零号电大题库公众号推荐：2024年秋广东开放大学个人与团队管理DY试题期末考核考核试题

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序号：1

题目类型：【单选题】

题目：控制过程的步骤包括：①与标准相比较，②纠正偏差，③衡量实际绩效。正确的步骤是（）。

选项：

A.③②①

B.③①②

C.①②③

D.②③①

答案：③①②

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（）。

选项：

A.小熊认为自己能力太低，不适合参加公司组织的定向培训

B.小孟虽然很忙，但仍坚持利用晚上和节假日的时间学习计算机知识

C.小蒋认为培训没有什么用处，知识只能从实践中获得

D.小孙认为即使学习也无法得到领导的重视，所以对参加培训很不屑

答案：小孟虽然很忙，但仍坚持利用晚上和节假日的时间学习计算机知识

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：

关于组织目标与组织核心价值观的概念及关系，说法不正确的是（  ）。

选项：

A.组织的核心价值观有助于界定员工的行为规范

B.尽管组织成员各自的目标不同，但一定有成员所接受的共同的组织目标

C.组织的核心价值观决定组织的目标

D.由组织的核心价值观产生的组织服务理念和行为准则为组织目标提供了强大的行为保证

答案：组织的核心价值观决定组织的目标

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：

组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括（  ）。

选项：

A.提高客户满意度

B.增加收益

C.击垮所有竞争对手

D.降低营运成本

答案：击垮所有竞争对手

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：

运用SWOT分析法对组织进行分析，正确的步骤是（  ）。

①确定对客户至关重要的因素，从客户的角度分析组织的优势和劣势；

②根据信息搜集结果，提出问题；

③分析组织的内部情况，识别外部环境的机会和威胁；

④利用问题的答案，拟定战略。

选项：

A.①③②④

B.③①②④

C.③②①④

D.①②③④

答案：③①②④

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：关于审查学习效果的方式，说法不正确的是（）。

选项：

A.非正式审查形式比较随意，用处不大

B.审查的方式可以是正式的，也可以是非正式的

C.正式审查注重的是成果

D.正式审查需要设定一个时间表，并且要按计划执行

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序号：7

题目类型：【单选题】

题目：刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。

选项：

A.德尔菲法

B.电子会议

C.头脑风暴法

D.名义群体法

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序号：8

题目类型：【单选题】

题目：关于活动跟踪表，说法不正确的是（）。

选项：

A.可以帮助我们提高时间利用率

B.无效活动不用记录下来

C.会告诉我们很多意想不到的有用信息

D.是一种把一天的工作活动记录下来进行分析的表格

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序号：9

题目类型：【单选题】

题目：

老张是某工厂车间主任，负责管理流水线上的工作人员。他认为该车间的工作人员天生懒惰，是不愿意工作、不愿意承担责任的。老张的看法符合（  ）。

选项：

A.Y理论

B.Z理论

C.X理论

D.X+Y理论

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序号：10

题目类型：【单选题】

题目：要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（）。

选项：

A.找出面临的障碍

B.深刻分析问题根源

C.无视障碍的存在

D.对出现的问题进行反思

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序号：11

题目类型：【判断题】

题目：无论员工触犯了那一条规章制度，做出解雇员工的决定都要慎重考虑。

选项：

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序号：12

题目类型：【判断题】

题目：我们在某种程度上可以说领导者就是服务者，两者没有区别。

选项：

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序号：13

题目类型：【判断题】

题目：头脑风暴法是一种创造性思维的方法。

选项：

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序号：14

题目类型：【判断题】

题目：作为一个管理者，必须授权其他人去做一些工作。如果某些事情必须由管理者自己来处理，那么行动一定要快。

选项：

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序号：15

题目类型：【判断题】

题目：压力不足和压力过高都一样对人的身体有害。

选项：

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序号：16

题目类型：【判断题】

题目：人们工作的目的就是为了满足他们的生理需求。

选项：

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序号：17

题目类型：【判断题】

题目：企业子公司的文化一定与其总公司的文化相同。

选项：

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序号：18

题目类型：【判断题】

题目：领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。

选项：

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序号：19

题目类型：【判断题】

题目：在各种领导方式中，参与型的领导方式最有效。

选项：

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序号：20

题目类型：【判断题】

题目：团队简报就是向人们灌输信息的过程。

选项：

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序号：21

题目类型：【判断题】

题目：学习是为了发展，发展为了更好的学习。

选项：

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序号：22

题目类型：【多选题】

题目：

活动记录跟踪表包括以下（ ）步骤。

选项：

A.把一天的工作活动详细地记录下来，包括具体工作内容、聊天、喝茶、打电话等，填写的时候必须细致；

B.把每一个活动的起止时间记录下来，整个过程的时间是连续的、不间断的（例如从8：00到8：10），最好不要有任何遗漏，最好事情发生后马上记录；

C.只需记录一天中发生的重要事情；

D.对自己工作活动的有效性进行分析，标出有效或者无效；

E.对自己一天的活动按照优先级别进行分析，标出每个有效活动的优先级别；

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序号：23

题目类型：【多选题】

题目：

SWOT分析法又称态势分析法，一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT分析法中四个英文字母分别代表：

选项：

A.优势

B.劣势

C.机会

D.风险

E.平衡

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