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序号：1
题目类型：【单选题】
题目：（ ）采用了双重加密的方法，即用消息摘要加密和RSA加密的方法来实现防伪造、防抵赖。
选项：
A.数字签名
B.身份认证
C.数字证书
D.数字时间戳
答案：数字签名
序号：2
题目类型：【单选题】
题目：信用卡的功能不包括（ ）
选项：
A.提供贷款
B.直接支付结算
C.汇兑转账
D.个人信用
答案：提供贷款
序号：3
题目类型：【单选题】
题目：EB比EC有更广泛的应用，它强调（ ）是核心。
选项：
A.商务
B.电子
C.技术
D.网络
答案：商务
序号：4
题目类型：【单选题】
题目：电子支付、移动支付、手机支付三者的关系是（ ）
选项：
A.电子支付>移动支付>手机支付
B.电子支付>手机支付 >移动支付
C.移动支付>电子支付 >手机支付
D.移动支付>手机支付 >电子支付
答案：电子支付>移动支付>手机支付
序号：5
题目类型：【单选题】
题目：商业模式中市场机会的关键问题是（）？
选项：
A.如何赚钱
B.对产品和服务的销售计划
C.目标市场、市场容量
D.消费者为什么买你的东西
答案：目标市场、市场容量
序号：6
题目类型：【单选题】
题目：（ ）是由银行等金融机构发行，方便客户取得融资途径，并且具有购物消费、转账结算等功能的各种支付卡。
选项：
A.银行卡
B.主卡
C.附卡
D.公司卡
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序号：7
题目类型：【单选题】
题目：（）是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
选项：
A.物流
B.客户服务
C.商务
D.技术
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序号：8
题目类型：【单选题】
题目：________是由员工和管理层组成的一个共同体，合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
选项：
A.团队
B.网络销售
C.计划
D.定位
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序号：9
题目类型：【单选题】
题目：（ ）的域名含义是组织团体。
选项：
A.org
B.com
C.edu
D.gov
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序号：10
题目类型：【单选题】
题目：::单选题::下列属于安全机制管理的是（ ） _____
选项：
A.数字签名管理
B.总体安全策略的管理
C.安全审计管理
D.事件处理管理
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序号：11
题目类型：【单选题】
题目：（ ）是指未知的市场空间或处于竞争很小的状态中的市场？
选项：
A.蓝海市场
B.红海市场
C.场景化
D.电商生态化
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序号：12
题目类型：【单选题】
题目：网络内容服务不包括以下哪个（ ）
选项：
A.鲜花
B.新闻
C.音乐
D.视频
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序号：13
题目类型：【单选题】
题目：________协议指使用公钥和私钥技术相组合的安全网络通信协议。
选项：
A.安全套接层
B.安全电子交易
C.防火墙
D.安全性分层
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序号：14
题目类型：【单选题】
题目：以下哪个不属于网络广告的形式（ ）
选项：
A.户外广告
B.游戏广告
C.按钮广告
D.电子邮件广告
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序号：15
题目类型：【单选题】
题目：________是利用技术手段把原始信息变为乱码(加密)传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原(解密)信息。
选项：
A.加密技术
B.算法
C.密钥
D.加密体制
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序号：16
题目类型：【单选题】
题目：消费金融本身具有（ ）双重属性。
选项：
A.消费+金融
B.消费+信贷
C.消费+保险
D.消费+投资
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序号：17
题目类型：【单选题】
题目：________是实现电子商务的根本保证。
选项：
A.物流
B.商务实体
C.电子市场
D.交易事务
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序号：18
题目类型：【单选题】
题目：（ ）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。
选项：
A.核心利益层次
B.有形产品层次
C.期望产品层次
D.延伸产品层次
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序号：19
题目类型：【单选题】
题目：（ ）的域名含义是教育机构。
选项：
A.org
B.com
C.edu
D.gov
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序号：20
题目类型：【单选题】
题目：持卡人不必在发卡行存款，就可以“先购买，后结算交钱”，这种卡属于（ ）
选项：
A.贷记卡
B.准贷记卡
C.借记卡
D.储蓄卡
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序号：21
题目类型：【多选题】
题目：以下属于第三方支付的是（ ）
选项：
A.支付宝
B.微信支付
C.百度钱包
D.QQ钱包
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序号：22
题目类型：【多选题】
题目：物流管理目标包括（ ）
选项：
A.快速响应
B.减少故障
