文档说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有期末考核试题、其他网核及教学考一体化、一网一平台复习试题与答案，敬请查看。
课程题目试题是随机的，请按题目关键词查找（或按Ctrl+F输入题目中的关键词，尽量不要输入整个题目，不要复制空格，连续的几个字就行）
本文由【广开搜题】微信公众号提供，禁止复制盗取，违者必究
本文由【广开搜题】微信公众号提供，禁止复制盗取，违者必究
本文由【广开搜题】微信公众号提供，禁止复制盗取，违者必究
序号：1
题目类型：【单选题】
题目：在团队里，领导者让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作优势中的（）。
选项：
A.充分利用成员的技术和技能
B.协作
C.增加团队的使命感
D.能够灵活地适应环境的变化
答案：充分利用成员的技术和技能
序号：2
题目类型：【单选题】
题目：美丽旅行公司刘总经理以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁～45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。据此可以看出刘总（）。
选项：
A.个人能力、社会能力、思维能力都弱
B.个人能力和思维能力强，但社会能力弱
C.个人能力、社会能力、思维能力都强
D.个人技能和社会能力强，但思维能力弱
答案：个人能力和思维能力强，但社会能力弱
序号：3
题目类型：【单选题】
题目：某组织的一个目标是"每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（）。
选项：
A.月底之前，提高对问题的诊断能力
B.到下个月，要熟练掌握文件处理程序
C.月底之前要形成一套完整的规范标准
D.成为行业的领军者
答案：成为行业的领军者
序号：4
题目类型：【单选题】
题目： 小米的新工作需要录入大量文件，可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字，最终达到每分钟2000字的速度。他的这个目标不符合SMART原则中的（）原则。
选项：
A.可衡量的
B.明确的
C.有时间规定的
D.可达到的和可实现的
答案：可达到的和可实现的
序号：5
题目类型：【单选题】
题目：小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是（）。
选项：
A.折中
B.迁就
C.回避
D.对抗
答案：对抗
序号：6
题目类型：【单选题】
题目：小新所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，刘经理被公司派去解决这个问题，他最应该从（）上下手解决这个问题。
选项：
A.工作条件
B.福利待遇
C.薪酬水平
D.组织文化
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：7
题目类型：【单选题】
题目：王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（）。
选项：
A.委托培训
B.工作观摩
C.脱产学习
D.岗位轮换
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：8
题目类型：【单选题】
题目：关于训练步骤中的"简要介绍”阶段，说法正确的是（）。
选项：
A.教学双方共同讨论，商定各种预期目标和实现途径
B.在学员需要之处给予帮助和指导
C.团队领导审查训练项目和学习效果
D.编制训练计划，筹备训练资源，建立培训授权
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：9
题目类型：【单选题】
题目：李经理认为自己是做事的人而不是发指令的人，总希望自己作为团队的一员去坚守岗位。他不授权的原因是（）。
选项：
A.自己想放弃一些职责
B.对自己角色的理解问题
C.对团队成员的信任问题
D.下属所具有的能力和经验
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：10
题目类型：【单选题】
题目：根据PEST分析法，价值观念属于组织的（ ）环境。
选项：
A.经济
B.技术
C.政治法律
D.社会文化
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：11
题目类型：【单选题】
题目：关于X理论和Y理论，说法不正确的是（）。
选项：
A.信仰X理论的人认为人天生懒惰，不愿意工作
B.信仰Y理论的人认为工作是人的天性，人们都想对自己的努力负责
C.X理论和Y理论是两种极端的管理方式
D.X理论和Y理论的运用有助于提高领导者的激励水平
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：12
题目类型：【单选题】
题目：某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（）。
选项：
A.月底之前，提高对问题的诊断能力
B.到下个月，要熟练掌握文件处理程序
C.月底之前要形成一套完整的规范标准
D.成为行业的领军者
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：13
题目类型：【单选题】
题目：适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（）。
选项：
A.确定自己有权利拒绝
B.真正明确地表达拒绝的想法
C.拒绝时，看着对方的眼睛
D.在拒绝后，向对方详细解释原因
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：14
题目类型：【单选题】
题目：SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（）。
选项：
A.优势
B.机会
C.劣势
D.威胁
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：15
题目类型：【单选题】
题目：团队领导者的三项任务不包括（）。
选项：
A.完成任务
B.建设团队
C.发展个人
D.进行培训
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：16
题目类型：【单选题】
题目：1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
选项：
A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
B.挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法
C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号
D.继续工作，合理处理剩下的想法
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：17
题目类型：【单选题】
题目：要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（）。
选项：
A.找出面临的障碍
B.深刻分析问题根源
C.无视障碍的存在
D.对出现的问题进行反思
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：18
题目类型：【单选题】
题目：人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正确的是（）。
选项：
A.人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
B.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
C.沟通必须要有明确的目的，这是有效沟通的基础
D.当沟通目的不止一个时，需要确定最主要的目的是什么
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：19
题目类型：【单选题】
题目：张总的公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，一般不属于评估内容的是（）。
选项：
A.学习的内容
B.学习的地点
C.学员对学习的反应
D.学习对员工的工作或行为造成的影响
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：20
题目类型：【单选题】
