
培训与开发管理
学校: 无
问题: 1. 现代企业员工培训发展的新趋势表现在( )
选项:
• A. 以讲授为主
• B. 以技术性培训为主
• C. 以一线员工为主要对象
• D. 强调终生学习,建立学习型组织
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问题: 2. 企业开展员工培训的最终目的是( )
选项:
• A. 改善自身的竞争优势
• B. 提高员工素质
• C. 提高经济效益
• D. 促进员工和企业共同发展
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问题: 3. 企业内部培训师提升学员自信最主要的方法是( )
选项:
• A. 提高学员能力
• B. 回答学员提出的问题
• C. 进行正面激励
• D. 加强沟通
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问题: 4. 一般来说,骨干员工在总体上占员工总数的( )
选项:
• A. 10%-20%
• B. 5%左右
• C. 20%-30%
• D. 2%左右
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问题: 5. 提高企业竞争力最理想和最根本的方法是( )
选项:
• A. 提高管理人员的经营管理能力
• B. 开拓市场
• C. 产品升级换代
• D. 提升企业的科技实力
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问题: 6. 中层管理人员所应具备的能力不包括( )
选项:
• A. 决策能力
• B. 目标设定能力
• C. 沟通能力
• D. 判断能力
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问题: 7. 特别任务法常用于( )
选项:
• A.www.yuyue-edu.cn 技能培训
• B. 知识培训
• C. 管理培训
• D. 态度培训
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问题: 8. 人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系,教育的目的侧重( ) ;而人力资源培训开发的目的侧重( ) 。
选项:
• A. .提高能力、发挥潜能;改善态度
• B. .传播知识,改变工作行为
• C. .提高能力、发挥潜能;改善认知结构.
• D. .传播知识;改变价值观.
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问题: 9. 访谈法的优点是
选项:
• A. 有利于观察当事人的感受
• B. 成本较低
• C. 容易操作
• D. 容易量化
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问题: 10. 培训管理制度的首要制度是( )
选项:
• A. 考评制度
• B. 质量跟踪制度
• C. 服务制度
• D. 经费保证制度
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问题: 11. ( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传渝粤搜题授知识的方法
选项:
• A. 北京开放大学答案讲投法
• B. 专题讲座法
• C. 研讨法
• D. 案例研讨法
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问题: 12. 培训机构与培训师应是( )
选项:
• A. 合作关系
• B. 领导与被领导的关系
• C. 监督与被监督的关系
• D. 服务关系
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问题: 13. 在培训需求信息的调查中,( )一方 面让他们积极参与培训工作;另一方面也可以与他们建立良好的关系,对往后的执行有所帮助。
选项:
• A. 上海开放大学答案邮寄调查
• B. 面谈法
• C. 调查问卷
• D. 电话调查
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问题: 14. 员工培训是企业的一-种( )行为, 和其他投资-样,也是从投入产由的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题
选项:
• A. 投资
• B. 福利
• C. 战略
• D. 留人
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问题: 15. 下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是()。
选项:
• A. .人力资源培训开发的需要分析和评价一一实施一反馈效果一评估一达成.
• B. .人力资源培训开发的需要分析和评价一实施一效果评估一反馈-达成.
• C. .人力资源培训开发的需要分析和评价一实施一达成一效果评估一反馈.
