河南开放大学国开电大学习网答案社会工作实务（初级）形成性考核答案

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社会工作实务（初级）

学校: 河南开放大学

问题: 1. 司法社会工作者小蒋接受委托，为未成年的社区服刑人员小芳开展服务，小芳向小蒋说自己已经怀孕，并打算找一个私人诊所去做人工流产，叮嘱小蒋不要告诉父母和老师，接下来小蒋在服务过程中，首先要妥善处理好( )。

选项:

• A. 为小芳保密和维护社会安全的关系

• B. 为小芳保密和维护学校纪律的关系

• C. 为小芳保密和维护其人身安全的关系

• D. 为小芳保密和维护其家庭稳定的关系

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问题: 2. 李女士丈夫因车祸去世，她一个人照顾年迈多病的父母和未成年的孩子，与邻居和其他人很少来往，工作不稳定，收入也不高，对生活感到无望。社会工作者在社区调查时了解到李女士的情况，拟运用妇女赋权的方法开展工作。下列做法中符合个人层面目标的是( )。

选项:

• A. 链接志愿者帮助照顾李女士的父母

• B. 教授李女士人际沟通方法和技巧

• C. 邀请李女士参加单亲母亲支持小组

• D. 与李女士会谈增强其生活的信心

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问题: 3. 社会工作者小林为戒毒康复人员开办了“我的生活我做主”主题小组，旨在提升戒毒康复人员的自我管理能力，摆脱毒品的控制，成为自己生活的主人。在小组第四节，小林设计了“守护星”活动，鼓励组员们回忆戒毒康复过程中帮助过自己的“守护星”，带领组员思考如何维护好“守护星”，防止其变为“流星”。小林在此活动中扮演的专业角色主要是（　　）。

选项:

• A. 治疗者

• B. 影响者

• C. 使能者

• D. 协调者

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问题: 4. 朝阳社区的社会工作者小马与鹏兴社区社会工作站合作，使用鹏兴社区党群服务中心的场地，请朝阳社区卫生服务中心医务人员为两个社区的军民开班市民健康大讲堂，在这项工作中，小马运用的方法是( )。

选项:

• A. 资源分析

• B. 资源配置

• C. 资源共享

• D. 资源分配

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问题: 5. 低保对象陶女工因为身体残疾面临诸多问题，常常感到焦虑和压抑。社会工作者老周了解到陶女士的情况以后，帮助她舒缓压力和调节情绪，老周的上述做法，属于社会工作参与最低生活保障服务中的( )。

选项:

• A. 调节家庭关系

• B. 开展能力建设

• C. 提供心理支持

• D. 识别服务对象

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问题: 6. 高二学生小丽的父母对她期待较高，希望她每次考试都能在班上排名前十。在父母的影响下，小丽对自己的要求也很高，虽然她的成绩经常名列前茅，但一直很焦虑，怕被别人超越，更担心考不好被父母责备。小丽面渝粤教育临的主要是（　　）困境。

选项:

• A. 学业

• B. 人际关系

• C. 心理

• D. 偏差行为

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问题: 7. 某快递公司购买了社会工作专业服务，为其员工及家属提供婚姻辅导、少儿托管等服务，解决快递员的实际困难，解除他们的后顾之忧。上述服务属于企业社会工作服务内容中的（　　）。

选项:

• A. 职工工作与家庭生活平衡服务

• B. 针对特殊群体的关怀服务

• C. 职工情绪管理和素质提升服务

• D. 企业文化和职工文化建设

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问题: 8. "青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低等问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。上述项目中，社会工作者采用的服务方法是( )。

选项:

• A.广东开放大学答案 家庭治疗

• B. 朋辈辅导

• C. 历奇辅导

• D. 向导服务

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问题: 9. 社会工作者在某社区为老年人提供的服务包括：协助老年人组织舞蹈队，合唱团，棋艺社等兴趣团队，邀请医生，护士等专业人士开设知识讲座，为老年人答疑解惑，宣讲老年人权益保障法律法规，对社会公众进行宣传教育，上述做法体现了老年社会工作服务内容中的（ ）。

选项:

• A. 政策倡导

• B. 救助服务

• C. 咨询服务

• D. 精神慰藉

• E. 社区参与

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问题: 10. 老陈最近失业，经济陷入困难，生活压力大，与妻子关系紧张，经常吵架。受此影响，上初中的女儿成绩下滑，社会工作者了解情况后，根据家庭成员增能原则开展服务，下列做法中正确的是( )。

选项:

• A. 改善老陈夫妻的关系，促进夫妻之间的情感沟通

• B. 为老陈提供就业岗位，改善家庭的经济生活状况

• C. 增强老陈指导孩子学习的能力，缓解家庭教育压力

• D. 增强老陈夫妻沟通技能，为孩子提供良好家庭环境

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问题: 11. 低保对象老王45岁，初中毕业，无一技之长。社会工作者小梅给老王介绍过多份工作，他不是嫌工作太累，就是嫌待遇太低，每份工作干不了几天就不干了。针对这种情况，在后续为老王提供就业救助服务时，小梅首先应该协助老王做的是（　　）。

