22秋期末考试管理基础与实务10630k2 (2)

3亿多的题库，支持文字、图片，语音搜题，包含国家开放大学、广东开放大学、云南开放大学、北京开放大学、上海开放大学、江苏开放大学、超星、青书、奥鹏等等多个平台题库，考试作业必备神器。

正确 答案：微信搜索【 广开搜题 】公众号

广东开放大学 2023年春季招生简章

1、“管理就是决策”观点是由哪个管理学家提出来的？——（2 分）

A．泰勒

B．斯蒂芬•罗宾斯

C．赫伯特•西蒙

D．亚当•斯密

2、泰罗的科学管理理论的核心是( )。（2 分）

A．挑选“第一流的工人”

B．实行计件工资

C．提高效率

D．实行职能工长制

3、科学决策的过程不包括下列哪一项？——（2 分）

A．拟定备选方案

B．对备选方案进行评估

C．将近期利益与远期利益相结合

D．实施所选定的方案

4、人际关系学说认为人是 ( )。（2 分）

A．“经济人”

B．“社会人”

C．“政治人”

D．“自然人”

5、在人际有效的沟通中，沟通者互相讨论、启发，共同思考、探索，往往能迸发出新的思想。这充分体现了沟通在管理中的哪个作用____。（2 分）

A．激励

B．创新

C．交流

D．联系

6、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了( )。（2 分）

A．非正式组织

B．非正式沟通

C．正式沟通

D．正式组织

7、以下哪项学说不属于行为科学理论（）。（2 分）

A．科学管理理论

B．个体行为理论

C．团体行为理论

D．组织行为理论

8、盈亏平衡点分析的核心是——。（2 分）

A．保本点

B．边际贡献

C．销售额

D．销售量

9、管理决策按照决策的主体划分，可以分为——。（2 分）

A．经营决策、管理决策和业务决策

B．程序化决策和非程序化决策

C．确定型决策、风险型决策、不确定型决策 ——

D．群体决策与个体决策

10、运用数学分析对各种方案进行量化，确定各种变量之间的非确定性的关系，以此为依据来评价各备选的可行方案的方法是——。（2 分）

A．经验判断法

B．数学分析法

C．确定性决策

D．非确定性决策

11、定性决策方法不包括下列哪一项？——（2 分）

A．决策树法

B．头脑风暴法

C．德尔菲法

D．名义群体法

12、下列关于韦伯官僚制分析中，错误的是（）。（2 分）

A．韦伯的官僚制把个人与权力相分离

B．韦伯认为职位是职业带来的，不是个人身份的象征

C．韦伯认为权力来源于规章制度

D．职位应受传统组织的随机、易变、主观、偏见的影响

13、以下关于行为科学理论的论述中，错误的是( )。（2 分）

A．行为科学的研究，前期以人际关系学说为主要内容，后期以行为科学为主要内容。

B．组织行为学以它研究的对象和涉及的范围来看，可分为个体行为、团体行为和组织行为

C．个体行为理论主要包括两大方面的内容：其一是有关人的需要、动机和激励方面的内容；其二是有关企业的人性理论

D．组织行为理论可分为三类：一是内容型激励理论；二是过程型激励理论；三是行为改造型理论

14、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是( )。（2 分）

A．《社会组织与经济组织理论》

B．《工业管理和一般管理》

C．《科学管理理论》

D．《企业再造》

15、____是指在沟通过程中，信息发送者与接受者之间的地位不变，一方主动发送信息，另一方主动接受信息。（2 分）

A．双向沟通

B．斜向沟通

C．单向沟通

D．横向沟通

16、属于定量决策方法的有——（2 分）

A．盈亏平衡点分析法

B．头脑风暴法

C．德尔菲法

D．名义群体法

17、以下关于科学管理理论的说法，错误的是（ ）。（2 分）

A．标准定额是对工作进行管理的依据

B．工人磨洋工的一个重要原因是人性懒惰

C．主张改变原来的经验工作方法，代之以科学工作方法

D．泰罗认为，实行差别计件工资制会大大提高工人的积极性

18、对行动方案进行判断的标准不包括下列哪一项？——（2 分）

A．合法性、道德性

B．经济可行性

C．长期性

D．实用性

19、以下关于泰罗科学管理理论的论述中，错误的是( )。（2 分）

A．科学管理理论认为标准定额是对工作进行管理的依据。

B．科学管理理论提出了一种新的报酬制度——差别计件工资制。

C．科学管理理论主张计划职能和执行职能分开，提出管理部门要按科学的规律来制订计划。

D．科学管理理论把人看成“社会人”。

20、以下关于人际关系学说论述正确的是（）。（2 分）

A．职工是“社会人”

B．职工是“经济人”

