安徽继续教育销售管理形成性考核答案

销售管理

学校: 无

问题: 1. 连锁企业各门店的设备维修与保养是属于连锁企业的工作职责。( )

选项:

• A. 组织系统

• B. 开发系统

• C. 供货系统

• D. 营运系统

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问题: 2. 渠道调查与市场预测的关系是( )。

选项:

• A. 市场预测是市场调查的基础

• B. 市场调查是市场预测的基础

• C. 二者无关系

• D. 二者等同

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问题: 3. 家用电器比较适合采用何种分销渠道？（ ）

选项:

• A. 选择性分销渠道

• B. 密集性分销渠道

• C. 独家分销渠道

• D. 以上都不是

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问题: 4. 目前以互联网为依托的电子分销渠道出现了两种新的发展趋势：移动电子分销渠道和（）电子分销渠道。

选项:

• A. 现代物流

• B. 社交网络

• C. 大数据

• D. 云服务

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问题: 5. 渠道成员定量确定法主要包括（ ）选择法、销售量分析法、销售费用分析法、盈亏平衡分析法。

选项:

• A. 强制评分

• B. 自愿评分

• C. 自我评分

• D. 软件计算

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问题: 6. 企业营销渠道管理过程的第一步是( )。

选项:

• A. 规定企业任务

• B. 确定营销组合

• C. 管理营销活动

• D. 分析企业市场机会

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问题: 7. 开发渠道成员的途径有很多，某红酒厂家应优先选择的是( )。

选项:

• A. 主持或参加产品推介会

• B. 发布媒体广告

• C. 咨询广告公司

• D. 刊登招商广告

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问题: 8. 当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是( )。

选项:

• A. 认识了解商品提高知名度

• B. 促成信任、购买

• C. 增进信任与偏爱

• D. 满足需求多样性

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问题: 9. 中国市场经营环境复杂的背景下，不属于当前渠道模式呈现的特征是（ ）

选项:

• A. 复杂性

• B. 多样性

• C. 创新性

• D. 单一性

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问题: 10. 经销商进货时企业承诺返利，但事先并不明确形式，到规定期限后才公布，这种激励方式属于( )。

选项:

• A. 限期发货奖励

• B. 模渝粤教育糊返利

• C. 实物返利

• D. 阶段奖励

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问题: 11. 企业渠道中提高竞争力的源泉是( )。

选项:

• A. 质量

• B. 价格

• C. 促销

• D. 新产品开发

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问题: 12. 我们通常所说的一个企业经销商经营着多少产品品类，指的就是产品组合的( )。

选项:

• A. 广度

• B. 深度

• C. 长度

• D. 相关性

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问题: 13. 光明牛奶公司关注市场份额，而分销商则关心更多利润导致渠道冲突，这种冲突产生原因是（ ）

选项:

• A. 角色失称

• B. 感知偏差

• C. 沟通困难

• D. 目标不相容

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问题: 14. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（ ）。

选项:

• A. 宽度

• B. 长度

• C. 深度

• D. 关联度

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问题: 15. 企业要能够赢得渠道成员要具备的条件是( )。

选项:

• A. 有竞争力的产品线

• B. 广告力度大

• C. 经济实力

• D. 专业的营销团队

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问题: 16. 分销渠道权利的五种来源中不包括（ ）的权力。

选项:

• A. 强制

• B. 领导

• C. 合法

• D. 关系

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问题: 17. 在同业渠道中，不同层次企业之间的冲突是指( )

选项:江苏开放大学答案

• A. 多渠道冲突

• B. 垂直渠道冲突

• C. 水平渠道冲突

• D. 简单渠道冲突

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问题: 18. 当产品处在生命周期的成熟期时，应采用( )。

选项:

• A. 告知性广告

• B. 提示性广告

• C. 劝说性广告

• D. 报纸广告

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问题: 19. 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进人外国市场时采用的目标渠道策略是( )。

选项:

• A. 无选择性市场策略

• B. 选择性市场策略

• C. 集中性市场策略

• D. 大量市场营销

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问题: 20. 以下哪一项不是批发商的职能?( )

选项:

• A. 集散商品

• B. 沟通产销信息

• C. 延长产品的生命周期

• D. 承担市场风险

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问题: 21. 在选择渠道成员的时候，最关键的要看（ ）

选项:

• A. 市场覆盖范围

• B. 分销商声誉

• C. 分销商财务状况

• D. 分销商促销能力

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问题: 22. 销售型激励的手段是( )。

选项:

• A. 培训导购

• B. 终端建设

• C. 市场研究

• D. 奖励返点

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问题: 23. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）。

