零号电大题库公众号推荐：2024年秋广东开放大学资源与运营管理试题零号电大题库公众号推荐：2024年秋季

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序号：1

题目类型：【单选题】

题目：

造成财务预算与实际结果出现差异的原因很多，通常不能够造成这种差异的原因是（）。

选项：

A.企业的文化

B.价格或成本的差别

C.效率或生产力因素

D.计划外支出

答案：序号：2

题目类型：【单选题】

题目：红星公司最近通过了ISO9000∶2000质量管理体系认证，这说明该公司在质量管理中符合（）的原则。

选项：

A.其他都应该符合

B.以客户为中心

C.全面参与

D.持续改进

答案：序号：3

题目类型：【单选题】

题目：制订资源计划的方法有很多，不属于这些方法的是（）。

选项：

A.控制资源计划

B.等产量计划

C.需求跟随计划

D.控制需求计划

答案：序号：4

题目类型：【单选题】

题目：在设计就职导向安排的时候应注意让新员工尽快开始工作和（）。

选项：

A.记住公司所有的相关规定

B.安排新员工做复杂的工作

C.一次不要覆盖太大范围

D.放任自由

答案：序号：5

题目类型：【单选题】

题目：

昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。

选项：

A.主要目的、主要任务、工作范围

B.主要职能、主要任务、主要目的

C.主要职能、主要任务、工作范围

D.主要目的、工作模式、工作范围

答案：序号：6

题目类型：【单选题】

题目：项目发起人的角色是（ ）

选项：

A.发起项目并提供较高层次的授权的人

B.负责项目运作的人

C.完成项目指定工作的人

D.为项目提供资源的人

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序号：7

题目类型：【单选题】

题目：通常情况下，渐进式变革的特点不包括（）。

选项：

A.根本性的

B.自下而上的

C.递增的

D.持续的

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序号：8

题目类型：【单选题】

题目：

晨新公司是一家大型制造企业，在计算公司成本时，该公司适合使用（）模式。

选项：

A.单位成本

B.项目成本

C.总体成本

D.混合成本

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序号：9

题目类型：【单选题】

题目：不属于SMART原则的是（ ）。

选项：

A.明确的

B.可实现的

C.有时间约束的

D.宏达的

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序号：10

题目类型：【单选题】

题目：

因果图也就是众所周知的（ ）。

选项：

A.鱼骨图

B.散点图

C.流程图

D.分布图

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序号：11

题目类型：【单选题】

题目：日盛机械厂新购进一批机器设备，这属于（）。

选项：

A.营业支出

B.混合成本

C.资本支出

D.普通成本

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序号：12

题目类型：【单选题】

题目：

经营活动的现金流入结构比率等于（）。

选项：

A.经营活动现金流入量/经营活动现金流出量

B.经营活动现金流入量/现金流入量总额

C.经营活动现金流入量/筹资活动现金流入量

D.经营活动现金流出量/经营活动现金流入量

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序号：13

题目类型：【单选题】

题目：

盈亏平衡点是（）和总成本的交叉点。

选项：

A.资产

B.负债

C.利润

D.销售收入

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序号：14

题目类型：【单选题】

题目：系统化管理和过程控制的目的在于（）。

选项：

A.改善企业的产品和服务

B.提高员工的技能水平

C.扩大企业的规模

D.改善管理者的管理水平

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序号：15

题目类型：【单选题】

题目：

通常情况下，渐进式变革的特点不包括（）。

选项：

A.根本性的

B.自下而上的

C.递增的

D.持续的

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序号：16

题目类型：【单选题】

题目：时间－序列分析一般包括四种分析方法，不属于这四种分析方法的是（ ）

选项：

A.趋势分析法

B.周期分析法

C.季节性模式分析法

D.因果分析法

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序号：17

题目类型：【单选题】

题目：

根据六项帽子思考法，控制整个思考过程的人是戴（ ）的人。

选项：

A.黑帽子

B.黄帽子

C.红帽子

D.蓝帽子

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序号：18

题目类型：【单选题】

题目：影响变革的两种力量是（）。

选项：

A.驱动力量和阻碍力量

B.驱动力量和维持力量

C.驱动力量和进步力量

D.维持力量和阻碍力量

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序号：19

题目类型：【单选题】

题目：设施维护和保存记录属于资源管理流程中的（ ）阶段。

选项：

A.计划

B.组织

C.控制

D.测评

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序号：20

题目类型：【单选题】

题目：5W2H改进法的第一步是审视目前形势和问题，需要对相关内容作出回答，其中对“Who”分析的要点不包括（ ）。

选项：

A.由谁去做

B.谁是我们的竞争对手

C.由谁来配合

D.由谁来监督

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序号：21

题目类型：【单选题】

题目：”应聘者必须具备这些技能、知识和经验，才能正常工作”。这是筛选申请人时的（）。

选项：

A.基本

B.优先

C.辅助

D.从属

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序号：22

题目类型：【单选题】

题目：李经理所在公司的长期销售记录显示，公司棉衣的销售量平均每年增长10%，今年公司共销售了20 000件棉衣，李经理据此预测明年公司的棉衣销售量为22 000件。那么，李经理采取的这种需求预测方法是（ ）

