超尔星学雅习通市场营销学形成性考核答案

市场营销学

学校: 无

问题: 1. 市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得( ) 一种社会和管理过程。

选项:

• A. 企业利润

• B. 满足需要和欲望之物

• C. 产品销售

• D. 竞争优势

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问题: 2. 市场营销职能的核心是( )。

选项:

• A. 市场交换

• B. 满足需求

• C. 提供商品

• D. 引导需求

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问题: 3. 市场营销理论世纪初诞生在( )。

选项:

• A. 美国

• B. 法国

• C. 日本

• D. 英国

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问题: 4. 市场营销是企业管理和经营中的( )。

选项:

• A. 主导性职能

• B. 辅助性职能

• C. 被动性职能

• D. 社会分配职能

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问题: 5. 市场营销不等于推销,推销是以企业利益为中心,而市场营销是以( )为中心。

选项:

• A. 顾客

• B. 产品

• C. 需要

• D. 市场

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问题: 6. 与市场营销的全球化对应的必然是( )。

选项:

• A. 贸易全球化

• B. 生产全球化

• C. 品牌全球化

• D. 产品组合多样化

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问题: 7. 市场营销的核心是( )。

选项:

• A. 生产

• B. 分配

• C. 交换

• D. 促销

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问题: 8. 营销的职能有 ( )。

选项:

• A. 采购与销售

• B. 分销与存货

• C. 生产组织

• D. 促销与信息

• E. 财务与风险

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问题: 9. 推销=营销。

选项:

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问题: 10. 市场营销就是推销和广告。

选项:

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问题: 11. 市场营销学是本世纪初在英国产生的。

选项:

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问题: 12. 市场营销不仅要考虑顾客需求,还要主动引导消费,创造市场。

选项:

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问题: 13. 在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。

选项:

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问题: 1. 在交换活动中,( )的一方称为营销者。

选项:

• A. 提供产品的企业或个人

• B. 能够提供产品和服务的企业或个人

• C. 更积极主动想实现交换

• D. 积极主动想实现赢利

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问题: 2. 市场的实质是 ( )。

选项:

• A. 市场是商品交换的场所

• B. 市场是商品供求关系的总和

• C. 对某种产品有需要和购买能力的人们

• D. 市场是商品交换和流通的领域

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问题: 3. 交换发生应具备的条件有( )。

选项:

• A. 至少有交换的双方

• B. 每一方都有对方需要的有价值的东西

• C. 每一方都有沟通和运送货品的能力

• D. 每一方都可以自由接受或拒绝

• E. 每一方都认为与对方交易是合适或称心的

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问题: 4. 市场的要素有( )。

选项:

• A. 人口

• B. 购买欲望

• C. 货币支付能力

• D. 沟通能力

• E. 交换场所

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问题: 5. 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )

选项:

• A. 场所

• B. 生产者

• C. 现实购买者

• D. 潜在购买者

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问题: 6. 形成市场的基本条件是卖方、买方和货币。

选项:

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问题: 7. 人口、购买力、购买欲望三者同时具备才能形成一个有效的市场。

选项:

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问题: 8. 中国市场营销未来发展方向可能向规范与创新、更加注重消费者需求研究。

选项:

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问题: 1. 威胁水平高而机会水平低的业是( )。

选项:

• A. 理想业务

• B. 冒险业务

• C. 成熟业务

• D. 困难业务

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问题: 2. 市场营销环境因素中,对企业营销活动形成有利的条件是( )。

选项:

• A. 环境威胁

• B. 市场机会

• C. 市场利润

• D. 成本降低

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问题: 3. 认识与分析营销环境的目的是( )。

选项:

• A. 防患于未然

• B. 寻求企业发展空间

• C. 增强企业适应能力

• D. 发现机会和识别威胁

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问题: 4. 嘉陵公司原是兵工企业,20世纪80年代初,由于国际形势的变化给该公司造成市场威胁,针对这种威胁该公司上了摩托车生产线。1985年嘉陵公司成为我国最大摩托车生产企业,该公司这种针对市场威胁的作法叫做( )。

选项:

• A. 反抗

• B. 减轻

• C. 转移

• D. 集团多元化

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问题: 5. 对于企业来说,并不是所有的环境威胁都一样大,也不是所有的市场机会都有同样的吸引力,那些高机会和低威胁的业务属于企业的( )的。

选项:

• A. 理想业务

• B. 冒险业务

• C. 成熟业务

• D. 困难业务

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问题: 6. 对环境威胁的分析,一般着眼于( )。

选项:

• A. 威胁是否存在

• B. 威胁的潜在严重性

• C. 威胁的征兆

• D. 预测威胁到来的时间

• E. 威胁出现的可能性

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问题: 7. 欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕"疯牛病"而牛肉销量不断下降的威胁,可采取的三种对策有( )。

选项:

• A. 反抗

• B. 减轻

• C. 稳定

• D. 转移

• E. 重组

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问题: 8. 公司面对机会有三种可选的对策( )。

选项:

• A. 利用机会

• B. 等待观望

• C. 放弃机会

• D. 创造机会

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问题: 9. 对环境威胁,企业只能采取对抗策略。

选项:

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问题: 10. 高机会水平和低威胁水平的业务是成熟业务。

选项:

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问题: 11. 市场营销环境因素中,对企业营销活动形成有利的条件是市场机会。

选项:

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问题: 12. 市场营销环境因素中,对企业营销活动形成不利的条件是威胁。

选项:

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问题: 1. 采用( )的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

选项:

• A. 市场集中化

• B. 市场专业化

• C. 产品专业化

• D. 市场全面覆盖

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问题: 2. 采用无差异性营销战略的最大优点是( )

选项:

• A. 市场占有率高

• B. 成本的经济性

• C. 市场适应www.yuyue-edu.cn性强

• D. 需求满足程度高

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问题: 3. 集中性市场战略尤其适合于( )

选项:

• A. 跨国公司

• B. 大型企业

• C. 中型企业

• D. 小型企业

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问题: 4. 同质性较高的产品,宜采用( )

选项:

• A. 产品专业化

• B. 市场专业化

• C. 无差异营销

• D. 差异性营销

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问题: 5. 目标市场营销的基础是( )。

选项:

• A. 营销组合

• B. 营销环境

• C. 市场细分

• D. 市场目标

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问题: 6. 目标市场是指( )。

选项:

• A. 产品销售的区域

• B. 产品销售的顾客群

• C. 产品销售的渠道

• D. 产品销售的市场部分

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问题: 7. 要求企业实行高度分权化管理的目标市场策略是( )

选项:

• A. 无差异性营销策略

• B. 差异性营销策略

• C. 集中性营销策略

• D. 以上各种都可能

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问题: 8. 企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是( )

选项:

• A. 集中性目标市场策略

• B. 聚焦战略

• C. 无差异性目标市场策略

• D. 差异化战略

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问题: 9. 无差异性目标市场策略面对的是( )。

选项:

• A. 整体市场

• B. 一个子市场

• C. 多个子市场

• D. 相关市场

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问题: 10. 企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种进攻策略称为( )。

选项:

• A. 包围进攻

• B. 侧翼进攻

• C. 迂回进攻

• D. 游击进攻

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问题: 11. 最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是( )。

选项:

• A. 选择性市场策略

• B. 无选择性市场策略

• C. 集中性市场策略

• D. 产品开发策略

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问题: 12. 寻求( )是产品差别化战略经常使用的手段。

选项:

• A. 价格优势

• B. 良好服务

• C. 人才优势

• D. 产品特征

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问题: 13. 市场定位是( )在细分市场的位置。

选项:

• A. 塑造产品价格

• B. 塑造一种产品

• C. 确定目标市场

• D. 分析竞争对手

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问题: 14. 重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行( )定位。

选项:

• A. 避强

• B. 对抗性

• C. 竞争性

• D. 二次

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问题: 15. “七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的是( )定位策略。

选项:

• A. 市场渗透

• B. 避强定位策略

• C. 专业化营销

• D. 迎头定位策略

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问题: 16. 无差异营销战略( )。

选项:

• A. 具有成本的经济性

• B. 不进行市场细分

• C. 适宜于绝大多数

• D. 只强调需求共性

• E. 适用于小企业

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问题: 17. 目标市场营销策略分江苏开放大学答案为( )。

选项:

• A. 目标性营销

• B. 无差异性营销

• C. 差异性营销

• D. 集中性营销

• E. 分散性营销

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问题: 18. 企业采用差异性营销战略时( )。

选项:

• A. 一般只适合于小企业

• B. 要进行市场细分

• C. 能有效提高产品的竞争力

• D. 具有最好的市场效益保证

• E. 以不同的营销组合针对不同的细分市场

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问题: 19. 集中性目标市场策略的优点是( )。

选项:

• A. 能满足不同需要

• B. 营销对象集中

• C. 能深入了解细分市场需要

• D. 无经营风险

• E. 营销费用降低

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问题: 20. 与产品生命周期阶段相适应,新产品在导入阶段可采用无差异性营销战略。

选项:

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问题: 21. 产品差异化营销以经济性为导向。

选项:

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问题: 22. 市场专业化是一种最简单的目标市场模式。

选项:

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问题: 23. 同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。

选项:

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问题: 24. 企业采用服务差别化的市场定位战略,就可以不再追求技术和质量的提高。

选项:

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问题: 25. 集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。

选项:

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问题: 1. 市场定位的策略有( ).

选项:

• A. 领先定位

• B. 比附定位

• C. 避强定位

• D. 对抗性定位

• E. 重新定位

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问题: 2. 企业在市场定位过程中( )。

选项:

• A. 要了解竞争产品的市场定位

• B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

• C. 要选定本企业产品的特色和独特形象

• D. 要避开竞争者的市场定位

• E. 要充分强调本企业产品的质量优势

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问题: 3. 市场定位战略包括( )。

选项:

• A. 产品差别化战略

• B. 人员差别化战略

• C. 服务差别化战略

• D. 形象差别化战略

• E. 价格差别化战略

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问题: 4. 市场定位就是企业将自己的产品定在某个地理区域内。

选项:

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问题: 5. 市场定位与产品差异化无关。

选项:

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问题: 1. 每种产品实质上是为满足市场需要而提供的(

选项:

• A. 服务

• B. 质量

• C. 效用

• D. 功能

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问题: 2. 期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。

选项:

• A. 包装

• B. 质量

• C. 产品

• D. 用途

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问题: 3. 美国学者西奥多·莱维特指出:新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供何种( )。

选项:

• A. 质量水平

• B. 包装

• C. 形象

• D. 附加利益

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问题: 4. 购买汽车一般可获一年的免费保修服务,属于( )。

选项:

• A. 单纯的有形产品

• B. 附带服务的有形产品

• C. 提供单纯的服务

• D. 主要提供服务.附带提供有形物品的产品

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问题: 5. 产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的( )

选项:

• A. 核心层

• B. 有形特征层

• C. 附加利益层

• D. 无形特征层

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问题: 6. 按照整体产品的概念,产品被看作是( )。

选项:

• A. 任何可以等价交换的服务

• B. 任何可以等价交换的有形物品

• C. 任何有形物品

• D. 购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感

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问题: 7. 产品的功能和效用属于整体产品概念中的( )。

选项:

• A. 产品附加利益层

• B. 产品核心层

• C. 产品有形特征层

• D. 产品无形特征层

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问题: 8. 满足消费者需求核心内容是指产品层次中的( )。

选项:

• A. 有形特征层

• B. 核心层

• C. 附加利益层

• D. 无形特征层

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问题: 9. 消费者购买产品时获得的送货、维护、保证等服务称做( )。

选项:

• A. 核心产品层

• B. 品的有形特征层

• C. 产品的附加利益层

• D. 以上都不对

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问题: 10. 产品的外观设计属于( )。

选项:

• A. 核心产品

• B渝粤教育. 形式产品

• C. 附加产品

• D. 其他

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问题: 11. 消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为( )

选项:

• A. 便利品

• B. 选购品

• C. 特殊品

• D. 日用品

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问题: 12. 产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为( )三类。

选项:

• A. 高档消费品

• B. 低档消费品

• C. 耐用品

• D. 非耐用品

• E. 劳务

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问题: 13. 现代市场营销理论认为,产品是一个整体概念,其中属于产品附加层的有( )

选项:

• A. 交货期限

• B. 送货上门

• C. 使用价值

• D. 终身保修

• E. 信贷消费

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问题: 14. 整体产品概念中产品包括( )。

选项:

• A. 产品核心层

• B. 产品形式层

• C. 产品无形特征层

• D. 产品附加利益层

• E. 产品额外利益层

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问题: 15. 产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。

选项:

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问题: 16. 技术商品、劳动力商品、金融债券、保险业务、咨询性服务、广告代理等不属于市场营销的产品。

选项:

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问题: 17. 所谓特殊品,是指消费者在购买前经过充分挑选、比较才决定购买的商品。

选项:

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问题: 18. 即便内在质量符合标准的产品,倘若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。

选项:

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问题: 19. 产品指提供给市场,用于满足人们某些消费需要的任何事物,并不仅仅指产品实体本身。

选项:

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问题: 20. 整体产品包含三个层次,其中核心的层次是产品的实质层或核心产品。

选项:

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问题: 1. 在成本加成定价法中“加成”的含义是指( )。

选项:

• A. 一定比率的利润

• B. 一定比率的价格

• C. 固定比率的利润

• D. 固定比率的成本

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问题: 2. 成本加成定价是在下列( )的基础上加一定百分比来制定产品的销售价格。

选项:

• A. 边际成本

• B. 边际可变成本

• C. 平均成本

• D. 单位成本

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问题: 3. 在完全竞争情况下,企业只能采取( )订价法。

选项:

• A. 成本加成

• B. 随行就市

• C. 拍卖

• D. 边际成本

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问题: 4. 下列定价方法中,( )属于成本导向定价法。

选项:

• A. 目标利润率定价法

• B. 随行就市定价法

• C. 成本加成定价法

• D. 边际贡献定价法

• E. 理解价值法

• F. 投标定价法

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问题: 5. 从价格制定的不同依据出发,我们可以把定价方法分为哪几类?( )

选项:

• A. 成本导向定价

• B. 利润导向定价

• C. 需求导向定价

• D. 生产导向定价

• E. 竞争导向定价

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问题: 6. 下列定价法中属于需求导向定价方法的是( )。

选项:

• A. 成本加成定价法

• B. 目标利润定价法

• C. 理解价值定价法

• D. 差别定价法

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问题: 7. 企业定价一般有以下( )几种导向。

选项:

• A. 成本导向

• B. 供给导向

• C. 需求导向

• D. 收入导向

• E. 竞争导向

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问题: 8. 随行就市定价法适用于同质产品。

选项:

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问题: 9. 在企业难以估算成本而且打算和同行和平共处的情况下,企业往往采取随行就市定价法。

选项:

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问题: 10. 成本加成定价是在单位成本的基础上加一定百分比的利润来制定产品的销售价。

选项:

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问题: 11. 竞争导向定价法以竞争对手的产品价格为定价的主要依据。

选项:

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问题: 1. 促销的目的是引发刺激消费者产生( )。

选项:

• A. 购买行为

• B. 购买决定

• C. 购买倾向

• D. 需要

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问题: 2. 公共关系是一项( )的促销方式。

选项:

• A. 一次性

• B. 短期

• C. 长期

• D. 偶然

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问题: 3. 营业推广是一种( )的促销方式。

选项:

• A. 常规性

• B. 短期性

• C. 经常性

• D. 连续性

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问题: 4. 人员推销的缺点主要表现为( )。

选项:

• A. 成本低,顾客量大

• B. 成本低,顾客有限

• C. 成本高,顾客有限

• D. 成本高，顾客量大

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问题: 1. 市场营销学“革命”的标志是提出了( )的观念。

选项:

• A. 以消费者为中心

• B. 以生产者为中心

• C. 市场营销组合

• D. 网络营销

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问题: 2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。

选项:

• A. 推销观念

• B. 生产观念

• C. 市场营销观念

• D. 社会市场营销观念

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问题: 3. “酒香不怕巷子深”是一种( )观念

渝粤搜题选项:

• A. 生产

• B. 产品

• C. 推销

• D. 社会营销

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问题: 4. 市场营销观念的中心是( )。

选项:

• A. 推销已经生产出来的产品

• B. 发现需要并设法满足他们

• C. 制造质优价廉的产品

• D. 制造大量产品并推销出去

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问题: 5. 以“顾客导向、整合营销,从顾客需求的满足中获利”为特征的经营观念叫做( )。

选项:

• A. 生产观念

• B. 推销观念

• C. 市场营销观念

• D. 社会市场营销观念

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问题: 6. 社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上引入了( )。

选项:

• A. 社会利益

• B. 企业利益

• C. 国家利益

• D. 个人利益

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问题: 7. 企业进行市场营销活动的指导思想就是( )。

选项:

• A. 企业发展战略

• B. 企业的发展计划

• C. 企业的品牌战略

• D. 企业的营销观念

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问题: 8. 千方百计推销产品,从扩大销售中获取利润,这种经营观念叫做( )。

选项:

• A. 生产观念

• B. 推销观念

• C. 市场营销观念

• D. 社会市场营销观念

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问题: 9. ( )是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。

选项:

• A. 促销组合

• B. 市场定位

• C. 市场选择

• D. 市场营销组合

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问题: 10. 五十年代( )提出了市场营销组合这一重要营销概念。

选项:

• A. 菲利普•科特勒

• B. 尼尔•鲍敦

• C. 西奥多•莱维特

• D. 齐尔•迪安

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问题: 11. 现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合( )。

选项:

• A. 5Ps

• B. 4Ps

• C. 3Ps

• D. 7Ps

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问题: 12. ( )提出了大市场营销组合6PS这一重要营销组合概念。

选项:

• A. 菲利普•科特勒

• B. 杰罗姆•麦肯锡

• C. 西奥多•莱维特

• D. 齐尔•迪安

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问题: 13. 大市场营销组合是在4Ps组合的基础上再加上( )。

选项:

• A. 营业推广和公共关系

• B. 权力和公共关系

• C. 广告和政府支持

• D. 人员推销和广告

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问题: 14. 市场营销组合的4Ps是指( )。

选项:

• A. 价格、权力、渠道、促销

• B. 价格、广告、渠道、产品

• C. 价格、公关、渠道、产品

• D. 价格、产品、渠道、促销

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问题: 15. 社会市场营销哲学的核心是正确处理( )之间的利益关系。

选项:

• A. 企业

• B. 供应商

• C. 顾客

• D. 中间商

• E. 社会

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问题: 16. 市场营销理念的演变经历了( )阶段。

选项:

• A. 生产观念

• B. 产品观念

• C. 推销观念

• D. 关系营销观念

• E. 市场营销观念

• F. 社会营销观念

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问题: 17. 产生于买方市场条件下的营销观念是( )

选项:

• A. 生产观念

• B. 产品观念

• C. 推销观念

• D. 市场营销观念

• E. 社会营销观念

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问题: 18. 传统营销观念包括的类型( )

选项:

• A. 生产观念

• B. 产品观念

• C. 推销观念

• D. 市场营销观念

• E. 社会营销观念

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问题: 19. 现代营销观念包括的类型( )

选项:

• A. 生产观念

• B. 产品观念

• C. 推销观念

• D. 市场营销观念

• E. 社会营销观念

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问题: 20. 下列因素中,企业可控制的因素是( )

选项:

• A. 产品

• B. 促销

• C. 价格

• D. 渠道

• E. 竞争对手

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问题: 21. 在( )情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。

选项:

• A. 需求大于供给

• B. 供给大于需求

• C. 企业财力雄厚

• D. 产品质量好、技术独到

• E. 产品成本太高,需要通过提高生产效率来降低成本与售价

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问题: 22. 市场营销组合的4Ps是指( )

选项:

• A. 产品

• B. 价格

• C. 渠道

• D. 广告

• E. 促销

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问题: 23. 服务行业市场营销策略通常以7Ps组合策略作为指南,7Ps包括( )。

选项:

• A. 产品(Product)

• B. 价格(Price)

• C. 渠道(place)

• D. 物质环境(PhysicalEvidence)

• E. 人员(People)

• F. 过程(Process)

• G. 促销(Promotion)

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问题: 24. 推销观念的特征主要有( )

选项:

• A. 产生于卖方市场向买方市场过渡期间

• B. 大力施展推销与促销技术

• C. 产生于卖方市场

• D. 仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴

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问题: 25. 菲利普•科特勒提出的6Ps大市场营销组合理论主要包括( )。

选项:

• A. 产品(Product)

• B. 价格(Price)

• C. 渠道(place)

• D. 权力(Power)

• E. 人员(People)

• F. 公关(PublicRelations)

• G. 促销(Promotion)

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问题: 26. 只要保证产品质量,销售就不会有问题。

选项:

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问题: 27. 生产观念是在买方市场条件下产生的。

选项:

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问题: 28. 以消费者为中心的观念是社会营销观念。

选项:

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问题: 29. 企业最容易导致“市场营销近视”的营销观念是推销观念

选项:

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问题: 30. 市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。

选项:

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问题: 1. 根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括( )

选项:

• A. 货币成本

• B. 时间成本

• C. 精神成本

• D. 体力成本

• E. 机会成本

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问题: 2. 根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括( )

选项:

• A. 产品价值

• B. 服务价值

• C. 人员价值

• D. 形象价值

• E. 时间价值

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问题: 3. 根据顾客让渡价值理论,顾客让渡价值是( )之间的差值。

选项:

• A. 顾客总价值

• B. 产品总价值

• C. 顾客总成本

• D. 货币总成本

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问题: 4. 以下关于顾客价值分析的说法正确的是( )。

选项:

• A. 顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益

• B. 了解顾客购买产品或服务的主要动机和影响顾客购买行为的主要因素是分析顾客价值的基础

• C. 顾客价值分析必须估计各种因素对顾客的重要性

• D. 对企业的产品或服务的性能及其绩效进行比较分析

• E. 企业要不断追踪顾客价值

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问题: 5. 某企业在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,该企业这种市场营销管理哲学是产品观念。

选项:

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问题: 6. 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。

选项:

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问题: 7. 顾客让渡价值最大化策略,可以使企业获得更多的利润。

选项:

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问题: 8. 预期满意理论认为,消费者购买产品后的满意程度取决于产品效用。

选项:

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问题: 1. 企业内部除营销部门之外的其他部门对营销部门的影响属于(

选项:

• A. 营销环境

• B. 宏观营销环境

• C. 微观营销环境

• D. 营销组合

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问题: 2. 影响消费需求变化的最活跃的因素是( )。

选项:

• A. 个人可支配收入

• B. 个人可任意支配收入

• C. 个人收入

• D. 人均国内生产总值

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问题: 3. 影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是( )。

选项:

• A. 个人可支配收入

• B. 个人可任意支配收入

• C. 消费者储蓄和信贷

• D. 消费者支出模式

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问题: 4. 根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会( )。

选项:

• A. 上升

• B. 下降

• C. 大体不变

• D. 时升时降

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问题: 5. 下列环境因素中,属于宏观环境因素的有()。

选项:

• A. 需求因素

• B. 行业因素

• C. 竞争者因素

• D. 科学技术因素

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问题: 6. 属于经济环境因素的是( )。

选项:

• A. 人口状况

• B. 风俗习惯

• C. 国际关系

• D. 国际争端

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问题: 7. 政府在市场营销环境中属于( )。

选项:

• A. 宏观环境力量

• B. 微观环境力量

• C. 中观环境力量

• D. 环境监测力量

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问题: 8. 市场营销环境的特征是( )。

选项:

• A. 客观性

• B. 差异性

• C. 多变性

• D. 稳定性

• E. 相关性

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问题: 9. 下列环境因素中,属于宏观环境因素的有( )。

选项:

• A. 需求因素

• B. 行业因素

• C. 自然环境

• D. 科学技术因素

• E. 法律环境

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问题: 10. 当地法律规定对营销的影响主要表现在( )。

选项:

• A. 对产品策略的影响

• B. 对定价策略的影响

• C. 对促销策略的影响

• D. 对渠道策略的影响

• E. 对技术策略的影响

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问题: 11. 企业在分析要进入的国家和地区时,首先要分析其市场规模和容量,具体而言,要分析的因素主要有( )。

选项:

• A. 人口

• B. 收入

• C. 商业服务能力

• D. 城市化水平

• E. 经济发展水平

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问题: 12. 对人口环境的分析可从这样几个方面进行( )。

选项:

• A. 人口的数量

• B. 人口的构成

• C. 人口的密度

• D. 收入

• E. 消费状况

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问题: 13. 企业宏观营销环境因素包括( )。

选项:

• A. 经济环境

• B. 人口环境

• C. 竞争环境

• D. 社会文化环境

• E. 相关社会公众

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问题: 14. 企业微观营销环境因素包括( )。

选项:

• A. 经济环境

• B. 供应商环境

• C. 竞争者环境

• D. 社会文化环境

• E. 中间商

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问题: 15. 影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的( )。

选项:

• A. 储蓄与信贷

• B. 消费结构与模式

• C. 价值观念

• D. 宗教信仰

• E. 风俗习惯

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问题: 16. 社会文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。

选项:

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问题: 17. 个人可支配收入是影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素。

选项:

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问题: 18. 恩格尔系数越小,说明一个国家越富裕。

选项:

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问题: 19. 2012年全球人口约68亿,呈现出总量巨大,但增长开始变得较为缓慢。

选项:

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问题: 20. 供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素。

选项:

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问题: 21. 市场营销环境是丰富多彩瞬息万变的。

选项:

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问题: 22. 市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。

选项:

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问题: 23. 调研公司属于影响企业营销活动的微观环境因素。

选项:

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问题: 24. 经济收入水平是影响消费者购买行为模式的基本因素。

选项:

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问题: 1. 苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照波特五力模型分析,这属于(

选项:

• A. 供应商的议价能力

• B. 购买商的议价能力

• C. 潜在进入者的威胁

• D. 同行业竞争者的威胁

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问题: 2. 迈克尔·波特的五力模型主要是用于战略分析中的( )。

选项:

• A. 市场环境分析

• B. 宏观环境分析

• C. 一般环境分析

• D. 行业环境分析

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问题: 3. 曾经有人开玩笑说,全中国最便宜的空调不是在国美或者苏宁的商场,而是在中移动的仓库里。这句话的出处来自于中移动的集中采购制度,据说在一次为中移动基站采购空调的招标中,竟然有供应商报出了比制造商出厂价还低的价格。站在中移动的角度,此资料可以体现五力模型中的( )。

选项:

• A. 供应商的议价能力

• B. 同业竞争者的竞争强度

• C. 潜在进入者的威胁析

• D. 替代品的威胁

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问题: 4. 生产塑料编织袋的企业用塑料编织袋挤占麻袋市场,它在行业竞争结构中属于( )。

选项:

• A. 行业内现有竞争者

• B. 潜在竞争者

• C. 原材料供应者

• D. 替代品的生产者

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问题: 5. 我国家电行业的进入门槛比较低,并且家电生产的原料供应商可能会通过提高价格或降低质量来实现自己本身的利益,从而给家电制造企业造成困扰。根据资料通过波特的五力模型进行分析,资料中体现了( )。

选项:

• A. 行业新进入者的威胁

• B. 行业内的竞争对手

• C. 供应商的议价能力

• D. 购买商的议价能力

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问题: 6. 由于金融危机的影响,某公司的业务受挫非常严重,为了不被淘汰,该公司聘请了东方会计事务所进行专业的五力模型分析。以下属于五力分析模型内容的有( )。

选项:

• A. 行业新进入者的威胁

• B. 行业内的竞争对手

• C. 替代品的威胁

• D. 供应商的议价能力

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问题: 7. 按照波特的五力分析模型,下列各项因素中,可能对某家加工食品企业获取行业竞争优势产生不利影响的有( )。

选项:

• A. 进入加工食品行业需要的资金投入不大

• B. 加工食品行业企业数量众多

• C. 行业技术进步速度不快

• D. 该企业存货周转率行业第一

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问题: 8. 甲公司是国内第二大互联网游戏企业,公司除了考虑继续增加市场份额之外,还要考虑新资本进入给企业带来的威胁。下列选项中,能够支持甲公司分析进入壁垒高低的因素有( )。

选项:

• A. 现有互联网游戏企业是否在基础设施方面投入足够的资金

• B. 互联网游戏开发人才是否充足

• C. 互联网游戏行业整体增长速度

• D. 政府是否会颁布法规对互联网游戏行业进行限制

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问题: 9. 迈克尔·波特的五力模型主要是用于战略分析中的市场环境分析。

选项:

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问题: 10. 在中国发达地区,如北京、上海等城市购买者所购买的汽车基本上是一种标准化产品,同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。这就形成了购买者有能力实现后向一体化,而卖主不可能前向一体化的潜在市场不利因素,这说明购买者的议价能力低。

选项:

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问题: 11. 德利机械厂的机器设备在市场中十分独特以致难以收回对该机器设备的高额初始投资,并且人员的遣散成本也很高,这样,即使该行业的投资回报率较低,该企业也会仍然坚持竞争,从而令该行业的竞争强度加大,该资料中,影响同业竞争者竞争强度的因素是退出壁垒。

选项:

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问题: 1. 进行SWOT分析需要绘制SWOT分析矩阵。在这个矩阵中有四种组合,企业应尽可能避免( )的组合,因为在这种情况下,企业根本难以抵挡环境威胁对企业的不利影响。

选项:

• A. WT组合

• B. SO组合

• C. WO组合

• D. ST组合

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问题: 2. 采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中T表示( )。

选项:

• A. 优势

• B. 劣势

• C. 机会

• D. 威胁

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问题: 3. 采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中S表示( )。

选项:

• A. 优势

• B. 劣势

• C. 机会

• D. 威胁

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问题: 4. 采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中O表示( )。

选项:

• A. 优势

• B. 劣势

• C. 机会

• D. 威胁

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问题: 5. 采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中W表示( )。

选项:

• A. 优势

• B. 劣势

• C. 机会

• D. 威胁

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问题: 6. 企业营销环境分析时SWOT分析是指( )。

选项:

• A. 机会

• B. 优势

• C. 威胁

• D. 劣势

• E. 状态

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问题: 7. 进行SWOT分析需要绘制SWOT分析矩阵。在这个矩阵中,存在四种组合,即( )。

选项:

• A. SW组合

• B. SO组合

• C. WO组合

• D. ST组合

• E. WT组合

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问题: 8. 在WT的组合情况下,企业根本难以抵挡环境威胁对企业的不利影响。但如果企业一旦处于这样的位置,在制定战略时就要设法降低环境不利因素对企业的冲击,使损失减到最小。比如,可以及时采取( )等收缩战略。

选项:

• A. 缩减生产规模

• B. 抽资转向

• C. 剥离

• D. 等待观望

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问题: 9. 采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中影响企业制定经营发展战略的外部因素有( )。

选项:

• A. 优势

• B. 劣势

• C. 机会

• D. 威胁

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问题: 10. SWOT分析法中,机会是内部因素,具体包括:宏观环境变化;新产品;新市场;新需求;竞争对手失误等。

选项:

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问题: 11. SWOT分析法中,SW主要用来分析内部条件,OT主要用来分析外部条件。

选项:

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问题: 12. 如果企业处于优势一威胁(ST)的位置上,应该做的就是巧妙利用自身优势来对付环境中的威胁,降低威胁可能产生的不利影响。

选项:

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问题: 13. 优势一机会(S0)组合。这种组合应该是企业的最佳选择,即通过发挥自身优势,最大限度地利用外部环境所提供的机会,实现企业的快速发展。

选项:

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问题: 14. SWOT是一种分析方法。经常被用于企业发展战略的制定、竞争对手的分析、市场定位以及个人职业规划等场合。

选项:

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问题: 1. 生活消费是产品和服务流通的( )。

选项:

• A. 起点

• B. 中间点

• C. 终点

• D. 极点

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问题: 2. 消费者的购买单位是个人或( )。

选项:

• A. 集体

• B. 家庭

• C. 社会

• D. 单位

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问题: 3. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。

选项:

• A. 生理需要

• B. 社会需要

• C. 尊敬需要

• D. 安全需要

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问题: 4. 消费者购买过程是消费者购买动机转化为( )的过程。

选项:

• A. 购买心理

• B. 购买意志

• C. 购买行动

• D. 购买意向

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问题: 5. ( )型购买行为发生在购买价值较低,产品差异性不大的场合。

选项:

• A. 复杂

• B. 多变

• C. 习惯

• D. 和谐

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问题: 6. ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。

选项:

• A. 产业

• B. 中间商

• C. 政府

• D. 消费者

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问题: 7. 影响消费者购买行为的基本因素是( )。

选项:

• A. 个人因素

• B. 文化因素

• C. 社会因素

• D. 心理因素

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问题: 8. 对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的( ),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

选项:

• A. 售前服务

• B. 售中服务

• C. 售后服务

• D. 无偿服务

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问题: 9. 在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是( )。

选项:

• A. 确认

• B. 收集信息

• C. 备选产品评估

• D. 决定购买

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问题: 10. 由于教育的差异,会导致不同消费者( )。

选项:

• A. 对同一消费品的偏好不同

• B. 对同一消费品的偏好相同

• C. 对相同的产品的接受程度不同

• D. 对相同的产品的接受程度相同

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问题: 11. 王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理,他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇,向小李进行了多方面的咨询,最终决定购买。则王某获取信息的途径属于( )。

选项:

• A. 个人来源

• B. 国家开放大学答案商业来源

• C. 大众来源

• D. 经验来源

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问题: 12. 消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是( )。

选项:

• A. 生活方式

• B. 学习

• C. 知觉

• D. 动机

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问题: 13. 消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售店了解和比较商品的花色、花样、质量、价格等,这种消费品叫做( )。

选项:

• A. 便利品

• B. 特殊品

• C. 选购品

• D. 非渴求商品

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问题: 14. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,角色与地位属于( )。

选项:

• A. 个人因素

• B. 文化因素

• C. 社会因素

• D. 心理因素

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问题: 15. 小张在朋友的推荐下,购买了一台某品牌冰箱,他的信息来源是( )。

选项:

• A. 个人来源

• B. 商业来源

• C. 公共来源

• D. 需求不稳定

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问题: 16. 马斯洛的需要层次理论中,包含以下( )等需要。

选项:

• A. 生理需要

• B. 安全需要

• C. 社交需要

• D. 尊重需要

• E. 衍生需要

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问题: 17. 影响消费者市场购买行为的主要因素有( )等。

选项:

• A. 个人因素

• B. 心理因素

• C. 社会因素

• D. 自然因素

• E. 社会文化因素

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问题: 18. 影响消费者购买行为的社会因素有( )。

选项:

• A. 参照群体

• B. 家庭

• C. 社会角色

• D. 生活方式

• E. 个性

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问题: 19. 按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为( )。

选项:

• A. 示范群体

• B. 首要群体

• C. 次要群体

• D. 其他群体(渴望群体)

• E. 比较群体

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问题: 20. 根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()。

选项:

• A. 耐用品

• B. 便利品

• C. 选购品

• D. 特殊品

• E. 待觅品

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问题: 21. 一般说来,参与购买决策的成员大体可形成以下( )角色。

选项:

• A. 倡议者

• B. 影响者

• C. 决策者

• D. 购买者

• E. 使用者

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问题: 22. 根据消费者对产品的熟悉程度和购买决策风险的大小,我们可以将购买行为分成以下( )类型。

选项:

• A. 复杂性购买行为

• B. 简单性购买行为

• C. 选择性购买行为

• D. 比较性购买行为

• E. 习惯性购买行为

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问题: 23. 消费者市场的主要特点有( )。

选项:

• A. 广泛性

• B. 分散性

• C. 复杂性

• D. 易变性

• E. 发展性

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问题: 24. 以下关于顾客价值分析的说法正确的是( )。

选项:

• A. 顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益

• B. 了解顾客购买产品或服务的主要动机和影响顾客购买行为的主要因素是分析顾客价值的基础

• C. 顾客价值分析必须估计各种因素对顾客的重要性

• D. 对企业的产品或服务的性能及其绩效进行比较分析

• E. 企业要不断追踪顾客价值

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问题: 25. 在一次购买活动中,以下角色起着相应作用,其中对购买决策影响最大的是( )。

选项:

• A. 使用者

• B. 倡议者

• C. 影响者

• D. 决策者

• E. 购买者

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问题: 26. 消费者的不同心理动机,会导致消费者在采购决策时表现出不同的特点,消费者心理动机主要有( )。

选项:

• A. 求新

• B. 求名

• C. 求廉

• D. 惠顾

• E. 求美

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问题: 27. 消费者市场的特征有( )。

选项:

• A. 需求多样性

• B. 专家采购

• C. 一次购买量少,但购买频率高

• D. 可诱导性

• E. 需求不确定性

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问题: 28. 中国独生代的消费观呈现出以下一些特点( )。

选项:

• A. 需求欲望高

• B. 个性执著

• C. 寻求体验性消费

• D. 乐于新品

• E. 消费价值观完全倾向于西方

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问题: 29. 消费者购买行为中,复杂的购买行为一般有以下特点( )。

选项:

• A. 商品差异不大

• B. 不必花费很多时间收集商品信息

• C. 消费者对所需要的商品很不了解

• D. 商品一般价格高,购买频率低

• E. 消费者一般对该类商品没有购买经历

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问题: 30. 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。

选项:

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问题: 31. 研究消费者购买行为的理论中最有代表性的是"刺激——反应"模式。

选项:

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问题: 32. 消费者市场的“易变性”说明市场变化的必然性。

选项:

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问题: 33. 家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。

选项:

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问题: 34. 经济收入水平是影响消费者购买行为模式的基本因素。

选项:

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问题: 35. 消费者行为常受一些社会组织(如相关群体中的家庭、亲友、同事)的影响。

选项:

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问题: 36. 中国市场的营销理念存在着多种观念并存,且随地区分布不均衡性的特点。

选项:

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问题: 37. 中国独生代的消费观呈现出需求欲望高、个性执著和高档品牌、习惯透支、乐于新品、心理需求高、寻求刺激和体验等消费特征日益凸显出来。

选项:

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问题: 38. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策。

选项:

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问题: 39. 小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是适时传递有关产品的信息。

选项:

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问题: 40. 消费者购买了商品意味着购买行为过程的结束。

选项:

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问题: 41. 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。

选项:

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问题: 42. 消费者通常会买那些与否定群体有关的产品。

选项:

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问题: 43. 生产者购买为理性动机,消费者购买为感性动机。

选项:

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问题: 44. 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做个人可任意支配收入。

选项:

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问题: 45. 文化是影响生产者购买决策的主要因素。

选项:

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问题: 46. 消费者介入程度高,品牌差异大的购买行为,比如汽车的购买就属于习惯性购买行为。

选项:

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问题: 1. 在执行以下( )采购时,组织购买者所作的决策数量最多。

选项:

• A. 直接重购

• B. 间接再采购

• C. 新购

• D. 修正重购

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问题: 2. 某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜,从购买者和购买目的的角度来看,这种市场属于( )。

选项:

• A. 消费者市场

• B. 中间商市场

• C. 生产者市场

• D. 政府市场

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问题: 3. 天华公司是一家大型建筑机械生产商,在新的年度采购计划中,对某一齿轮的采购报价比上一年度降低了10%,这种采购方式属于( )

选项:

• A. 直接重购

• B. 修正重购

• C. 全新采购

• D. 重复采购

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问题: 4. 组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它分为三种类型,一般地,通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织,属于( )。

选项:

• A. 产业市场

• B. 中间商市场

• C. 政府市场

• D. 私人市场

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问题: 5. 同消费者市场购买行为相比,下列属于组织市场购买行为特点的是( )。

选项:

• A. 派生需求

• B. 需求弹性大

• C. 需求量小

• D. 需求不稳定

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问题: 6. 产业市场有( )等特点。

选项:

• A. 购买者少,购买量大

• B. 需求往往缺乏弹性

• C. 专业人员购买

• D. 通过中间商购买

• E. 易受广告和推销人员诱导

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问题: 7. 以下市场属于组织市场的是( )。

选项:

• A. 农贸市场

• B. 生产者市场

• C. 消费者市场

• D. 政府市场

• E. 转卖者市场

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问题: 8. 按照购买的重复性,生产者购买的类型有( )。

选项:

• A. 直接重购

• B. 修正重购

• C. 合同订购

• D. 批量购买

• E. 全新购买

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问题: 9. 影响生产者市场购买行为的主要因素有( )等。

选项:

• A. 环境因素

• B. 个人因素

• C. 人际关系因素

• D. 组织因素

• E. 社会文化因素

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问题: 10. 组织市场的特征是( )。

选项:

• A. 购买者较多

• B. 购买规模大

• C. 购买者在地域上相对分散

• D. 进行直接销售

• E. 着重人员销售

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问题: 11. 组织市场购买者较多,购买规模大。

选项:

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问题: 12. 产业市场的需求大多属于衍生需求。

选项:

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问题: 13. 复杂性购买行为购买决策比较谨慎,进行选择的时间也比较长。

选项:

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问题: 1. 如果企业经营的是钢铁、粮食、煤炭等彼此差异不大的产品,采用( )目标营销策略比较合

选项:

• A. 分散性

• B. 集中性

• C. 差异性

• D. 无差异性

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问题: 2. 企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解( )

选项北京开放大学答案:

• A. 技术创新

• B. 消费需求

• C. 竞争者

• D. 自己的特长

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问题: 3. 违反行业规则,打破了行业平衡,生产能力过剩仍然继续投资的竞争者属于( )

选项:

• A. 强竞争者

• B. 近竞争者

• C. 弱竞争者

• D. “坏”竞争者

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问题: 4. 企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利,这是属于( )

选项:

• A. 速度制胜

• B. 技术制胜

• C. 创新制胜

• D. 优质制胜

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问题: 5. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于( )

选项:

• A. 完全竞争

• B. 完全垄断

• C. 不完全垄断

• D. 垄断竞争

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问题: 6. 在市场细分的基础上,企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组合方案。这种营销策略是( )。

选项:

• A. 无差异营销

• B. 差异型营销

• C. 密集型营销

• D. 细分型营销

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问题: 7. 如果企业经营的是圆珠笔、钢笔、铅笔等彼此差异不大的产品,适宜采用( )。

选项:

• A. 无差异性目标营销策略

• B. 分散性目标营销策略

• C. 差异性目标营销策略

• D. 集中性目标营销策略

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问题: 8. 比较适合于资源有限企业的目标市场策略是( )。

选项:

• A. 无差异性营销策略

• B. 差异型国际营销

• C. 集中性营销策略

• D. 以上各种都可能

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问题: 9. 在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额,而选择服务于某狭小市场的策略为( )。

选项:

• A. 无差异性营销策略

• B. 差异性营销策略

• C. 集中性营销策略

• D. 分散性营销策略

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问题: 10. 企业致力于发展高新技术,实现技术领先,以赢得市场竞争的胜利是属于( )

选项:

• A. 优质制胜

• B. 创新制胜

• C. 技术制胜

• D. 服务制胜

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问题: 11. 甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机,甲、乙两企业属于( )

选项:

• A. 愿望竞争者

• B. 一般竞争者

• C. 形式竞争者

• D. 品牌竞争者

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问题: 12. 品牌A和另一公司的品牌B是能够满足消费者某种愿望的同种产品,那么品牌A是品牌B的( )

选项:

• A. 愿望竞争者

• B. 一般竞争者

• C. 品牌竞争者

• D. 产品形式竞争者

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问题: 13. 企业致力于达到生产成本和销售成本最低化,这样企业就可以低于竞争者的价格赢得较大的市场份额。这就是通用公司竞争战略中的( )。

选项:

• A. 总成本领先战略

• B. 产品差别化战略

• C. 成本集中化战略

• D. 集中战略

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问题: 14. 下面哪一个选项不是决定行业结构的因素?( )

选项:

• A. 成本结构

• B. 销售量及产品差异程度

• C. 进入与流动障碍

• D. 社会变化

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问题: 15. 产品导向的适用条件是( )

选项:

• A. 产品供不应求

• B. 产品供过于求

• C. 市场渗透

• D. 企业形象良好

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问题: 16. 跨国公司通过降低成本,用有吸引力的低价格来争取顾客,这种战略是( )。

选项:

• A. 差异化战略

• B. 总成本领先战略

• C. 产品更新换代快

• D. 兼并战略

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问题: 17. 房地产公司和汽车制造公司之间互为( )

选项:

• A. 愿望竞争者

• B. 平行竞争者

• C. 品牌竞争者

• D. 形式竞争者

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问题: 18. 影响产业竞争激烈程度的因素主要有( )。

选项:

• A. 竞争对手大量存在

• B. 竞争对手势均力敌

• C. 固定成本过高

• D. 欠缺差异或转换成本过低

• E. 退出壁垒高

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问题: 19. 进入壁垒主要有( )。

选项:

• A. 经济规模

• B. 产品差异化

• C. 资本需求与分销渠道

• D. 转换成本

• E. 政府政策

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问题: 20. 差异化营销策略的好处有( )。

选项:

• A. 有助于降低经营风险

• B. 有助于降低经营成本

• C. 能够更好地满足顾客需要

• D. 有助于提高企业竞争力

• E. 有助于树立统一的市场形象

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问题: 21. 可供企业选择的通用的竞争战略主要有( )。

选项:

• A. 总成本领先战略

• B. 差异化战略

• C. 集中化战略

• D. 技术领先战略

• E. 新产品战略

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问题: 22. 一般不适合采用无差异营销策略的是( )。

选项:

• A. 化肥

• B. 服装

• C. 化妆品

• D. 煤炭

• E. 粮食

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问题: 23. 一般不适合采用差异营销策略的是( )。

选项:

• A. 化肥

• B. 服装

• C. 化妆品

• D. 煤炭

• E. 粮食

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问题: 24. 美国战略学家波特认为,行业内的竞争力量包括( )。

选项:

• A. 行业内现有竞争者(现有企业)

• B. 新加入的竞争者

• C. 原材料供应者

• D. 替代品生产者

• E. 企业产品的购买者

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问题: 25. 垄断竞争行业由许多提供相同产品的企业构成。

选项:

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问题: 26. 转换成本是指消费者转换卖主需付出的成本,这使得行业的新进入者处于优势。

选项:

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问题: 27. 企业竞争的目标就是为了生存。

选项:

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问题: 28. 无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。

选项:

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问题: 29. 行业竞争结构不会随时间的推移而变化。

选项:

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问题: 30. “竞争者近视症”就是指只看到近的竞争者而看不到远的竞争者。

选项:

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问题: 31. 产品的差异性都是客观存在的,易于被客观手段加以检测

选项:

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问题: 32. 竞争战略指企业在一定时期内采取的打击对手和保护自身、谋求竞争优势的主要手段和措施。

选项:

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问题: 33. 垄断竞争行业中,卖方提供的产品虽然存在一定的差异,但这些有差异的产品之间又有一定的替代性。

选项:

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问题: 34. 竞争者的目标取决于企业的规模、历史、经营环境等因素。

选项:

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问题: 35. 总成本领先战略是指企业通过实现规模经营,提高劳动生产率,强化管理,不断降低总成本,使总成本在行业内平均总成本最低化。

选项:

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问题: 36. 差异化战略是指千方百计地改进自己的营销组合,凸现和形成鲜明的个性和特色,以创造和提升企业竞争优势的战略。

选项:

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问题: 37. 集中化战略是指将经营重点集中在市场或产品的某一部分,在此特定市场或产品的某一部分中独领风骚而成王者的竞争战略。

选项:

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问题: 38. 无差异性营销策略和差异性营销策略都是企业面向整个世界市场或其中大部分子市场。而采取集中性营销策略的企业则把自己目标集中在一个或少数几个子市场上。