• D. .人力资源培训开发的需要分析和评价一实施一效果评估一达成-反馈
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问题: 16. ( )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法
选项:
• A. 广东开放大学答案工作指导法
• B. 个别指导法
• C. 工作轮换法
• D. 特别任务法
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问题: 17. 关于学科课程的说法,正确的是( )
选项:
• A. 注重提高学员的综合素质
• B. 具有很强的科学性和系统性,适合正规的学校教育
• C. 适合发展学员的个性培训
• D. 突出实践性和功利性
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问题: 18. 以下关于员工培训认识正确的是( )
选项:
• A. 高层管理人员不需要培训
• B. 流行什么就培训什么
• C. 在培训中要树立正确的态度,才能取得较好的效果
• D. 员工培训是万能的
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问题: 19. 在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是( )①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
选项:
• A. ①②③④⑤
• B. ①③②④⑤
• C. ①⑤②③④
• D. ①⑤③②④
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问题: 20. 培训课程设计的最大特点是( )
选项:
• A. 适应学习者需求
• B. 具体性
• C. 功利性和时效性
• D. 针对性
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问题: 21. 运用面谈法收集培训需求信息的优点有( )
选项:
• A. 结论可信度高
• B. 有利于培训双方相互了解
• C. 获得员工支持。:
• D. 员工更深刻地认识到不足
• E. 花费时间较少
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问题: 22. 面谈法有( )具体操作方法
选项:
• A. 个人面谈法
• B. 现场面谈法
• C. 集体会谈法
• D. 团队分析法
• E. 任务分析法
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问题: 23. ( )培训需求分析模型
选项:
• A. 循环评估模型
• B. 绩效差距分析模型
• C. 全面性任务分析模型
• D. 薪酬差距分析模型
• E. 前瞻性培训需求分析模型
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问题: 24. 企业培训管理制度包括( )
选项:
• A. 培训监督制度
• B. 培训资金管理制度
• C. 培训后勤制度
• D. 培训风险管理制度
• E. 培训服务制度
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问题: 25. 学员构成这--参数通过学员的()方面影响培训方法的选择。
选项:
• A. 职务特征
• B. 技术心理成熟度
• C. 个性特征
• D. 工作内容熟练度
• E. 家庭背景
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问题: 26. 培训的配套激励制度主要包括( )
选项:
• A. 完善的岗位任职资格要求
• B. 公平、公正、客观的业绩考核标准
• C. 公平竞争的晋升规定
• D. 以能力和业绩为导向的分配原则
• E. 奖惩的执行方式和方法
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问题: 27. 培训效果信息的种类包括( ) 方面的信息
选项:
• A. 培训时间选定
• B. 受训群体选择
• C. 培训场地选定
• D. 培训形式选择
• E. 培训教师选定
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问题: 28. 敏感性训练法适用于( )。
选项:
• A. 组织发展训练
• B. 晋升前的人际关系训练
• C. 新进人员的集体组织训练
• D. 外派人员的异国文化训练
• E. 中青年管理人员人格塑造训练
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问题: 29. 场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善
选项:
• A. 变革与学习
• B. 团结合作
• C. 心态和士气
• D. 共同愿景
• E. 沟通与默契
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问题: 30. 在制定培训规划时,陈述目标的结果包括( )。
选项:
• A. 工作人员面临的情境
• B. 使用的辅助工具或工作助手
• C. 每项行为所需的技能
• D. 对每种情
境须做出的反应行为
• E. 行为及其结果的标准
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问题: 31. 教师的教育方式直接影响一个人的成才。( )
选项:
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问题: 32. 拓展训练有助于培养员工的团队合作精神
选项:
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问题: 33. 在职培训的优点是它比较省钱,受训者边干边学,不需要像教室或教学法计划要求的教学手段一样花较多的脱产培训设施。但这种方法不能促进学习,因为受训者边干边学习,不能迅速得到有关他们工作行为正确与否的反馈。( )
选项:
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问题: 34. 初级培训则应侧重于学习新理论、新观念、新方法。培训的级别越高,所采用的组织形式则越趋大型化、长期化
选项:
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问题: 35. 培训课程的设计要体现和照顾大多数受训员工的需求
选项:
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问题: 36. 受训学员的态度影响培训效果的转化层次
选项:
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问题: 37. 教师的教育方式直接影响一个人的成才
选项:
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问题: 38. 组织学习研究方面的理论基础是指运作管理理论和系统动力学理论。( )
选项:
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问题: 39. 培训课程不仅是对一门课程的设计,实质上是对-一个培训系统的设计
选项:
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问题: 40. 培训是一项花钱的工作,应该尽量降低培训成本
选项:
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问题: 41. 应用新兴技术的培训有哪些类型,它的特点是什么?
