

选项:

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问题: 28. 职业中介活动不包括为用人单位推荐劳动者、为劳动者介绍用人单位、组织开展招聘会、开展网络招聘服务、开展高级人才寻访（猎头）服务等经营性活动。

选项:

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问题: 29. 育人实际上属于公共部门人力资源的配置过程，它是指将选拔出的人员配置到合适的岗位上，使之能较充分地发挥自身特长和能力。

选项:

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问题: 30. 人力资源的（）突出表现在处于人类社会发展的不同时期或时代的人们所有的体能、智能和能力的差异性方面。

选项:

• A. 社会性

• B. 时代性

• C. 主观能动性

• D. 生物性

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问题: 31. （）把人的各种需求归纳为生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五大类。

选项:

• A. 奥尔德弗

• B. 赫茨伯格

• C. 马斯洛

• D. 麦克利兰

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问题: 32. 职位分类则坚持以（）为中心，根据工作性质以及任务繁简、责任大小进行分类管理，是一种事在人先、以事择人的分类管理法。

选项:

• A. 任务

• B. 岗位

• C. “事”

• D. “人”

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问题: 33. 西方国家在公务员（）上倡导引进市场机制，强调管理上的客户导向和公民导向。

选项:

• A. 考评

• B. 招聘

• C. 培训

• D. 薪酬管理

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问题: 34. 工作日志法准备阶段的任务主要有（）。

选项:

• A. 目标定位

• B. 表单设计

• C. 确定填写周期

• D. 培训相关人员

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问题: 35. 当公共部门人力资源供给大于需求时，可供选择的策略主要有（）。

选项:

• A. 采用提前退休的办法，缩减在岗人员数量

• B. 对公共部门人员进行转岗，或辞退部分临时工

• C. 对公共部门人员进行培训，加强人力资本储备工作

• D. 暂时冻结岗位编制，严格控制新员工招录

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问题: 36. 能力倾向测试主要包括（）和管理能力测试等。

选项:

• A. 一般能力倾向测试

• B. 鉴别能力倾向测试

• C. 心理运动机能能力测试

• D. 特殊职业能力测试

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问题: 37. 常见的调査问卷类型主要有（）。

选项:

• A. 封闭式问卷

• B. 开放式问卷

• C. 半结构化问卷

• D. 结构化问卷

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问题: 38. 公共部门人力资源规划程序主要包括（）。

选项:

• A. 人力资源需求和供给分析阶段

• B. 实施、评估和反馈阶段

• C. 供求均衡分析与规划制订阶段

• D. 目标确定与调查分析阶段

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问题: 39. 作为公共组织，其服务对象是全体公民，但其也具有自己的特殊利益。

选项:

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问题: 40. 改革开放后，党和国家建立多层次的国家机关、企业事业单位工作人员社会保障制度，使国家机关、企业事业单位工作人员在养老、失业、医疗等方面得到可靠的社会化的保障。

选项:

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问题: 41. 强调个人责任，是现代公共部门人力资源管理中的一个突出特征。

选项:

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问题: 42. 任务分析清单一旦被提供出来，工作分析专家即可展开评价分析，然后再用特定的计算机程序把这些任务按相似的任务范畴进行组织。

选项:

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问题: 43. 功能性工作分析方法的优点是不记录有关的工作背景，对于员工必备条件的描述理想。

选项:

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问题: 44. 一般来讲，公共部门人力资源规划评估主要包括人力资源规划的基础层面、人力资源规划的实施层面两个层面的内容。

选项:

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问题: 45. 目前，最为普遍的人力资源需求预测分类方法分为定性方法和定量方法两大类。

选项:

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问题: 46. 人力资源社会保障行政部门应当及时向社会公布依法取得行政许可或者经过备案的经营性人力资源服务机构名单及其变更、注销等情况，并提供查询服务。

选项:

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问题: 47. 人力资源服务机构接受委托或者自行组织开展人力资源培训的，不得危害国家安全、损害参训人员身心健康或者诱骗财物。

选项:

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问题: 48. 与传统人事管理不同，现代人力资源管理强调以事为中心，要求组织管理围绕“事”转。

选项:

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问题: 49. 人本管理是以人为中心的管理，视员工为组织发展的（）。

选项:

• A. “第二资源”

• B. “第一资源”

• C. “主要资源”

• D. “重要资源”

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问题: 50. （）是指全社会科学技术的发展、进步和创新水平，以及科学技术作为新知识和新技术手段被全社会认识、重视并广泛学习应用的程度。

选项:

• A. 经济环境

• B. 政治环境

• C. 科学技术环境

• D. 社会环境

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问题: 51. 1984年，（）提出了人事管理重点转移的看法，并引起了实际人事管理工作者的重视，使人事管理开始向人力资源管理转变。

选项:

• A. 德鲁克

• B. 亨特

• C. 撒切尔夫人

• D. 赫茨伯格

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问题: 52. 美国的公务员制度则体现出分权制、民主型、政治化、专业化与专才型相结合的特色，具有典型的（）特征。

选项:

• A. 折中制

• B. 综合制

• C. 部内制

• D. 部外制

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问题: 53. 除了准备阶段，工作分析通常还包含（）等程序或步骤。

选项:

• A. 调查和信息收集阶段

• B. 分析阶段

• C. 维持和修正阶段

• D. 完成阶段

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问题: 54. 影响公共部门人力资源规划的因素复杂多样，概括地讲，主要有（）。

选项:

• A. 公共部门内部环境

• B. 技术环境

• C. 经济和社会环境

• D. 政治和政策因素

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问题: 55. 公共部门人力资源管理不仅强调相关理论和技术方法的学习与研究，而且更强调人力资源管理的实践应用。

选项:

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问题: 56. 美国的公务员制度呈现出鲜明的集权制、官僚化及重视考试、研修与任用紧密结合的选人、用人的特色，具有典型的部内制特点。

选项:

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问题: 57. 工作江苏开放大学答案说明书应力求明确、清楚。

选项:

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问题: 58. 职位排序法是一种比较简单的定性评价方法。

选项:

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问题: 59. 技能清单法只能帮助作出晋升和调动决策，对做其他决定则是非必要的。

选项:

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问题: 60. 人力资源需求预测中常用的定性方法主要有比率分析法、趋势预测法和回归分析法。

选项:

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问题: 61. 一般而言，人员招聘的渠道主要有内部渠道和外部渠道两种。

选项:

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问题: 62. 人力资源服务机构必须确保发布的人力资源供求信息真实、合法、有效，不得以人力资源供求信息收集和发布的名义开展职业中介活动。

选项:

