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序号：1
题目类型：【单选题】
题目：::单选题::以下关于多元化经营战略的优势说法不正确的是（ ） _____
选项：
A.在增强企业实力、集中企业精力重点发展、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
B.可使企业获得更多的市场机会，充分运用企业各种资源实现多种业务整合，充实系列产品结构或丰富产品组合结构
C.经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险
D.能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务
答案：序号：2
题目类型：【单选题】
题目：下列不属于互联网金融的发展模式的是（）？
选项：
A.信用卡
B.众筹
C.P2P网贷
D.互联网消费金融
答案：序号：3
题目类型：【单选题】
题目：最低库存的目标与库存的________有关。
选项：
A.周转速度
B.快速响应
C.减少故障
D.整合配送运输
答案：序号：4
题目类型：【单选题】
题目：信息在存储、传输和处理过程中，不被他人窃取，指的是信息的________。
选项：
A.机密性
B.完整性
C.不可否认性
D.真实性
答案：序号：5
题目类型：【单选题】
题目：EB比EC有更广泛的应用，它强调（ ）是核心。
选项：
A.商务
B.电子
C.技术
D.网络
答案：序号：6
题目类型：【单选题】
题目：以下哪个不是微博营销的特点（ ）
选项：
A.门槛高
B.多平台
C.传播快
D.见效快
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序号：7
题目类型：【单选题】
题目：（）是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
选项：
A.物流
B.客户服务
C.商务
D.技术
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序号：8
题目类型：【单选题】
题目：资金流是指（）的转移过程。
选项：
A.资金
B.信息
C.商品
D.服务
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序号：9
题目类型：【单选题】
题目：客户关系管理实质是（ ）
选项：
A.企业发展的整体战略
B.企业发展的整体战略
C.价值客户的认识、保留和发展的动态管理
D.对企业客户资产的增值管理
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序号：10
题目类型：【单选题】
题目：（ ）是一种线上购买和线下体验消费的交易平台？
选项：
A.O2O
B.B2B
C.C2C
D.C2M
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序号：11
题目类型：【单选题】
题目：（ ）采用了双重加密的方法，即用消息摘要加密和RSA加密的方法来实现防伪造、防抵赖。
选项：
A.数字签名
B.身份认证
C.数字证书
D.数字时间戳
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序号：12
题目类型：【单选题】
题目：（ ）指产品或服务可以被有限次使用，超过一定期限或者次数后，取消这种免费服务。
选项：
A.产品或服务限制免费
B.产品或服务部分免费
C.产品或服务完全免费
D.产品或服务捆绑式免费
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序号：13
题目类型：【单选题】
题目：被称为“企业的网上商标”的是（ ）。
选项：
A.域名
B.企业网站
C.企业空间
D.企业博客
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序号：14
题目类型：【单选题】
题目：（ ）的域名含义是政府组织。
选项：
A.org
B.com
C.edu
D.gov
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序号：15
题目类型：【单选题】
题目：（ ）是指通过采用信息技术，对传统运营流程进行改造或重构，实现经营、管理全面电子化的银行、证券和保险等金融机构。
选项：
A.信息化金融机构
B.大数据金融
C.互联网金融门户
D.互联网消费金融
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序号：16
题目类型：【单选题】
题目：阿里巴巴是（ ）电子商务模式
选项：
A.C2C
B.B2C
C.B2B
D.G2C
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序号：17
题目类型：【单选题】
题目：某网站的主要功能是通过对海量信息的采集整理，向消费者提供精准的商品、商家资讯，从而帮助消费者在进行网上购物时省时省钱省心，该网站属于（）电子商务市场类型
选项：
A.专业型电子商务
B.地域型电子商务
C.个性化电子商务
D.比较搜索型电子商务
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序号：18
题目类型：【单选题】
题目：网上银行又称为（ ）银行。
选项：
A.3A
B.2A
C.4A
D.5A
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序号：19
题目类型：【单选题】
题目：电子商务客户服务团队建设的阶段包括（ ）个阶段
选项：
A.1
B.2
C.3
D.4
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序号：20
题目类型：【单选题】
题目：网络经济的发展改变了客户的消费观念，也改变了社会经济模式，使产品从批量生产(Mass Production)向________转变。
选项：
A.批量定制
B.企业经营
C.管理思维模式
D.资源投入与产出
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序号：21
题目类型：【多选题】
题目：电子商务运营商对客户提供的价值可以表现为以下几个方面？
选项：
A.产品或服务的差异化
B.低成本
C.目标聚集战略
D.目标客户
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序号：22
题目类型：【多选题】
题目：以下属于第三方支付的是（ ）
选项：
A.支付宝
B.微信支付
C.百度钱包
D.QQ钱包