选项:
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问题: 42. 要用"以人为本"的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的( )
选项:
• A. 稳定性和连贯性
• B. 稳定性与现实性
• C. 周期性和变化性
• D. 创新性和变革性
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问题: 43. 在不同地点的人力资源培训开发中,组织内部在岗培训开发的最大优点是();外部培训开发的优点是()。
选项:
• A. .有助于增加受训人员对组织整体的认同;员工个人的工作、学习和专门知识发展同时进行。
• B. .获取研究机构的最新科研成果;有助于增加受训人员对组织整体的认同。
• C. .理论可以即时地与实践相结合;扩大员工视野,不断获得最新的经营和管理意识。
• D. .能够快速地学会基本技能和知识:理论能够即时地与实践相结合
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问题: 44. ()是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求情息。
选项:
• A. 面谈法
• B. 重点团队分析法
• C. 工作任务分析法
• D. 观察法
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问题: 45. ( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用
选项:
• A. 技能成果
• B. 绩效成果
• C. 情感成果
• D. 认知成果
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问题: 46. 对培训对象的培训需求进行分类,要求各类培训对象的培训需求有()。
选项:
• A. 类似性
• B. 差异性。
• C. 多样性
• D. 特殊性
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问题: 47. 当我们起草某一个具体的培训制度时,一般需要包括以下的内容,即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、( ) 和培训制度的解释与修订等
选项:
• A. 培训制度作用的范围
• B. 培训制度的核准与实施
• C. 培训制度的版本说明
• D. 培训制度的有效时间
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问题: 48. 以下关于敏感性训练的说法错误的是( )
选项:
• A. 要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
• B. 目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
• C. 常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
• D. 适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练
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问题: 49. 战略层次的培训需求分析一般由( )发起
选项:
• A. 咨询小组
• B. 人力资源部
• C. 部门主管
• D. 高层管理者
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问题: 50. 以下关于在职培训说法错误的是( )
选项:
• A. 在职培训的效果最好
• B. 在职培训能够提供现成经验
• C. 在职培训与工作的相关度高
• D. 在职培训又叫不脱产培训
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问题: 51. 培训管理的首要制度是( )
选项:
• A. 培训奖惩制度
• B. 培训服务制度
• C. 培训考核制度
• D. 培训激励制度
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问题: 52. 企业培训工作的核心任务是( )
选项:
• A. 争取员工的支持
• B. 搞好后勤保障
• C. 建立完善有效的培训体系
• D. 进行培训需求分析
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问题: 53. 在制定年度培训计划时,( ) 负责组织安排企业内部培训过程
选项:
• A. 管理者
• B. 培训部门
• C. 培训者
• D. 后勤部门
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问题: 54. 培训课程实施的前期准备工作不包括( )
选项:
• A. 培训后勤准备
• B. 准备相关资料
• C. 确认培训时间
• D. 学员自我介绍
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问题: 55. 企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行,因为它包括潜在的和发展的因素,另外还有( )。
选项:
• A. 战略的因素
• B. 社会的因素
• C. 企业竞争力的因素
• D. 企业员工队伍素质的因素
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问题: 56. 人员培训活动的起点是( )
选项:
• A. 培训目标的确定
• B. 培训计划的确定
• C. 培训师资的选定
• D. 培训需求的确定渝粤题库
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问题: 57. 培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍,具体内容不包括( )
选项:
• A. 破冰活动
• B. 学员自我介绍
• C. 培训主题介绍
• D. 确认培训时问
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问题: 58. 模拟训练法的缺点不包括( )
选项:
• A. 模拟情景准备时间长
• B. 对学员要求较高
• C. 模拟情景质量要求高.
• D. 对部门及主客的激励
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问题: 59. 态度型培训法主要针对行为调整和心理训练,具体方法包括( )
选项:
• A. 角色扮演法
• B. 拓展训练
• C. 管理者训练
• D. 模拟训练
• 渝粤教育E. 敏感性训练
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问题: 60. 如果选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意( )
选项:
• A. 语言简洁
• B. 问卷问题清楚明了
• C. 多采用主观问题方式
• D. 问卷填写者须署名
• E. 问题后应留填写意见的足够空间
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问题: 61. 培训效果评估的内容主要包括( )
选项:
• A. 受训者学习的内容
• B. 企业运营成本的变化
• C. 受训者工作的改进程度
• D. 企业经营绩效的改进状况
• E. 受训营工作态度的变化
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问题: 62. 参与型培训法包括( )
选项:
• A. 案例研究法
• B. 特 别任务法
• C. 头脑风暴法
• D. 个别指导法
• E. 模拟训练法
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问题: 63. 培训需求分析是( )前提
选项:
• A. 确定培训目标
• B. 进行培训评估
• C. 设计培训计划
• D. 培训经费预算
• E. 有效实施培训
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问题: 64. 为了更好地进行企业培训工作,我们要学会培训资源的充分利用,即( )
选项:
• A. 严格控制培训费用
• B. 让被培训者变成培训者
• C. 严格进行培训效果评估
• D. 培训时间的开发和利用
• E. 培训空间的充分利用
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问题: 65. 研讨法的优点包括()。
选项:
• A. 形式多样适应性强
• B. 多 向式信息交流
• C. 有利于大面积培养人才
• D. 有利于培养学员综合能力
• E. 加深学 员对知识的理解
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问题: 66. 企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括()。
选项:
• A. 员工自己提出申请
• B. 签订员工培训合同
• C. 工作日外出学习的要提供学习考勤单
• D. 工作
口外出学习的要提供成绩学习单
• E. 提倡外出全脱产学习以尽快完成培训
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问题: 67. 企业培训涉及企业和员I这两个主体,他们参与培训的目的是相同的
选项:
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问题: 68. 在职业生涯发展的不同阶段职业发展的重点与内容不同正确
选项:
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问题: 69. 培训计划要满足企业发展的变化需求
选项:
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问题: 70. 由于职业生涯成功的含义因人而异,因此,无法对职业生涯成功进行判断
选项:
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问题: 71. 企业要有计划、有系统地开展员工培训活动,必须制定员工发展规划
选项:
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问题: 72. 在培训工作上应该做形式主义的培训
选项:
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问题: 73. 培训的效果具有后延性,即短期未必产生效益,但可以产生较长的效益
选项:
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问题: 74. 新员工培训的一般程序为:部门层次的培训-概况介绍-企业层次的培训-参观。()
选项:
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问题: 75. 工作轮换的作用体现在哪些方面?
