零号电大题库公众号推荐：2024年秋广东开放大学办公室管理试题期末考试参考试题试卷

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序号：1

题目类型：【单选题】

题目：（）文件有3条基本要求:迅速及时、安全保密 和手续完备。

选项：

A.登记

B.封发

C.签发

D.传递

答案：序号：2

题目类型：【单选题】

题目：（）指办公室人员根据工作实际,直接为领导出主意、 想办法而形成的信息材料，这类信息对于领导正确决策有一定参考价值。

选项：

A.动态型信息

B.建议型信息

C.经验型信息

D.问题型信息

答案：序号：3

题目类型：【单选题】

题目：（）是信息得以利用的第一步，也是关键的一步。

选项：

A.信息的存储

B.信息的收集

C.信息的整理

D.信息的传递

答案：序号：4

题目类型：【多选题】

题目：下列哪些是不适宜放入室内的花卉（）

选项：

A.兰花

B.松柏

C.夜来香

D.紫荆花

答案：序号：5

题目类型：【多选题】

题目：下列哪些是不适宜放入室内的花卉（）

选项：

A.兰花

B.松柏

C.夹竹桃

D.紫荆花

答案：序号：6

题目类型：【多选题】

题目：备忘录有哪些特点（）

选项：

A.信息量较少

B.采用书面形式，便于查阅和参考

C.文字不必像信件那样正式

D.使用方便

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序号：7

题目类型：【多选题】

题目：下列哪些是适宜放入室内的花卉（）

选项：

A.菊花

B.牡丹

C.茉莉

D.水仙花

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序号：8

题目类型：【多选题】

题目：办公室管理中排除或降低噪音的措施有以下哪些（）

选项：

A.尽可能让办公空间远离噪音源。

B.采用隔音玻璃、隔音板等降低噪音。

C.按照工作流程布置座位,以减少往返走动之声。

D.休息时段播放轻快抒情的音乐。

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序号：9

题目类型：【多选题】

题目：办公室管理的科学化，是指将办公室的经验管理变为科学管理，使办公室工作 （）。

选项：

A.规范化

B.程序化

C.制度化

D.步骤化

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序号：10

题目类型：【多选题】

题目：下列属于办公室获取信息和处理信息的方法是（）。

选项：

A.实际调查

B.理论研究

C.信息加工

D.化解矛盾

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序号：11

题目类型：【多选题】

题目：下列属于租用的优点的（）

选项：

A.费用较低

B.获得的利润进行补偿

C.更换和升级

D.租期较长

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序号：12

题目类型：【多选题】

题目：按照办公室具体承担的业务,可把办公室划分为以下哪些类型。（）

选项：

A.数据处理和文字处理办公室。

B.传递功能办公室

C.实时管理办公室

D.判断决策办公室

E.行政工作办公室

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序号：13

题目类型：【多选题】

题目：下列哪些是适宜放入室内的花卉（）

选项：

A.菊花

B.牡丹

C.玫瑰

D.吊兰

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序号：14

题目类型：【多选题】

题目：备忘录有哪些特点（）

选项：

A.信息量较少

B.采用书面形式，便于查阅和参考

C.不便于交换看法

D.使用方便

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序号：15

题目类型：【多选题】

题目：下列哪项是直接邮件的优点（）

选项：

A.可以使信息直接抵达目标群体

B.可以精确地得岀直接邮寄的答复率及成本效益

C.目标群体人数不多时，在不设立专门部门、不请教专家的情况下，就可以顺 利地处理邮递事务。

D.B.邮件要封装、贴邮票、送到邮局,花费精力大

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序号：16

题目类型：【多选题】

题目：信息分类的方法，一般有（）。

选项：

A.时间分类法

B.字母分类法

C.数字分类法

D.地区分类法

E.主题分类法

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序号：17

题目类型：【多选题】

题目：创造绿色办公环境,应从以下（）方面努力。

选项：

A.健全环保管理制度，强化室内环保意识

B.采取积极有效的措癒，有效控制各种污染

C.广泛开展节能教育，形成强大宣传声势

D.推广应用节能技术，努力缓解瓶颈制约

E.切实加强日常管理，养成良好节能习惯

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序号：18

题目类型：【多选题】

题目：备忘录有哪些特点（）

选项：

A.信息量较少

B.采用书面形式，便于查阅和参考

C.不便于交换看法

D.沟通较慢

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序号：19

题目类型：【多选题】

题目：网上采购优点有（）

选项：

A.减少了采购需要的书面文件材料

B.减少了对电话、传真等传统通信工具的依赖

