江西开放大学国开电大答案公共关系学形成性考核答案

公共关系学

学渝粤搜题校: 江西开放大学

问题: 1. 尊重公众的原则具体表现为（　）。

选项:

• A. 影响公众、活用礼仪

• B. 尊重公众的个性爱好

• C. 尊重公众应当具有的公民权利

• D. 尊重公众的人格

• E. 尊重公众的性格特质

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问题: 2. 组织CI系统的功能包括（　）。

选项:

• A. 管理

• B. 识别

• C. 教育

• D. 传播

• E. 经济

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问题: 3. 现代公共关系产生的社会条件是（　）。

选江苏开放大学答案项:

• A. 管理条件

• B. 经济条件

• C. 政治条件

• D. 传播条件

• E. 人事条件

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问题: 4. 公共关系是组织管理中的一个重要环节，为了实现公共关系的管理目标，需要做好许多具体工作，即（　）。这些工作，就是公共关系的职责。

选项:

• A. 收集信息

• B. 咨询决策

• C. 塑造形象

• D. 传播沟通

• E. 教育引导

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问题: 5. 公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的(　 )。

选项:

• A. 资料储存中心

• B. 领导指挥中心

• C. 信息发布中心

• D. 环境监测中心

• E. 公众接待中心

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问题: 6. 人们普遍认为公共关系可以是（　）。

选项:

• A. 公共关系状态

• B. 公共关系活动

• C. 公共关系观念

• D. 公共关系学科

• E. 公共关系职业

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问题: 7. 美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书，提出了公共关系的四步工作法，其内容是（　）。

选项:

• A. 公共关系宣传

• B. 公共关系策划

• C. 公共关系调查

• D. 公共关系评估

• E. 公共关系实施

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问题: 8. 组织形象分析的三个环节是（　）。

选项:

• A. 形象地位图

• B. 形象要素分析

• C. 历史形象分析

• D. 公众评议分析

• E. 形象差距分析

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问题: 9. 公共关系广告与商品广告的差异在于（　）。

选项:

• A. 直接目的不同

• B. 根本目的不同

• 广东开放大学答案C. 内容不同

• D. 新闻界的报道方式不同

• E. 应用范围不同

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问题: 10. 公共关系调查的主要内容包括（　）。

选项:

• A. 社会环境调查

• B. 经济环境

• C. 公国家开放大学答案众调查

• D. 公众态度

• E. 组织形象调查

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问题: 11. 握手礼仪的顺序，一般应遵循“尊者决定”的原则。

选项:

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问题: 12. 名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体的形象。

选项:

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问题: 13. 公共关系是一门综合性的应用科学。

选项:

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问题: 14. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。

选项:

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问题: 15. 公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。

选项:

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问题: 16. 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

选项:

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问题: 17. 边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。

选项:

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问题: 18. 商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。

选项:

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问题: 19. 管理形象主要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问题。

选项:

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问题: 20. 公共关系广告和商品广告都属于付费的宣传活动。

选项:

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问题: 21. 公共关系活动基本是循着公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估这四个阶段进行的。但这四个阶段不是相互联系的整体，是可以跳过某个阶段进行的。

选项渝粤教育:

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问题: 22. 媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。

选项:

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问题: 23. 服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

选项:

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问题: 24. 长期的公共关系活动适宜选用电子媒介，短期公共关系活动适宜选用印刷媒介。

选项:

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问题: 25. 开放式问卷的特点是答案比较规范，调查对象回答方便，结果便于定量分析。

选项:

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问题: 26. 在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有（　）原则。

选项:

• A. “以右为尊”

• B. “以前为上”

• C. “对门为大”

• D. “以左为尊”

• E. 以尊为先

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问题: 27. CI设计的源头最早出现在（　）。

选项:

• A. 美国

• www.yuyue-edu.cnB. 法国

• C. 德国

• D. 英国

• E. 意大利

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问题: 28. 从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是：（　）。

选项:

• A. 派克和李

• B. 希尔—诺顿

• C. 博雅

• D. 爱德曼

• E. 环球

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问题: 29. 公共关系的功能指在组织管理的过程中，实施了公共关系的各项职责以后，应该产生的管理效益。公共关系的功能包括（　）。

选项:

• A. 协调关系

• B. 咨询决策

• C. 塑造形象

• D. 提高素质

• E. 优化环境

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问题: 30. 公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（　）。

选项:

• A. 巴纳姆

• B. 艾维·李

• C. 伯尼斯

• D. 卡特里普和森特

• E. 洛克菲勒

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问题: 31. 公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的（　）。

选项:

• A. 个人

• B.北京开放大学答案 组织

• C. 社会团体

• D. 部渝粤题库门上海开放大学答案

• E. 群体

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问题: 32. 在实施信息传播的过程中，公关人员会遇到很多的障碍，这些障碍主要来自（　）等方面。

选项:

• A. 政治的

• B. 经济的

• C. 语言文字的

• D. 文化的

• E. 年龄的

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问题: 33. CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身。

选项:

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问题: 34. 庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。

选项:

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问题: 35. 组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。

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问题: 36. 危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。

选项:

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问题: 37. 开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。

选项:

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问题: 38. 出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。

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问题: 39. 艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。

选项:

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问题: 40. 内部公众主要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家属。

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问题: 41. 界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。

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问题: 42. 与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。

选项:

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问题: 43. 在公共关系调查中，随机抽样法是一种准确率高，且又省时、省力、省钱的好方法。

选项:

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