选项:
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问题: 1. 下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是()。
选项:
• A. .人力资源培训开发的需要分析和评价一一实施一反馈效果一评估一达成.
• B. .人力资源培训开发的需要分析和评价一实施一效果评估一反馈-达成.
• C. .人力资源培训开发的需要分析和评价一实施一达成一效果评估一反馈.
• D. .人力资源培训开发的需要分析和评价一实施一效果评估一达成-反馈
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问题: 2. 人力资源培训开发与薪酬的关系是( )。
选项:
• A. .因果关系
• B. .间接关系
• C. .双赢关系
• D. .直接关系
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问题: 3. 访谈法的优点是
选项:
• A. 有利于观察当事人的感受
• B. 成本较低
• C. 容易操作
• D. 容易量化
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问题: 4. 现代企业培训方法的重大改变表现在( )
选项:
• A. 计算机技术的广泛运用
• B. 培训师主要从外部选择
• C. 企业大学的建立
• D. 游戏法的普遍应用
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问题: 5. 对培训师进行培训的主要内容不包括( )
选项:
• A. 教学工具的使用培训
• B. 授课技巧培训
• C. 教学风度的展现培训
• D. 教学内容培训
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问题: 6. 员工培训是企业的一-种( )行为, 和其他投资-样,也是从投入产由的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题
选项:
• A. 投资
• B. 福利
• C. 战略
• D. 留人
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问题: 7. 模拟训练法的缺点不包括( )
选项:
• A. 模拟情景准备时间长
• B. 对学员要求较高
• C. 模拟情景质量要求高.
• D. 对部门及主客的激励
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问题: 8. 对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能
选项:
• A. 行为分析法
• B. 层次分析法
• C. 任务分析法
• D. 绩效分析法
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问题: 9. 在确认培训时间时,需考虑的因素不包括( )
选项:
• A. 时间控制
• B. 配合员工的工作状况
• C. 公司制度
• D. 合适的培训时间长度
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问题: 10. 针对( ) 的培训与开发,应采用头脑风暴法,形象训练和等阶变换思考等培训方法。
选项:
• A. 基础理论知识
• B. 创造性
• C. 解决问题能力
• D. 技能性
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问题: 11. ( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用
选项:
• A. 技能成果
• B. 绩效成果
• C. 情感成果
• D. 认知成果
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问题: 12. 人员培训活动的起点是( )
选项:
• A. 培训目标的云南开放大学答案确定
• B. 培训计划的确定
• C. 培训师资的选定
• D. 培训需求的确定
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问题: 13. ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈
选项:
• A. 全面任务分析模型
• B. 循环评估模型
• C. 绩效差距分析模型
• D. 阶段评估模型
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问题: 14. 中层管理人员所应具备的能力不包括( )
选项:
• A. 决策能力
• B. 目标设定能力
• C. 沟通能力
• D. 判断能力
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问题: 15. 以下关于在职培训说法错误的是( )
选项:
• A. 在职培训的效果最好
• B. 在职培训能够提供现成经验
• C. 在职培训与工作的相关度高
• D. 在职培训又叫不脱产培训
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问题: 16. 当我们起草某一个具体的培训制度时,一般需要包括以下的内容,即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、( ) 和培训制度的解释与修订等
选项:
• A. 培训制度作用的范围
• B. 培训制度的核准与实施
• C. 培训制度的版本说明
• D. 培训制度的有效时间
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问题: 17. 提高企业竞争力最理想和最根本的方法是( )
选项:
• A. 提高管理人员的经营管理能力
• B. 开拓市场
• C. 产品升级换代
• D. 提升企业的科技实力
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问题: 18. 对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
选项:
• A. 行为分析法
• B. 层次分析法
• C. 任务分析法
• D. 绩效分析法
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问题: 19. 在培训激励制度中,对员工激励不包括( )
选项:
• A. 对员工的激励
• B. 对培训实施看者的激励
• C. 对企业的激励
• D. 对部门及主管的激励
