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序号：1
题目类型：【单选题】
题目：在企业的发展活动与学习活动中，“针对技能和具有清晰结构的程序进行培训，提供明确的指导，帮助理解”属于（）活动。
选项：
A.团队
B.指导
C.培训
D.训练
答案：序号：2
题目类型：【单选题】
题目：在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（）角度的指标。
选项：
A.内部流程
B.财务
C.客户
D.学习与成长
答案：序号：3
题目类型：【单选题】
题目：根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（）阶段开始学习。
选项：
A.获得经验
B.反思
C.应用
D.理论化
答案：序号：4
题目类型：【单选题】
题目：在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（）。
选项：
A.把重要工作安排在工作效率最高的时间
B.把每天的重要工作都安排在固定的时间段
C.不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做
D.把重要工作安排在每天工作的开始阶段
答案：序号：5
题目类型：【单选题】
题目：张总的公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，一般不属于评估内容的是（）。
选项：
A.学习的内容
B.学习的地点
C.学员对学习的反应
D.学习对员工的工作或行为造成的影响
答案：序号：6
题目类型：【单选题】
题目：要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（）。
选项：
A.找出面临的障碍
B.深刻分析问题根源
C.无视障碍的存在
D.对出现的问题进行反思
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序号：7
题目类型：【单选题】
题目：人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下，会被激励去做某些事情。这种观点符合（）。
选项：
A.期望理论
B.需求层次论
C.双因素理论
D.X理论
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序号：8
题目类型：【单选题】
题目：1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
选项：
A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
B.挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法
C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号
D.继续工作，合理处理剩下的想法
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序号：9
题目类型：【单选题】
题目：SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（）。
选项：
A.优势
B.威胁
C.劣势
D.机会
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序号：10
题目类型：【单选题】
题目：制定目标时，应确定目标是可衡量的。符合"可衡量”原则的目标是（）。
选项：
A.达到每分钟60个字的打字速度
B.取得优异的成绩
C.提高打字速度
D.加强身体锻炼
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序号：11
题目类型：【单选题】
题目：李经理认为自己是做事的人而不是发指令的人，总希望自己作为团队的一员去坚守岗位。他不授权的原因是（）。
选项：
A.自己想放弃一些职责
B.对自己角色的理解问题
C.对团队成员的信任问题
D.下属所具有的能力和经验
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序号：12
题目类型：【单选题】
题目：关于培训,说法正确的是（）。
选项：
A.培训主要针对技能、思考能力和解决问题的方法等内容
B.培训属于发展活动
C.培训属于学习活动
D.只有新员工需要培训
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序号：13
题目类型：【单选题】
题目：为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
选项：
A.鼓励"自由想象”
B.排除评论性批判
C.要求提出一定数量的观念
D.改进观念
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序号：14
题目类型：【单选题】
题目：王经理刚被调入一个新的部门，他想对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。
选项：
A.SWOT分析法
B.Ansoff矩阵法
C.PEST分析法
D.SMART分析法
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序号：15
题目类型：【单选题】
题目：关于X理论和Y理论，说法不正确的是（）。
选项：
A.信仰X理论的人认为人天生懒惰，不愿意工作
B.信仰Y理论的人认为工作是人的天性，人们都想对自己的努力负责
C.X理论和Y理论是两种极端的管理方式
D.X理论和Y理论的运用有助于提高领导者的激励水平
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序号：16
题目类型：【单选题】
题目：办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室设计中，开放式设计的特点是（）。
选项：
A.彼此间有固定的间隔设施
B.各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间
C.方便人们的交流和沟通
D.高层和普通员工之间会有严格的办公距离
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序号：17
题目类型：【单选题】
题目：制定目标时，应确定目标是可衡量的。符合“可衡量”原则的目标是（）。
选项：
A.达到每分钟60个字的打字速度
B.取得优异的成绩
C.提高打字速度
D.加强身体锻炼
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序号：18
题目类型：【单选题】
题目：李经理认为工作是人的天性，人们都想对自己的工作负责，如果他们没有被激励，是因为组织中存在某些不足，李经理的观点倾向于（）。
选项：
A.X理论
B.Y理论
C.需求层次论
D.双因素理论
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序号：19
题目类型：【单选题】
题目：运用SWOT分析法对组织进行分析，正确的步骤是（）。①确定对客户至关重要的因素，从客户的角度分析组织的优势和劣势；②根据信息搜集结果，提出问题；③分析组织的内部情况，识别外部环境的机会和威胁；④利用问题的答案，拟定战略。
选项：
A.①③②④
B.③①②④
C.③②①④
D.①②③④
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序号：20
题目类型：【单选题】
题目：小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（）。
选项：
A.优势
B.机会
C.劣势
D.威胁
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序号：21
题目类型：【多选题】
题目：合理授权，对领导者、团队成员以及团队整体都有益处，具体有以下各方面的好处：
选项：
A.将更多的时间留在自己的手中
B.让员工参与决策，提高员工的归属感和参与感
C.提高决策质量
D.培养员工
E.获取员工信任
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序号：22
题目类型：【多选题】
题目：目标管理的程序包括：
选项：
A.目标的设定
