广东开放大学答案供应链与物流管理（本）形成性考核答案

供应链与物流管理（本）

学校: 无

问题: 1. 逆向物流从消费者流向生产商过程的第一级是什么？

选项:

• A. 分销商

• B. 生产商

• C. 零售商

• D. 供应商

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问题: 2. 逆向物流的发展趋势不包括下列哪个？（ ）

选项:

• A. 逆向物流作为企业发展的一种战略手段

• www.yuyue-edu.cnB. 逆向物流终会被其他物流形式所取代

• C. 企业产品设计时就充分考虑企业将来的逆向物流

• D. 企业更注重通过逆向物流回收更多的物资及其产生的物资效益

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问题: 3. 众多企业通过逆向物流提高顾客对产品或服务的满意度,赢得顾客的信任,从而增加其（ ）？

选项:

• A. 竞争优势

• B. 知名度

• C. 收入

• D. 品牌知名度

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问题: 4. 逆向物流的发生一般较为（ ）

选项:

• A. 一般较为集中、统一

• B. 一般较为专业、集中

• C. 一般较为分散、无序

• D. 一般较为有序、统一

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问题: 5. 逆向物流管理的目标是

选项:

• A. 高效率、高效益地对逆向物流活动进行计划、实施和控制

• B. 增加竞争优势，塑造企业形象

• C. 降低物科成本，增加企业效益

• D. 提高客户满意度，更好服务客户

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问题: 6. 无论从企业自身利益方面出发还是从（ ）角度，逆向物流不仅是企业考虑的重点，也是企业发展战略的一部分？

选项:

• A. 政府的立法

• B. 企业发展方向

• C. 未来物流发展趋势

• D. 个人利益

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问题: 1. 国际物流中心是以（ ）为依托，建立起来的经营开放型的物品储存、包装、装卸、运输等物流作业活动的大型集散场所。

选项:

• A. 国际运输枢纽

• B. 生产企业

• C. 流通企业

• D. 航运企业

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问题: 2. 以下不属于物流园区空间布局结构影响因素的是（ ）

选项:

• A. 市场因素

• B. 人文因素

• C. 云南开放大学答案交通因素

• D. 行政因素

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问题: 3. 在进行物流中心规划时，一般不需要考虑的因素是（ ）

选项:

• A. 区域经济发展

• B. 交通运输网及物流设施现状

• C. 城市规划

• D. 当地风俗

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问题: 4. （）就是把多品种、大批量物品从供货人那里通过领货、转运、分拣、保管、流通加工、信息处理、按照顾客的订单把货物配齐，迅速、准确而且方便配送的基础设施。

选项:

• A. 仓储

• B. 配送中心

• C. 物流中心

• D. 物流园区

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问题: 5. 以下关于物流园区在现在物流系统中的地位与作用错误的是（ ）

选项:

• A. 物流园区独立于物流系统而存在

• B. 物流园区是物流系统实现高效运作的重要保证

• C. 物流园区是物流业良性发展的重要基础

• D. 物流园区是物流系统先进发展水平的集中表现

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问题: 6. 配送中心一般作业流程第一步是（ ）

选项:

• A. 接受并汇总订单

• B. 进货

• C. 理货和配货

• D. 出货

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问题: 7. 物流结点将各个物流线路联结成一个系统，使各个线路通过结点变得更为贯通而不是互不相干，这种作用成为（ ）。

选项:

• A. 衔接功能

• B. 信息功能

• C. 集散功能

• D. 管理功能

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问题: 8. 客户服务的（ ）是指公司的有关政策和计划，如服务政治、组织解雇和系统的灵活性。

选项:

• A. 事前要素

• B. 事中要素

• C. 事后要素

• D. 满意度

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问题: 9. 在众多原因中，（ ）可以算是企业决定采取外包最重要的因素之一。

选项:

• A. 降低成本

• B. 提高客户满意度

• C. 提高客户忠诚度

• D. 增加营业收入

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问题: 10. 在企业资源有限的情况下，为取得竞争中的优势地位，企业只掌握核心功能，即把企业中知识和技术依赖性强的高增值部分掌握在自己手中，而把其他低增值部门虚拟化。这属于物流业务外包的（ ）原因。

选项:

• A. 集中精力发展核心业务

• B. 分担风险

• C. 加速企业重组

• D. 使用企业不拥有的资源

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问题: 11. 某项功能是否具有战略意义，关键是看它的（ ）

选项:

• A. 成本

• B. 技术

• C. 替代性

• D. 盈利性

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问题: 12. 企业必须找到一种有效方法，确定哪些领域需要自营以加强其控制力，哪些领域能够外包给第三方物流服务商以利于企业更好地专注于（ ）。

选项:

• A. 市场营销

• B. 生产制造

• C. 核心业务

• D. 一般业务

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问题: 13. （ ）是指一家企业（甚至多家企业）将部分或全部的物流相关作业与规划委交专业物流公司办理的一种企业间合作分工经营模式。

选项:

• A. 物渝粤题库流业务外包

• B. 物流管理

• C. 第三方物流

• D. 第四方物流

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问题: 14. 以下不属于选择外包服务企业条件的是（ ）

选项:

• A. 技术能力

• B. 企业文化

• C. 管理能力

• D. 特殊关系

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问题: 15. 企业与第三方物流供应商之间的关系应该是（ ）

选项:

• A. 一次买卖关系

• B. 短期合作关系

• C. 合作伙伴关系

• D. 战略合作伙伴关系

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问题: 16. 物流园区的基本功能包括（ ）

选项:

• A. 整合现有资源，引入现代机制

• B. 通过物流园区，带动产业链的发展

• C. 集约功能

• D. 综合运作与转运衔接功能

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问题: 17. 配送中心事实上是（ ）指综合

选项:

• A. 集货中心

• B. 分货中心

• C. 销售中心

• D. 加工中心

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问题: 18. 以下配送中心属于按经济功能分类（ ）

选项:

• A. 供应型配送中心

• B. 自用型配送中心

• C. 销售型配送中心

• D. 储存型配送中心

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问题: 1. （ ）是采购外包的特点

选项:

• A. 具有并行的作业分布模式

• B. 采购业务复杂

• C. 无法整合资源

• D. 无法专注于核心竞争力的发展

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问题: 2. 采购外包的收益（ ）

选项:

• A. 增加成本

• B. 阻碍采购业务重构

• C. 利用企业的外部资源

• D. 增加采购风险

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问题: 3. 采购外包的收益（ ）

选项:

• A. 增强核心竞争力

• B. 阻碍采购业务重构

• C. 利用企业的外部资源

• D. 增加采购风险

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问题: 4. （ ）是采购外包的特点

选项:

• A. 具有串行的作业分布模式

• B. 采购业务复杂

• C. 实行采购外包的企业由于采购业务的精简而具有更大的应变性

• D. 无法专注于核心竞争力的发展

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问题: 5. 不是采购外包的风险（）

选项:

• A. 生产管理

• B. 供应能力协调

• C. 质量监控

• D. 企业经营受制于外包服务商

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问题: 6. （ ）就是指对整个供应链体系进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。

选项:

• A. 库存管理

• B. 配送管理

• C. 供应链管理

• 渝粤搜题D. 包装

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问题: 7. （ ）在供应链体系中是产品过程中的最初环节

选项:

• A. 采购管理

• B. 北京开放大学答案库存管理

• C. 配送管理

• D. 生产管理

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问题: 8. 企业的（）过程就是物资的消费过程。

选项:

• A. 消费

• B. 生产经营

• C. 采购

• D. 供应

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问题: 9. （ ）是采购外包的特点

选项:

• A. 具有串行的作业分布模式

• B. 以信息技术为依托实现外部资源的整合

• C. 无法整合资源

• D. 无法专注于核心竞争力的发展

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问题: 10. （ ）是采购外包的特点

选项:

• A. 具有串行的作业分布模式

• B. 采购业务复杂

• C. 无法整合资源

• D. 可以使企业专注于核心竞争力的发展

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问题: 1. 在供应链管理体系中，为了确保供应链管理能够健康、可持续地发展，建立科学，全面的供应链

选项:

• A. 绩效评价体系

• B. 成本考核体系江苏开放大学答案

• C. 人员评价体系

• D. 合作关系评价体系

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问题: 2. 产销率指标指的是()。

选项:

• A. 一定时间内已销售出去的产品与未销售出去的产品数量的比值

• B. 一定时间内已销售出去的产品与生产的产品数量的比值

• C. 一定时间内已生产的产品与已销售出去的产品数量的比值

• D. 一定时间内已生产的产品与未销售出去的产品数量的比值

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问题: 3. 平均产销率偏差指标反映在一定时间内供应链总库存水平，其值越大，说明供应链成品库存量越大，库存费用()。

选项:

• A. 节约

• B. 超出

• C. 越低

• D. 越高

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问题: 4. 供应链绩效评价的一个最终标准是()。

选项:

• A. 整体满意度

• B. 运营满意度

• C. 资金满意度

• D. 最终用户对产品的满意度评价

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问题: 5. SCOR模型将流程分成计划、采购、制造、配送和

选项:

• A. 包装

• B. 加工

• C. 制作

• D. 退货

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问题: 6. 柔性评价指标的目标是()

选项:

• A. 为了描述系统应对环境变化的能力

• B. 为了描述系统盈利能力

• C. 为了描述系统组织能力

• D. 为了描述系统创新能力

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问题: 7. 制造商主导的供应链主要从业务流程，

选项:

• A. 需求量

• B. 绩效评价

• C. 物流能力

• D. 未来发展

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问题: 1. 经济管理主要关心的是人类社会中的经济活动，而按照商品生产的时间序列，一般可以将其分成生产、（）、消费三个过程

选项:

• A. 储存

• B. 流通

• C. 管理

• D. 销售

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问题: 2. （）说主要出自日本，是对物流潜力及效益的描述。

选项:

• A. “商、物分离”学说

• B. 物流的“冰山”说

• C. 物流的“后勤”说

• D. 第三个利润源

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问题: 3. ）思想具有战略性而不着眼于既得利益，是企业发展的战略举措而不是一时谋取利润的手段、方法。因此它不是一项单纯性的职能活动，而是企业制订经营战略的一项基本原则。

选项:

• A. “商、物分离”学说

• B. 物流的“森林”说

• C. 物流的“后勤”说

• D. 第三个利润源

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问题: 4. 早期的物流管理理论仅局限于运输领域，随着理论研究的深入和实践的发展，企业开始认识到整合物流功能或物流系统能够带来巨大的效益。被认为是企业的“第二利润源泉”的是（）

选项:

• A. 因投资风险控制而增加的利润

• B. 因节约劳动消耗而增加的利润

• C. 由于降低物质消耗而增加的利润

• D. 物流成本降低而增加的利润

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问题: 5. ）是指原材料、零部件、在制品、制成品的存货，当供应链出现需求波动时用以缓冲。这些存货增加了总供应链的长度。

选项:

• A. 中间存货

• B. 原料存货

• C. 备件存货

• D. 应急存货

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问题: 6. 解决物流的问题并不主要是为了搞合理化、现代化，也不在于支持和保障其他活动，而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。这属于（）

选项:

• A. 利润中心说

• B. 第三个利润说

• C. 成本中心说

• D. “黑暗大陆”说

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问题: 7. 早期的物流管理理论仅局限于运输领域，随着理论研究的深入和实践的发展，企业开始认识到整合物流功能或物流系统能够带来巨大的效益。被认为是企业的“第三利润源泉”的是（）

选项:

• A. 因投资风险控制而增加的利润

• B. 因节约劳动消耗而增加的利润

• C. 由于降低物质消耗而增加的利润

• D. 物流成本降低而增加的利润

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问题: 1. 日本物流发展的六阶段论，日通综合研究所编写的《物流知识》（第3版）将物流管理的发展划分为六个阶段。其中，物流按不同的功能和不同的场所互不联系地分别进行。只是按生产和销售部门的要求进行保管和运输。属于（）

选项:

• A. 物流前期

• B. 扩大领域时期

• C. 综合管理期

• D. 整体体制时期

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问题: 2. 供应链与价值链都是讨论在提供某最终产品过程中依次发生的价值增加活动链条，两者之间最明显的区别在于（）不同。

选项:

• A. 覆盖宽度

• B. 概念含义

• C. 观测角度

• D. 内容广度

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问题: 3. 经济管理主要关心的是人类社会中的经济活动，而按照商品生产的时间序列，一般可以将其分成生产、（）、消费三个过程

选项:

• A. 储存

• B. 流通

• C. 管理

• D. 销售

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问题: 4. 企业（）直接反映了价值链中价值增值活动。

选项:

• A. 辅助活动

• B. 供应链管理

• C. 物流服务

• D. 基本活动

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问题: 5. 日本物流发展的六阶段论，日通综合研究所编写的《物流知识》（第3版）将物流管理的发展划分为六个阶段。其中，物流影响生产和销售的阶段。对于生产部门来说，应该在，属于（）

选项:

• A. 物流前期

• B. 扩大领域时期

• C. 综合管理期

• D. 整体体制时期

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问题: 6. 企业价值创造活动包括基本活动和（）两部分。

选项:

• A. 价值活动

• B. 营销活动

• C. 辅助活动

• D. 创新活动

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问题: 7. 90年代以后我国又引入现代物流学观点，强调（）等市场需求，进而发展到关心环境、公害、交通、能源等社会需求。