C.最低库存
D.整合配送运输
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序号：23
题目类型：【多选题】
题目：网上银行基础服务包括（ ）
选项：
A.银行零售业务
B.银行批发业务
C.银行传统业务
D.银行综合业务
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序号：24
题目类型：【多选题】
题目：网络信息的安全管理包括（ ）
选项：
A.系统安全管理
B.安全服务管理
C.安全机制管理
D.信息安全管理
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序号：25
题目类型：【多选题】
题目：利用拍拍货平台进行借款的优点有（ ）
选项：
A.免费申请，门槛低
B.无抵押无担保
C.借款方式灵活
D.科学的风险管理
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序号：26
题目类型：【多选题】
题目：根据交易的客体不同，可以把B2C电子商务模式分为（ ）
选项：
A.无形商品或服务的电子商务模式
B.有形商品的电子商务模式
C.水平电子商务模式
D.垂直电子商务模式
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序号：27
题目类型：【多选题】
题目：按照清偿方式不同，信用卡可分为（ ）
选项：
A.贷记卡
B.准贷记卡
C.借记卡
D.银行卡
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序号：28
题目类型：【多选题】
题目：建设优秀团队的基本原则（ ）
选项：
A.有明确统一的目标
B.相互信任与支持
C.能及时进行交流，信息公开
D.合理利用冲突，定期检查
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序号：29
题目类型：【多选题】
题目：电子商务物流的特点是（ ）
选项：
A.网络化
B.信息化
C.智能化
D.柔性化
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序号：30
题目类型：【多选题】
题目：电子商务客户服务人员的技能素质要求包括（ ）
选项：
A.语言表达能力
B.人际关系与沟通能力
C.洞察力和分析思考能力
D.自我掌控及调节情绪的能力
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序号：31
题目类型：【判断题】
题目：最好的人际关系应当是“1＋1=2”的，在这种情况下，整个客服团队应该能够达到能力互补，优势互补，有所特长，有所分工。
选项：
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序号：32
题目类型：【判断题】
题目：商城优化工作包括商品管理、装修美化、商品分类优化、商品标题关键字优化、商品属性描述优化等。
选项：
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序号：33
题目类型：【判断题】
题目：消费者对消费者的电子商务是C2C，代表有淘宝天猫。
选项：
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序号：34
题目类型：【判断题】
题目：信息安全是电子商务安全问题的最终形式。
选项：
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序号：35
题目类型：【判断题】
题目：电子商务环境下，企业不仅需要关注产品产品设计问题，更要关注如何帮助用户从大量的产品中找到符合需求的产品。
选项：
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序号：36
题目类型：【判断题】
题目：数字签名采用的是三重加密的方法。
选项：
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序号：37
题目类型：【判断题】
题目：移动电子商务是基于无线网络，运用移动通信终端和设备进行商品交易或服务交易的电子商务类型。
选项：
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序号：38
题目类型：【判断题】
题目：大规模定制可简单地表达为“大规模生产＋定制生产”，是大规模生产与定制生产的有机结合。
选项：
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序号：39
题目类型：【判断题】
题目：现代信息技术实现了数据的快速准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购订货、配送发货、订单处理的自动化水平，是第三方物流发展的必要条件。
选项：
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序号：40
题目类型：【判断题】
题目：技术带来价值的增加等于企业的盈利。
选项：
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序号：41
题目类型：【判断题】
题目：网络广告与传统的传播媒体（报纸、杂志、电视、广播、户外广告）相比，具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要部分。
选项：
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序号：42
题目类型：【判断题】
题目：物流是电子商务的基本要素。
选项：
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序号：43
题目类型：【判断题】
题目：非对称加密体制由明文、加密算法、公钥、私钥、密文、解密算法六部分组成。
选项：
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序号：44
题目类型：【判断题】
题目：电子商务的基本组成有客户、商家、认证机构、物流中心、电子市场、经济管理部门、银行。
选项：
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