C.提高了采购效率，降低了釆购成本

D.有效地保证了采购质量

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序号：20

题目类型：【多选题】

题目：根据办公室的工作性质，哪些属于办公室类型（）

选项：

A.确定型事务处理的办公室

B.非确定型决策处理工作的办公室

C.混合型处理工作的办公室

D.综合型处理工作的办公室

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序号：21

题目类型：【多选题】

题目：协调职能是办公室工作的主旋律，是为领导、为机关、为基层服务的切入点。办公室的综合协调职能主要表现在以下方面（）

选项：

A.统一步调

B.化解矛盾

C.合理安排

D.思想作风

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序号：22

题目类型：【判断题】

题目：办公室的合理安排，主要体现在传达、制定有关方针、政策，指导下属机构的工作上。

选项：

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序号：23

题目类型：【判断题】

题目：信息生成，指从上司、社会等信息源采集信息，按办公目标制成一定形式的信息。

选项：

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序号：24

题目类型：【判断题】

题目：办公室在横向关系的协调中，往往带有领导性质，体现组织的一定领导意图。

选项：

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序号：25

题目类型：【判断题】

题目：办公室是指挥、协调整个组织工作的中心部门，代表上司处理全局性的问题，起一定的领导作用。

选项：

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序号：26

题目类型：【判断题】

题目：根据办公室的工作性质，综合型处理工作的办公室属于办公室类型。

选项：

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序号：27

题目类型：【判断题】

题目：公务接待工作是指对上级机关派人到本机关了解情况、检查指导工作，兄弟单位来参观、考察，下级机关来请示或汇报工作的接待、转办、沟通、联系等事宜。办公室只有将公务接待工作圆满完成,才利于发挥枢纽作用。

选项：

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序号：28

题目类型：【判断题】

题目：办理事务是指公文运转全过程中的一系列程序性、技术性工作，包括公文的起 草、制作、传递等工作，这是办公室的一项重要工作。

选项：

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序号：29

题目类型：【判断题】

题目：公文处理是指办公室的有关人员对本组织形成的有重要保存价值的文件进行分类整理，立卷归档。

选项：

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序号：30

题目类型：【判断题】

题目：开会议事是党政机关和企业事业单位的重要工作方法之一，办公室是会议的主要组织者、承办者，对做好会务工作有着天然的责任，公文处理是办公室所承担的重要任务之一。

选项：

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序号：31

题目类型：【判断题】

题目：办公室的指导职能,指运用经济的、法律的、行政的和其他手段来管理组织部门事务。

选项：

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序号：32

题目类型：【判断题】

题目：办公室工作人员要从宏观角度对各个时期某些重大的政策性、战略性问题系统地进行协调工作，向上司提供可行性方案和建议，起到智囊、参谋作用。

选项：

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序号：33

题目类型：【判断题】

题目：枢纽作用属于办公室的作用。

选项：

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序号：34

题目类型：【判断题】

题目：公务接待是倾听公众呼声，了解公众疾苦,保护公众利益,密切党和政府同公众联系的桥梁和纽带,是一项政策性很强的工作。

选项：

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序号：35

题目类型：【判断题】

题目：信息管理，包括文件整理归类、归档、存档、清退、检索等。

选项：

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序号：36

题目类型：【判断题】

题目：如果发现执行部门在并无充分理由的情况下拖延工作，致使任务难以完成，办公室就应当采取适宜的督促方法，果断处理，督促其及时完成交办的工作。

选项：

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序号：37

题目类型：【判断题】

题目：中心作用属于办公室的作用。

选项：

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序号：38

题目类型：【判断题】

题目：信息生成，包括公文的收发和口头信息传递等活动，如接打电话，印发公文, 组织、召开会议等。

选项：

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