选项:

• A. 物流成本的下降

• B. 货物的输送能力

• C. 仓储载荷的提升

• D. 物流服务水平的提高

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问题: 8. 从“集成”二字来讲，现代物流突出强调的是“（）”管理，绝不仅仅是指先进的设施。渝粤教育

选项:

• A. 软件

• B. 服务

• C. 能源

• D. 人力资源

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问题: 9. 值链概念于20世纪80年代中期提出，主要用来分析企业内部各环节价值活动以及（）。

选项:

• A. 探寻成本优势

• B. 物流管理

• C. 寻找竞争优势

• 广东开放大学答案D. 供应链管理

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问题: 10. 随着消费者消费水的提高，顾客需求的不稳定性加大，整个市场以客户需求为主导，如何收集客户的需求信息为企业的首要课题，在这种情况下，（）应运而生。

选项:

• A. 供应链管理模式

• B. 供应链设计模式

• C. 供应链体系结构

• D. 供应链业务重组

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问题: 11. 工厂选址与优化；物流中心选址与优化；属于供应链管理组成部分的（）

选项:

• A. 供应链的质量保障

• B. 供应链的业务流程

• C. 供应链的网络结构

• D. 供应链的管理元素

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问题: 12. 供应链管理注重（）之间的关系，，为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起，从而最大限度地发挥出供应链整体的力量，达到供应链企业群体获益的目的。

选项:

• A. 总的产品质量与用户服务水平

• B. 总的物流成本与用户服务水平

• C. 总的产品质量与产量水平

• D. 总的服务水平与产量水平

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问题: 13. （）系统则充分利用了电子数据交换、ERP技术手段，集中协调供应链上不同企业的关键数据，包括订货、预测、库存状况、生产计划、运输安排、销售分析、资金结算等数据，并让管理人员迅速、准确地获得这些信息，达到各个过程的自动管理，协助降低成本。

选项:

• A. CRM客户关系管理系统

• B. ERP(企业资源计划)系统

• C. EIP(企业管理咨询)系统

• D. 电子供应链管理系统

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问题: 14. （）是衡量一个企业对其顾客的贡献大小的指标，这一指标是根据企业提供的全部货物、服务以及无形影响来衡量的。最近几年来这个指标已经取代了质量和顾客满意度等指标。

选项:

• A. 供应链价值

• B. 物流成本

• C. 服务水平

• D. 顾客价值

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问题: 15. 供应链由所有加盟的节点企业组成，节点企业在（）的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（生产、分销、零售等），以资金流，物流或／和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。

选项:

• A. 生产协作

• B. 综合服务

• C. 共同销售目标

• D. 需求信息

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问题: 16. 从（）分析来看，在供应链管理中仅强调对单个部门的物流活动进行控制是不够的，必须要对整条供应链的所有环节或关系较近的几个关键环节的物流活动进行协同运作，实施一体化管理。

选项:

• A. 供应链的构成

• B. 供应链的特征

• C. 供应链的发展趋势

• D. 供应链的理论

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问题: 17. 客户关系管理；客户服务管理；需求管理；订单配送管理；制造流程管理；供应商关系管理；产品开发与商业化；反向物流管理属于供应链管理组成部分的（）

选项:

• A. 供应链的质量保障

• B. 供应链的业务流程

• C. 供应链的网络结构

• D. 供应链的管理元素

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问题: 18. 现代物流的内涵是（）

选项:

• A. 为客户提供服务的过程

• B. 一种服务的理念和方法

• C. 供应链管理的一部分

• D. 由多环节和职能组成的系统

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问题: 19. 供应链是面向最终用户的市场需求，由产品生产和流通过程中的（）所组成的供需网络。

选项:

• A. 供应商、制造商

• B. 采购商、服务商

• C. 储运商、分销商

• D. 零售商以及消费者

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问题: 20. 现代物流不是传统意义上的后勤工作，而是一种（）的系统化、规范化行为，它的价值在于充分服务好企业及其零售客户。

选项:

• A. 开发市场

• B. 控制市场

• C. 培育市场

• D. 研究市场

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问题: 21. 20世纪90年代以来，经营环境的变化使得企业经营格局发生了改变：（）使得脱离供应链管理的生产和销售活动无法真正取得竞争优势，迫使企业开始重视对供应链的管理。

选项:

• A. 消费者地位的日益强化

• B. 产品越来越长的生命周期

• C. 资金的愈发短缺

• D. 全球市场的激烈竞争

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问题: 22. 以下对内部一体化物流组织表述正确的是（）