B.确定达成目标的计划措施
C.实际水平与目标相比较
D.反馈目标
E.设定新的目标
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序号：23
题目类型：【多选题】
题目：我们将诸多浪费时间的现象被称之为时间陷阱，包括：
选项：
A.时间观念差
B.需要压力才能行动
C.拖拉延迟
D.虎头蛇尾
E.缺乏灵活性
(6)：
过于忙碌
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序号：24
题目类型：【多选题】
题目：组织面临复杂的竞争环境，“五力模型”是分析某个行业竞争状况的有效工具。波特指出组织在分析竞争环境时需要分析（ ）力量。
选项：
A.行业内部竞争者
B.潜在的竞争者
C.替代产品的威胁
D.消费者的议价能力
E.供应商的议价能力
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序号：25
题目类型：【多选题】
题目：按沟通的组织程度划分：
选项：
A.正式沟通
B.直接沟通
C.间接沟通
D.非正式沟通
E.口头语言沟通
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序号：26
题目类型：【多选题】
题目：利用时间管理矩阵可以将每天所面临的事情分为：
选项：
A.重要但不紧迫
B.重要而且紧迫
C.有趣但不重要
D.不重要也不紧迫
E.不重要但紧迫
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序号：27
题目类型：【多选题】
题目：SWOT分析法又称态势分析法，一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT分析法中四个英文字母分别代表：
选项：
A.优势
B.劣势
C.机会
D.风险
E.平衡
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序号：28
题目类型：【多选题】
题目：按照领导方式，团队可以分为：
选项：
A.有明确领导的团队
B.日常工作团队
C.自我管理型团队
D.供销团队
E.虚拟或电子团队
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序号：29
题目类型：【多选题】
题目：学习型组织（Learning Organization），美国学者彼得-圣吉（Peter M. Senge）在《第五项修炼》（The Fifth Discipline）一书中提出此管理观念学习型组织的特征,包括：
选项：
A.有一个人人赞同的共同构想
B.在解决问题和工作过程中，抛弃旧的思维方式和常规程序
C.作为相互关系系统的一部分，成员对所有的组织过程、活动、功能和环境的相互作用进行思考
D.人们之间坦诚地相互沟通
E.人们抛弃个人利益和部门利益，为实现组织的共同理想而协作
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序号：30
题目类型：【多选题】
题目：授权是一个将权利委托给他人的过程。授权的的过程可以分四步来完成，包括：
选项：
A.信任
B.打好基础
C.下达命令
D.检查进展情况
E.反思
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序号：31
题目类型：【判断题】
题目：每个企业都有自己的文化，查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分。每一个企业都必须符合其中的一种。
选项：
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序号：32
题目类型：【判断题】
题目：不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。
选项：
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序号：33
题目类型：【判断题】
题目：团队之间的期望就是想得到对方的商业机密。
选项：
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序号：34
题目类型：【判断题】
题目：处事果断的人会明确表达自己的要求和感受。
选项：
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序号：35
题目类型：【判断题】
题目：在谈判的过程中，赢得人们的支持是很重要的，不同的人看问题的角度不同，所以蠃得人们的支持可以弥补个人的缺陷。
选项：
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序号：36
题目类型：【判断题】
题目：如觉得谈判毫无进展那试着变换一下谈判的方式或讨论的内容。
选项：
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序号：37
题目类型：【判断题】
题目：自我认知只是情感智能的一部分，而情感智能是控制自我情绪的方式。
选项：
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序号：38
题目类型：【判断题】
题目：领导和管理是两个不同的概念,所以它们的角色是完全不同的。
选项：
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序号：39
题目类型：【判断题】
题目：在开始谈判之前，必须理清自己的问题和需求，这样才能着眼于大局。
选项：
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序号：40
题目类型：【判断题】
题目：团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上,如果没有信任,团队成员之间的交流和合作就不可能。
选项：
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序号：41
题目类型：【判断题】
题目：根据学习周期循环，人们在学习的过程中必须从获得经验开始。
选项：
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序号：42
题目类型：【判断题】
题目：领导者支持员工学习的形式有多种,其中最重要的支持形式是作为一个鼓励者。
选项：
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序号：43
题目类型：【判断题】
题目：在团队中，团队领导和团队成员都应在团队中做出相等的贡献，这种相等的贡献是完全一样的贡献。
选项：
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序号：44
题目类型：【判断题】
题目：团队简报的陈述者认为团队简报就是向人们灌输信息的过程。
选项：
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序号：45
题目类型：【判断题】
题目：只要把工作做好，并且保证使工作正常运转就可以了，不必保持工作和生活之间的平衡。
选项：
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序号：46
题目类型：【判断题】
题目：任何计划的质量都取决于制定计划时所获得的信息。
选项：
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序号：47
题目类型：【判断题】
题目：任何谈判都是为了寻求一种解决方案，而双赢的谈判结果则是最好的解决方案。
选项：
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序号：48
题目类型：【判断题】
题目：授权的领导方式是最好的领导方式。
选项：
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序号：49
题目类型：【判断题】
题目：团队是由拥有互补的技能、一致的绩效目标、共同承担责任的人组成的小规模团体。
选项：
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序号：50
题目类型：【判断题】
题目：从订购资源到接收资源期间所需要的时间为订购时间。
选项：
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