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序号：1
题目类型：【单选题】
题目：根据6δ标准，测试出的处理能力如果小于1，则表示（）。
选项：
A.过程的自然偏差超过了容错范围
B.容错范围与过程的自然偏差一样
C.过程的自然偏差低于容错范围
D.其他都不对
答案：序号：2
题目类型：【单选题】
题目：
目前，越来越多的人注重环保，喜欢使用环保产品，这就使得企业在生产产品时更注重产品的环保性能。说明企业收到（）因素的影响。
选项：
A.环境
B.政治
C.科技
D.经济
答案：序号：3
题目类型：【单选题】
题目：面对变革时，人们会有不同的行为反应。某科技公司公布了弹性工作制度，下列人员的四种不同反应中属于“领导者”类型的是（ ）。
选项：
A.老张说：“弹性工作制真是太棒了!现在不仅仅是在星期天，即使平常我也有时间能与孩子一起运动了。”
B.小王说：“弹性工作制是个好主意，但为什么固定时段部分安排得这么早，我会碰上交通高峰期，很可能会迟到的。”
C.小李说：“我个人认为弹性工作制作用不大，不过公司这样安排总有它的道理，我就试试吧 。”
D.老赵说：“我很习惯朝九晚五的工作制度，改革有什么意义呢?我倒要看看那些早上早到、下午早走的人都干了些什么。”
答案：序号：4
题目类型：【单选题】
题目：
达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ ）。
选项：
A.要考察饭馆的环境，可以检查饭店是否每天都进行清扫
B.测量值是一个特性指标，它只能是定量的，不能是定性的
C.要测量电池的耐用性，可以看它使用多长时间
D.要测量电池的耐用性，可以看它是否能超过其他电池的寿命
答案：序号：5
题目类型：【单选题】
题目：
资产负债表中的主要项目不包括（）。
选项：
A.利润
B.资产
C.负债
D.所有者权益
答案：序号：6
题目类型：【单选题】
题目：张经理在一家外企工作，最近他负责的一个项目已经进入收尾阶段，此时最主要的事情除了撰写项目报告，还要（）。
选项：
A.召开项目总结会议
B.分析项目可行性
C.进行项目验收
D.控制项目成本
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序号：7
题目类型：【单选题】
题目：
造成财务预算与实际结果出现差异的原因很多，通常不能够造成这种差异的原因是（）。
选项：
A.企业的文化
B.价格或成本的差别
C.效率或生产力因素
D.计划外支出
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序号：8
题目类型：【单选题】
题目：小王准备开一家小型超市，开店需要投资购买商品和经营设施，需要花费时间和精力进行经营。对小王来说，开店的机会成本是（）。
选项：
A.他开超市所需投资用于储蓄可得到的利息（或把投资用于其他用途可得到的收益），加上他不开超市、从事其他工作可得到的工资
B.他开超市所需投资用于储蓄可得到的利息或把投资用于其他用途可得到的收益
C.他不开超市而从事其他工作可得到的工资
D.他投资一家饭店所得到的利益分红
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序号：9
题目类型：【单选题】
题目：
对从业人员享有的安全生产权利和应尽的义务加以规定的法律是（ ）。
选项：
A.消防法
B.职业病防治法
C.建筑法
D.安全生产法
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序号：10
题目类型：【单选题】
题目：客户是组织的生存依据，组织的客户不包括（）。
选项：
A.竞争对手
B.立法者
C.用户
D.员工
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序号：11
题目类型：【单选题】
题目：
某公司致力于高科技产业，在人力资源方面，（ ）部门的人员是该公司的核心人员。
选项：
A.研发
B.财务
C.设备管理
D.人力资源
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序号：12
题目类型：【单选题】
题目：
确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的？（ ）
选项：
A.项目启动
B.项目计划
C.项目执行
D.项目收尾
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序号：13
题目类型：【单选题】
题目：应对项目可交付成果负主要责任的是（ ）。
选项：
A.质量经理
B.项目经理
C.高级管理层
D.项目团队成员中的某个人
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序号：14
题目类型：【单选题】
题目：
组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（）。
选项：
A.组织文化
B.生产原料
C.设备设施
D.资金
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序号：15
题目类型：【单选题】
题目：
财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）。
选项：
A.预计利润表
B.成本核算表
C.预计资金流量表
D.预计资产负债表
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序号：16
题目类型：【单选题】
题目：”真正的市场名牌是由广大消费者在使用过程中进行反复比较产生的，只有得到他们的认可，才能称得上真正的市场名牌”，从这句话中我们得出，质量管理要以（ ）为中心。
选项：
A.供应链
B.领导
C.决策
D.客户
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序号：17
题目类型：【单选题】
题目：
资源管理的流程不包括（）阶段。
选项：
A.分析
B.计划
C.组织
D.监控
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序号：18
题目类型：【单选题】
题目：
关于德尔斐法，说法正确的是（ ）。
选项：
A.是一种定量预测方法
B.专家组成人员应该来自相同的研究领域
C.隐去参与预测研究的各成员的身份
D.在参与预测研究的成员中，职位越高重要性也越高
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序号：19
题目类型：【单选题】
题目：“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的（ ）要素。
选项：
A.控制过程
B.明确权责并进行记录
C.提高质量
D.监督与检测
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序号：20
题目类型：【单选题】
题目：王经理是一家公司的招聘经理，在面试时一位应聘者说他喜欢玩魔方，王经理据此认定该应聘者推理能力强，他的这种做法犯了（）错误。
选项：
A.做出错误假设
B.疲劳因素
C.太随意
D.镜像效应
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序号：21
题目类型：【单选题】
题目：编制项目的计划时，首先必须要做的工作是（ ）。
选项：
A.编制责任分配矩阵
B.编制行动计划表