选项:

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问题: 39. 当强大的竞争对手采用无差异性营销策略时,企业应实施差异或集中营销策略。

选项:

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问题: 40. 如果某个行业具有高的利润吸引力,其他企业会设法进入。

选项:

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问题: 41. 企业最直接的竞争者是那些同一行业、同一战略群体的企业。

选项:

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问题: 42. “好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益

选项:

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问题: 1. 市场利基者发展的关键是实现( )

选项:

• A. 多元化

• B. 避免竞争

• C. 紧密跟随

• D. 专业化

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问题: 2. 有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于( )

选项:

• A. 强竞争者

• B. 市场挑战者

• C. 市场利基者

• D. 好竞争者

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问题: 3. 在激烈的市场竞争中,有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略,以获取更多的市场份额,这种竞争者通常被称为( )

选项:

• A. 市场领导者

• B. 市场追随者

• C. 市场挑战者

• D. 市场补缺者

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问题: 4. 在行业中市场份额最大、处于领导地位的竞争者称为( )。

选项:

• A. 市场领导者

• B. 市场挑战者

• C. 市场追随者

• D. 市场补缺者

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问题: 5. 占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他企业起着领导作用的竞争者,被称为( )

选项:

• A. 市场领导者

• B. 市场补缺者

• C. 强竞争者

• D. 好竞争者

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问题: 6. 市场补缺者的作用是( )。

选项:

• A. 拾遗补缺

• B. 有选择地跟随市场领导者

• C. 见缝插针满足需求

• D. 攻击市场追随者

• E. 打破垄断

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问题: 7. 市场补缺者的主要风险是( )。

选项:

• A. 找不到补缺市场

• B. 竞争者入侵

• C. 自身利益弱小

• D. 目标市场消费习惯变化

• E. 专业化

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问题: 8. 竞争者的主要反应类型有( )。

选项:

• A. 从容不迫的竞争者

• B. 反应迟钝的竞争者

• C. 选择型竞争者

• D. 凶猛型竞争者

• E. 随机型竞争者

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问题: 9. 市场领导者要保护市场份额,就必须正面攻击市场挑战者。

选项:

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问题: 10. 攻击弱竞争者能更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。

选项:

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问题: 1. 同一细分市场的顾客需求具有( )。

选项:

• A. 绝对的共同性

• B. 较多的共同性

• C. 较少的共同性

• D. 较多的差异性

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问题: 2. ( )差异的存在是市场细分的客观依据。

选项:

• A. 产品

• B. 价格

• C. 需求偏好

• D. 细分

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问题: 3. 依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的( )原则

选项:

• A. 可衡量性

• B. 可进入性

• C. 可赢利性

• D. 可区分性

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问题: 4. 市场细分化是由( )于世纪年代提出的营销概念

选项:

• A. 温德尔•史密斯

• B. 马斯洛

• C. 霍夫施塔德

• D. 蒙代尔

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问题: 5. 同质市场内的消费者( )

选项:

• A. 收入相同

• B. 需求相似且对企业的营销策略反应相同

• C. 支出相同

• D. 需求相似但对企业的营销策略反应不同

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问题: 6. 以下因素中可用于工业品市场细分的是( )

选项:

• A. 人口统计因素

• B. 行业

• C. 心理因素

• D. 行为因素

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问题: 7. 按对企业营销组合的敏感程度细分市场称为( )

选项:

• A. 人口细分

• B. 经济细分

• C. 心理细分

• D. 行为细分

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问题: 8. 某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等,其划分依据属于( ),

选项:

• A. 地理细分

• B. 人口细分

• C. 心理细分

• D. 行为细分

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问题: 9. 下列属于市场细分有效标志的是( )

选项:

• A. 可靠性

• B. 可进入性

• C. 稳定性

• D. 可持续性

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问题: 10. 属于产业市场细分标准的是( )

选项:

• A. 职业

• B. 生活格调

• C. 收入

• D. 用户规模

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问题: 11. 细分消费者市场的标准有( )。

选项:

• A. 地理因素

• B. 人口因素

• C. 心理因素

• D. 行业因素

• E. 行为因素

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问题: 12. 属于产业市场细分变量的有( )

选项:

• A. 社会阶层

• B. 行业

• C. 价值观念

• D. 地理位置

• E. 用户规模

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问题: 13. 地理细分变量有( )

选项:

• A. 地形

• B. 气候

• C. 城乡

• D. 交通运广东开放大学答案输

• E. 经济

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问题: 14. 市场细分对企业营销具有以下利益( )。

选项:

• A. 有利于发现市场机会

• B. 有利于掌握目标市场的特点

• C. 有利于制定市场营销组合策略

• D. 有利于提高企业的竞争能力

• E. 有利于节省成本费用

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问题: 15. 有效的市场细分必须具备下列哪些条件( )。

选项:

• A. 可衡量性

• B. 可进入性

• C. 可盈利性

• D. 可区分性

• E. 可合作性

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问题: 16. 通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。

选项:

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问题: 17. 购买者追求的利益是细分生产者市场的最常用的标准。

选项:

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问题: 18. 市场细分只是一个理论抽象,不具有实践性。

选项:

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问题: 19. 细分消费者市场的标准,不适用于产业市场。

选项:

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问题: 20. 在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。

选项:

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问题: 21. 市场细分对中小企业尤为重要。

选项:

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问题: 22. 市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。

选项:

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问题: 23. 进行市场细分,不是由人们主观意志决定的,而是由商品经济内在矛盾的发展引起的。

选项:

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问题: 24. 在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。

选项:

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问题: 25. “反市场细分”就是反对市场细分。

选项:

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问题: 1. 产品生命周期由( )周期决定。

选项:

• A. 企业与市场

• B. 需求--技术

• C. 质量与价格

• D. 促销与服务

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问题: 2. 企业营销重点为加强产品功能宣传的是( )。

选项:

• A. 导入期

• B. 成长期

• C. 成熟期

• D. 衰退期

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问题: 3. 在产品生命周期的( )阶段,企业应把营销重点放在创立本企业产品的名牌地位

选项:

• A. 导入期

• B. 成长期

• C. 成熟期

• D. 衰退期

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问题: 4. 当产品处于( )时,市场竞争最为激烈。

选项:

• A. 成长期

• B. 投入期

• C. 成熟期

• D. 衰退期

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问题: 5. 企业研究产品生命周期的目的是为了( )。

选项:

• A. 使新产品能迅速进入成熟期

• B. 努力延长产品的投入期

• C. 在生命周期各阶段采取适合的策略

• D. 延缓产品的衰退

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问题: 6. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )

选项:

• A. 导入期

• B. 成长期

• C. 成熟期

• D. 衰退期

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问题: 7. 某洗衣粉厂以“同等效果,一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传,这种新产品入市的策略是( )

选项:

• A. 快撇脂策略

• B. 慢撇脂策略

• C. 快渗透策略

• D. 慢渗透策略

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问题: 8. 下列关于产品成长期的描述中,不正确的是( )

选项:

• A. 产品的生产工艺趋于稳定

• B. 大批竞争者加入,市场竞争加剧

• C. 消费者对产品已熟悉,销售量增长很快

• D. 由于市场逐步扩大,所以价格随之上涨

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问题: 9. 产品市场生命周期包括( )阶段

选项:

• A. 导入期

• B. 高峰期

• C. 成长期

• D. 成熟期

• E. 衰退期

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问题: 10. 企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略,具体包括的途径是( )。

选项:

• A. 改进市场

• B. 开发新产品

• C. 改进营销组合

• D. 增加广告

• E. 改进产品

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问题: 11. 对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是( )

选项:

• A. 集中策略

• B. 扩张策略

• C. 维持策略

• D. 竞争策略

• E. 榨取策略

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问题: 12. 一般来说,( )的产品成熟期较长,衰退过程也较缓

选项:

• A. 高科技

• B. 消费者偏好相对稳定

• C. 技术相对稳定

• D. 新潮产品

• E. 科技发展快,消费者偏好经常变化

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问题: 13. 快速渗透策略,即企业以( )推出新产品

选项:

• A. 高品质

• B. 高促销

• C. 低促销

• D. 高价格

• E. 低价格

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问题: 14. 产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。

选项:

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问题: 15. 继续生产已处于衰退期的产品,企业一定无利可图。

选项:

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问题: 16. 产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

选项:

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问题: 17. 产品生命周期指每一个产品都有使用寿命。

选项:

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问题: 18. 产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。

选项:

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问题: 19. 新产品导入期,由于没有竞争者,所以风险最小。

选项:

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问题: 20. 产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。

选项:

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问题: 21. 不同的产品种类,其产品生命周期曲线的形态亦不相同。

选项:

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问题: 22. 随着科学技术高速发展,产品的生命周期呈现出越来越短的趋势。

选项:

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问题: 1. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有( )的数目。

选项:

• A. 产品项目

• B. 产品线

• C. 产品种类

• D. 产品品牌

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问题: 2. 各产品线中产品项目的数目的平均数叫做( )。

选项:

• A. 产品组合宽度

• B. 产品组合的长度

• C. 产品组合的深度

• D. 产品组合的关联性

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问题: 3. 销售增长率和市场占有率都很高的产品称做( )。

选项:

• A. 现金牛产品

• B. 明星产品

• C. 问题产品

• D. 瘦狗产品

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问题: 4. 企业对经营多少个产品项目所作出的决策,是属于产品组合的( )

选项:

• A. 宽度决策

• B. 长度(广度)决策

• C. 深度决策

• D. 关联性决策

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问题: 5. 处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,( )产品线反而能使总利润上升。

选项:

• A. 增加

• B. 扩充

• C. 延伸

• D. 缩减

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问题: 6. 在海尔公司的产品目录中,有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机,这是描述( )。

选项:

• A. 产品组合宽度

• B. 产品组合长度

• C. 产品组合深度

• D. 产品组合的关联性

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问题: 7. 企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略叫( )。

选项:

• A. 向上延伸

• B. 向下延伸

• C. 双向延伸

• D. 产品线现代化

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问题: 8. 某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线,其中清洁剂产品线有4种产品,牙膏产品线有2种产品,条状香皂产品线有5种产品,则产品组合的长度是( )。

选项:

• A. 3

• B. 5

• C. 11

• D. 14

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问题: 9. 使用波士顿咨询集团法对梅卡公司进行分析时发现,轴承业务的特点是高市场增长率和低相对市场占有率,这类战略业务单位属于( )。

选项:

• A. 问题类

• B. 明星类

• C. 金牛类

• D. 瘦狗类

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问题: 10. 某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。该企业产品组合的宽度是( )。

选项:

• A. 1

• B. 4

• C. 3

• D. 1 8

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问题: 11. 产品组合包括的参数是( )。

选项:

• A. 适应度

• B. 长度(广度)

• C. 相关性

• D. 宽度

• E. 深度

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问题: 12. 产品组合关联性是指各产品线在下列哪些方面的相似或相近程度( )。

选项:

• A. 最终用途

• B. 目标市场

• C. 分销渠道

• D. 工艺与原料

• E. 成本与价格

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问题: 13. 企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略( )。

选项:

• A. 扩大产品组合

• B. 产品组合国际化

• C. 缩减产品组合

• D. 产品延伸

• E. 产品线现代化

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问题: 14. 波士顿矩阵图包含的战略业务单位类型有( )。

选项:

• A. 金牛类

• B. 明星类

• C. 廋狗类

• D. 廋牛类

• E. 问题类

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问题: 15. 产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品,例如:某商店经营的服装、食品、化妆品等。

选项:

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问题: 16. KLM公司有电冰箱、空调和微波炉三个产品线,其中电冰箱有6个产品项目、空调有4个产品项目,微波炉有2个产品项目,KLM公司的产品组合宽度是12。

选项:

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问题: 17. 明星类战略业务单位的特征是高市场增长率和低相对市场占有率。

选项:

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问题: 18. 实行多元化经营的企业,其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。

选项:

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问题: 19. 在买方市场条件下,能源供应紧张,缩减产品线对企业有利。

选项:

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问题: 20. 产品决策是价格决策、分销渠道决策和促销决策的基础。

选项:

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问题: 21. 产品组合的长度指一个企业的产品项目总数。

选项:

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问题: 22. 产品组合的深度,是指每条产品线包含的产品项目的多少。

选项:

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问题: 1. 电熨斗加蒸汽喷雾装置,电风扇改成遥控开关。这类新产品属( )新产品。

选项:

• A. 完全

• B. 换代

• C. 改良

• D. 模仿

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问题: 2. 大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造( )。

选项:

• A. 换代产品

• B. 全新产品

• C. 仿制产品

• D. 最新产品

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问题: 3. 在新产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的情况是( )

选项:

• A. 试用率低,再购率高

• B. 试用率高,再购率高

• C. 试用率低,再购率低

• D. 试用率高,再购率低

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问题: 4. 新产品开发过程的第一个阶段是( )。

选项:

• A. 评核与筛选

• B. 营业分析

• C. 产品开发

• D. 提出目标,搜集构想

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问题: 5. 下列各项中,属于新产品的是( )。

选项:

• A. 现有产品

• B. 变型产品

• C. 多样化产品

• D. 目前可得到的产品

• E. 技术型新产品

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问题: 6. 按照地域范围分,新产品有( )类型。

选项:

• A. 现有产品

• B. 世界级新产品

• C. 国家级新产品

• D. 目前可得到的产品

• E. 地区级新产品

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问题: 7. 按照新颖程度分,新产品有( )类型。

选项:

• A. 全新产品

• B. 换代新产品

• C. 市场再定位新产品

• D. 改进型新产品

• E. 仿制新产品

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问题: 8. 新产品就是新发明创造的产品。

选项:

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问题: 9. 新产品应是企业向市场提供的、市场上不曾有过的产品。

选项:

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问题: 10. 从市场营销学角度看,只要能给顾客带来某种新的满足和新的利益的任何产品,就都可以看作是新产品。

选项:

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问题: 11. 1876在美国投入使用的人类第一部电话就属于全新新产品。

选项:

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问题: 12. 换代新产品。即采用新材料、新零件或新技术,使产品性能有重大突破的新产品。

选项:

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问题: 1. 成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立( ),争取新的顾客。

选项:

• A. 产品外观

• B. 产品质量

• C. 产品信誉

• D. 品牌偏好

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问题: 2. 便于生产者控制产品质量特性的商标决策是使用( )。

选项:

• A. 生产者商标

• B. 销售商商标

• C. 本企业商标

• D. 代理商商标

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问题: 3. 将“乌鸡白凤丸”译作“Black Cock and White Phoenix Pill”不符合优秀品牌的( )条件。

选项:

• A. 合法性

• B. 区别性

• C. 启发性

• D. 简便性

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问题: 4. 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( )

选项:

• A. 品牌质量决策

• B. 家庭品牌决策

• C. 品牌扩展决策

• D. 多品牌决策

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问题: 5. 对消费者而言,商标的功能有( )。

选项:

• A. 商标代表着产品的质量差异,便于选择购买

• B. 防止被竞争对手模仿

• C. 便于企业接受订货

• D. 能吸引消费者对新产品的注意

• E. 提高购物效率

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问题: 6. 品牌的作用体现在( )。

选项:

• A. 鼓励重复购买

• B. 树立公司形象

• C. 树立产品特色

• D. 有利于市场细分

• E. 企业的代号而已

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问题: 7. 优秀品牌必须具备的条件包括( )。

选项:

• A. 合法性

• B. 合宜性

• C. 区别性

• D. 启发性

• E. 简易性

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问题: 8. 企业采用统一品牌策略好处是( )。

选项:

• A. 能够降低新产品的宣传费用

• B. 有助于塑造企业形象

• C. 易于区分产品质量档次

• D. 促销费用较低

• E. 适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况

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问题: 9. 不可将“名牌”和“高档”混为一谈。

选项:

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问题: 10. 多品牌策略是企业为多种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。

选项:

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问题: 11. 品牌既有利于维护消费者的利益,又有利于保护品牌所有者的合法权益。

选项:

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