贵州开放大学答案秘书学形成性考核答案

秘书学

学校: 贵州开放大学

问题: 1. 请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项（ ）。

选项:

• A. 制定商务旅行计划

• B. 安排交通工具

• C. 安排订票、订房

• D. 报销差旅费

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问题: 2. 拜访某人时，如果主人没有出示名片，客人可在（ ）时索要。

选项:

• A. 见面

• B. 谈话

• C. 喝茶

• D. 道别

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问题: 3. 关于印章的作用，说法错误的选项是（ ）。

选项:

• A. 它是一种标志

• B. 它具有权威作用

• C. 它具有一定的法律效率

• D. 它具有查考作用。

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问题: 4. 以下秘书应遵守的电话礼仪中，( )是不适宜的。

选项:

• A. 考虑打电话的时间是否合适。

• B. 打出电话，而对方无人接听，等铃声响了六下可挂电话。

• C. 有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。

• D. 对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。

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问题: 5. （ ）是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。

选项:

• A. 传真机

• B. 数码相机

• C. 打印机

• D. 扫描仪

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问题: 6. 请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项 （ ）。

江苏开放大学答案选项:

• A. 邮件管理www.yuyue-edu.cn

• B. 值班管理

• C. 业务管理

• D. 电话管理

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问题: 7. 公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内，钥匙应该（ ）。

选项:

• A. 挂在抽屉上

• B. 挂在保险箱上

• C. 保管人随身携广东开放大学答案带

• D. 委托他人代管

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问题: 8. 秘书通常要填写两本日志，一本是（ ）的，一本是自己的。

选项渝粤搜题:

• A. 单位的

• B. 部门的

• C. 上司的

• D. 同事的

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问题: 9. 我国办公自动化自20世纪（ ）年代开始发展，大致经历了三个阶段。

选项:

• A. 60

• B. 70

• C. 80

• D. 90

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问题: 10. 以下关于邮件的处理方法，（ ）是错误的。

选项:

• A. 正确的拆封位置在信封的右边侧，信封可以丢掉。

• B. 应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起。

• C. 发现附加的名称或数量不附，要在信封上注明，并与寄信人联系。

• D. 移交物品时，要先打印一份清单。

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问题: 11. 会议结束后，应将会议所有文件装订成册包括（ ）。

选项:

• A. 会议作息时间表

• B. 分组名单

• C. 会议须知

• D. 会议通知

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问题: 12. 会议纪要的起草程序包括（ ）执笔写作。

选项:

• A. 阅读会议文件

• B. 记好会议记录

• C. 听取小组发言

• D. 拟定思路

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问题: 13. 以下属于我国拥有国际互联网连接出口的主干互联网络是（ ）。

选项:

• A. 中国教育和科技计算机网

• B. 中国科技计算机网

• C. 中国公用计算机互联网

• D. 中国金桥信息网

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问题: 14. 移动硬盘的特点主要有（ ）。

选项:

• A. 容量大

• B. 传输速度高

• C. 使用方便

• D. 安全可靠

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问题: 15. 印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的（ ）的凭证。

选项:

• A. 标志

• B. 行使职权

• C. 权威

• D. 尊严

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问题: 16. 办公室管理包括以下要素（ ）。

选项:

• A. 组织目标

• B. 符合目标的运转方式

• C. 管理人员

• D. 科技管国家开放大学答案理手段

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问题: 17. 从载体上分，信息的保密工作通常包括对（ ）的保密

选项:

• A. 口头信息

• B. 纸质信息

• C. 电子信息

• D. 科技信息

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问题: 18. 目前常用的打印机主要有（ ）。

选项:

• A. 针式打印机

• B. 喷墨打印机

• C. 激光打印机

• D. 文字打印机

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问题: 19. 为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（ ）。

选项:

• A. 时间是否合适

• B. 列出谈话的内容

• C. 查清号码

• D. 做记录用的笔和纸

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问题: 20. 会议记录只能作为内部资料，以备查考，不能作为文件外发。

选项:

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问题: 21. 会议文件的编号通常印在文件首页的左上角，其字体字号应有别于文件正文。

选项:

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问题: 22. 各机关单位收到的文件，只有机要文件必须交到办公室由工作人员按规定程序处理。

选项:

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问题: 23. 启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。

选项:

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问题: 24. 会议纪要的印发范围应根据与会单位确定。

选项:

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问题: 25. 商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。

选项:

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问题: 26. 为了提高领导商务旅行的效率，秘书应该在领导出差前，就帮其预订当地最好的宾馆。

选项:

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问题: 27. 商务活动中的优雅仪态会为自己赢得更多的朋友与信任。

选项:

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问题: 28. 递名片时，应用双手食指和拇指执名片的两角，以文字反向对方，一边自我介绍，一边递过名片。

选项:

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问题: 29. 上楼梯时，秘书应该走在客人的前面。

选项:

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问题: 1. 会议文件的分发需要注意要（ ）分发。

选项:

• A. 及时尽量

• B. 按时尽量

• C. 适时适量

• D. 随时少量

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问题: 2. 企业文化的（ ）是通过完善管理制度和道德规范来实现的。

选项:

• A. 激励功能

• B. 凝聚功能

• C. 约束功能

• D. 导向功能

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问题: 3. 我国最早的秘书机构产生于（ ）

选项:

• A. 商朝

• B. 战国

• C. 秦朝

• D. 汉朝

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问题: 4. 汉末曹操为魏王时，设“（ ）”，从此，“秘书”由指物转为指人。

选项:

• A. 太史

• B. 尚书

• C. 丞相

• D. 秘书令

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问题: 5. （ ）作为基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍的要求。

选项:

• A. 文明礼貌

• B. 爱岗敬业

• C. 诚实守信

• D. 办事公道

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问题: 6. （ ）是形成企业内部凝聚力的重要心理因素

选项:

• A. 企业制度

• B. 企业形象

• C. 企业精神

• D. 团队意识

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问题: 7. 档案集中制度产生于（ ）。

选项:

• A. 商朝

• B. 秦朝

• C. 唐朝

• D. 宋朝

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问题: 8. 请选择下列关于会议作用的正确选项（ ）。

选项:

• A. 民主决策作用

• B. 信息交流作用

• C. 组织领导作用

• D. 推动工作作用

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问题: 9. 党政秘书的工作特征可以归纳为（ ）

选项:

• A. 服从

• B. 服务

• C. 参谋

• D. 商务性

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问题: 10. 请指出下列属于秘书工作主要内容的选项（ ）

选项:

• A. 办文

• B. 办事

• C. 办公

• D. 办会

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问题: 11. ( )的出现是秘书活动产生的条件。

选项:

• A. 皇帝

• B渝粤题库. 社会管理组织

• C. 文字

• D. 公文

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问题: 12. 承办是收文处理的最后环节，也是发文工作的开始。

选项:

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问题: 13. 请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点

选项:

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问题: 14. 办文的核心是会务工作，就是围绕办理文字、文件、文书而展开的工作。

选项:

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问题: 15. 职业道德修养旨在使自己形成良好的职业道德品质并达到一定的职业道德境界。

选项:

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问题: 16. 秘书活动与领导活动有着天然的联系，秘书工作是适应领导活动的需要产生的

选项:

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问题: 17. 公文中的函分为（ ）

选项:

• A. 请批函

• B. 批答函

• C. 问答函

• D. 问题函

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问题: 18. （ ）是不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的公文

选项:

• A. 请示

• B. 报告

• C. 通知

• D. 函

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问题: 1. 在教材中，调查报告被归入为（ ）。

选项:

• A. 公文

• B. 商务文书

• C. 事务文书

• D. 法律文书

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北京开放大学答案问题: 2. （ ）是指文件承办完毕，由经办人在公文处理单上注明处理结果和处理日期。

选项:

• A. 批办

• B. 承办

• C. 催办

• D. 注办

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问题: 3. 确定会议地点除了要地点适中，环境适宜，大小合适，还要（ ）。

选项云南开放大学答案:

• A. 设施齐全

• B. 领导方便

• C. 食宿方便

• D. 费用较低

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问题: 4. 我国举行的宴会，致辞一般都安排在宴会（ ）。

选项:

• A. 开始

• B. 席间

• C. 快结束时

• D. 结束时

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问题: 5. 礼节性会见时间较短，通常是（ ）左右，话题较为广泛，形式也比较随便。

选项:

• A. 20分钟

• B. 30分钟

• C. 1个小时

• D. 1个半小时

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问题: 6. “尊者决定”的原则适用于（ ）。

选项:

• A. 致意

• B. 介绍

• C. 寒暄

• D. 握手

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问题: 7. 下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是（ ）。

选项:

• A. 确定时间

• B. 确定地点

• C. 统一口径

• D. 整理会谈文件

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问题: 8. 开放参观活动中所选择的参观路线应符合（ ）等条件。

选项:

• A. 能引起参观者的兴趣

• B. 能满足参观者的要求

• C. 能保证参观者的安全

• D. 对组织正常工作干扰小

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问题: 9. 礼节与礼貌应该遵循的原则有（ ）。

选项:

• A. 真诚尊重原则

• B. 平等适度原则

• C上海开放大学答案. 自信自律原则

• D. 信用宽容原则

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问题: 10. 横向沟通经常采用的沟通形式是（ ）。

选项:

• A. 面谈

• B. 会议

• C. 备忘录

• D. 报告

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问题: 11. 使用介绍信时应注意以下事项（ ）。

选项:

• A. 严格执行签批手续

• B. 内容应填写清楚，与存根一致，并加盖骑缝章

• C. 介绍信无时限要求，可以长期使用

• D. 介绍信的存根要妥善保存并定期归档

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问题: 12. 上楼梯时，秘书应该走在客人的前面。

选项:

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问题: 13. 致意是商务交际中最简单、最常用的礼节，意在和对方打招呼。

选项:

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问题: 14. 现代办公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。

选项:

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问题: 15. 办公室整理的最基本的原则是整洁。

选项:

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问题: 16. 在办公领域常用的输出设备主要有打印机、投影仪、电子白板等。

选项:

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问题: 17. 办公室环境包括人文环境和自然环境。人际关系属于自然环境。

选项:

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问题: 18. 值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。

选项:

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问题: 19. 会议结束，应将会议所有文件装订成册，以起到保存查证作用。

选项:

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