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问题: 63. 而在现代人力资源管理模式下，人被视为“资源”，是组织赖以存在和发展的根本，是组织中唯一能动的要素，人在组织中处于核心的、首要的和主体的地位。

选项:

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问题: 64. （）是首创国家文官制度即公务员制度的国家。

选项:

• A. 英国

• B. 美国

• C. 法国

• D. 德国

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问题: 65. （）是一种减少某种行为的出现频率，并最终使之自然消失的过程。

选项:

• A. 惩罚

• B. 自然消退

• C. 负强化

• D. 正强化

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问题: 66. 职位等级常被组织作为确定（）等的依据。

选项:

• A. 出差待遇

• B. 薪酬级别

• C. 福利标准

• D. 行政权限

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问题: 67. 人力资源需求预测中常用的定量方法主要有（）。

选项:

• A. 回归分析法

• B. 趋势预测法

• C. 比率分析法

• D. 德尔菲法

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问题: 68. 一般来说，公共部门人员通过内部渠道招聘的方式主要包括（）等。

选项:

• A. 工作轮换

• B. 内部竞聘

• C. 内部提拔

• D. 调用

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问题: 69. 工作说明书的编写最好由（）协同工作，共同完成。

选项:

• A. 岗位任职者

• B. 工作分析专家

• C. 人力资源部门代表

• D. 组织高层主管

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问题: 70. 公平理论所谓横向比较，是将自己目前的劳动报酬和劳动投入的比值与自己过去的报酬和劳动投入的比值进行比较。

选项:

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问题: 71. 公务员制度是现代政府体制中重要的有机组成部分，与政府管理有着密切关系，在现代政府系统中具有重要地位和作用。

选项:

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问题: 72. 在编写工作描述及进行工作再设计时，职位分析问卷并非一种理想的手段。

选项:

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问题: 73. 访谈法的形式主要有个别访谈和集体访谈两种。

选项:

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问题: 74. 在德尔菲法中，专家的来源一是组织内部员工，二是组织外请专家。

选项:

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问题: 75. 人力资源服务机构应当建立个人信息保护、个人信息安全监测预警等机制。

选项:

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问题: 76. 人力资源服务机构在业务活动中收集用人单位信息的，不得泄露或者违法使用所知悉的商业秘密。

选项:

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问题: 77. 人性假设是人力资源管理的理论基础，人力资源管理制度的设计、方法的选择，均是以对人性的认识为前提的。

选项:

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问题: 78. （）将内激励和外激励综合在一起，并在报酬和满足感之间加入了“公平的报酬”这—中间变量。

选项:

• A. 公平理论

• B. 激励过程模式

• C. 期望理论

• D. 成就需求理论

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问题: 79. （）的基本思想是：要求对个人公正评价和公平对待。

选项:

• A. 双因素理论

• B. 公平理论

• C. 成就需求理论

• D. 期望理论

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问题: 80. 工作说明书的工作环境和条件包括（）等。

选项:

• A. 职业的危害性

• B. 物理环境

• C. 安全状况

• D. 工作时间

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问题: 81. 狭义的人力资源则是针对劳动力人口而言的，它是指在一定时间和空间范围内劳动年龄人口或劳动力人口所承载的现实和潜在体能、智能和能力的总称，亦即劳动力资源。

选项:

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问题: 82. 我国公务员的任用，坚持任人唯贤、德才兼备的原则。

选项:

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问题: 83. 直接观察法不适用于周期性、重复性较强的工作。

选项:

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问题: 84. 人力资源需求和供给分析阶段是人力资源规划的最后一个阶段。

选项:

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问题: 85. 公共部门人员招聘其实质是一个信息收集、预测、决策和信息供应的动态过程。

选项:

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问题: 86. 在“复杂人”假设的基础上，美国管理学家（）通过对日本企业的跟踪研究，提出了Z理论。

选项:

• A. 埃德加•沙因

• B. 史克斯

• C. 埃尔顿•梅奥

• D. 威廉•大内

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问题: 87. （）是指出于社会公益目的，由国家举办或其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。

选项:

• A. 国有企业

• B. 事业单位

• C. 政府组织

• D. 民间组织

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问题: 88. （）制度并不强调公务员在某一方面的专业知识和技能，在人员晋升、交流与调动过程中也很少考虑专业及以往的工作性质。

选项:

• A. 品位分类

• B. 职位分类

• C. 岗位分类

• D. 等级分类

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问题: 89. 技能清单是用来反映公共部门人员（）的一张清单。

选项:

• A. 家庭背景

• B. 特定特征

• C. 姓名

• D. 技能

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问题: 90. 从人口和人数的角度来认识和解释人力资源，称为“基于能力视角的人力资源观”。

选项:

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问题: 91. 公共部门人力资源管理制度的构建，首先要解决的问题就是在多元价值取向中进行选择。

选项:

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问题: 92. 我国公务员职位分类管理制度在很多方面还不甚科学合理，需要进一步调整完善。

选项:

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问题: 93. 访谈法能够迅速地获得工作分析所需要的信息，有利于管理者和人力资源管理部门深入了解所调查岗位的工作活动和行为，且成本较低、推行起来较容易。

选项:

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问题: 94. 人力资源规划实质上是公共部门在既定发展方向和目标下所进行的人力资源计划管理。

选项:

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问题: 95. 人力资源服务机构接受用人单位委托招聘人员的，发布招聘信息应当真实、合法，不得含有民族、种族、性别、宗教信仰等方面的歧视性内容。

选项:

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问题: 96. 公共部门的自身特征，决定了公共部门在选人、育人和用人方面比较注重人员的政治觉悟、思想品德和才干。

选项:

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问题: 97. “生存（Existence）-关系（Relatedness）-成长（Growth）”理论，也称ERG理论，是（）于1973年提出的一种理论。

选项:

• A. 马斯洛

• B. 麦克利兰

• C. 奥尔德弗

• D. 赫茨伯格

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问题: 98. （）是指人力资源管理部门通过各种渠道和手段，为公共部门吸引并挑选出合适的优秀人才的过程。

选项:

• A. 用人

• B. 识人与选人

• C. 育人

• D. 激励人

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问题: 99. 我国现行公务员制度的主体是（）。

选项:

• A. 《公务员职务、职级与级别管理办法》

• B. 《公务员录用规定》

• C. 《中华人民共和国公务员法》

• D. 《国家公务员暂行条例》

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问题: 100. 公共部门人员招聘是指以科学的测评手段和方法为工具，通过（）等程序，从组织内外获取合适的人员填补职位空缺，实现组织目标的过程。

选项:

• A. 甄选

• B. 录用

• C. 评估

• D. 招募

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问题: 101. 关键事件的描述内容通常包括（）。

选项:

• A. 任职人员控制上述后果的能力

• B. 关键行为的后果

• C. 任职人员有效的或多余的行为

• D. 导致该事件发生的背景和原因

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问题: 102. 文化环境对公共人力资源管理没任何影响。

选项:

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问题: 103. 工作描述应说明任职者做什么、何时做、在哪里做、如何做以及在什么样的条件下履行其权责等问题。

选项:

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问题: 104. 人员替代图能够清楚地体现公共部门内部人力资源的供给与需求情况。

选项:

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问题: 105. 对公共部门来讲，使用人员接续计划法可以避免因人员流动可能导致的某些职位人力资源供给中断的风险。

选项:

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问题: 106. 公共部门的基本职能是进行社会公共事务管理。

选项:

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问题: 107. （）激励理论侧重于研究改造和转化人的行为，变消极行为为积极行为的方法和规律。

选项:

• A. 需求型

• B. 内容型

• C. 过程型

• D. 行为改造型

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问题: 108. 期望理论中，（）是人们根据过去的经验，来判断自己达到某种目标的可能性的大小。

选项:

• A. 目标价值

• B. 期望值

• C. 激励因素

• D. 激励力量

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问题: 109. （）通常是指公共部门及其人力资源开发与管理活动赖以存在和发展的国家政治制度、行政体制和法律制度等外部环境。

选项:

• A. 社会环境

• B. 政治环境

• C. 教育和文化环境

• D. 经济环境

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问题: 110. 从时间跨度上看，公共部门人力资源规划可分为（）规划。

选项:

• A. 长期

• B. 近期

• C. 短期

• D. 中期

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问题: 111. 从工作分析产生和发展的过程看，工作分析概念应包含（）等方面的内容。

选项:

• A. 岗位对员工的要求

• B. 绩效考核

• C. 对工作分析结果的表述

• D. 确定工作的内涵

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问题: 112. 管理活动所涉及的行为措施，包括计划、组织、领导、控制和激励。

选项:

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问题: 113. 公共部门人力资源管理制度的模式是由公共部门人事管理权限划分和归属的不同组合方式所决定的。

选项:

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问题: 114. 工作分析通常也称职位分析、岗位分析或职务分析。

选项:

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问题: 115. 人力资源规划实施，即人力资源规划方案的落实过程。

选项:

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问题: 116. 人力资源服务机构收集个人信息应当限于劳动者本人基本信息以及与应聘岗位相关的知识、技能、工作经历等情况。

选项:

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问题: 117. 公务回避是指在行使职权过程中，因其与所处理的事务有利害关系，为保证实际处理结果和程序的公正性，依法终止职务而由其他人员行使相应的职权的行为。

选项:

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问题: 118. 管理活动自古有之，但直到20世纪50、60年代以来，人们才开始把管理作为一门学问甚至学科来研究。

选项:

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问题: 119. 在管理学中，人们一般将（）定义为通过创造满足员工各种需要的条件，来激发员工动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

选项:

• A. 鼓励

• B. 激发

• C. 激励

• D. 鼓劲

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问题: 120. 人力资本在推动科技和社会生产力进步中的作用的凸显而逐渐被认识和彰显出来，它标志着人类认识水平的提高，同时也是人类能力应用不断深化的结果。

选项:

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问题: 121. 所谓3E，指的是西方新公共管理经济追寻经济（Economy）、效率（Effective）、效能（Efficient）等目标的管理改革运动。

选项:

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问题: 122. 公共部门人力资源管理的内部环境主要包括政治环境、经济环境、社会环境、科学技术环境、人口环境、教育和文化环境以及国际环境7个方面。

选项:

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问题: 123. 访谈法的缺点是时间成本较高，而且被访谈者在回答问题时往往带有一定的主观性，从而导致信息失真，影响工作分析的质量和效果。

选项:

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问题: 124. 转换矩阵法用于预测具有相等时间间隔的时刻点上的各类人员的分布状况。

选项:

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问题: 125. 常见的录用决策模式有单一决策模式和复合决策模式。

选项:

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问题: 126. （）指公共雇员应能够对公众的意见与要求适时、有效地予以回应，反映的是政府部门和公共雇员对公众提出的要求作出迅速反应的程度。

选项:

• A. 回应性

• B. 有效性

• C. 有限性

• D. 公平性

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问题: 127. 从人力资源管理的目的看，公共部门人力资源管理不像企业那样把追求本部门利益最大化作为行动目标，这体现了公共部门人力资源管理的（）。

选项:

• A. 复杂性

• B. 法制性

• C. 绩效考评指标较难量化

• D. 公益性

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问题: 128. （）是公共部门人力资源的主要载体。

选项:

• A. 国家政策

• B. 公务员

• C. 国家权力

• D. 公务员制度

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问题: 129. 公共部门人员录用是一项计划性、程序性较强的工作，通常要经过（）等步骤。

选项:

• A. 正式录用

• B. 试用安置

• C. 报批

• D. 录用决策

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问题: 130. 公共部门的法治环境是公共部门人力资源管理得以高效、顺利进行的重要依据。

选项:

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问题: 131. 一份完整的工作说明书通常包括对工作的描述和对任职资格条件的描述（工作规范）两个部分。

选项:

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问题: 132. 工作说明书完成意味着工作分析的工作已经结束。

选项:

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问题: 133. 从以人为本的角度讲，在公共部门人员供大于求时，最可取的办法是通过人员培训，来增加人力资本积累。

选项:

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问题: 134. 人力资源管理流程包括“选、留、育、用”等步骤，其中“用”是第一位的，入口管理最为关键。

选项:

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问题: 135. 强调沟通、激励、员工参与和共赢是现代人力资源管理的典型特征之一。

选项:

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问题: 136. （）的任务是根据各职位对组织目标的贡献度，衡量每个职位在组织中的重要性，并且通过专门的技术和程序，对组织中的各个职位的价值进行综合比较，目的是确定组织中各个职位的相对价值差异。

选项:

• A. 职位横向分类

• B. 职位评价

• C. 职位纵向分类

• D. 职位调查

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问题: 137. 德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的（）等各方面，以确保其符合“德才兼备”的标准。

选项:

• A. 能力素质

• B. 知识素质

• C. 政治素质

• D. 个人品德

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问题: 1. 职业生涯规划一般具有目标性、战略性和粗略性渝粤搜题等特点，为人一生的职业发展指明了工作目标和方向。

选项:

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问题: 2. 目前培训需求分析常用的方法有集体讨论法、现场观察法、面谈法、问卷调查法、绩效考评法、资料分析法和差距分析法等。

选项:

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问题: 3. 实地培训法是为避免所学与所用相脱节而发展起来的方法，主要有实习法、学徒法、在职培训法、实地调查法等。

选项:

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问题: 4. 能力考评主要考察员工在业务水平、技术水平、管理水平以及文化知识、专业知识等方面是否能胜任现职。

选项:

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问题: 5. 对事业单位工作人员的考核，全面考核适应新时代要求履行岗位职责的政治能力、工作能力、专业素养和技术技能水平。

选项:

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问题: 6. 薪酬指劳动者为某一组织劳动而从该组织获得的酬劳，所涵盖的范围要比报酬广泛。

选项:

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问题: 7. 国家法律法规和政策规定是影响公共组织薪酬制度和薪酬结构的重要因素。

选项:

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问题: 8. 辞去公职指辞去现任领导职务，脱离自己所处的领导岗位，终止相应的权利、义务关系和享受的薪酬待遇。

选项:

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问题: 9. 人事争议仲裁属行政司法范畴，但不属于行政仲裁。

选项:

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问题: 10. 了解并科学地认识员工的职业生涯与发展需求，是员工职业生涯规划的起点。

选项:

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问题: 11. （）人一般具有：愿意做使用工具进行操作的工作，动手能力强，做事手脚灵活、动作协调；偏于解决具体任务，不善言辞，做事保守、谦虚；社交能力较弱，喜欢独立做事等共同特点。

选项:

• A. 企业型

• B. 社会型

• C. 常规型

• D. 现实型

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问题: 12. 从（）发展的角度看，职业生涯开发不但能够降低组织成员流动带来的成本，而且有利于组织的可持续发展。

选项:

• A. 社会

• B. 团队

• C. 个人

• D. 组织

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问题: 13. （）是指政府部门为从事专项工作的在职公务员所实施的知识和技能培训。

选项:

• A. 初任培训

• B. 任职培训

• C. 更新知识培训

• D. 专门业务培训

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问题: 14. （）是指运用现有的组织发展和工作描述等资料来综合分析培训需求。

选项:

• A. 集体讨论法

• B. 资料分析法

• C. 现场观察法

• D. 问卷调查法

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问题: 15. （）是用来衡量员工所具备的对组织发展非常有利的特征或特点的方法。

选项:

• A. 描述法

• B. 特性法

• C. 比较法

• D. 行为法

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问题: 16. 绩效考评前的技术准备工作主要包括（）。

选项:

• A. 绩效考评标准的确立

• B. 绩效考评方法的选择

• C. 绩效考评指标体系的建立

• D. 对绩效考评者实施培训

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问题: 17. 薪酬调查的内容通常包括（）。

选项:

• A. 薪酬政策

• B. 薪酬种类

• C. 薪酬结构

• D. 薪酬标准

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问题: 18. 对有下列（）情形的公务员，不得辞退。

选项:

• A. 患病或者负伤，在规定的医疗期内的

• B. 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形

• C. 因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的

• D. 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的

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问题: 19. 概括地讲，薪酬的作用主要表现在（）方面。

选项:

• A. 激励

• B. 补偿

• C. 调节

• D. 增值

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问题: 20. 辞职的特点表现在（）。

选项:

• A. 辞职是公共部门人员的基本法定权利

• B. 辞职人员享受辞职待遇

• C. 辞职主体受法律限制

• D. 辞职必须按法定程序行事

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问题: 21. 艺术型人喜欢做与人打交道和与提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等相关的工作。

选项:

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问题: 22. 公共部门人员培训效果评估既是一次培训的结束，又是下一次培训的准备和开始。

选项:

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问题: 23. 对事业单位工作人员的考核，全面考核精神状态和工作作风，重点了解爱岗敬业、勤勉尽责、担当作为、锐意进取、勇于创造、甘于奉献等情况。

选项:

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问题: 24. 个人账户可以提前支取，记账利率不得高于银行定期存款利率，免征利息税。

选项:

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问题: 25. 能力工资制是以对劳动技能、劳动责任、劳动强度和工作环境等基本要素的评价为基础，以岗位工资和技能工资为主要单元的工资等级制度。

选项:

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问题: 26. 公共组织在与个人签订合同时表面上看具有完整的主体权利，实际上这种权力也是完整的。

选项:

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问题: 27. 公务员申诉公正委员会委员和受理机关工作人员，对工作中涉及的国家秘密、工作秘密、商业秘密和个人隐私应当保密。

选项:

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问题: 28. 特质因素理论特别重视个人具有的特质与职业所需要的素质和知识技能的匹配问题，该理论是现代人才测评发展的基础。

选项:

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问题: 29. 萨伯的职业发展5阶段理论中，（）开始并最终确定所从事的职业和工作，并谋求职业稳定和个人发展。

选项:

• A. 探索阶段

• B. 成长阶段

• C. 建立阶段

• D. 衰退阶段

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问题: 30. （）主要包括个人职业发展周期、职业发展倾向和职业锚管理等内容。

选项:

• A. 职业生涯开发

• B. 组织职业生涯管理

• C. 职业生涯规划

• D. 个人职业生涯管理

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问题: 31. （）是比较受训者与未受训者的工作绩效，通过比较结果来对培训成效作出评价的一种方法。

选项:

• A. 工作标准对照评价法

• B. 工作绩效考评法

• C. 测试比较评价法

• D. 同类员工比较评价法

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问题: 32. 在培训内容方面，（）公务员要求强化专业知识和专业技能等培训。

选项:

• A. 专业技术类

• B. 综合管理类

• C. 行政执法类

• D. 后勤服务类

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问题: 33. 所谓（），是指绩效考评必须尊重事实，重视调查研究，以事实为依据来评价员工的真实绩效。

选项:

• A. 科学

• B. 公正

• C. 公平

• D. 客观

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问题: 34. 在绩效计划的实施阶段，管理人员的主要责任包括（）。

选项:

• A. 着手绩效信息的收集

• B. 与员工进行持续沟通，了解员工在绩效计划实施过程中遇到的问题

• C. 做好绩效辅导工作

• D. 做好监控工作

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问题: 35. 计时工资制是按工作人员实际工作时间来给付薪酬的一种形式，包括（）和年薪制等形式。

选项:

• A. 月工资制

• B. 小时工资制

• C. 周工资制

• D. 日工资制

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问题: 36. 外在报酬（Extrinsic Rewards）则指由组织直接控制和分配的有形报酬，如（）等。

选项:

• A. 工资

• B. 员工福利

• C. 工作满足感

• D. 奖金

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问题: 37. 用人单位实行聘用制度一般应坚持单位自主用人、个人自主择业、政府依法监管，以及（）的原则。

选项:

• A. 择优

• B. 公正

• C. 平等

• D. 竞争

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问题: 38. 职业生涯管理是组织开发、配置和有效利用人力资源的具体体现，充分体现了现代人力资源管理的以人为本的特征。

选项:

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问题: 39. 研讨法必须以培训者或教师为中心。

选项:

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问题: 40. 文化培训的目的在于灌输公共组织的传统、目标和宗旨、文化以及公共组织的作风和职业道德等。

选项:

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问题: 41. 绩效考评结果是员工职务晋升选拔和职位调整的重要参考。

选项:

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问题: 42. 平时考核是对事业单位工作人员日常工作和一贯表现所进行的经常性考核。

选项:

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问题: 43. 不同行业间的收入差距正在不断地缩小，最终将从根本上消除。

选项:

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问题: 44. 国务院社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作。

选项:

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问题: 45. 县级以下机关公务员对经县级党委批准或者乡镇党委作出的人事处理不服的申诉，由上一级公务员主管部门管辖。

选项:

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问题: 46. 公务员对本人所在机关作出的人事处理不服的申诉，由上级公务员主管部门管辖。

选项:

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问题: 47. 公共部门人员也同样有强烈的自我发展愿望，而且也有自我发展的权利。

选项:

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问题: 48. 短期的职业发展目标的特征不包括（）。

选项:

• A. 目标具有长远性，且与自己的价值观相吻合

• B. 目标未必能体现自己的价值观，但可以接受

• C. 目标切合实际，有明确具体的完成时限

• D. 目标具有可操作性和很大的实现把握

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问题: 49. （）人通常具有尊重权威，遵守规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，灵活性弱，习惯接受他人的指挥和领导；关注实际和细节，不喜欢冒险和竞争，较为谨慎和保守，缺乏创造性，具有自我牺牲精神等特征。

选项:

• A. 现实型

• B. 社会型

• C. 艺术型

• D. 常规型

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问题: 50. 目前使用最多、最普遍的（）方法有专家意见法、适应性模型法和深度递进法。

选项:

• A. 教学设计

• B. 教学大纲编制

• C. 课程设计

• D. 教学计划编制

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问题: 51. 通过（），可以对员工的工作活动进行刻画和描述，描述内容包括员工所要完成的工作任务以及员工要成功地完成这些任务应具备的知识、技能和能力。

选项:

• A. 任务分析

• B. 人员分析

• C. 组织分析

• D. 岗位分析

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问题: 52. 所谓（），是指在绩效考评过程中，应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准来对待所有被考评者。

选项:

• A. 人际公平

• B. 过程公平

• C. 结果公平

• D. 起点公平

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问题: 53. 公共部门人员绩效的考评方法中，常见的比较法主要有（）。

选项:

• A. 关键事件法

• B. 强制分布法

• C. 配对比较法

• D. 排序法

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问题: 54. 基本工资通常包括（）等。

选项:

• A. 绩效工资

• B. 岗位工资或职务工资

• C. 工龄工资

• D. 基础工资

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问题: 55. 聘用制度是指用人单位与工作人员通过签订聘用合同，确定双方聘用关系，明确双方（）的一种人事管理制度。

选项:

• A. 义务

• B. 权利

• C. 责任

• D. 权力

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问题: 56. 职务级别工资制由（）组成。

选项:

• A. 基础工资

• B. 职务工资

• C. 级别工资

• D. 工龄工资

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问题: 57. 我国公共部门退休人员的特殊福利待遇主要有（）。

选项:

• A. 异地安家补助费

• B. 医疗和伤残保险待遇

• C. 特殊贡献补贴

• D. 护理费

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问题: 58. 职业生涯开发规划涉及组织、管理者和员工本人，通常只需要员工本人、人力资源管理部门和部门主管参与。

选项:

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问题: 59. 培训是使员工获取知识和技能，改变观念和态度，了解规则进而提高员工和组织绩效的学习过程。

选项:

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问题: 60. 工作绩效考评法是针对受训者在培训前、后工作态度的变化进行考察的一种方法。

选项:

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问题: 61. 绩效改进计划的落实，可以由兼职的绩效改进机构来负责绩效改进计划的落实和效果评估工作。

选项:

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问题: 62. 非正式沟通是一种事先计划和安排好的、以期获得相互了解并产生一致性行为的信息交流过程。

选项:

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问题: 63. 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。

选项:

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问题: 64. 住房公积金是用人单位和在职员工共同缴存的长期住房储金。

选项:

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问题: 65. 公共部门人员控告的主体是受到侵害的公共部门人员本人。

选项:

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问题: 66. 公共部门人员申诉主体是公共部门对公共部门人员作出的被认为是侵害员工合法权益的决定和行为。

选项:

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问题: 67. （）人一般具有富于冒险精神，追求权力、权威和物质财富，具有领导才能等特征。

选项:

• A. 常规型

• B. 社会型

• C. 企业型

• D. 现实型

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问题: 68. （）是通过到工作现场直观地观察员工的实际工作过程和行为，来获取员工知识、能力、技能和态度等信息的一种方法。

选项:

• A. 集体讨论法

• B. 面谈法

• C. 现场观察法

• D. 问卷调查法

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问题: 69. （）是指国家行政机关对准备晋升一定领导职务的国家公务员，按拟任职务要求所实施的培训。

选项:

• A. 专门业务培训

• B. 更新知识培训

• C. 初任培训

• D. 任职培训

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问题: 70. 所谓（），是指在绩效考评过程中，从考评指标体系建立、权重确定，到资料收集、分析和绩效评定，始终应保证客观公正、民主公开、不偏不倚。

选项:

• A. 过程公平

• B. 起点公平

• C. 人际公平

• D. 结果公平

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问题: 71. 绩效辅导的方式通常有（）。

选项:

• A. 具体指示

• B. 积极鼓励

• C. 心理暗示

• D. 方向引导

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问题: 72. 辅助薪酬则是以奖励性薪酬以及津贴等形式发放且数额具有一定变动性的薪酬，如（）等。

选项:

• A. 绩效工资

• B. 津贴

• C. 奖金

• D. 补贴

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问题: 73. 公共部门人员控告是指公共部门人员就所在组织、部门及其工作人员因违法违纪和失职而造成的对其合法权益存在侵害的行为，以书面或口头形式依法向有关部门进行（），并要求对违法乱纪者依法给予惩处的法律行为。

选项:

• A. 举报

• B. 控诉

• C. 提请法律援助和保护

• D. 揭发

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问题: 74. 职业生涯规划必须有挑战性，越高越好。

选项:

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问题: 75. 在培训方案设计过程中，最关键的是培训经费预算要落实到位。

选项:

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问题: 76. 人员培训效果评估的直接标准是投资回报率。

选项:

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问题: 77. 绩效管理过程需要管理人员与员工进行一次甚至多次面对面的交流。

选项:

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问题: 78. 事业单位工作人员年度考核优秀档次人数，一般不超过本单位应参加年度考核的工作人员总人数的20%。

选项:

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问题: 79. 弹性福利允许员工从多种福利项目中根据自己的需要进行选择。

选项:

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问题: 80. 中央垂直管理部门省级以下机关公务员对人事处理不服的申诉，由上一级机关管辖。

选项:

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问题: 81. 职业生涯机会评估主要是针对自己所面临的外界环境对自己的职业定位、职业选择和职业发展的影响所做的分析、判断。

选项:

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问题: 82. （）是指在不同组织中从事相似活动、担负相似责任的一系列工作的总称。

选项:

• A. 职务

• B. 职业

• C. 职系

• D. 职级

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问题: 83. 职业生涯规划最早起源于（）。

选项:

• A. 美国

• B. 英国

• C. 法国

• D. 德国

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问题: 84. 在培训内容方面，（）公务员要求强化公共管理和公共服务等培训。

选项:

• A. 后勤服务类

• B. 综合管理类

• C. 行政执法类

• D. 专业技术类

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问题: 85. 在培训内容方面，（）公务员要求强化法律法规和执法技能等培训。

选项:

• A. 专业技术类

• B. 后勤服务类

• C. 行政执法类

• D. 综合管理类

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问题: 86. 绩效指标说明的是从哪些方面对工作绩效和工作表现进行衡量，解决的是（）的问题。

选项:

• A. “完成了多少”

• B. “考评什么”

• C. “做得怎么样”

• D. “怎么奖惩”

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问题: 87. 绩效指标的来源主要有（）。

选项:

• A. 到上一周期期末未完成和需要改进的目标

• B. 主要绩效或行为领域

• C. 通过组织和部门目标的分解得到

• D. 日常管理和工作活动

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问题: 88. 公共部门常见的福利项目主要有（）。

选项:

• A. 带薪假期

• B. 组织福利

• C. 法定福利

• D. 生活福利

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问题: 89. 在进行公共部门人事争议仲裁时应遵循（）的基本原则。

选项:

• A. 公开审理

• B. 独立性

• C. 及时合理

• D. 公正平等

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问题: 90. 聘用合同与劳动合同的区别，表现在（）。

选项:

• A. 合同主体的权利义务不同

• B. 合同本身的法律性质不同

• C. 处理争议时审查的内容有所不同

• D. 用人单位的主体权力不同

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问题: 91. 制订绩效计划时只能根据组织的实际情况，没有固定的标准可供参考。

选项:

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问题: 92. 偏松或偏紧倾向是指考评者对被考评者的考评往往高于或低于其实际绩效水平的倾向。

选项:

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问题: 93. 组织福利是组织为其员工提供的保障员工及其家庭正常生活不受影响的福利项目。

选项:

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问题: 94. 如果公共部门人员对最终裁决依然不服，可以通过信访渠道，继续反映问题，这仍然属于申诉程序。

选项:

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问题: 95. 公务员一般由受理机关的人员组成，不可以吸收其他机关的有关人员参加。

选项:

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问题: 96. （）是专门针对公共部门在职人员所实施的、就任某一新工作岗位前的培训活动。

选项:

• A. 在职离岗培训

• B. 工作轮换

• C. 在岗培训

• D. 在职转岗培训

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问题: 97. （）是绩效考评的重要环节，是考评者向被考评者反馈绩效考评结果并与之进行沟通的过程。

选项:

• A. 绩效计划制定

• B. 绩效改进

• C. 绩效反馈

• D. 绩效实施

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问题: 98. 组织社会化是组织培训中接受程度最高的一种培训，一般是在新员工进入公共部门的前几天或前几周进行的。

选项:

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问题: 99. 学习层面是培训效果评估的第一个层面，测量的是受训者对培训项目的回应情况，即受训者对某一培训项目的满意程度。

选项:

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问题: 100. 任务分析主要是为了帮助管理者确定培训是否合适以及哪些人需要培训。

选项:

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问题: 101. 对事业单位工作人员开展年度考核，可以成立考核委员会或者考核工作领导小组，负责考核工作的组织实施，相应的组织人事部门承担具体工作。

选项:

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问题: 102. 从某种意义上讲，公共部门人员绩效考评的公平、合理，首先是通过绩效指标、绩效考评标准和指标权重的科学、合理设计来体现的。

选项:

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问题: 103. 社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。

选项:

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问题: 104. 社会保险水平应当高于经济社会发展水平。

选项:

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问题: 105. 担任领导职务的公务员，因工作变动依照法律规定需要辞去现任职务的，不需要履行辞职手续。

选项:

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问题: 106. 公务员对复核结果不服的，可以自接到复核决定之日起7日内提出申诉。

选项:

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问题: 107. 职业生涯管理只是组织和管理者的事，他们对职业生涯管理负有责任。

选项:

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问题: 108. 在公共部门人员职业生涯的（），第一项工作对新员工今后的职业发展成功与否有着重大影响。

选项:

• A. 晚期阶段

• B. 后期阶段

• C. 中期阶段

• D. 早期阶段

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问题: 109. 在员工职业发展中，问题最多、也最复杂的阶段就是（）。

选项:

• A. 后期阶段

• B. 早期阶段

• C. 晚期阶段

• D. 中期阶段

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问题: 110. （）的任务主要包括培训效果调查与评估、培训方案和过程评估。

选项:

• A. 培训需求分析阶段

• B. 培训实施阶段

• C. 效果评估与反馈阶段

• D. 培训www.yuyue-edu.cn计划设计与准备阶段

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问题: 111. （）是一种岗前培训或职前培训，是指国家行政机关对新录用人员在正式上岗之前所进行的培训。

选项:

• A. 任职培训

• B. 更新知识培训

• C. 专门业务培训

• D. 初任培训

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问题: 112. 所谓考评主体的（），是指选择两类或两类以上的考评者作为考评主体，来对被考评对象实施多方位考评。

选项:

• A. 个性化

• B. 专业化

• C. 多元化

• D. 精细化

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问题: 113. 直接经济报酬是指与劳动者付出的有效劳动的质和量及其给组织带来的收益直接关联的货币和非货币性酬劳，如（）等。

