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序号：1
题目类型：【单选题】
题目：中国调解在经历了20世纪90年代的相对沉寂之后，于（ ）前后再次开启政策强势推进模式。
选项：
A.2000年
B.2002年
C.2005年
D.2010年
答案：2000年
序号：2
题目类型：【单选题】
题目：明代朱元璋极力推动乡规民约的发展，并颁布了（ ）。
选项：
A.圣谕五条
B.圣谕四条
C.圣谕六条
D.圣谕八条
答案：圣谕六条
序号：3
题目类型：【单选题】
题目：下列不属于当事的显成本的是（ ）。
选项：
A.诉讼费用
B.人力成本
C.代理费用
D.诉讼辅助费用
答案：人力成本
序号：4
题目类型：【单选题】
题目：（ ）为医患纠纷的产生起到了推波助澜的作用。
选项：
A.功利主义盛行
B.社会信任危机
C.舆论的负面影响力
D.信息不对称
答案：舆论的负面影响力
序号：5
题目类型：【单选题】
题目：医生为患者提供医疗方面专业信息资询、风险告知等，是属于沟通内容中的（ ）。
选项：
A.工具性行为
B.社会情感性行为 C,同理心态 D.咨询的情感品质
答案：工具性行为
序号：6
题目类型：【多选题】
题目：美国调解员处理调解僵局时常遵循的步骤有（ ）。
选项：
A.调解员给出建议，引导当事人做决策。
B.调解员不断地反思，挖掘当事人背后的利益所在。
C.调解员要让当事人明白调解可以为当事人创造共赢的局面。
D.与双方当事人先进行背对背的调解。
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序号：7
题目类型：【多选题】
题目：保密义务的内涵是（ ）。
选项：
A.调解当事人的保密义务
B.调解程序的保密义务
C.对调解信息的保密义务
D.调解时间的保密义务
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序号：8
题目类型：【多选题】
题目：我国现代调解制包括有（ ）。
选项：
A.人民调解制度
B.法院调解制度
C.行政调解制度
D.仲裁调解制度
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序号：9
题目类型：【多选题】
题目：引导当事人调整自己的期望，具体实施包括下面（ ）。
选项：
A.交换诉求
B.合理建议
C.理性进行风险评估
D.相同案例比较
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序号：10
题目类型：【判断题】
题目：“息事宁人”从长远来看，不会助长刁横无理之人的器张气焰，矛盾有可能在将来再次发生。
选项：
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序号：11
题目类型：【判断题】
题目：针对偏见最好的解决办法是增加双方的接触与沟通。
选项：
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序号：12
题目类型：【判断题】
题目：采骼何处调解方式，调解过程中发言顺序、发言时间的分配等不是完全由调解员主导。
选项：
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序号：13
题目类型：【判断题】
题目：对于理性经济人来说，如果行为所支付的“负面成本”小于“正面收益”，行为就会遭受负面评价或被抛弃。
选项：
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序号：14
题目类型：【判断题】
题目：2009年最高人民法院公布的《关于建立健全诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制的若干意见》中，将中立、公平作为调解员的基本伦理规范，同时也明确规定调解员主动披露利害关系信息、主动退出调解的义务。
选项：
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序号：15
题目类型：【判断题】
题目：医患纠纷的直接导为线是对医疗结果的失望。
选项：
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序号：16
题目类型：【判断题】
题目：清代统计者对于调处息讼非常重视，清律规定调处息讼是必经的法律程序。
选项：
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