安徽继续教育答案消费者行为学形成性考核答案

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消费者行为学

学校: 无

问题: 1. 1899年， 诞生，成为世界上第一个全国性
的消费者组织。

选项北京开放大学答案:

• A. 美国消费者联盟

• B. 英国消费者联盟

• C. 法国消费者联盟

• D. 日本消费者联盟

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问题: 2. 度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的？

选项:

• A. 自主型

• B. 丈夫主导型

• C. 妻子主导型

• D. 联合型

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问题: 3. 一般来说，消费者行为具有模仿性的是

选项:

• A. 儿童少年消费者

• B. 青年消费者

• C. 中年
消费者

• D. 老年消费者

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问题: 4. 消费者对一种商品的消极态度转为积极态度，属于态度的

上海开放大学答案选项:

• A. 目的性改变

• B. 功能性改变

• C. 方向性改变

• D. 发生度改变

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问题: 5. 消费者在社会交往中，要么将他人视为与自己同一层次的人，要么将他人视为是比自己更高或更低层次的人，这体现社会阶层的什么特征

选项:

• A. 多维性

• B. 同质性

• C渝粤教育. 动态性

• D. 层级性

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问题: 6. 1891年， 成立，这是世界上第一个以保护
消费者权益为宗旨的组织

选项:

• A. 纽约消费者协会

• B. 伦敦消渝粤搜题费者协会

• C. 广东开放大学答案巴黎消费者协会

• D. 东京消费者协会

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问题: 7. 当消费者和经营者发生争执时，（B）应作为首选方式。

选项:

• A. 请求消费者协会调解

• B. 与经营者协商和
解

• C. 向工商行政管理部门申诉

• D. 向人
民法院提起诉讼

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问题: 8. 以下不属于老年消费者群体的心理与行为
特征的是

选项:

• 国家开放大学答案渝粤题库A. 求实性消费

• B. 习惯性消费

• C. 冲动性消费

• D. 方便性消费

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问题: 9. 以下哪种价值观会影响消费者行为的文化价值?

选项:

• A. 动与静价值观

• B. 工作与休闲价值观

• C. 现在与未来价值观

• D. 自我导向价值观

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问题: 10. 人们不会因为夜晚看不清而认为五星红旗
是黑色的，这属于知觉的

选项:

• A. 恒常性

• B. 防御性

• C. 整体性

• D. 选择性

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问题: 1. 消费者对一种商品的消极态度转为积极态度，属于态度的

选项:

• A. 目的性改变

• B. 功能性改变

• C. 方向性改变

• D. 发生度改变

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问题: 2. 卷入度不包括:

选项:

• A. 情境性卷入度

• B. 持续性卷入度

• C. 认识性卷入度

• D. 反应性卷入度

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问题: 3. 以下不属于消费习俗特点的是

选项:

• A. 长期性

• B. 社会性

• C. 地域性

• D. 强制性

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问题: 4. 某位消费者感到有艺术气质和素养的人，通常是留长发、不修边幅的，于是他也留长发，穿着打扮也不拘一格，坚决向艺术家学习。这个案例符合

选项:

• A. 信息性影响

• B. 价值表现上的影响

• C. 追求性影响

• D. 规范性影响

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问题: 5. 首先提出将心理学应用到广告活动中的是

选项:

• A. 斯科特

• B. 卢因

• C. 科特勒

• D. 法约尔

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问题: 6. 根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分，属于人类最高级需要的是

选项:

• A. 自尊的需要

• B. 他人实现的需要

• C. 自我表达的需要

• D. 自我实现的需要

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问题: 7. 以下不属于老年消费者群体的心理与行为
特征的是

选项:

• A. 求实性消费

• B. 习惯性消费

• C. 冲动性消费

• D. 方便性消费

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问题: 8. ( )的情感理论认为个体根据经验和情景线索对生理唤起加以解释，由此产生特定情绪。

选项:

• A. 威廉·詹姆斯

• B. 沃特·坎农

• C. 卡尔·兰格

• D. 沙赫特

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问题: 9. 消费者为自己所选择的方案是否付
出时间或努力，这属于消费者购买
的哪个阶段的主要问题

选项江苏开放大学答案:

• A. 动机与欲望的认识

• B. 搜集信息

• C. 方案评价

• D. 购买

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问题: 10. 我国历来有南甜，北咸，东辣，西
酸的食品调味传统，这体现了亚文
化中的哪一种文化？

选项:

• A. 民族亚文化

• B. 宗教亚文化

• C. 地理亚
文化

• D. 年龄亚文化

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