选项:

• A. 奖金

• B. 红利

• C. 薪水

• D. 工资

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问题: 114. 聘任关系通过（）予以确定。

选项:

• A. 颁发聘书

• B. 签订聘任合同

• C. 签订聘约

• D. 签订目标责任书

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问题: 115. 现场观察法是通过与有关人员进行绩效沟通，来获取岗位信息及任职者知识、能力、技能和态度等方面信息的一种分析方法。

选项:

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问题: 116. 年度考核是以年度为周期对事业单位工作人员总体表现所进行的综合性考核，一般每年年末或者次年年初进行。

选项:

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问题: 117. 公务员复核、申诉期间，人事处理继续执行。

选项:

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问题: 118. 退休公共部门人员的生活待遇主要是政治待遇。

选项:

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问题: 119. （）人一般具有感情丰富，富于创造力和想象力；理想主义色彩浓郁，易冲动；追求完美和个性表现，不重实际；善于表达，怀旧，心态较为复杂等共同特点。

选项:

• A. 艺术型

• B. 常规型

• C. 现实型

• D. 社会型

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问题: 120. 美国麻省理工学院斯隆商学院的E.沙因（E. H. Schein）教授，根据人生不同阶段的发展特点，将人的一生划分为（）阶段。

选项:

• A. 11个

• B. 9个

• C. 7个

• D. 5个

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问题: 121. 公共部门人员绩效管理的作用包括（）。

选项:

• A. 在公共部门及其成员间架起了相互沟通、相互信任的桥梁

• B. 为公共部门人力资源管理其他环节提供了决策依据

• C. 强化公共部门人员的绩效意识

• D. 实现公众、公共部门及其人员等多方利益的有机融合

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问题: 122. （）是聘用合同的本质特征。

选项:

• A. 有偿

• B. 诺成

• C. 自愿

• D. 双务

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问题: 123. 职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。

选项:

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问题: 124. 职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。

选项:

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问题: 125. 公务员对监察机关作出的涉及本人的处理决定不服向监察机关申请复审、复核的，按照有关规定办理。

选项:

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问题: 126. 公共部门人事争议仲裁的受理机构是公共部门内部具有相对独立性的司法行政机关。

选项:

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问题: 127. （）的主要任务是在需求分析的基础上，以书面的形式设计并完成培训计划，以及根据培训需要准备相关的材料、设备和场地等。

选项:

• A. 培训计划设计与准备阶段

• B. 培训实施阶段

• C. 培训需求分析阶段

• D. 效果评估与反馈阶段

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问题: 128. 注重实绩就是要重视对被考评者的实际工作表现和工作业绩的考评，包括（）。

选项:

• A. 工作效率或效益

• B. 工作难易程度

• C. 工作表现

• D. 工作数量和质量

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问题: 129. 政府部门的管理方式与其他社会组织差异大，更有利于公务员队伍的稳定和发展，也有利于政府效率和效能的提高。

选项:

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问题: 130. 事业单位工作人员无正当理由，未完成聘期目标任务的，聘期考核应当确定为合格档次。

选项:

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问题: 131. 薪酬实际上是一种不公平交易，需要更多地以其他形式补偿劳动者的劳动付出或劳动力消耗。

选项:

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问题: 132. 县级以上地方人民政府社会保险行政部门负责本行政区域的社会保险管理工作。

选项:

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问题: 133. 对申诉处理决定不服的再申诉，由作出申诉处理决定的机关的同级机关管辖。

选项:

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问题: 134. 公务员申诉处理决定书应当在作出处理决定之日起30日内送达申诉人和原人事处理机关。

选项:

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问题: 135. 美国麻省理工学院斯隆商学院的沙因教授从人生不同年龄段的职业生涯发展所面临的主要任务的角度，将人的职业生涯发展划分为5个阶段。

选项:

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问题: 136. （）是指组织根据自身发展需求，为提高组织生产力及其整体绩效，对其员工所实施的人员素质改善、知识和技能增进、能力提高以及组织文化传播和价值观改造活动。

选项:

• A. 人力资源规划

• B. 人员培训

• C. 人员招聘

• D. 人力资源开发

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问题: 137. （）是管理者针对员工在绩效实施或绩效目标达成过程中遇到的问题及存在的疑虑，有针对性地提供及时的指导和支持，帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。

选项:

• A. 绩效沟通

• B. 绩效改进

• C. 绩效辅导

• D. 绩效反馈

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问题: 138. 培训计划设计与准备阶段是公共部门人员培训的开始。

选项:

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问题: 139. 在职转岗培训是指公共部门人员在组织内部相同或相似职位或职务间的转换任职活动。

选项:

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问题: 140. 公务员的考核应当按照管理权限，全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。

选项:

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问题: 141. 对事业单位工作人员的考核，坚持将政治标准放在首位，全面考核政治品质和道德品行。

选项:

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问题: 142. 公共部门人员实施控告可以口头形式提出。

选项:

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问题: 143. 格林豪斯的职业发展阶段理论中，（）的主要任务是在选定的职业领域内选择一个尽量符合个人价值观、能够发挥个人才干的工作。

选项:

• A. 职业生涯中期

• B. 职北京开放大学答案业生涯后期

• C. 进入组织阶段

• D. 职业准备阶段

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问题: 144. （）是向受训者示范关键行为，并向他们提供实践这种关键行为的机会的一种培训方法。

选项:

• A. 案例分析法

• B. 研讨法

• C. 行为示范法

• D. 情景模拟法

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问题: 145. （）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。

选项:

• A. 绩效考评

• B. 绩效计划制订

• C. 绩效实施

• D. 绩效反馈和面谈

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问题: 146. 对事业单位管理人员的考核，应当结合管理工作特点，注重管理水平、组织协调能力、工作规范性、廉政勤政情况等。

选项:

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问题: 147. 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。

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问题: 148. 公务员对涉及本人的处分不服，可以申请复核或者提出申诉。

选项:

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问题: 149. （）的主要任务是通过组织分析、岗位分析和人员分析，来解决谁需要培训、培训什么以及预计达到什么样的效果等问题，进而确定培训目标和培训对象。

选项:

• A. 培训计划设计与准备阶段

• B. 培训需求分析阶段

• C. 效果评估与反馈阶段

• D. 培训实施阶段

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问题: 150. 公共部门薪酬的组织外影响因素主要包括国家法律法规和政策规定，以及（）。

选项:

• A. 当地生活指数

• B. 当地经济发展水平

• C. 劳动力市场状况

• D. 行业发展情况

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问题: 151. 人员培训与人力资源开发有着十分密切的联系，它们可以相互替代，因为两者有着相同的立足点、着眼点和侧重点。