选项:

• A. 自我认知调整

• B. 积极参加招聘

• C. 职业技能培训

• D. 链接就业资源

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问题: 12. 家庭社会工作是以家庭作为受助单位而开展的社会工作服务活动，其目的是改善家庭的社会功能。

选项:

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问题: 13. 小文和丈夫都要工作，经常因为接送女儿发生矛盾。社工小李运用赋权方法组建社区社区年轻妇女“妈妈团”，妈妈们根据各自家庭的时间，互相帮助接送并照看孩子，解决了小文家的问题。小李上述做法体现了赋权目标的(　　) 。

选项:

• A. 生活层次

• B. 个人层次

• C. 人际层次

• D. 环境层次

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问题: 14. 企业社会工作的服务对象主要是职工，职工家属不属于社会工作服务对象。

选项:

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问题: 15. 刚退休的赵阿姨第一次参加社区活动，她向组织该活动的社会工作者展示了自己制作幻灯片、写文案、拍小视频等特长，希望能够在以后的活动中发挥自己的优势。赵阿姨的期待反映了老年人（　　）的需要。

选项:

• A. 就业休闲

• B. 社会参与

• C. 健康维护

• D.渝粤题库 经济保障

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问题: 16. 社会工作者以社会连接理论中的“参与感”为理论参考，为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要求，下列做法中，恰当的是( )。

选项:

• A. 帮助青少年形成健康的自我概念

• B. 协助青少年树立正确的就业意识

• C. 促使青少年提升社会交往的能力

• D. 引导青少年更多地参加社会活动

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问题: 17. 妇女社会工作的主要内容是解决妇女面临的实际困难，维护妇女权益和关注妇女发展，倡导和促进性别平等和公正的机制建设。三者间相辅相成，彼此促进，密不可分。

选项:

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问题: 18. 社会工作者小姜为社区矫正对象开展了一个以“新生”为主题的小组，旨在促进社区矫正对象的行为改变和再社会化。小组服务结束后，小姜可收集的效果评估资料包括（ ）。

选项:

• A. 组员的自我评价报告

• B. 组员填写的小组感受卡

• C. 组员的小组活动日记

• D. 社会工作者的观察记录

• E. 小组结束后的访谈记录

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问题: 19. 家庭寄养照料是临时安置方式，应尽量短暂。

选项:

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问题: 20. 困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，对困境学生的社会工作服务应遵循优势视角的理念，以处理问题、满足需要及脱离困境为服务目标。

选项:

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问题: 21. 社会工作者小陈在走访拆迁安置小区时，发现居民获得大量拆迁安置款后安于享乐，不思进取，有的家庭因此关系紧张。小陈开办了劳动教育价值观小组，和居民委员会合作对居民开展财产规划培训，还对小区居民开展了家风家教宣传教育。小陈运用了社区工作介入的哪一种方式？(　　)

选项:

• A. 直接介入

• B. 间接介入

• C. 综合介入

• D. 系统介入

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问题: 22. 优抚医院社会工作常使用危机干预作为服务介入重点。

选项:

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问题: 23. 在青少年社会工作服务中，培养良好的亲子关系，开展亲职教育，是营造和睦家庭关系的重要服务手法。

选项:

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问题: 24. 老严入住精神卫生中心，医务社会工作者小于为其提供个案服务，经与老严及其家属会谈并进行预估后，小于发现，老严总认为家人将他送入医院是为了占有他的财产，因而拒绝治疗，一心想回家。老严的老伴告诉小于，老严在家经常自言自语，还时常骂人，针对上述情况，小于适宜为老严一家提供的服务有（ ）。

选项:

• A. 给老严介绍社会康复的资源

• B. 将老严转介给社区的康复机构

• C. 安抚老严情绪，促进其配合治疗

• D. 协助老严了解和熟悉病房的环境

• E. 帮助老严的老伴学习精神疾病的知识

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问题: 25. 杨奶奶因脑出血导致偏瘫，卧床不起，语言表达困难，女儿因工作原因无法照顾她，就请了住家保姆负责照料她的日常起居。社会工作着小林在入户探访时通过细致观察，认为杨奶奶存在疏于照顾的问题，因为他发现(　　)。

选项:

• A. 杨奶奶小腿上有多处烫伤

• B. 保姆不让小林与杨奶奶交流

• C. 杨奶奶手臂上有多处淤青

• D. 杨奶奶的个人卫生状况很差

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问题: 26. 姚女工因吸毒成瘾被强制隔离戒毒，12岁的儿子小君被送往救助站临时看护。姚女士在入所前是无房，无户、无业的典型“三无人员”小君一直跟着妈妈四处流浪，从未正式上过学。禁毒社会工作者了解到姚女生和小君的处境后，开展了系列服务。下列服务中，运用了社区工作方法的是( )。

选项:

• A. 通过和儿子远程连线，劝导姚女士安心戒毒

• B. 链接周边志愿者资源，为姚女士和小君开展服务

• C. 收集社区中类似小君处境的困境儿童案例

• D. 联络公安和教育部门，帮助小君完成落户及入学

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问题: 27. 村里准备建养老院，对于选址来说下列不在考虑范围的是（　　）。

选项:

• A. 在村外面选址，避免村民打扰

• B. 选一个平整的地面位置，方便老人行动

• C. 靠近村医院方便老人就医

• D. 改造旧房，节省开支

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问题: 28. 心身疾病的预防、发生、发展与心理社会因素密切相关。下列说法体现了心理致病因素的是（　　）。

选项:

• A. 张女士遗传了母亲的高血压

• B. 李先生因常生气得了胃溃疡

• C. 王女士高糖饮食导致糖尿病

• D. 黄先生长期吸烟导致冠心病

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问题: 29. 某地遭遇罕见特大暴雨，残疾人老方家小卖部的很多货物都被大水冲走，损失惨重，老方一时无法接受现实，又担心以后的生计问题，情绪十分低落，社会工作者小李得知上述情况后，计划通过增强老方的非正式社会支持，为其提供服务，小李恰当的做法有( )。

选项:

• A. 联络当地爱心人士为老方捐款

• B. 联系当地残联为老方提供生活补贴

• C. 号召社区邻里为老方提供力所能及的支持

• D. 联络老方的亲戚朋友对他进行安慰和鼓励

• E. 联系老方所在的街道办事处为他发放受灾补贴

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问题: 30. 社会救助社会工作要综合运用社会工作专业方法和技巧，从服务对象的需求评估入手，开展应急工作和危机干预，并通过个案与团体工作，帮助救助对象复建社会关系，恢复社会功能，同时开展社区为本的综合性社会救助。

选项:

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问题: 31. 某医院急诊科收治了一位因车祸引起的多器官严重损伤患者，情况十分危急。闻讯赶来的家属无法面对这一突如其来的状况，在抢救室外等候时已处在情绪崩溃的边缘。医务社会工作者小苏接到急诊科的电话转介，此时他首先应对家属开展( )。

选项:

• A. 资源链接

• B. 信息咨询

• C. 经济评估

• D. 危机评估

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问题: 32. 小鲁是某部队军官，已服役十年，面临转业，他对转业后是做公务员还是自主创业不知如何抉择，咨询社会工作者小黄，小黄为小鲁提供了个案服务，其内容应包括（ ）。

选项:

• A. 协助小鲁分析其社会支持网络

• B. 协助小鲁办理转业手续

• C. 协助小鲁分析自我优势与潜能

• D. 协助小鲁做好压力预防

• E. 为小鲁选择转业后的具体工作岗位

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问题: 33. 某军休所的社会工作者小徐发现，一些军休老人认为过去在部队里生活费用全免，现在却要自己承担社会化养老服务费用，感到很难接受。针对这一现象，小徐拟运用社会工作专业方法，引导他们学习养老服务的相关制度与政策，理性看待社会化养老服务。小徐这一做法采用的干预技巧是（　　）。

选项:

• A. 放松技巧

• B. 系统脱敏

• C. 认知重构

• D. 社交技能训练

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问题: 34. 企业社会工作者小林在调研中发现，企业的新老员工之间存在关系疏离问题。小林在分析了关系疏离的成因后，拟在员工中开展“我们在一起”支持小组。在确定了小组目标后，小林接下来应该做的是（　　）。

选项:

• A. 细化服务目标

• B. 制定小组计划书

• C. 完成需求评估

• D. 多渠道招募组员

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问题: 35. 王女士来社会工作服务机构求助，社会工作者小何通过初步接触、相关资料阅读以及社区走访，了解了王女士的基本情况，准备拟定初次面谈的提纲。小何列出的提纲内容应包括（　　）。

选项:

• A. 介绍机构的服务范围和服务要求

• B. 协助王女士了解双方的角色职责

• C. 询问王女士是否有紧急处理事项

• D. 了解王女士对社会工作者的期望

• E. 与王女士商讨是否签订服务合约

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问题: 36. 未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到，困境儿童小强因为厌学已经两个多月没法去上学了，父母的态度是“孩子大了不服管，随他去吧”小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容，他们表示愿意接受服务从服务对象的来源和类型上看，小强属于(　　)。

选项:

• A. 主动求助的服务对象

• B. 机构转介的服务对象

• C. 由他人介绍的服务对象

• D. 外展出现的服务对象

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问题: 37. 社会工作者小李在为服刑人员开展小组工作中发现，组员小盛对别人常常抱有敌意，看问题较偏激，经常发生人际冲突。小李为此与小盛一起分析他的思想和行为状况，使其对自我有更准确的认识。小李所提供的服务是（　　）。

选项:

• A. 心理情绪辅导

• B. 预防交叉感染

• C. 职业技能训练

• D. 生活习惯矫正

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问题: 38. 儿童社会工作的主要内容包括促进儿童健康成长、补充和改善家庭监护能力、救助和保护受侵害儿童。

