零号电大题库公众号推荐：2024年秋广东开放大学办公室管理试题期末考试

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序号：1

题目类型：【单选题】

题目：（）是将单位或组织一年中例行的会议、重要经营活动、 已经确定的商务出访、公共关系活动等做出妥善安排。

选项：

A.年度时间安排表

B.季度时间安排表

C.月时间安排表

D.周时间安排表

答案：年度时间安排表

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：（）指信息的接收者以书面形式向信息发出者传递反馈信息，多用于分析型信息的反馈。

选项：

A.口头反馈

B.书面反馈

C.通信反馈

D.网络反馈

答案：书面反馈

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：（）是指根据确定的具体目标和要求，及时搜集和回收各种反馈信息。

选项：

A.确立目标

B.搜集反馈信息

C.加工分析

D.利用信息

答案：搜集反馈信息

序号：4

题目类型：【多选题】

题目：下列属于办公室获取信息和处理信息的方法是（）。

选项：

A.实际调查

B.理论研究

C.信息加工

D.化解矛盾

答案：实际调查###理论研究###信息加工

序号：5

题目类型：【多选题】

题目：下列哪些是办公室工作时间运用的基本方法（）。

选项：

A.明确目标，制订计划

B.轻重缓急，主次分明

C.合理安排，减少耗费

D.定期评估，定量管理

答案：明确目标，制订计划###轻重缓急，主次分明###合理安排，减少耗费###定期评估，定量管理

序号：6

题目类型：【多选题】

题目：创造绿色办公环境,应从以下（）方面努力。

选项：

A.健全环保管理制度，强化室内环保意识

B.采取积极有效的措癒，有效控制各种污染

C.广泛开展节能教育，形成强大宣传声势

D.推广应用节能技术，努力缓解瓶颈制约

E.切实加强日常管理，养成良好节能习惯

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序号：7

题目类型：【多选题】

题目：根据办公室的工作性质，哪些属于办公室类型（）

选项：

A.确定型事务处理的办公室

B.非确定型决策处理工作的办公室

C.混合型处理工作的办公室

D.综合型处理工作的办公室

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序号：8

题目类型：【多选题】

题目：下列哪些是适宜放入室内的花卉（）

选项：

A.菊花

B.牡丹

C.玫瑰

D.吊兰

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序号：9

题目类型：【多选题】

题目：硬件包括办公专用空间、电话、打字机、复印机等,软件包括办公（）等。

选项：

A.自动化系统

B.规模文书档案管理系统

C.信息收集

D.处理系统

E.功能系统

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序号：10

题目类型：【多选题】

题目：备忘录有哪些特点（）

选项：

A.信息量较少

B.采用书面形式，便于查阅和参考

C.不便于交换看法

D.沟通较慢

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序号：11

题目类型：【多选题】

题目：办公室辅助领导者决策，应从以下几方面入手()。

选项：

A.确定合理目标

B.帮助制订实施方案

C.做好信息反馈

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序号：12

题目类型：【多选题】

题目：服务职能是指办公室主要是做好哪些“三服务”工作（）。

选项：

A.办公室要为本级上司服务

B.办公室要为同级各部门服务

C.办公室要为下级组织和公众服务

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序号：13

题目类型：【多选题】

题目：我国传统的政府采购主要几种方式（）

选项：

A.公开招标

B.邀请招标

C.竞争性谈判

D.询价

E.单一来源釆购

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序号：14

题目类型：【多选题】

题目：下列哪项是直接邮件的缺点（）

选项：

A.可以使信息直接抵达目标群体

B.邮件要封装、贴邮票、送到邮局,花费精力大

C.比电子邮件发送速度慢

D.邮件可能丢失或错投

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序号：15

题目类型：【多选题】

题目：组成办公室的必备条件有（）

选项：

A.办公目的

B.办公人员

C.办公地点

D.文职工作

E.设备条件

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序号：16

题目类型：【多选题】

题目：对办公室人员来说,进行理论研究的内容有三个层次。居于核心部位的理论是（），这是其他理论和一切工作的指导。

选项：

A.马克思主义哲学

B.政治经济学

C.科学社会主义

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序号：17

题目类型：【多选题】

题目：信息分类的方法，一般有（）。

选项：

A.时间分类法

B.字母分类法

C.数字分类法

D.地区分类法

E.主题分类法

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序号：18

题目类型：【多选题】

题目：下列哪些是适宜放入室内的花卉（）

选项：

A.菊花

B.牡丹

C.茉莉

D.吊兰

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序号：19

题目类型：【多选题】

题目：备忘录有哪些特点（）

选项：

A.信息量较少

B.采用书面形式，便于查阅和参考

C.不便于交换看法

D.使用方便

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序号：20