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问题: 20. 未来培训需求主要采取( )
选项:
• A. 前瞻性需求分析
• B. 任务分析
• C. 工作绩效分析
• D. 组织分析
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问题: 21. 企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括()。
选项:
• A. 员工自己提出申请
• B. 签订员工培训合同
• C. 工作日外出学习的要提供学习考勤单
• D. 工作
口外出学习的要提供成绩学习单
• E. 提倡外出全脱产学习以尽快完成培训
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问题: 22. 如果选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意( )
选项:
• A. 语言简洁
• B. 问卷问题清楚明了
• C. 多采用主观问题方式
• D. 问卷填写者须署名
• E. 问题后应留填写意见的足够空间
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问题: 23. 培训效果评估的内容主要包括( )
选项:
• A. 受训者学习的内容
• B. 企业运营成本的变化
• C. 受训者工作的改进程度
• D. 企业经营绩效的改进状况
• E. 受训营工作态度的变化
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问题: 24. 培训效果评估的指标包括( )
选项:
• A. 认知成果
• B. 技能成果
• C. 情感成果
• D. 绩效成果
• E. 投资回报率
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问题: 25. 能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到()而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训
选项:
• A. 培训的规模
• B. 培训的水平
• C. 培训的程度
• D. 培训的进程
• E. 培训的效果
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问题: 26. 在制定培训规划时,陈述目标的结果包括( )。
选项:
• A. 工作人员面临的情境
• B. 使用的辅助工具或工作助手
• C. 每项行为所需的技能
• D. 对每种情
境须做出的反应行为
• E. 行为及其结果的标准
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问题: 27. 比较培训的不同阶段所需的设备、设施、人员和材料的成本而进行培训成本核算,我们称这种方法为( )
选项:
• A. 利用直接成本与间接成本进行培训成本核算
• B. 利用资源需求模型计算培训成本.
• C. 利用会计方法计算培训成本
• D. 按照培训的不同阶段来计算培训成本
• E. 培训成本计算方法
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问题: 28. 企业培训管理制度包括( )
选项:
• A. 培训监督制度
• B. 培训资金管理制度
• C. 培训后勤制度
• D. 培训风险管理制度
• E. 培训服务制度
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问题: 29. 场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善
选项:
• A. 变革与学习
• B. 团结合作
• C. 心态和士气
• D. 共同愿江苏开放大学答案景
• E. 沟通与默契
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问题: 30. 企业各个方面的培训制度虽然内容有所不同,但是-般情况下应该包括制定制度的依据、培训的目的或宗旨、培训制度的实施办法、( ) 等。
选项:
• 国家开放大学答案A. 培训的方法与途径
• B. 培训制度的核准与执行
• C. 培训制度的解释
• D. 培训制度的修订
• E. 培训合同的条款
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问题: 31. 传统的人力资源开发理论是一次开发理论,即人的开发仅是学校和教育部门的事。( )
选项:
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问题: 32. 新员工培训的一般程序为:部门层次的培训一概况介绍一企业层次的培训一参观
选项:
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问题: 33. 企业要有计划、有系统地开展员工培训活动,必须制定员工发展规划
选项:
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问题: 34. 教师的教育方式直接影响一个人的成才。( )
选项:
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问题: 35. 人力资源培训与薪酬管理有直接的关系。
选项:
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问题: 36. 培训评估的最高标准是最终价值评价。
选项:
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问题: 37. 根据二八法则,骨干员工对组织的发展至关重要,因此,企业培训只需要培训骨干员工
选项:
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问题: 38. 由于职业生涯成功的含义因人而异,因此,无法对职业生涯成功进行判断
选项:
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问题: 39. 培训课程的设计要体现和照顾大多数受训员工的需求
选项:
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问题: 40. 对决策管理层应着重进行专业知识、业务技能、工作态度的培训。
选项:
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问题: 41. 培训与开发专业人员需要那些胜任力?
选项:
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