选项：

A.周期分析法

B.趋势分析法

C.季节性模式分析法

D.随机事件分析法

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序号：23

题目类型：【单选题】

题目：支出（成本）包括三种形式，不属于这三种形式的是（）。

选项：

A.普通成本

B.资本支出

C.营业支出

D.混合成本

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序号：24

题目类型：【单选题】

题目：公司领导参与质量管理活动有很多益处，不属于这些益处的是（）。

选项：

A.最大限度减少各个层次之间不良的和错误的信息传递

B.按照统一的标准评价、协调并实施各种活动

C.让员工为他们的工作承担责任

D.员工通过理解获得鼓励，为实现共同目标而努力

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序号：25

题目类型：【单选题】

题目：统计需求分析方法以（ ）为基础。

选项：

A.需求因素

B.个人经验

C.问卷调查

D.供求关系

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序号：26

题目类型：【单选题】

题目：”4P”和“4C”营销手法的根本区别在于（）。

选项：

A.二者考虑营销问题的角度不同

B.二者是由不同人提出的

C.二者适合的企业不同

D.二者的适用人群不同

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序号：27

题目类型：【单选题】

题目：

小杨经常站在别人的立场和角度上来看待自己面临的问题，他说这样能让自己把问题看得更清楚。小杨的这种思考方法是（ ）。

选项：

A.换角色思考法

B.六顶帽子思考法

C.类比法

D.SWOT法

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序号：28

题目类型：【单选题】

题目：管理者在工作中经常会遇到很多问题，这些问题不包括（）。

选项：

A.人的问题

B.工作流程的问题

C.管理者本身的问题

D.人与政府的问题

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序号：29

题目类型：【单选题】

题目：

企业变革要想获得成功，必须得到（）的高度支持。

选项：

A.团队成员

B.顾客

C.供应商

D.政府官员

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序号：30

题目类型：【单选题】

题目：

5W2H改进法中的“2H”所表示的因素是（ ）。

选项：

A.何人和成本如何

B.如何做和成本如何

C.为什么和何人

D.何地和如何做

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序号：31

题目类型：【多选题】

题目：属于招聘流程的是（ ）。

选项：

A.制作招聘规划

B.培训新入职员工

C.选出合适的应聘者

D.发放绩效

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序号：32

题目类型：【多选题】

题目：

张总最近在公司推行的一项变革失败了，造成失败的原因可能是（ ）。

选项：

A.计划不当

B.正确的处理了员工的抵制情绪

C.后续工作不完备

D.风水不好

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序号：33

题目类型：【多选题】

题目：

企业的资产分为多种形式，属于企业无形资产的是（ ）。

选项：

A.商标

B.产品

C.企业信誉

D.厂房

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序号：34

题目类型：【多选题】

题目：张总最近在公司推行的一项变革失败了，造成失败的原因可能是（ ）。

选项：

A.计划不当

B.正确的处理了员工的抵制情绪

C.后续工作不完备

D.风水不好

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序号：35

题目类型：【多选题】

题目：企业的资产分为多种形式，属于企业无形资产的是（ ）。

选项：

A.商标

B.产品

C.企业信誉

D.厂房

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序号：36

题目类型：【多选题】

题目：

对新员工要做好三级安全教育，属于三级安全教育的是（ ）。

选项：

A.个人安全教育

B.部门或车间安全教育

C.团队或班组安全教育

D.企业安全教育

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序号：37

题目类型：【多选题】

题目：根据学者阿戴尔的观点，创造性思维过程包含四个部分，属于创造性思维过程的是（ ）。

选项：

A.准备

B.深思熟虑

C.反省

D.确认

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序号：38

题目类型：【多选题】

题目：资产负债表中的主要项目包括（ ）。

选项：

A.资产

B.负债

C.所有者权益

D.利润

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序号：39

题目类型：【多选题】

题目：

对于变革的反对者而言，接受变革可能是一个长期的心理过程，通常情况下，接受变革的心理周期包括（ ）。

选项：

A.拒绝

B.抵制

C.高兴

D.分化

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序号：40

题目类型：【多选题】

题目：

支出（成本）包括三种形式，属于这三种形式的是（ ）。

选项：

A.营业支出

B.混合成本

C.普通成本

D.资本支出

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序号：41

题目类型：【判断题】

题目：任职资格是指完成岗位工作所需要的最低要求，不应人为地提高。为了体现其导向性，可以分为两栏，一栏是必备条件即最低要求，另一栏是期望条件即拔高要求。

选项：

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序号：42

题目类型：【判断题】

题目：营业支出一旦发生，价值随之而去，如工资、办公费用、汽油费

选项：

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序号：43

题目类型：【判断题】

题目：

互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机，这属于影响企业的环境因素。（ ）

选项：

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序号：44

题目类型：【判断题】

题目：

在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。

选项：

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序号：45

题目类型：【判断题】

