学起plus现代企业管理（商）形成性考核答案

现代企业管理（商）

学校: 无

问题: 1. 领导的本质就是（　　　）。

选项:

• A. 被领导者的追随与服从。

• B. 指挥他人开展工作。

• C. 鼓励下属开展活动。

• D. 协调他人的工作。

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问题: 2. 管理就是对组织的有限资源进行有效的 [ ]

选项:

• A. 计划

• B. 配置

• C. 指挥

• D. 协调

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问题: 3. 按照企业经营决策的工作任务来划分，可以把企业的经营决策分为 [ ]

选项:

• A. 经营决策、管理决策、业务决策

• B. 经营决策、管理决策、高层决策

• C. 经营决策、管理决策、发展决策

• D. 经营决策、管理决策、程序化决策

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问题: 4. 管理具有同生产力、社会化大生产相联系的（　　　）属性。

选项:

• A. 社会

• B. 自然

• C. 生产

• D. 物质

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问题: 5. 最常见的确定合适的物资采购的方法是 [ ]

选项:

• A. 采用报价单、公开招标、谈判

• B. 采用报价单、公开招标、

• C. 公开招标、谈判

• D. 采用报价单、谈判

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问题: 6. 汽车服务企业的“产品”质量，除了具有可靠性、功能性、经济性、时间性、保证性还，还具有 [ ]

选项:

• A. 移情性、感情性

• B. 有形性、无形性

• C. 移情性、有形性

• D. 广泛性、特殊性

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问题: 7. 按照物资在企业生产经营中的作用不同，可以把其分为 [ ]

选项:

• A. 主要原材料、辅助材料、易损材料、耐用材料

• B. 主要原材料、辅助材料、燃料、动力、工具

• C. 主要原材料、辅助材料、普通材料、特殊材料

• D. 主要原材料、辅助材料、专用材料、一般材料

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问题: 8. 美国心理学家赫茨伯格提出的理论是（ ）。

渝粤题库选项:

• A. 双因素理论

• B. 需要层次理论北京开放大学答案

• C. 公平理论

• D. 期望理论

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问题: 9. 事实上，组织中的每个成员，（　　　）。

选项:

• A. 只是信息的发送者。

• B. 既是信息的发送者，又是信息的接受者。

• C. 知识信息的接受者。

• D. 既非信息的发送者，又非信息的接受者。

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问题: 10. 某公司原先是一家制造企业，后为减少经营风险，决定向零售业发展。公司的销售职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始赢利。从中可以得出以下哪个结论？( )

选项:

• A. 公司的销售计划做得不好

• B. 一项战略的成功要依赖正确的战术支持

• C. 不能盲目进行多元化经营

• D. 销售和生产是企业经营不可缺少的两部分

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问题: 11. 现代企业管理的二重性是指 [ ]

选项:

• A. 自然属性和社会属性

• B. 自然属性与经济属性

• C. 经济属性与社会属性

• D. 经济属性与政治属性

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问题: 12. 领导的本质就是（　　　）。

选项:

• A. 被领导者的追随与服从。

• B. 指挥他人开展工作。

• C. 鼓励下属开展活动。

• D. 协调他人的工作。

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问题: 13. 采用堆垛的方法保管物资时，要注意的“五距”分别是 [ ]

选项:

• A. 顶距、灯距、墙距、柱距、垛距

• B. 楼距、灯距、墙距、柱距、垛距

• C. 门距、灯距、墙距、柱距、垛距

• D. 车距、灯距、墙距、柱距、垛距

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问题: 14. 具有亡羊补牢作用的控制类型是（　　　）。

选项:

• A. 预先控制

• B. 同步控制

• C. 反馈控制

• D. 以上三种都不是

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问题: 15. 属于公共关系媒介的是（ ）。

选项:

• A. 社会组织

• B.江苏开放大学答案 公众

• C. 双向信息传播

• D. 个人

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问题: 16. 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？（　　　）

选项:

• A. 确定型决策

• B. 风险型决策

• C. 非确定型决策

• D. 以上三种都不是

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问题: 17. 编制企业经营计划程序的最后一个阶段是 [ ]

选项:

• A. 作出评价并选择最佳计划方案

• B. 拟定出各种可行性的计划方案

• C. 对拟定的计划进行分析与讨论

• D. 对拟定的计划进行深入的调查

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问题: 18. 属于企业总体经营战略的是（ ）。

选项:

• A. 成长战略

• B. 成本领先战略

• C. 差异化战略

• D. 专一化战略

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问题: 19. 全面质量管理工作的四个阶段依次为 [ ]

选项:

• A. 计划、检查、实施、处理

• B. 计划、实施、检查、处理

• C. 检查、实施、计划、处理

• D. 检查、计划、处理、实施

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问题: 20. 在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（　　　）

选项:

• A. 预先控制

• B. 同步控制

• C. 反馈控制

• D. 以上三种都不是

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问题: 21. 汽车服务企业经营业绩评价的内容主要有 [ ]

选项:

• A. 服务对象

• B. 服渝粤搜题务质量

• C. 服务效益

• D. 服务技巧

• E. 服务态度

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问题: 22. 企业经营决策的方法有多种，但概括起来主要有 [ ]

选项:

• A. 专家意见决策

• B. 定性决策

• C. 确定性决策

• D. 风险决策

• E. 定量决策

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问题: 23. 汽车服务企业车辆修理技术管理工作的内容一般包括 [ ]

选项:

• A. 检测、选择修理材料

• B. 选择科学先进的修理技术

• C. 制定维修工人的收入标准

• D. 制定车辆修理技术指标定额

• E. 确定维修企业的客户目标

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问题: 24. 现代汽车维修企业的主要特征是 [ ]

选项:

• A. 先进的维修检测设备和维修资料的应用

• B. 企业工人的年龄越来越小

• C. 计算机网络的应用与管理越来越普遍

• D. 维修企业的规模越来越大

• E. 车辆维修的时广东开放大学答案间越来越短

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问题: 25. 汽车服务企业技术管理的主要内容包括 [ ]

选项:

• A. 科研与技术开发管理

• B. 机具设备管理

• C. 基本技术管理

• D. 维护技术工艺管理

• E. 生产车间安全管理

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问题: 26. 企业在进行物资采购时，需要分析的商品采购要素是 [ ]

选项:

• A. 质量、价格

• B. 品牌、包装

• C. 材质、颜色

• D. 时间、速度

• E. 规格、服务

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问题: 27. 企业的经营决策程序实施方案没能按预期完成的常见原因是 [ ]

选项:

• A. 执行人没有努力

• B. 该方案在执行中遇到了困难

• C. 员工按方案执行，但没达到预期效果

• D. 上述三点都是造成方案未达到预期的原因

• E. 以上几点都不是造成方案未达到预期的原因

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问题: 28. 7 一个健全、完善的企业生产经营活动机制应该包括 [ ]

选项:

• A. 企业经营目标

• B. 企业的人才培养计划

• C. 企业的社会形象

• D. 企业的经营方针

• E. 企业管理机构与管理方式

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问题: 29. 13 汽车服务企业市场调查的主要内容有 [ ]

选项:

• A. 市场需求情况调查

• B. 居民购买汽车欲望调查

• C. 竞争对手情况调查

• D. 本企业经营政策执行情况调查

• E. 客户对企业服务满意度调查

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问题: 30. 基本服务礼仪的内容主要包括 [ ]

选项:

• A. 文化水平

• B. 仪表仪容

• C. 礼貌语言

• D. 经济收入

• E. 文明举止

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问题: 31. 多角化战略适用于拥有技术专长和经营优势的企业。

选项:

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问题: 32. 短期经营决策通常只涉及一年以内的专门业务，一般不改变企业的现有生产能力，不增加或少量增加固定资产的投资，因此，在决策分析时无需考虑货币的时间价值。

选项:

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问题: 33. 有人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，而进行经济性裁减人员，可以单方面解除劳动合同。但在裁减人员后6个月内又录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。

选项:

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问题: 34. 领导者高度关心工作任务，而不关心员工。此领导方式属于俱乐部式的管理。

选项:

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问题: 35. 工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。

选项:

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问题: 36. 有人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，而进行经济性裁减人员，可以单方面解除劳动合同。但在裁减人员后6个月内又录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。

选项:

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问题: 37. 综合考评一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。

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问题: 38. 专一化战略主要适用于实力有限的中小企业。

选项:

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问题: 39. 仲裁是处理劳动争议的必经程序，只有经过仲裁，争议双方当事人对仲裁裁决不服的，才可以向人民法院提起诉讼。

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问题: 40. 企业经营的根本目标是满足社会需要。

选项:

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问题: 41. 现有两个长期投资方案，A方案的现值指数为1.374，B方案的现值指数为1.412，两个方案的现值指数都大于1，因此两个方案均可行，但B方案的现值指数大于A方案的现值指数，所以应选择方案A。

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问题: 42. 存货周转率是指企业某一会计期间的产品销售成本与期末存货平均余额之比，可以用来测验企业推销其产品的能力和经营业绩。

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问题: 43. 存货周转率是指企业某一会计期间的产品销售成本与期末存货平均余额之比，可以用来测验企业推销其产品的能力和经营业绩。

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问题: 44. 同心多元化战略是指企业增加与现有产品、技术或市场都没有联系的全新产品的一种发展战略。

选项:

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问题: 45. 型式试验是为了证明产品的质量符合产品标准的全面要求而对产品进行的抽样检验，它是构成许多类型认证的基础。

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问题: 46. 均势工商谈判策略中的"均势"，指的是谈判双方的谈判力完全势均力敌。

选项:

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问题: 47. 工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。

选项:

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问题: 48. 仲裁是处理劳动争议的必经程序，只有经过仲裁，争议双方当事人对仲裁裁决不服的，才可以向人民法院提起诉讼。

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问题: 49. “自我实现人”假设是人际关系学派提出的观点。

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问题: 50. 企业经营的核心目标是满足社会需要。

选项:

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