选项:

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问题: 39. 医务社会工作者小齐接到急诊科转介电话得知，独居的张奶奶日前因腹痛被邻居送入院，目前生命体征平稳，可办理出院。小齐拟为张奶奶提供出院安置服务，下列做法最恰当的是（　　）。

选项:

• A. 了解张奶奶的疾病与就诊史，评估其生理机能

• B. 对张奶奶进行情绪量表测评，评估其心理机能

• C. 了解张奶奶对自身疾病的认识，评估其医疗理解情况

• D. 走访张奶奶所在的社区居委会，评估其社会支持情况国家开放大学答案

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问题: 40. 吕大爷是糖尿病患者，他的老伴吕大妈十分注意调配他的饮食。昌大妈认为血糖高是因为吃糖引起的，只要饮食中没有糖就不用吃药了，近期，吕大爷因糖尿病并发症住院治疗。出院前，社会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系，以及控制血糖和治疗的必要性，并请营养师为他们推荐营养食谱，小王上述工作的主要目的包括（ ）。

选项:

• A. 增强吕大爷家庭的社会支持

• B. 矫正吕大爷对糖尿病的认知偏差

• C. 使吕大爷出院后得到合渝粤搜题理的照顾

• D. 矫正吕大妈对糖尿病的认知偏差

• E. 为吕大爷家解决因疾病引起的生活困难

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问题: 41. 李先生和陈女士结婚多年，经常一言不合就大打出手，为此陈女士对丈夫心灰意冷，将全部的爱都给了儿子。儿子与母亲关系很好，对父亲却越来越有敌意。为改善家庭关系，李先生向社会工作者老杨求助。老杨计划以改善夫妻关系为切入点，为李先生家庭提供服务。下列做法中，适宜的是（　　）。

选项:

• A. 帮助李先生和陈女士提升心理健康意识

• B. 帮助李先生和陈女士学习家庭照顾技巧

• C. 帮助李先生和陈女士改变相互沟通的方式

• D. 帮助儿子重新认识自己和父母之间的关系

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问题: 42. 社会工作者小吴将村里有时间、有意愿的妇女组织起来，成立了“巾帼志愿服务队”，为村里有需要的老年人开展生活照料、陪伴就医等志愿服务。小吴的做法，促进了妇女在乡村振兴中(　　)作用的发挥。

选项:

• A. 推动乡村文明建设

• B. 助力乡村产业发展

• C. 丰富乡村文化生活

• D. 改善乡村生态环境

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问题: 43. 社会工作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容中，属于企业履行的社会责任有（ ）。

选项:

• A. 注重环境保护，加大环保投入

• B. 注重成本控制，提高生产效率

• C. 注重合法用工，保障职工权益

• D. 注重创造利润，保障经营收益

• E. 注重社会公益，参与慈善活动

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问题: 44. 小明妈妈是医院“患儿家长互助小组”的新成员。医务社会工作者小马在与其接触时得知，小明是在学校突然晕倒后被送到医院急救，后被确诊是急性白血病，小明妈妈又急又怕，陷入恐慌、悲伤与绝望之中。针对这一情况，小马正确的做法有（ ）。

选项:

• A. 对小明妈妈的负面情绪进行及时干预

• B. 与临床医生协商小明的临床治疗方案

• C. 采用家庭治疗方法对小明和妈妈的亲子关系进行干预

• D. 动员“患儿家长互助小组”成员对小明妈妈提供心理情感支持

• E. 鼓励小明妈妈在“患儿家长互助小组”中学习照护和康复经验

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问题: 45. 社会工作者小杨根据当地居家养老政策的相关要求，策划“老年餐桌”项目，为社区内老年人提供送餐和精神慰藉服务。在服务项目策划中期，小杨应做的工作是(　　)。

选项:

• A. 设计项目成效评估的方法

• B. 分析社区内的老年人口规模

• C. 了解己有类似服务的情况

• D. 评估项目执行者的素质能力

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问题: 46. 当服务对象的问题已经解决，或者服务对象已经有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者协助下可以自己开始新生活时，就可以结案了。

选项:

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问题: 47. 社会工作者老张为入职2~3年的职工提供职业生涯规划服务，举办了员工成长小组。在最后一次小组活动后，老张拟对小组工作进行综合评估，可以采用的做法有( )。

选项:

• A. 进行社会工作者自我表现评估

• B. 使用量表对组员进行满意度评估

• C. 对组员进行访谈，了解他们接下来的需求

• D. 在这次小组活动中继续观察小组成员的表现

• E. 对组员职业生涯规划意识进行前后测的数据对比分析

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问题: 48. 大李因吸毒成瘾被责令社区戒毒后成为社会工作者老秦的服务对象，近期，在一次个案会谈中，大李告诉老秦由于医生给药量难以满足需要，他计划在黑市上购买戒毒药物，此时，老秦恰当的做法是( )。

选项:

• A. 斥责大李打算在黑市购买药物的想法

• B. 默认大李打算在黑市购买药物的想法

• C. 尊重大李的想法，鼓励他做出自我选择和决定

• D. 重视大李的独特性，协助他与医生沟通给药量

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问题: 49. 赵奶奶儿子因家庭无力照顾她的原因，将她送至养老院，赵奶奶不希望搬到养老院居住但又不敢和儿子说。社会工作者了解赵奶奶的想法后，协助赵奶奶和她儿子表达自己的想法，决定自己的住处。根据上述社会工作者提供的服务，满足了老年人的(　　）。

选项:

• A. 知情权

• B. 自决权

• C. 居住权

• D. 隐私权

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问题: 50. 社会工作者小张在走访本村留守儿童时发现，留守儿童的辍学营养不良等问题有了很大改善，但在学业辅导方面仍然有比较突出的需求，上述发现说明该村留守儿童目前面临的主要是(　　)问题。

选项:

• A. 儿童生存

• B. 儿童发展

• C. 儿童保护

• D. 儿童参与

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问题: 1. 社会工作者老王发现，有些退役士兵在从军营到地方的转变中存在较大的心理冲击，觉得自己既无学历优势又无专业特长，面临职业转岗的挑战。针对这种情况老王拟为他们开展小组服务，促进他们适应职业的转变。在小组中期，该小组的主要任务应是(　　) 。

选项:

• A. 职业准备

• B. 面试模拟

• C. 简历设计

• D. 环境探知

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问题: 2. 某社会工作服务机构开展了国际助残日宣传活动，在许多公司宣讲了残疾人按比例就业政策。上述活动是为了保障残疾人的(　　)权利。

选项:

• A. 环境友好权

• B. 劳动权

• C. 社会福利权

• D. 康复权

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问题: 3. 社会工作者小林为戒毒康复人员开办了“我的生活我做主”主题小组，旨在提升戒毒康复人员的自我管理能力，摆脱毒品的控制，成为自己生活的主人。在小组第四节，小林设计了“守护星”活动，鼓励组员们回忆戒毒康复过程中帮助过自己的“守护星”，带领组员思考如何维护好“守护星”，防止其变为“流星”。小林在此活动中扮演的专业角色主要是（　　）。

选项:

• A. 治疗者

• B. 影响者

• C. 使能者

• D. 协调者

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问题: 4. 刚退休的赵阿姨第一次参加社区活动，她向组织该活动的社会工作者展示了自己制作幻灯片、写文案、拍小视频等特长，希望能够在以后的活动中发挥自己的优势。赵阿姨的期待反映了老年人（　　）的需要。

选项:

• A. 就业休闲

• B. 社会参与

• C. 健康维护

• D. 经济保障

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问题: 5. 社会工作者要对年龄歧视问题保持敏感，防止把社会的不当价值观带入老年人社会工作服务中。

选项:

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问题: 6. 送养儿童进入收养家庭之后，社会工作者的任务就已经完成了，此时即可结案。

选项:

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问题: 7. 社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明，与其进行初步的接案面谈。老李的下列工作中属于收集环境资料的是( )。

选项:

• A. 了解小明的行为方式

• B. 了解小明的成长背景

• C. 测试小明的认知能力

• D. 了解小明的兴趣爱好

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问题: 8. 社会工作者小王受区妇联委托，在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小王的访谈。在小王的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉，讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的(　　)。

选项:

• A. 表达性需求

• B. 比较性需求

• C. 感觉性需求

• D. 规范性需求

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问题: 9. 初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（ ）。

选项:

• A. 协助小平减缓焦虑情绪

• B. 协助小平母亲提高文化程度

• C. 协助小平母亲寻找工作

• D. 与老师探讨小平成绩下降的原因

• E. 请社区给予小平家庭更多的关注

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问题: 10. 结构式家庭治疗模式要求社会工作者在治疗过程中不是关注家庭成员的病症表现，而是注重考察家庭成员的困难应对方式，通过改善家庭成员的沟通方式和家庭规则，提高家庭成员的自尊和自我价值感。

选项:

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问题: 11. 关于老年人心理特点的说法中，正确的有（　　）。

选项:

• A. 听力下降是影响老年人记忆云南开放大学答案力的因素之一

• B. 老年人的液态智力通常比年轻人还要强些

• C. 老年人的结晶智力是常年生活积累的结果

• D. 老年人处理信息的速度与年轻人几乎无异

• E. 跟老年人沟通时要告诉他尽可能多的信息

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问题: 12. 赵奶奶儿子因家庭无力照顾她的原因，将她送至养老院，赵奶奶不希望搬到养老院居住但又不敢和儿子说。社会工作者了解赵奶奶的想法后，协助赵奶奶和她儿子表达自己的想法，决定自己的住处。根据上述社会工作者提供的服务，满足了老年人的(　　）。

选项:

• A. 知情权

• B. 自决权

• C. 居住权

• D. 隐私权

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问题: 13. 为解决停车位不足的问题，某小区业主委员会决定对本小区现有的车辆进出和停放管理办法进行调整，并初步拟定了方案。在业主投票之前，业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见。上述工作过程是社区参与层次和形式中的(　　) 。