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序号：23
题目类型：【多选题】
题目：根据企业间的商务关系的不同，B2B电子商务模式可以分为（ ）
选项：
A.以交易为中心的B2B电子商务
B.以协作为中心的B2B电子商务
C.以需求为中心的B2B电子商务
D.以盈利为中心的B2B电子商务
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序号：24
题目类型：【多选题】
题目：电子商务安全风险的管理和控制方法包括（ ）等方面.选项：
A.风险识别
B.风险分析
C.风险控制
D.风险监控
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序号：25
题目类型：【多选题】
题目：网络安全威胁包括（ ）
选项：
A.黑客攻击
B.搭线窃听和伪装身份
C.信息泄密、篡改、销毁
D.网络钓鱼和间谍软件袭击
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序号：26
题目类型：【多选题】
题目：4R营销理念中的4R指的是（ ）
选项：
A.市场反应
B.顾客关联
C.关系营销
D.利益回报
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序号：27
题目类型：【多选题】
题目：电子支票支付模式的缺点（）
选项：
A.需要申请认证，安装证书和专用软件，使用较为复杂
B.不适用于小额支付
C.电子支票通过需要使用专用网络进行传输
D.通过应用数字证书、数字签名等技术，提供更加安全可靠的防欺诈手段
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序号：28
题目类型：【多选题】
题目：按照发行机构划分，信用卡可分为（ ）
选项：
A.银行卡
B.非银行卡
C.主卡
D.附卡
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序号：29
题目类型：【多选题】
题目：商品知识包括（ ）
选项：
A.商品基本知识
B.行业相关知识
C.同类品知识
D.替代品知识
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序号：30
题目类型：【多选题】
题目：对于客户关系管理的研究，主要集中于（ ）方面
选项：
A.认为CRM是一种管理理念
B.认为CRM是一种管理机制
C.认为CRM是一套客户关系管理的技术方案与软件
D.认为CRM是一种价值管理
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序号：31
题目类型：【判断题】
题目：客户服务工作，按商业实践的全过程来分，应具备三大基本职能：售前服务职能、售中服务职能和售后服务职能。
选项：
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序号：32
题目类型：【判断题】
题目：微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础，为用户提供安全、快捷的支付服务。
选项：
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序号：33
题目类型：【判断题】
题目：黑客攻击是计算机面临的最大威胁。
选项：
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序号：34
题目类型：【判断题】
题目：在线服务指在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务。
选项：
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序号：35
题目类型：【判断题】
题目：消费者对消费者的电子商务是C2C，代表有淘宝天猫。
选项：
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序号：36
题目类型：【判断题】
题目：B2B电子商务交易前的准备指的是买卖双方和参加交易的各方在签约前的各种活动。
选项：
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序号：37
题目类型：【判断题】
题目：消息认证技术不能防止数据的伪造和被篡改，但可以证实消息来源的有效性，该认证技术已广泛应用于信息网络。
选项：
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序号：38
题目类型：【判断题】
题目：网上银行是指银行利用互联网或其他专用网络为银行客户在网上提供开户、销户、支付、转账、查询、汇款、网上证券、投资理财等传统服务项目。
选项：
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序号：39
题目类型：【判断题】
题目：红海市场是指已知的市场，企业数量多，竞争激烈的市场。
选项：
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序号：40
题目类型：【判断题】
题目：域名具有很强的商业价值，企业应该具有域名保护意识。
选项：
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序号：41
题目类型：【判断题】
题目：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段的、营造网上经营环境的各种活动。
选项：
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序号：42
题目类型：【判断题】
题目：银行转账支付方式以银行信用为基础，借助银行为支付结算中介的货币给付行为。
选项：
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序号：43
题目类型：【判断题】
题目：数字签名采用的是三重加密的方法。
选项：
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序号：44
题目类型：【判断题】
题目：网上信用卡业务包括网上信用卡申办、查询信用卡账，银行主动向持卡人发送电子邮件、信用卡授权和清算。
选项：
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序号：45
题目类型：【判断题】
题目：B2B电子商务企业目前的交易大量采用第三方物流。
选项：
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