C.编制WBS图
D.编制甘特图
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序号：22
题目类型：【单选题】
题目：
不属于资源调度的是（）。
选项：
A.时间调度
B.工作调度
C.库存调度
D.生产调度
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序号：23
题目类型：【单选题】
题目：作为团队领导，在变革发生后，应该运用一些技巧来帮助团队成员和干系人顺利适应变革，下列做法中不恰当的是（ ）。
选项：
A.将变革接受周期的特点介绍给团队成员
B.听取人们的保留意见，帮助他们度过抵制阶段
C.避免与团队成员谈论自己对变革的感受和反应
D.让每个成员参与变革的计划和实施
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序号：24
题目类型：【单选题】
题目：下列项目中，不属于项目经理的权力的是（ ）
选项：
A.挑选团队项目成员、
B.知道项目有关的决策
C.对项目团队的资源进行分配
D.决定项目预算
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序号：25
题目类型：【单选题】
题目：
理想的人员规范应该具备的要点包括（）。
选项：
A.技能、工作经验、个人品质
B.知识、工作经验、家庭背景
C.能力、个人品质、家庭背景
D.知识、个人品质、社会关系
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序号：26
题目类型：【单选题】
题目：工资和办公费用属于（）。
选项：
A.营业支出
B.混合支出
C.资本支出
D.其他都不是
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序号：27
题目类型：【单选题】
题目：
张总是一家建筑公司的老板，在对公司成本进行计算时，他的公司适合采用（）。
选项：
A.项目成本模式
B.混合成本模式
C.单位成本模式
D.普通成本模式
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序号：28
题目类型：【单选题】
题目：杨经理对公司一个项目的计划、组织和控制负有全权责任，那么从项目管理的角度来讲，孙经理是（）。
选项：
A.项目经理
B.团队领导
C.参谋角色
D.项目成员
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序号：29
题目类型：【单选题】
题目：目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点不包括（）。
选项：
A.提高产品的质量
B.增强满足特定客户需求的能力
C.缩短对客户的响应时间
D.更好地运用组织所掌握的信息
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序号：30
题目类型：【单选题】
题目：
对于企业来说，不同的人员对于变革会有不同的影响、会起到不同的作用，一般来说，（ ）不会影响到企业的变革。
选项：
A.消费者
B.部门领导
C.C政府官员
D.员工
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序号：31
题目类型：【多选题】
题目：
重新设计工作模式有四种类型，属于这四种类型的是（ ）。
选项：
A.个人工作span name="_GoBack"
B.工作扩大化
C.岗位轮换
D.群组工作
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序号：32
题目类型：【多选题】
题目：
属于企业成本动因的是（ ）。
选项：
A.税率
B.员工的流动率
C.企业的主要业务活动
D.工作计划
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序号：33
题目类型：【多选题】
题目：一个好的项目经理需要具备一定的项目管理技能，其中包括（ ）。
选项：
A.时间管理能力
B.解决问题能力
C.计划、组织和管理资源的能力
D.综合应变能力
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序号：34
题目类型：【多选题】
题目：库存是有成本的，下面成本中与库存相关的是（ ）成本。
选项：
A.折旧
B.营运
C.生产
D.存储
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序号：35
题目类型：【多选题】
题目：
根据学者阿戴尔的观点，创造性思维过程包含四个部分，属于创造性思维过程的是（ ）。
选项：
A.准备
B.深思熟虑
C.反省
D.确认
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序号：36
题目类型：【多选题】
题目：
一个好的项目经理需要具备一定的项目管理技能，其中包括（ ）。
选项：
A.时间管理能力
B.解决问题能力
C.计划、组织和管理资源的能力
D.综合应变能力
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序号：37
题目类型：【多选题】
题目：属于企业成本动因的是（ ）。
选项：
A.税率
B.员工的流动率
C.企业的主要业务活动
D.工作计划
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序号：38
题目类型：【多选题】
题目：属于招聘流程的是（ ）。
选项：
A.制作招聘规划
B.培训新入职员工
C.选出合适的应聘者
D.发放绩效
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序号：39
题目类型：【多选题】
题目：
对于变革的反对者而言，接受变革可能是一个长期的心理过程，通常情况下，接受变革的心理周期包括（ ）。
选项：
A.拒绝
B.抵制
C.高兴
D.分化
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序号：40
题目类型：【多选题】
题目：边际成本计算无需考虑（）。
选项：
A.固定成本
B.总成本
C.可变成本
D.部分可变成本
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序号：41
题目类型：【判断题】
题目：变革关系人是指团队之外与变革有利益关系的人。在激进式变革中可能既有部关系人，又有内部关系人。而对于渐进式变革，关系人可能是组织内部的其他人或团队，不会涉及外部关系人。（ ）
选项：
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序号：42
题目类型：【判断题】
题目：
痕迹观察法属于市场营销调研的实验法。
选项：
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序号：43
题目类型：【判断题】
题目：
任务时间表是使用柱形图来代表任务和日期的一种图形。（ ）
选项：
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序号：44
题目类型：【判断题】
题目：”认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的控制过程要素。（ ）
选项：