选项:

• A. 告知

• B.北京开放大学答案 咨询

• C. 协商

• D. 共同行动

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问题: 14. 某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，组织部分高校社会工作专业师生暑期到西部地区参与乡村振兴工作，他们策划并实施了村民社区参与能力提升项目，项目开始前，研究生小余对参与项目的村民做了“参与态度和参与技能”的测量，项目结束时再次对上述相关指标做了测量，小余评估项目成效采用的方法有( )。

选项:

• A. 过程评估

• B. 结果评估

• C. 基线测量

• D. 绩效评估

• E. 介入期测量

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问题: 15. 某军休所的服务对象大都是异地安置的军休干部他们与老家的亲友和部队的战友联系逐渐减少。针对这和情况，社会工作者小王为军休干部开办了学习班，教他们学习使用微信与亲友联系。小王的工作不仅帮助军休干部增进了与亲友的联系，还扩大了人际交往范围。小王为解决军休干部问题所采取的服务方法是（　　）。

选项:

• A. 认知重构

• B. 支持网络建构

• C. 行为治疗

• D. 社交技能训练

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问题: 16. 社会工作实务的通用过程包括接案、计划、介入和接案四个阶段。

选项:

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问题: 17. 社会工作者小姜为在某烈士陵园参与志愿服务的学生进行培训，指导学生自主编写解说词，做好解说员，协助学生在志愿服务中获得参与感、成就感、意义感，通过学生志愿者由“活动主导型”向“能力主导型”转变，小姜的上述工作内容属于( )。

渝粤书局：www.yuyue-edu.cn选项:

• A. 开展群体性心理辅导

• B. 对志愿服务提供督导

• C. 弘扬红色传统

• D. 凸显公民教育

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问题: 18. 王大爷与家人初步确定入住养老院并递交了申请，但他对去养老院还是有顾虑，表现出犹豫、恐惧和担心等情绪，王大爷的儿子遂向养老院社会工作者小唐求助，小唐了解情况后，安抚王大爷的情绪，分析了他是否适合入住养老院，向王大爷一家介绍了养老院的运行情况和入住要求，就入住养老院的利弊进行了讨论，并安排时间请他们到养老院参观，在上述服务过程中，小唐的角色包括( )。

选项:

• A. 检讨者

• B. 辅导者

• C. 评估者

• D. 支持者

• E. 倡导者

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问题: 19. 为帮助军休老人适应地方生活，提高生活质量，社会工作者拟在需求调研、资源分析的基础上开展预估，进而设计社会工作服务项目。以下预估摘要内容中，属于对服务对象社会系统预估的有（　　）。

选项:

• A. 辖区军休老人心理与身体健康状况普遍良好

• B. 军休老人经常在辖区小学开展红色教育活动

• C. 当地退役军人事务部门定明慰问辖区军体老人

• D. 军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念

• E. 军体老人因大多独居而家庭情感联结相对松散

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问题: 20. 优抚医院社会工作常使用危机干预作为服务介入重点。

选项:

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问题: 21. 困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，对困境学生的社会工作服务应遵循优势视角的理念，以处理问题、满足需要及脱离困境为服务目标。

选项:

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问题: 22. 社会工作者小陈完成一项大型社区活动，他计划通过问卷调查对该活动进行评估。下列问题中，属于结构性问题的是(　　)。

选项:

• A. 本次活动对您的帮助有哪些？

• B. 本次活动给您留下了哪些印象？

• C. 您在本次活动中收获了什么？

• D. 您对本次活动的形式是否满意？

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问题: 23. 社会工作者小杨负责困境儿童救助关爱服务项目。项目实施前，小杨设计了调查问卷，上门探访了解了他们的服务需求，确定了初步的实施方案。随着服务的推进。小杨发现还需要追加一些资源，以满足部分困境儿童生存和发展的需要。小杨的上述评估过程，说明社会救助评估具有的特点是（　　）。

选项:

• A. 评估凭借的是社会工作者个人过往经验

• B. 评估应独自进行以保证结果的客观公正

• C. 评估是救助工作的开始并持续整个过程

• D. 评估是社会工作者自己收集资料的过程

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问题: 24. 光荣院社会工作主要是协助军休干部实现角色转变、减少对生活和环境的负面感受、顺利度过军地转化的过渡期。

选项:

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问题: 25. 针对企业青年职工流失的问题，社会工作者小童对青年职工开展了走访。小童了解到，部分青年职工对企业的归属感不强，一遇到不顺心的事情就会提出辞职，对此，依据职工职业生涯规划要求，小童最适宜的做法是( )。

选项:

• A. 提高青年职工的待遇

• B. 加强厂规厂纪的宣传

• C. 做好青年职工的职业辅导

• D. 及时疏导青少年的情绪

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问题: 26. 社会工作者小张了解到，社区内很多随迁老人经常感到孤独寂寞。针对这种情况，小张为他们开展了小组服务，协助随迁老人结识新朋友，丰富生活。小张的上述做法，属于老年社会工作服务内容中的(　　)。