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问题: 152. 由于绩效计划的制订过程是一个双向沟通过程，双向沟通就意味着管理者和被管理者双方均负有责任。

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问题: 153. 对主要为机关提供支持保障的事业单位工作人员的考核，突出履行支持保障职责情况考核。

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问题: 154. 基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成。

选项:

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问题: 155. 受理机关应当将申诉案件材料和调查材料提交公务员申诉公正委员会进行全面审阅。

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问题: 156. 公务员申请复核，应当自知道该人事处理之日起30日内向原人事处理机关提交书面申请。

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问题: 157. （）是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流，在增进了解和信任的同时，给予员工必要的指导和建议，帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。

选项:

• A. 绩效改进

• B. 绩效辅导

• C. 绩效沟通

• D. 绩效反馈

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问题: 158. 人的职业生涯历程是连续的、分阶段的，每个阶段均有其特殊任务，发展形态也表现出不同特征。

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问题: 159. 胜任素质是指在特定组织和特定职位上，员工作出优秀业绩所需要的职业素养、知识、技能、自我认知能力和个性特征等的综合表现。

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问题: 160. 对事业单位工作人员实行分级分类考核，考核内容应当细化明确考核要素和具体指标，体现不同行业、不同类型、不同层次、不同岗位工作人员的特点和具体要求。

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问题: 161. 目前，我国公共部门人员的固定性薪酬所占比例仍然较高。

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问题: 162. 内在报酬实际就是薪酬。

选项:

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问题: 163. 在复核决定作出前，申请复核的公务员不得提出申诉。

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问题: 164. 在员工职业发展中，问题最多、也最复杂的阶段就是中期阶段。

选项:

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问题: 165. 在公共部门人员的职业生涯（）管理中，树立老年人力资源开发理念非常必要。

选项:

• A. 中期

• B. 早期

• C. 早中期

• D. 后期

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问题: 166. 我国公共部门人员绩效考评中，（）是确保公务人员不腐化堕落、不损公肥私、不坑国害民，较好履行自身职责的必要保证。

选项:

• A. “能”

• B. “廉”

• C. “勤”

• D. “德”

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问题: 167. 职业生涯开发主要从组织的角度来看待员工的个人职业，而职业生涯规划则从员工个人的角度来看待职业。

选项:

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问题: 168. 《事业单位工作人员考核规定》所称事业单位工作人员考核，是指事业单位或者主管机关（部门）按照干部人事管理权限及规定的标准和程序，对事业单位工作人员的政治素质、履职能力、工作实绩、作风表现等进行的了解、核实和评价。

选项:

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问题: 169. 绩效计划实施是一个按事先确定的工作目标及衡量标准，来考察和评估员工实际工作绩效的过程。

选项:

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问题: 170. 个人依法享受社会保险待遇。

选项:

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问题: 171. 国家对社会保险基金实行严格监管。

选项:

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问题: 172. 复核、申诉、再申诉应当由受到人事处理的公务员本人提出。

选项:

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问题: 173. 聘用制度是指用人单位与工作人员通过签订聘用合同，确定双方聘用关系，明确双方责任、权利、义务的一种人事管理制度。

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问题: 174. 职业生涯规划最早起源于英国。

选项:

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问题: 175. 公共部门克服职业生涯中期出现的危机的办法，不包括（）。

选项:

• A. 对员工实施教育和培训

• B. 帮助员工了解职业生涯高原现象

• C. 提供扩展的或灵活的流动机会

• D. 组织社会化

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问题: 176. （）评估的是受训者对所教原理、事实和技能的理解与掌握的情况如何。

选项:

• A. 结果层面

• B. 学习层面

• C. 反应层面

• D. 行为层面

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问题: 177. 我国公共部门人员绩效考评中，绩是指完成工作的（）和所产生的效益等。

选项:

• A. 效能

• B. 效率

• C. 数量

• D. 质量

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问题: 178. 建立胜任素质模型时选取效标样本，要根据岗位要求，在从事某岗位工作的绩效优秀者和绩效一般者中，分别随机抽取3名员工进行调查。

选项:

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问题: 179. 对事业单位工勤技能人员的考核，应当结合工勤技能工作特点，注重技能水平、服务态度、质量、效率等。

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问题: 180. 国家通过税收优惠政策支持社会保险事业。

选项:

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问题: 181. 公共部门人员的退休方式包括自愿退休和强制性退休两种。

选项:

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问题: 182. 公共部门人员社会化的有效方法不包括（）。

选项:

• A. 对新员工进行培训

• B. 向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景

• C. 上岗引导

• D. 给新员工配备职业生涯顾问

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问题: 183. （）是指在员工就任某一岗位或职务前，结合其即将就任的岗位或职务要求所进行的文化、价值观以及岗位任务、职责和规范要求等的教育和训练。

选项:

• A. 离职培训

• B. 工作轮换

• C. 在职培训

• D. 岗前培训

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问题: 184. （）是管理者为确保组织成员的工作活动和工作产出能够与组织目标保持一致所实施的一系列旨在改进和提高组织人员绩效的管理活动。

选项:

• A. 绩效管理

• B. 绩效考评

• C. 绩效改进

• D. 绩效反馈

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问题: 185. 在确定培训目标过程中，不仅要确定学习目标，而且还要尽可能使学习目标具体化。

选项:

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问题: 186. 在绩效管理中，完成了绩效考评和反馈并不意味着绩效管理工作的结束，还需要对员工绩效达成中存在的问题进行分析、诊断。

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问题: 187. 对面向社会提供公益服务的事业单位工作人员的考核，突出公益服务职责，加强服务质量、行为规范、技术技能、行风建设等考核。

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问题: 188. 报酬包括内在报酬和外在报酬两种形式。

选项:

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问题: 189. 投保资助型养老保险是一种固定缴费模式，对缴费率有具体规定，待遇由所缴费用及其利息决定。

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问题: 190. 聘用合同中的权利义务，有的是由法律直接规定的，当事人必须遵守的，具有弱法定性。

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问题: 191. 绩效考评（）是要求员工根据自己日常的工作情况，按规定及时做好原始记录和统计。

选项:

• A. 典型事例法

• B. 定期抽查法

• C. 工作日志法

• D. 考勤记录法

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问题: 192. 管理者与员工在平等交往和交流中相互（），从而保证公共部门人员工作的正常开展及绩效计划的顺利实施。

选项:

• A. 增进了解

• B. 修改目标

• C. 联系感情

• D. 获取信息

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