选项:

• A. 内部一体化物流组织并不适合于所有企业，只有对物流资源少、物流业务量小、系统较简单的企业才更为有效。

• B. 构建企业内部一体化物流组织，要讲究渐进性原则，可以先进行小范围的组合与集成，实现部门一体化

• C. 内部一体化物流组织有利于统一企业物流资源，避免浪费，发挥物流整体优势，有利于从战略的高度系统地考虑和规划企业物流问题

• D. 内部一体化物流组织就是精简中间管理层，压缩组织结构，尽量缩短指挥链，改善沟通，消除机构臃肿和人浮于事的现象。

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问题: 23. 建立虚拟物流组织必须具备基本条件包括（）

选项:

• A. 实行集权化管理

• B. 建立动态性较大的“二元化组织”

• C. 要求企业具有核心的物流技术或专长，优势互补

• D. 物流组织间可以进行信息互换，实现管理信息集成化、管理方式网络化

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问题: 24. 物流系统要实现物流的效率化和效果化，就要贯彻7R原则，包括（）

选项:

• A. 合适的地点

• B. 合适的价格

• C. 合适的路线

• D. 合适的商品

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问题: 25. 设计和营运一个供应链使其在保持服务水平的同时将成本降到最低，这确实是一个挑战，但潜力巨大，包括（）

选项:

• A. 巨大的经济利益前景

• B. 资源的全球优化体系

• C. 有效地应对不确定问题

• D. 信息高速互联互通

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问题: 26. 供应链主要具有以下特征：

选项:

• A. 面向供应商需求

• B. 复杂性

• C. 混合型

• D. 动态性

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问题: 27. 供应链主要具有以下特征：

选项:

• A. 面向分销商需求

• B. 扁平化

• C. 虚拟性

• D. 动态性

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问题: 28. 20世纪90年代以来，随着科技和信息技术的迅速发展、经济全球化市场的形成，世界竞争日益激烈、消费者的个性化需求不断提高，“纵向一体化”模式则显露出种种缺陷，包括：（）

选项:

• A. 使企业投资负担加重

• B. 要承担丧失市场机遇的风险

• C. 使企业无法将主要精力放在最擅长的业务上

• D. 降低了核心企业对原材料供应、产品制造、分销和销售全过程的控制

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问题: 29. 供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容：（）

选项:

• A. 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理

• B. 企业内部与企业之间的物料供应与需求管理

• C. 供应链的设计

• D. 供应链产品需求预测和计划

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问题: 30. 我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。辅助领域主要包括：（）

选项:

• A. 制造

• B. 服务

• C. 仓储管理

• D. 生产控制

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问题: 31. 供应链管理主要涉及领域，包括：（）

选项:

• A. 物流

• B. 供应

• C. 生产计划

• D. 需求

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问题: 32. 我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。职能领域主要包括：（）

选项:

• A. 服务

• B. 库存控制

• C. 产品工程

• D. 设计工程

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问题: 33. 供应链是从外部观测价值增加活动这一链条，将整条价值链视为由各节点企业价值链互相衔接而成，重在分析价值增加和利益分配机理。

选项:

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问题: 34. 在经济全球化的背景下，（最终产品）价值链往往涉及跨区域和跨国界的分工，因此也被称为全球价值链。

选项:

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问题: 35. 从物流的社会角度，物流标准可以分为国家标准和社会标准。从物流的技术角度物流标准可以分为产品、技术和管理等标准。

选项:

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问题: 36. 单纯把物流看成是新的经济增长点也是片面的，因为物流环节的利润增长必然会增加企业其他方面的利润以及零售客户的价值。

选项:

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问题: 37. 供应链管理强调信息共享、战略联盟、全系统优化等观念，可以有效地处理各种不确定性因素，减弱其影响，减慢对市场的反应速度。

选项:

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问题: 38. 根据供应链的实际运行情况，在一个供应链系统中，有一个企业处于核心地位。（）

选项:

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问题: 39. 供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻两个目标之间的冲突。

选项:

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问题: 40. 横向一体化管理方式最大限度地减少上下游企业的库存和资金占用，实现整体供应链的市场运作优势，形成一种协作式的供应链运作模式。

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问题: 41. 而直接转运战略则是在中央仓库中保留有库存。经典配送战略，则相对较为简单，它是指把货物直接从供应商运往终端渠道的一种配送战略。

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问题: 42. 电子化企业是实施供应链管理的个体，电子化企业的竞争优势表现在真正意义上电子商务的实现。

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