选项:

• A. 咨询服务

• B. 社区日间照料安排

• C. 家庭辅导

• D. 社会支持网络建设

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问题: 27. 有几位职工在企业的一次安全生产事故中受伤，三年来一直在治疗和康复。为协助受伤职工重返社区生活，恢复社会功能，企业社会工作者小张开展了一系列职业社会康复活动。小张在开展服务时，可运用的职业社会康复具体技巧有（　　）。

选项:

• A. 职业协调技巧

• B. 职业评估技巧

• C. 职业培训技巧

• D. 危机干预技巧

• E. 职业规划技巧

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问题: 28. 某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理解他们。针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的( )。

选项:

• A. 家庭辅导

• B. 婚姻辅导

• C. 儿童辅导

• D. 亲职辅导

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问题: 29. 接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否结案、订立初步协议。

选项:

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问题: 30. 预估在社会工作助人活动中非常重要，其目的是要对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地进行介入。

选项:

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问题: 31. 六年级学生小军从小由奶奶照顾，母亲因工作单位较远且经常加班，与小军接触时间较少;父亲对小军十分严厉，经常责骂他。三个月前奶奶因为意外骨折卧病在床，无法照顾小军，小军出现逃学、打架等情况。针对上述情况，下列关于青少年社会工作的做法属于中观层面的是( )。

选项:

• A. 指出小军的逃学问题

• B. 制止小军父亲的不当行为

• C. 为小军提供学业辅导

• D. 了解小军一家的互动状态

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问题: 32. 村里准备建养老院，对于选址来说下列不在考虑范围的是（　　）。

选项:

• A. 在村外面选址，避免村民打扰

• B. 选一个平整的地面位置，方便老人行动

• C. 靠近村医院方便老人就医

• D. 改造旧房，节省开支

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问题: 33. 直接询问是有效了解救助对象真实生活状况的重要方法。

选项:

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问题: 34. .社会工作者小吕在异地搬迁社区青少年提供服务。制定工作计划时，他邀来社区青少年代表充分表达自身需要，激发他们对社区发展问题的探索。小吕的上述做法遵循了青少年工作的(　　)原则。

选项:

• A. 预防性

• B. 治疗性

• C. 主体性

• D. 客观性

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问题: 35. 离异的陈先生，长期失业，靠最低生活保障金生活，与父母关系紧张。社会工作者老马入户了解到，陈先生常常感到自己与社会格格不入，烦心的时候找不到人倾诉，十分苦恼。老马对陈先生进行情绪疏导，与就业服务中心联系，为他申请免费职业技能培训，并帮他模拟面试，邀请他参加街道社工站组织的各种活动结识新朋友。除上述服务外，针对陈先生的需求，老马还应开展的服务是（　　）。

选项:

• A. 提供心理支持

• B. 调节家庭关系

• C. 开展能力建设

• D. 促进社会融入

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问题: 36. 老周因交通意外致残，无法站立，其妻子辞职回家照顾他，家庭经济遭遇困难，社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后，协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。老周在残疾人之家参加了很多康乐活动，认识了很多朋友。小周还为其联系了医院进行物理治疗，经过一段时间的照顾和支持，老周的病情有了较大的改善，人也变得开朗起来，老周及家人对未来生活有了信心。小张的上述做法维护了残疾人的( )。

选项:

• A. 文化生活权

• B. 康复权

• C. 环境友好权

• D. 劳动权

• E. 社会福利权

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问题: 37. 受市地铁公司的邀请，某残疾人社会工作服务机构组织残疾人朋友参与新建地铁线路的试运行体验活动，并以此为基础提出了增加地铁信息标识、声音提示等方面的详细建议。该机构的工作维护了残疾人的( )。

选项:

• A. 社会福利权

• B. 文化生活权

• C. 康复享有权

• D. 环境友好权

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问题: 38. 脑瘫儿童小亮由妈妈独自照顾。随着小亮逐渐长大，妈妈对如何帮助他康复感到力不从心。社会工作者小武邀请小亮妈妈参加照顾者支持小组，学习相关知识，提升其照顾技能，建立互助网络。小武的上述做法属于残疾人康复服务中心的( )。

选项:

• A. 职业康复

• B. 教育康复

• C. 社区康复

• D. 功能康复

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问题: 39. 医务社会工作者小康随医生查房时发现，周奶奶不吃不喝，一直哭泣。小康在访谈中了解到，周奶奶早年丧偶，与独子大庆共同生活。大庆至今未婚，近期被诊断为胰腺癌晚期。周奶奶伤心地对小康说：“这么多年我们娘俩相依为命，他要不在了，我可怎么办啊！”此时，小康最需要为周奶奶提供的服务是（ ）。

选项:

• A. 社会福利咨询

• B. 丧葬事宜安排

• C. 江苏开放大学答案预期哀伤辅导

• D. 医患沟通协调

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问题: 40. 《十四五国家老龄事业和养老服务体系规划》提出，积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断增加老年健康服务资源供给，不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人( )的需要。