题目类型：【多选题】

题目：办公室管理的科学化，是指将办公室的经验管理变为科学管理，使办公室工作 （）。

选项：

A.规范化

B.程序化

C.制度化

D.步骤化

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序号：21

题目类型：【多选题】

题目：按照办公室具体承担的业务,可把办公室划分为以下哪些类型。（）

选项：

A.数据处理和文字处理办公室。

B.传递功能办公室

C.实时管理办公室

D.判断决策办公室

E.行政工作办公室

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序号：22

题目类型：【多选题】

题目：以下那些是会议议程和日程安排应注意的问题（）。

选项：

A.要紧密围绕会议目的制定会议的议程和日程。

B.要保证重要人物能够出席会议

C.例会原则上要定时召开，且时间不宜过长

D.如遇几个议题,应按其重要程度排列，最重要的排列在最前面

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序号：23

题目类型：【判断题】

题目：如果发现执行部门在并无充分理由的情况下拖延工作，致使任务难以完成，办公室就应当采取宽松的督促方法，果断处理，督促其及时完成交办的工作。

选项：

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序号：24

题目类型：【判断题】

题目：枢纽作用属于办公室的作用。

选项：

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序号：25

题目类型：【判断题】

题目：在确定型事务处理的办公室中，工作人员所从事的工作基本上是程序性工作，即有规则的、重复性的工作。

选项：

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序号：26

题目类型：【判断题】

题目：信息管理，包括文件整理归类、归档、存档、清退、检索等。

选项：

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序号：27

题目类型：【判断题】

题目：主要从事信息的收、发、存 储、转换和加工处理等，其事务、数据处理是确定的，工作容易实现自动化。如收发 室、档案室、保管室、医院的病历室等都属于确定型事务处理的办公室。

选项：

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序号：28

题目类型：【判断题】

题目：开会议事是党政机关和企业事业单位的重要工作方法之一，办公室是会议的主要组织者、承办者，对做好会务工作有着天然的责任，公文处理是办公室所承担的重要任务之一。

选项：

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序号：29

题目类型：【判断题】

题目：既有确定型事务处理工作，又有非确定型决策处理工作,或介于两者之间的工作,所以又称混合型处理工作的办公室。

选项：

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序号：30

题目类型：【判断题】

题目：办理事务是指公文运转全过程中的一系列程序性、技术性工作，包括公文的起 草、制作、传递等工作，这是办公室的一项重要工作。

选项：

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序号：31

题目类型：【判断题】

题目：办公室的指导职能，主要体现在传达、制定有关方针、政策，指导下属机构的工作上。

选项：

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序号：32

题目类型：【判断题】

题目：办公室作为组织的一个枢纽机构,工作范围非常广泛。它既要承上启下地协调沟通，又要与外部进行联系；既要参与行政决策,又要管理日常事务。因此，办公室工作具有很强的综合性。

选项：

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序号：33

题目类型：【判断题】

题目：如果仅仅片面追求完成好本职工作，不去全面考虑整体工作，没有整体观念、服务意识,工作就不完善，还可能会带来被动局面。

选项：

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序号：34

题目类型：【判断题】

题目：办公室是指挥、协调整个组织工作的中心部门，代表上司处理全局性的问题，起一定的领导作用。

选项：

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序号：35

题目类型：【判断题】

题目：随着社会的发展和进步，办公室工作的新理念不断产生,其内涵 也在不断扩大和延伸，迫切要求办公室人员进一步强化学习意识，不断更新知识结构，提高业务素质。

选项：

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序号：36

题目类型：【判断题】

题目：传递功能办公室主要以电话、会议、会谈、文件等方式，对信息进行分发或传递。

选项：

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序号：37

题目类型：【判断题】

题目：立卷归档是指办公室的有关人员对本组织形成的有重要保存价值的文件进行分类整理，立卷归档。

选项：

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序号：38

题目类型：【判断题】

题目：办公室工作人员要从宏观角度对各个时期某些重大的政策性、战略性问题系统地进行调查研究，向上司提供可行性方案和建议，起到智囊、参谋作用。

选项：

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序号：39

题目类型：【判断题】

题目：勤俭意识到办公室工作中，出谋划策要紧紧围绕“中心”和人们关注的问题，提出新思路、新对策、新举措在文字工作上要有新思想、新观念、新语言

选项：

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