
1、( )是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。(3 分)
A.企业建筑
B.企业环境
C.企业产品
D.企业服装
2、企业文化的( )主要体现在生产经营过程中对全体员工的价值观取向以及行为取向产生导向作用,具体体现在目标导向和价值导向两个方面。(3 分)
A.协调功能
B.导向功能
C.约束功能
D.区分功能
E.以上答案都不对
3、( )是组织的表层文化。(3 分)
A.企业理念文化
B.企业制度文化
C.企业行为文化
D.企业物质文化
4、美国在将日本企业文化研究透彻之后,着力打造属于自己的企业文化,并提出了以( )为核心的“革新性文化”理论,最终以优秀的企业文化、突出的变革和创新能力,在20世纪90年代中期,重新找回自己的领袖位置,并持续保持全球性的竞争优势。(3 分)
A.效率
B.工作
C.管理
D.人
E.以上答案都不对
5、( )是企业文化的第一践行者,是企业文化修炼的核心力量。(3 分)
A.企业领导者
B.企业楷模
C.企业员工
D.员工群体
E.企业创始人
6、《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《追求卓越——美国八大品牌企业成功秘诀》、《企业文化——企业生活中的礼仪》这四本书的出版,标志着80年代风靡全球的( )理论的兴起。(3 分)
A.科学管理
B.行为科学
C.企业文化
D.管理理论丛林
E.以上答案都不对
7、企业文化中( )是指员工践行企业文化理念的具体言行表现,包括员工的行为规范与员工的思维方式、行为习惯等,还包括企业风俗、仪式活动等。(3 分)
A.物质层
B.制度层
C.行为层
D.精神层
E.以上答案都不对
8、20世纪70年代,企业文化让( )企业一度赶超美国,但是同样也是企业文化又让美国企业实现复兴、稳固其霸主地位。(3 分)
A.美国
B.中国
C.日本
D.德国
E.以上答案都不对
9、( )是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。(3 分)
A.企业哲学
B.企业使命
C.企业伦理
D.企业战略
10、( )是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。(3 分)
A.企业理念文化
B.企业制度文化
C.企业行为文化
D.企业物质文化
11、为了让文字变得生动形象,MIS的表达方式需注意( )。(4 分)
A.企业理念口号化
B.企业理念形式化
C.企业理念人格化
D.企业理念艺术化
E.企业理念通俗化
12、所有视觉识别的要素中,( )是企业地位、规模、力量、尊严、理念等内涵的外在集中表现,是视觉识别的核心。(4 分)
A.企业名称
B.企业标志
C.企业标准字
D.企业标准色
E.企业标准图形组合
13、东方企业文化所强调的集权式管理有( )特点。(4 分)
A.重理
B.向心
C.求同
D.重人
14、按照四层次划分的企业文化理论,每一个层面的企业文化都与CIS战略体系相关,其中BIS与( )相关。(4 分)
A.精神文化层次
B.制度文化层次
C.行为文化层次
D.物质文化层次
E.经济文化层次
15、以下属于VIS应用系统设计的是( )。(4 分)
A.企业名称
B.企业标志
C.办公事务用品设计
D.展示系统设计
E.公务礼品系统设计
16、良好的BIS都应具有如下哪些特点( )。(4 分)
A.行为识别的统一性
B.行为识别的非统一性
C.行为识别的独特性
D.行为识别的非独特性
E.行为识别的直观性
17、企业文化融合的模式包括( )。(4 分)
A.凌越模式
B.妥协模式
C.融合模式
D.渗透模式
E.改造模式
18、企业文化变革的阻力主要体现在( )。(4 分)
A.变革的不确定性
B.守旧的思维惯性
C.不认同变革的目标
D.具有创新精神
E.跨文化冲突
19、下面( )是日本企业文化的特征。(4 分)
A.家族主义经营意识
B.突出社会责任
C.集体主义、团队精神
D.以人为中心
20、企业适宜在以下时机导入CIS( )。(4 分)
A.企业成立、变更或重组时
B.突破经营瓶颈时
C.企业战略变更时
D.消除负面影响,修复企业形象时
E.推新品,创造新市场时
21、事业部制组织结构适用于一些涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。( )(3 分)
正确
错误
22、企业领导者对待员工的一个小小的行为都会引发员工心理的强烈反响,从而影响其日后的工作。( )(3 分)
正确
错误
23、一般说来,属于速决性的、执行性的、技术性的、纪律性的、突发性的一类领导活动,宜采用一长制的方式处理;属于方针政策、规划制定以及立法性、协调性、综合平衡等一类领导活动,用委员会制的方式处理为宜。( )(3 分)
正确
错误
24、制定的企业管理制度内容应与国家、政府相关的法律规章保持一定程度的一致性,绝不可以相违背。( )(3 分)
正确
错误
25、企业精神与企业现实生产力状况、现存生产经营方式和员工生活方式没太大的关系。( )(3 分)
正确
错误
26、“企业精神”和“企业价值观”其实是一回事。( )(3 分)
正确
错误
27、企业领导者的行为表现潜移默化地影响着他们在员工心目中的形象,这些形象不会对企业产生较大的影响。( )(3 分)
正确
错误
28、企业家精神是企业存在和发展的内在支撑,企业精神决定了一个企业文化的品位和层次。( )(3 分)
正确
错误
29、一般来讲,工作性质相同、需实行集中统一领导的,宜实行分离制的领导体制;而工作性质不同、或虽相同但需要相互制约的,宜实行完整制的领导体制。( )(3 分)
正确
错误
30、无边界就是指打破企业内部边界,在企业内部形成多功能团队,代替传统上割裂开来的职能部门。( )(3 分)
正确
错误
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