选项:

• A. 健康维护

• B. 居家安全

• C. 社会参与

• D. 就业休闲

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问题: 41. 某军休所社会工作者小叶发现，一些军休干部感到自己一身本领却无用武之地，因而产生强烈的无力感和失落感，小叶决定为军休干部提供服务，下列服务技巧中，属于问题解决技巧的有( )。

选项:

• A. 教导军体干部放松训练的技巧

• B. 推动军体干部讨论问题产生的原因

• C. 带领军体干部探讨社会参与的可行措施

• D. 引导军体干部回顾人生经历

• E. 与军体干部一起找出问题解决的方法

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问题: 42. 某医院急诊科收治了一位因车祸引起的多器官严重损伤患者，情况十分危急。闻讯赶来的家属无法面对这一突如其来的状况，在抢救室外等候时已处在情绪崩溃的边缘。医务社会工作者小苏接到急诊科的电话转介，此时他首先应对家属开展( )。

选项:

• A. 资源链接

• B. 信息咨询

• C. 经济评估

• D. 危机评估

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问题: 43. "青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低等问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。上述项目中，社会工作者采用的服务方法是( )。

选项:

• A. 家庭治疗

• B. 朋辈辅导

• C. 历奇辅导

• D. 向导服务

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问题: 44. 正在读初一的小哲非常想学漫画，但父母觉得画画没有前途，未与小哲商量就为他报了编程学习辅导班。为此，小哲与父母发生矛盾，其父母向社会工作者小刘求助。根据家庭生命周期理论中各阶段的任务和要求，小刘应该采取的介入行动是引导父母（　　）。

选项:

• A. 对学校保持更大的开放性

• B. 适应小哲的自主性发展要求

• C. 为小哲的独立生活做准备

• D. 学习把小哲作为成年人对待

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问题: 45. 驻校社工大李发现，不少学生存在眼高手低、“想的多，做的少”情况，对此，大李拟为该校学生开展提升行动力的主题小组，下列小组活动中适宜的有（　　）。

选项:

• A. 邀请组员相互赞美对方，培育自信心

• B. 带领组员进行情景模拟，学会抉择

• C. 邀请组员制作创意名片卡片，体验动手操作乐趣

• D. 邀请组员竞标领受任务，训练积极工作态度

• E. 带领组员讨论“我要做什么”，澄清职业价值观

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问题: 46. 17岁的阿泰因户外运动发生意外，导致高位截瘫，阿泰一时无法接受，情绪低落，拒绝与家人、同学和朋友交流。社会工作者在接到阿泰父亲的求助后，开展了一系列服务，其中属于建立非正式社会支持网络的有（　　）。

选项:

• A. 联系康复机构为阿泰提供康复服务

• B. 联系阿泰的学校为其营造友好的环境

• C. 帮助阿泰和申请重度残疾人康复补贴

• D. 帮助阿泰和有同样遭遇的人士建立互助小组

• E. 请阿泰同学为其提供学习和情感上支持

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问题: 47. 某军休所的社会工作者小徐发现，一些军休老人认为过去在部队里生活费用全免，现在却要自己承担社会化养老服务费用，感到很难接受。针对这一现象，小徐拟运用社会工作专业方法，引导他们学习养老服务的相关制度与政策，理性看待社会化养老服务。小徐这一做法采用的干预技巧是（　　）。

选项:

• A. 放松技巧

• B. 系统脱敏

• C. 认知重构

• D. 社交技能训练

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问题: 48. 社会工作者小杨根据当地居家养老政策的相关要求，策划“老年餐桌”项目，为社区内老年人提供送餐和精神慰藉服务。在服务项目策划中期，小杨应做的工作是(　　)。

选项:

• A. 设计项目成效评估的方法

• B. 分析社区内的老年人口规模

• C. 了解己有类似服务的情况

• D. 评估项目执行者的素质能力

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问题: 49. 由于矫正对象普遍存在被动、不配合以及抗拒等心理行为特征，社会工作者拟从他们的家庭生活需要出发开展系列服务，以尽快与社区矫正对象建立良好专业关系。下列活动中，最有利于促进专业关系建立的是（　　）。

选项:

• A. 为矫正对象子女开展系列爱心帮扶助学活动

• B. 开展户籍调查并建立完善社区矫正工作档案按规定

• C. 定期组织矫正对象参加社区公益劳动

• D. 邀请矫正对象开展“现身说法的教育活动

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问题: 50. 社会工作者小陈在走访拆迁安置小区时，发现居民获得大量拆迁安置款后安于享乐，不思进取，有的家庭因此关系紧张。小陈开办了劳动教育价值观小组，和居民委员会合作对居民开展财产规划培训，还对小区居民开展了家风家教宣传教育。小陈运用了社区工作介入的哪一种方式？(　　)

选项:

• A. 直接介入

• B. 间接介入

• C. 综合介入

• D. 系统介入

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