题目：根据BCG分析法，对于奶牛类的经营单位或业务应采用发展策略。

选项：

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序号：46

题目类型：【判断题】

题目：

针对计算机工作站的设计，调查从事计算机工作的人。这属于预防安全和健康事故原则中的进行风险评估原则。（ ）

选项：

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序号：47

题目类型：【判断题】

题目：尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法，体现了头脑风暴的无需评论原则。（ ）

选项：

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序号：48

题目类型：【判断题】

题目：管理者要处理大量不同类型的问题，制定员工职业生涯规划属于长期问题。（ ）

选项：

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序号：49

题目类型：【判断题】

题目：变革关系人是指团队之外与变革有利益关系的人。在激进式变革中可能既有部关系人，又有内部关系人。而对于渐进式变革，关系人可能是组织内部的其他人或团队，不会涉及外部关系人。（ ）

选项：

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序号：50

题目类型：【判断题】

题目：逻辑思考不是制定决策和解决方案技巧和方法。（ ）

选项：

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序号：51

题目类型：【判断题】

题目：

面对变革，人们通常扮演的四种角色是：抵制者、伪装者、追随者、反对者。（ ）

选项：

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序号：52

题目类型：【判断题】

题目：决策通常可以分为四个步骤，决策的最后一个步骤是查明问题。（ ）

选项：

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序号：53

题目类型：【判断题】

题目：成本-效益分析是判断项目是否可行的唯一标准。（ ）

选项：

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序号：54

题目类型：【判断题】

题目：

在6δ标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于偏态分布。（ ）

选项：

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序号：55

题目类型：【判断题】

题目：“在一个组织中，谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的明确权责要素。（ ）

选项：

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序号：56

题目类型：【判断题】

题目：

刚宣布变革时，人们总会在短时期内心存抵制，尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革。（ ）

选项：

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序号：57

题目类型：【判断题】

题目：决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。（ ）

选项：

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序号：58

题目类型：【判断题】

题目：PDCA循环的最后一个阶段是操作，然后重新开始循环。（ ）

选项：

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序号：59

题目类型：【判断题】

题目：互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机，这属于影响企业的环境因素。（ ）

选项：

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序号：60

题目类型：【判断题】

题目：

会计的职能包括进行会计核算和实施会计监督两项基本职能和预测经济前景，参与经济决策，评价经营业绩等拓展职能。

选项：

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序号：61

题目类型：【判断题】

题目：

任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。

选项：

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序号：62

题目类型：【判断题】

题目：

资产是指企业过去的交易或事项形成的，由企业拥有或控制的，预期会给企业带来经济利益的资源。

选项：

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序号：63

题目类型：【判断题】

题目：

专业性安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。（ ）

选项：

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序号：64

题目类型：【判断题】

题目：

在进行风险评估时，只可能将风险控制到最低或将风险转移，不可能将风险终止。（ ）

选项：

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序号：65

题目类型：【判断题】

题目：

管理者要处理大量不同类型的问题，制定员工职业生涯规划属于长期问题。（ ）

选项：

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序号：66

题目类型：【判断题】

题目：人口是构成市场潜量的第一要素，所以，人口越多，市场也就越大。

选项：

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序号：67

题目类型：【判断题】

题目：

市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。

选项：

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序号：68

题目类型：【判断题】

题目：利用公开发表的资料可以得到企业预计的全部调查资料。

选项：

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序号：69

题目类型：【判断题】

题目：发布广告时附带申请表格，公司能够保证缩小选择范围，避免不合适该职位的申请人进入面试。

选项：

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序号：70

题目类型：【判断题】

题目：

渐进式变革是持续进行的变革，它不像激进式变革那样剧烈，是自然发生的、自上而下的变革。（ ）

选项：

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