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序号:1
题目类型:【单选题】
题目:
关于非正式审查的方法,说法不正确的是( )。
选项:
A.确定自己有时间进行交谈和倾听
B.在进行交流时,保持平易近人的态度
C.提出建议,并且直接告诉他们要做什么
D.了解他们现在是否遇到了困难
答案:提出建议,并且直接告诉他们要做什么
序号:2
题目类型:【单选题】
题目:在团队中,小王主要负责处理未完成的事和检查每个人的工作行为,他在团队中扮演的角色是()。
选项:
A.谋士
B.实施人员
C.挑战者
D.领导
答案:实施人员
序号:3
题目类型:【单选题】
题目:根据期望理论,人们受到激励会产生两种结果。关于两种结果的关系,说法正确的是()。
选项:
A.人们受到激励后,将引起第二级结果,并由此得到第一级结果
B.人们受到激励后,将引起第一级结果,并由此得到第二级结果
C.人们受到激励后,将同时引起两种结果
D.人们受到激励后,根据情况不同,将引起不同的结果,所以两种结果没有关系
答案:人们受到激励后,将引起第一级结果,并由此得到第二级结果
序号:4
题目类型:【单选题】
题目:
团队领导者的三项任务不包括( )。
选项:
A.完成任务
B.建设团队
C.发展个人
D.进行培训
答案:进行培训
序号:5
题目类型:【单选题】
题目:SMART原则中的A代表()。
选项:
A.明确的
B.可衡量的
C.可达到的
D.有时间规定的
答案:可达到的
序号:6
题目类型:【单选题】
题目:
在银行员工午饭时间,客户排队等待的时间太长,为解决这一问题,小高与其团队成员讨论了可能的解决方案,包括:午饭时间额外雇用一名出纳;改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的( )阶段。
选项:
A.作出决定
B.建立多个选择标准
C.阐明问题
D.提出多个解决方案
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序号:7
题目类型:【判断题】
题目:做团队简报时,不仅需要关注简报的内容,还需要注意搞好与听众的关系。
选项:
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序号:8
题目类型:【判断题】
题目:不满和抱怨是两个不同的过程,但有时产生的原因可以是相同的。
选项:
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序号:9
题目类型:【判断题】
题目:一个成功的团队简报,它必须是一个双向沟通的过程。
选项:
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序号:10
题目类型:【判断题】
题目:平衡记分卡是一种很有用的工具,它既能定性地、又能定量地分析问题。
选项:
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序号:11
题目类型:【判断题】
题目:中、长期目标是可以改变的,短期目标一般来说不应该改变。
选项:
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序号:12
题目类型:【判断题】
题目:一般来讲,在谈判中面对冲突可以有三种选择:直面冲突、避免或不予理睬。
选项:
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序号:13
题目类型:【判断题】
题目:如果你要使团队成员的角色能够达到平衡,那么你可以通过鼓励人们承担一个或多个角色来填补。比如,让挑战人员承担探索者的角色。
选项:
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序号:14
题目类型:【判断题】
题目:团队中成员的角色越多越好。
选项:
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