选项:

• A. 长而宽的渠道

• B. 短渠道

• C. 窄渠道

• D. 直接渠道

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问题: 24. 当市场基础较差，销售任务压力不大，经销商库存又较大时，企业一般会选择( )激励模式。

选项:

• A. 台阶返利

• B. 销售竞赛

• C. 销售型

• D. 营销型

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问题: 25. 下列不属于返利的形式是（ ）

选项:

• A. 现金

• B. 广告

• C. 产品

• D. 折扣

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问题: 26. 正确评价渠道成员信用的前提条件是( )

选项:

• A. 应收账款

• B. 信用调查

• C. 会计报表

• D. 消费者协会

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问题: 27. 目前正在成为我国渠道建设的主潮流的是（ ）和渠道扁平化。

选项:

• A. 强势分销

• B. 广度分销

• C. 宽度分销

• D. 深度分销

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问题: 28. 批发与零售的根本区别是（ ）

选项:

• A. 看销售数量的多少

• B. 看是否是现货交易

• C. 产品是否是消费品

• D. 看客户是否是个人

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问题: 29. 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品，这种分销策略是（ ）

选项:

• A. 密集分销

• B. 选择分渝粤题库销

• C. 独家分销

• D. 区域分销

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问题: 30. “七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，其渠道策略是( )。

选项:

• A. 阵地防御策略

• B. 迎头定位策略

• C. 价格竞争策略

• D. 避强定位策略

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问题: 31. 对以下哪种产品适宜采用密集分销策略?( )

选项:

• A. 莲花牌味精

• B. 金利来牌衬衣

• C. 古董

• D. 精工牌手表

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问题: 32. 在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的渠道市场供应量( )。

选项:

• A. 上升

• B. 下降

• C. 不变

• D. 和

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问题: 33. 分销商评估标准中最重要的是（ ）

选项:

• A. 销售能力

• B. 库存状况

• C. 合作态度

• D. 销售业绩

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问题: 34. 快消品比较适合采用何种分销渠道？（ ）

选项:

• A. 选择性分销渠道

• B. 密集性分销渠道

• C. 独家分销渠道

• D. 以上都不是

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问题: 35. 理解渠道定价法运用的关键是( )。

选项:

• A.渝粤搜题 确定适当目标利润

• B. 准确了解竞争价格

• C. 正确计算产品成本

• D. 找到准确的理解价值

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问题: 36. 协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（ ）

选项:

• A. 经销商

• B. 运输公司

• C. 制造商代表

• D. 代理商

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问题: 37. 某业务单位市场增长串为15％，相对市场占有率为2．5，对该业务单位最适合的策略是( )。

选项:

• A. 发展

• B. 维持

• C. 收缩

• D. 放弃

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问题: 38. 向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途的活动属于( )。

选项:

• A. 零售

• B. 批发上海开放大学答案

• C. 代理

• D. 直销

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问题: 39. 当某种产品已被大多数潜在购买者接受，其销量到顶峰增长速度放慢，该产品已进入其经济生命周期的（ ）阶段。

选项:

• A. 试销

• B. 畅销

• C. 饱和

• D. 滞销

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问题: 40. 目标消费者人数众多时，生产者倾向于利用( )。

选项:

• A. 短渠道

• B. 窄渠道

• C. 直接渠道

• D. 长而宽的渠道

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问题: 41. 渠道成员的（ ）是基于对渠道成员的量化评估，经过排序得出的分析方法。

选项:

• A. 定性确定法

• B. 定量确定法

• C. 销量分析法

• D. 强制评分法

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问题: 42. ( )是指构成营销渠道的层级环节的多少，或者说构成营销渠道的不同层级渠道成员的多少。

选项:

• A. 渠道的长度

• B. 渠道的宽度

• C. 渠道的深度

• D. 渠道的关联度

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问题: 43. 向最终消费者直接销售产品和服务，产品用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）

选项:

• A. 经销

• B. 批发

• C. 代理

• D. 零售

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问题: 1. 当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是( )。

选项:

• A. 认识了解商品提高知名度

• B. 促成信任、购买

• C. 增进信任与偏爱

• D. 满足需求www.yuyue-edu.cn多样性

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问题: 2. 下列哪项是连锁店选址需具备的条件? （ ）

选项:

• A. 便利的交通条件

• B. 人口的数量及特征

• C. 持续经营能力不强

• D. 经济状况欠佳区

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问题: 3. 连锁企业各门店的设备维修与保养是属于连锁企业的工作职责。( )

选项:

• A. 组织系统

• B. 开发系统

• C. 供货系统

• D. 营运系统

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问题: 4. 现代零售业的规模经营主要是追求( )。

选项:

• A. 单体规模

• B. 组合规模

• C. 区域规模

• D. 市场规模

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问题: 5. 目标消费者人数众多时，生产者倾向于利用( )。

选项:

• A. 短渠道

• B. 窄渠道

• C. 直接渠道

• D. 长而宽的渠道

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问题: 6. B超级市场每小时流动人潮为500人，其入店率平均为10％（不同年龄层、不同消费习性有不同的入店率），每人消费平均为80元，则可粗估B超市每小时营业额为（　）？

选项:

• A. 3700元

• B. 4000元

• C. 4100元

• D. 4200元

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问题: 7. 市场渠道经理要了解经销商的态度，看待他们的产品和服务和竞争对手等等，他就需进行( )。

选项:

• A. 市场营销规划

• B. 市场营销组合设计

• C. 市场营销调研

• D. 预测市场需求

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问题: 8. 宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，宝洁公司采取的商标策略是( )

选项:

• A. 推进商标策略

• B. 家族商标策略

• C. 等级商标策略

• D. 类似商标策略

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问题: 9. 当某种产品已被大多数潜在购买者接受，其销量到顶峰增长速度放慢，该产品已进入其经济生命周期的（ ）阶段。

选项:

• A. 试销

• B. 畅销

• C. 饱和

• D. 滞销

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问题: 10. （ ）以中高档消费者、追求时尚的年轻人何流动人口为目标顾客。

选项:

• A. 仓储式超市

• B. 大型综合超市

• C. 百货商店

• D. 便利

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问题: 11. 以下属于大型综合超市的是（ ）。

选项:

• A. 苏宁电器

• B. 家乐福

• C. 王府井百货

• D. 大洋百货

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问题: 12. 渠道冲突处理策略多种多样，大多数渠道中解决问题的方法或多或少地依赖于（ ）。

选项:

• A. 信誉

• B. 沟通

• C. 权力

• D. 良好的关系

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问题: 13. 对于快速消费品来说，信用期限应较短，一般为15天，30天和45天，最长不得超过( )。

选项:

• A. 30天

• B. 60天

• C. 120天

• D. 150天

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问题: 14. 下列哪一个不是POP广告的形式?（ ）

选项:

• A. 报纸

• B. 杂志

• C. DM单

• D. 车箱媒体广告

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问题: 15. 中国市场经营环境复杂的背景下，不属于当前渠道模式呈现的特征是（ ）

选项:

• A. 复杂性

• B. 多样性

• C. 创新性

• D. 单一性

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问题: 16. 在哪一种商圈范围内顾客密度最大? （ ）

选北京开放大学答案项:

• A. 核心商圈

• B. 次级商圈

• C. 边缘商圈

• D. 中心商圈

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问题: 17. 渠道成员的（ ）是基于对渠道成员的量化评估，经过排序得出的分析方法。

选项:

• A. 定性确定法

• B. 定量确定法

• C. 销量分析法

• D. 强制评分法

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问题: 18. 依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（ ）

选项:

• A. VIP客户

• B. 主要客户

• C. 普通客户

• D. 小客户

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问题: 19. 渠道中厂家人员推销的缺点主要表现为( )。

选项:

• A. 成本低、顾客量大

• B. 成本高、顾客有限

• C. 成本低、顾客有限

• D. 成本高、顾客量大

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问题: 20. 客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“客户价值拓展”主要研究哪项问题（ ）

选项:

• A. 怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益？

• B. 怎样判断谁是我们最有价值的客户？

• C. 怎样用最有效率和效果的方式获取客户？

• D. 怎样尽可能久地留住客户？

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问题: 21. 制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做( )。

选项:

• A. 管理式垂直分销渠道结构

• B. 水平式分销渠道结构

• C. 契约式垂直分销渠道结构

• D. 所有权式垂直分销渠道结构

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问题: 22. 衬衫——领带——领带夹；T 恤衫——休闲裤——薄型袜子，这是按照什么方法归 的（ ）

选项:

• A. 细分市场归类

• B. 商品的最终用途归类

• C. 按存放要求归类

• D. 消费者的购买和选择条件归类

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问题: 23. 下列哪一项不是商品定位的3S原则? （ ）

选项:

• A. 特殊化

• B. 简单化

• C. 标准化

• D. 复杂化

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问题: 24. 以下不属于渠道营业推广的促销方式是哪一种?( )

选项:

• A. 订货会与展销会

• B. 优惠券

• C. 赠品促销

• D. 免费试用

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问题: 25. 在选择中间商时，（ ）是最关键的因素。

选项:

• A. 市场覆盖范围

• B. 分销商声誉

• C. 分销商财务状况

• D. 分销商促销能力

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问题: 26. 分店不具有企业法人资格的连锁经营形式是( )

选项:

• A. 正规连锁

• B. 特许加盟

• C. 自愿连锁

• D. 以上都不对

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问题: 27. 在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是 ( )

选项:

• A. 业务折扣

• B. 现金折扣

• C. 季节折扣

• D. 数量折扣

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问题: 28. 引起渠道冲突最普遍最常见的原因是渠道成员之间( )

选项:

• A. 目标不一致

• B. 争夺稀缺资源

• C. 决策认识有分歧

• D. 沟通上有障碍

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问题: 29. 下列情况下的( )类产品宜采用最短的分销渠道。

选项:

• A. 单价低的日常用品

• B. 处在成熟期的产品

• C. 技术性强的产品

• D. 生产集中消费分散的产品

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问题: 30. 构成采购合同基本内容框架的三项文件中的核心文件是( )

选项:

• A. 商品采购计划

• B. 商品促销计划

• C. 供应商文件

• D. 采购合同

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问题: 31. 世纪泰华广场每年圣诞节某些品牌服饰都会实行两小时（如：8——10pm）五折起销售活动，此种促销方式为（ ）

选项:

• A. 展示促销

• B. 店头促销

• C. 赠品促销

• D. 限时促销

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问题: 32. 撇脂定价法适合需求弹性较小的细分市场,其缺点是（　　）

选项:

• A. 适合顾客求新心理上

• B. 产品主动性大

• C. 可以控制产品需求量

• D. 不利于扩大市场

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问题: 33. 连锁经营未来发展的主导形式是( )。

选项:

• A. 大卖场

• B. 直营连锁

• C. 特许经营

• D. 自由连锁

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问题: 34. 中远物流在营销渠道中属于（ ）角色。

选项:

• A. 协助商

• B. 供应商

• C. 辅助商

• D. 中间商

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问题: 35. “七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，其渠道策略是( )。

选项:

• A. 阵地防御策略

• B. 迎头定位策略

• C. 价格竞争策略

• D. 避强定位策略

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问题: 36. 向最终消费者直接销售产品和服务，产品用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）

选项:

• A. 零售

• B. 批发

• C. 代理

• D. 经销

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问题: 37. 商品在排放的时候所要掌握的原则有?（ ）

选国家开放大学答案项:

• A. 杂乱无章

• B. 尽量往高处放

• C. 便于取放

• 云南开放大学答案D. 陈列无序

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问题: 38. 在购买决策中，实际购买或签订购买合同，并有较大发言权的人称为（ ）

选项:

• A. 使用者

• B. 决策者

• C. 影响者

• D. 购买者

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问题: 39. 下列主要相关群体中，哪一种群体是最具影响力的群体?( )

选项:

• A. 家庭

• B. 朋友

• C. 邻居

• D. 同事

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问题: 40. 客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（ ）

选项:

• A. 客户的潜在价值

• B. 客户的影响价值

• C. 客户的即有价值

• D. 客户的学习价值

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问题: 41. 成为未来连锁业发展的主要经营方式的是( )

选项:

• A. 直营连锁

• B. 特许连锁

• C. 自由连锁

• D. 正规连锁

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问题: 42. 制造商在某一地区通过一家中间商分销其产品，这种分销策略是（ ）

选项:

• A. 密集分销

• B. 选择分销

• C. 独家分销

• D. 区域分销

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问题: 43. 成本结构是企业成本会计的研究范围，其中企业支付变动因素的变动而变动的成本，如员工工资或直接营销费用，称之为（ ）。

选项:

• A. 固定成本

• B. 变动成本

• C. 边际成本

• D. 机会成本

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问题: 44. 在渠道业务流程中，下面哪种流程属于双向流程？（ ）

选项:

• A. 实物流

• B. 所有权流

• C. 风险流

• D. 订单流

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问题: 45. 向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途的活动属于( )。

选项:

• A. 零售

• B. 批发

• C. 代理

• D. 直销

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问题: 46. 渠道调查与市场预测的关系是( )。

选项:

• A. 市场预测是市场调查的基础

• B. 市场调查是市场预测的基础

• C. 二者无关系

• D. 二者等同

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问题: 47. 渠道中代理的洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于( )。

选项:

• A. 全新产品

• B. 换代产品

• C. 改进产品

• D. 新牌子产品

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问题: 48. 每一单品的陈列面至少应有（ ）以上。

选项:

• A. 18厘米

• B. 15厘米

• C. 20厘米

• D. 21厘米

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