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序号：45
题目类型：【判断题】
题目：根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。
选项：
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序号：46
题目类型：【判断题】
题目：整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是形式产品。
选项：
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序号：47
题目类型：【判断题】
题目：痕迹观察法属于市场营销调研的实验法。
选项：
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序号：48
题目类型：【判断题】
题目：
决策通常可以分为四个步骤，决策的最后一个步骤是查明问题。（ ）
选项：
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序号：49
题目类型：【判断题】
题目：
根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。
选项：
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序号：50
题目类型：【判断题】
题目：
处于战略层面的考虑，某公司决定将后勤部门与行政部门合并，这属于渐进式变革。（ ）
选项：
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序号：51
题目类型：【判断题】
题目：系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“设置一项记录”是对控制过程要素进行的改进。（ ）
选项：
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序号：52
题目类型：【判断题】
题目：
用好机器代替可能存在问题的机器，而不是冒险使用。这体现了预防安全和健康事故原则中的把劳动保护的措施放在优先位置原则。（ ）
选项：
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序号：53
题目类型：【判断题】
题目：要想达到优质产品和服务，首先应该订立产品和服务的质量标准。（ ）
选项：
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序号：54
题目类型：【判断题】
题目：“规定：每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想。”这种创新方法是信息交合法。（ ）
选项：
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序号：55
题目类型：【判断题】
题目：产品定位是指企业在消费者心目中得到一个独特的有价值的位置。
选项：
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序号：56
题目类型：【判断题】
题目：尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法，体现了头脑风暴的无需评论原则。（ ）
选项：
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序号：57
题目类型：【判断题】
题目：
产品生命周期就是产品使用寿命周期。
选项：
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序号：58
题目类型：【判断题】
题目：决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。（ ）
选项：
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序号：59
题目类型：【判断题】
题目：
使用统一品牌策略，如果品牌下的一个产品出现问题，会影响到整个品牌的声誉。
选项：
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序号：60
题目类型：【判断题】
题目：
PDCA循环展现了持续改进的过程，这个循环开始于检查阶段。（ ）
选项：
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序号：61
题目类型：【判断题】
题目：资产是指企业过去的交易或事项形成的，由企业拥有或控制的，预期会给企业带来经济利益的资源。
选项：
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序号：62
题目类型：【判断题】
题目：市场营销机会和环境威胁在一定条件下会互相转化。
选项：
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序号：63
题目类型：【判断题】
题目：处于战略层面的考虑，某公司决定将后勤部门与行政部门合并，这属于渐进式变革。（ ）
选项：
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序号：64
题目类型：【判断题】
题目：
现金流量表反映一个企业在一个财政年度内盈利或亏损的状况。它通过收入和费用的对比实现，反映两个资产负债表编制日之间企业的盈利和亏损情况。
选项：
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序号：65
题目类型：【判断题】
题目：
系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“完善质量政策”是对提高质量要素进行的改进。（ ）
选项：
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序号：66
题目类型：【判断题】
题目：在企业创新管理过程中，对潜在的创新刺激进行战略选择后，紧接着要做的是实施创新活动。（ ）
选项：
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序号：67
题目类型：【判断题】
题目：
小组面试俗称"群面”，比较科学的说法是叫做评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。
选项：
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序号：68
题目类型：【判断题】
题目：决策通常可以分为四个步骤，决策的最后一个步骤是查明问题。（ ）
选项：
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序号：69
题目类型：【判断题】
题目：引发变革的原因很多，消费者的需求或投诉也会成为引发变革的原因。（ ）
选项：
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序号：70
题目类型：【判断题】
题目：从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。
选项：
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