题目：提高工作效率的方法有很多，不正确的是（）。
选项：
A.为重要的工作选择最佳时间
B.养成并坚持良好的工作习惯
C.确保在做重要工作时不被打扰
D.不受任何计划约束
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：21
题目类型：【多选题】
题目：SWOT分析法又称态势分析法，一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT分析法中四个英文字母分别代表：
选项：
A.优势
B.劣势
C.机会
D.风险
E.平衡
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：22
题目类型：【多选题】
题目：团队领导可以针对常见问题形成一套解决思路，以此来指导自己和团队成员解决问题。以下哪些做法是正确的：
选项：
A.打造团队文化
B.建立归属感
C.绝对避免争执
D.加强沟通
E.尊重与信任
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：23
题目类型：【多选题】
题目：活动记录跟踪表包括以下（ ）步骤。
选项：
A.把一天的工作活动详细地记录下来，包括具体工作内容、聊天、喝茶、打电话等，填写的时候必须细致；
B.把每一个活动的起止时间记录下来，整个过程的时间是连续的、不间断的（例如从8：00到8：10），最好不要有任何遗漏，最好事情发生后马上记录；
C.只需记录一天中发生的重要事情；
D.对自己工作活动的有效性进行分析，标出有效或者无效；
E.对自己一天的活动按照优先级别进行分析，标出每个有效活动的优先级别；
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：24
题目类型：【多选题】
题目：合理授权，对领导者、团队成员以及团队整体都有益处，具体有以下各方面的好处：
选项：
A.将更多的时间留在自己的手中
B.让员工参与决策，提高员工的归属感和参与感
C.提高决策质量
D.培养员工
E.获取员工信任
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：25
题目类型：【多选题】
题目：信息沟通中的障碍，是指导致信息在传递过程中出现的噪音、失真或停止的因素或原因。来自发送者的障碍包括：
选项：
A.目的不明
B.表达模糊
C.过度加工
D.选择失误
E.形式不当
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：26
题目类型：【多选题】
题目：三环领导力模型把领导者的任务包括以下哪些主要任务：
选项：
A.心理需求
B.任务需求
C.团队需求
D.个人需求
E.发展需求
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：27
题目类型：【多选题】
题目：根据领导者对控制权和决策权等权利下放的程度总结出领导方式类型包括：
选项：
A.命令型领导方式
B.说服型领导方式
C.参与型领导方式
D.授权型领导方式
E.协商型领导方式
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：28
题目类型：【多选题】
题目：IDEAS的谈判框架给出了谈判的简要步骤，包括：
选项：
A.提出问题和共同的基础
B.宣布自己的观点
C.解释你的建议
D.征求和解答对方的意见
E.简要总结
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：29
题目类型：【多选题】
题目：人有生老病死，产品有生命周期。同样的道理，团队建设也有自己的生命周期，也就是人们常说的团队发展阶段。团队发展的阶段包括：
选项：
A.形成阶段
B.波动阶段
C.等待阶段
D.规范阶段
E.成熟阶段
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：30
题目类型：【多选题】
题目：计划者在执行计划的过程中可使用的监控方法很多，利益相关者的反馈可以对执行过程进行监控，利益相关者一般主要包括：
选项：
A.团队成员
B.直接管理者
C.顾客
D.供应商
E.政府机关
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：31
题目类型：【判断题】
题目：在开始做团队简报前，需要认真分析听众的状况。搞清楚参加的有哪些人，他们对主题的了解程度如何等问题，这样有助于获得好的结果。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：32
题目类型：【判断题】
题目：六顶思考帽方法的主要目的是为了简化思维。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：33
题目类型：【判断题】
题目：能够输出让客户满意的产品和服务是一个企业的全部。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：34
题目类型：【判断题】
题目：每个企业都有自己的文化，查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分。每一个企业都必须符合其中的一种。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：35
题目类型：【判断题】
题目：对于谈判中出现的冲突，最好不要理睬。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：36
题目类型：【判断题】
题目：培训和训练的内容和步骤完全不同。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：37
题目类型：【判断题】
题目：团队简报就是向人们灌输信息的过程。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：38
题目类型：【判断题】
题目：不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：39
题目类型：【判断题】
题目：在团队简报前，摸清听众的情况是指摸清他们为什么参加。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：40
题目类型：【判断题】
题目：谈判存在于我们生活和工作中的各个方面。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：41
题目类型：【判断题】
题目：在工作和生活之间取得平衡，就必须是：的平衡。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：42
题目类型：【判断题】
题目：在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：43
题目类型：【判断题】
题目：我们在某种程度上可以说领导者就是服务者，两者没有区别。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：44
题目类型：【判断题】
题目：所有组织的奋斗目标都是提高客户的满意度。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：45
题目类型：【判断题】
题目：五力模型是用来分析某个行业的竞争状态。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：46
题目类型：【判断题】
题目：个人的短期目标最好要随时调整，长期目标最好不要调整。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：47
题目类型：【判断题】
题目：组织中的成员在职学习可以节约成本。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：48
题目类型：【判断题】
题目：团队中每个成员得到了发展，那么这个团队一定会得到发展。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：49
题目类型：【判断题】
题目：每一个谈判者都天生非常自信。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
序号：50
题目类型：【判断题】
题目：多数公司制定规章制度的目的主要是为了保护公司的利益。
选项：
答案：更多参考答案，请关注【渝粤搜题】微信公众号
微信扫码添加好友
如二维码无法识别，可拨打 13662661040 咨询。