C．企业中只有正式组织

D．在决定劳动生产率的诸因素中，生产条件是第一位的

21、事件自然状态是完全肯定且明确的，只需按原规定的程序分析计算即可得到各方案的明确结果的决策称——。（2 分）

A．确定性决策

B．非确定性决策

C．风险性决策

D．集体决策

22、80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？( )。（2 分）

A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。

B．日本的管理模式不适应经济时代的需要。

C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。

D．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。

23、沟通障碍的来源不包括____。（2 分）

A．接受者的障碍

B．发送者的障碍

C．沟通通道的障碍

D．沟通方式的障碍

24、“X理论—Y理论”属于以下哪种理论（ ）。（2 分）

A．科学管理理论

B．个体行为理论

C．团体行为理论

D．组织行为理论

25、工作轮换一般用于提高 （）的技能（2 分）

A．工程技术人员

B．管理人员

C．学徒

D．普通职员

26、以下对科学管理理论的主要贡献论述正确的是（ ）。（2 分）

A．科学管理理论在历史上第一次使管理从经验上升为科学。

B．科学管理理论坚持“社会人”假说

C．科学管理理论重视人群社会

D．科学管理理论侧重于高层管理

27、企业对人力资源开发的主要方式为（）。（2 分）

A．长期正规教育

B．短期技能培训

C．教育和培训相结合

D．合理配置，提高边际产出

28、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )。（2 分）

A．管理培训

B．管理实践

C．劳动竞赛

D．心理革命

29、行政组织理论的代表人物（ ）。（2 分）

A．泰罗

B．法约尔

C．韦伯

D．梅奥

30、组织文化是一种观念形态的东西，它离不开一定的形态存在，其核心层次是( )。（2 分）

A．物质文化层

B．制度文化层

C．精神文化层

D．价值文化层

31、哪些属于计划的作用？（ ）。（3 分）

A．提供标准

B．和谐共赢

C．降低风险

D．指导工作

E．完成理想

32、根据计划内容的是否明确，可以将计划分为（ ）。（3 分）

A．指导性计划

B．长期计划

C．具体性计划

D．超长期计划

E．短期计划

33、计划的特征包括（ ）（3 分）

A．目的性

B．首位性

C．普遍性

D．创造性

E．无限性

34、根据对企业经营影响范围和影响程度可分为和（ ）。（3 分）

A．人事计划

B．战略性计划

C．战术性计划

D．经营计划

E．长期计划

35、常见的编制计划的方法有（ ）。（3 分）

A．滚动计划法

B．网络计划技术法

C．投入产出法

D．运筹学方法

E．短期计划法

36、不同层次的管理者对三种管理技能的需要程度则明显不同，高层管理者尤其需要技术技能。（ ）（1 分）

正确

错误

37、目标管理非常重视上下级之间的协商。（）（1 分）

正确

错误

38、计划工作应是一种连续不断的循环。（）（1 分）

正确

错误

39、德尔菲法是定量决策方法。( )（1 分）

正确

错误

40、目标设立过程中要注意，目标期限要适中，在大多数情况下，目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致。（ ）（1 分）

正确

错误

41、计划具有首要性，对其他各项管理的职能起着统率和基础作用。（ ）（1 分）

正确

错误

42、目标管理强调成果，实行“效益至上”。（ ）（1 分）

正确

错误

43、严格的说，机会分析不是计划工作过程的一个组成部分，但却是计划工作的真正起点。（1 分）

正确

错误

44、战术性计划具有长期性和整体性的特点。（）（1 分）

正确

错误

45、外部环境的变化会引起组织成员观念的变化，因此，只要组织成员的观念能反映外部环境的要求，企业就可以避免进行组织调整。（ ）（1 分）

正确

错误

46、战术性计划服务于战略性计划。（）（1 分）

正确

错误

47、控制职能和计划职能是密不可分的。控制是计划的前提，为计划职能提供目标和标准。（ ）（1 分）

正确

错误

48、企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。（ ）（1 分）

正确

错误

49、计划存在于组织各个层次的管理活动中。（）（1 分）

正确

错误

50、组织行为学在提高劳动生产效率方面取得了巨大的成就，因而被公认为管理学产生的标志。（）（1 分）

正确

错误

51、目标是组织目的或宗旨的具体化。（）（1 分）

正确

错误

52、管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。（ ）（1 分）

正确

错误

53、管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。（ ）（1 分）

正确

错误

54、个人决策比群体决策成本高。( )（1 分）

正确

错误

55、计划是计划部门的事，和其他管理人员无关。（ ）（1 分）

正确

错误

56、为各级决策指挥人员提供决策建议的是职能管理者。（ ）（1 分）

正确

错误

57、目标实施过程中，管理者必须进行控制，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。（ ）（1 分）

正确

错误

58、管理按管理层次可以划分为综合管理者和职能管理者。（ ）（1 分）

正确

错误

59、管理是一门艺术。（ ）（1 分）

正确

错误

60、法国的亨利法约尔认为，管理具有计划、组织、指挥 、协调和控制五种职能。（ ）（1 分）

正确

错误