武汉开放大学公共关系管理考核作业参考原题试题

2024秋最新《武汉开放大学公共关系管理考核作业参考原题试题》形考作业试题题库、期末题库

考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库超星学习通、知到智慧树、国家开放大学、广东开放大学、江苏开放大学、上海开放大学、云南开放大学、芯位教育、云慕学苑、职教云、川农在线、长江雨课堂、安徽继续教育平台、青书学堂、睿学在线、成教云、京人平台、绎通继教云、学起Plus、云上河开、河南继续教育、四川开放大学、良师在线、继教云、日照专业技术人员继续教育、麦能网、21tb、168网校、云班课、电大中专、learnin、西财在线等平台复习试题与答案，敬请查看。

课程题目试题是随机的，请按题目关键词查找（或按Ctrl+F输入题目中的关键词，尽量不要输入整个题目，不要复制空格，连续的几个字就行）

本文由【大象答案】微信公众号提供，禁止复制盗取，违者必究

本文由【大象答案】微信公众号提供，禁止复制盗取，违者必究

本文由【大象答案】微信公众号提供，禁止复制盗取，违者必究

公共关系管理

学校: 武汉开放大学

问题 1: 1. 公共关系状态是组织有意识地开展公共关系活动后所拥有的组织形象。 （ ）

选项:

答案: 错误

问题 2: 2. 公共关系活动是公关主体实现公关目标的手段。

选项:

答案: 正确

问题 3: 3. 公共关系观念可以直接影响公关主体实际的公共关系状态。

选项:

答案: 错误

问题 4: 4. 组织是公共关系的主体，它主宰着公共关系活动，决定着公共关系状态。

选项:

答案: 正确

问题 5: 5. 在公共关系中，公众只能被动地被影响。

选项:

答案: 错误

问题 6: 6. 在公共关系工作中，组织目标决定公共关系目标，因此，公共关系目标必须服务、服从于组织目标。

选项:

答案: 正确

问题 7: 7. 服务公众的观念是公共关系观念的核心。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 8: 8. 当组织利益与公众利益发生冲突时，公关人员应自觉地为组织辩护。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 9: 9. 公众利益是组织利益的基础和前提，组织利益是公众利益的发展和延续。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 10: 10. 公关人员的心理素质是公关人员应该具备的基本素质的核心。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 11: 11. 员工既是公共关系的客体，也是公共关系的主体。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 12: 12. 顾客是与组织具有直接利益关系的外部公众。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 13: 13. 良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 14: 14. 社区关系是指组织与其所在地的地方政府、社会团体和其他组织以及当地居民之间的邻里关系。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 15: 15. 政府关系就是政府与其公众对象之间的关系。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 16: 16. 公共关系的客体是

选项:

• A. 公共关系活动

• B. 公共关系状态

• C. 组织形象

• D. 公众

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 17: 17. 对组织的生存、发展起着决定性作用和影响的公众是

选项:

• A. 行动公众

• B. 首要公众

• C. 顺意公众

• D. 稳定公众

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 18: 18. 公共关系的首要职能是

选项:

• A. 监测组织环境

• B. 塑造组织形象

• C. 协调公众关系

• D. 参与组织决策

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 19: 19. 公关人员应具备的基本素质的核心是

选项:

• A. 公共关系能力

• B. 公共关系观念

• C. 公共关系心理

• D. 公共关系理论

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 20: 20. 公共关系的根本目的是

选项:

• A. 塑造组织形象

• B. 协调公众关系

• C. 对外交往

• D. 传播沟通

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 21: 21. 公共关系协调组织与公众关系的手段是

选项:

• A. 行政手段

• B. 法律手段

• C. 沟通手段

• D. 经济手段

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 22: 22. 根据公众对组织的重要程度，公众可分为

选项:

• A. 首要公众、次要公众和独立公众

• B. 首要公众、次要公众和边缘公众

• C. 顺意公众、逆意公众和独立公众

• D. 顺意公众、逆意公众和边缘公众

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 23: 23. 下列对塑造形象的观念理解不正确的是

选项:

• A. 塑造形象的观念是公共关系观念的核心。

• B. 塑造形象的观念表现在组织决策和行动中将树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标。

• C. 塑造形象的观念表现在公共关系人员在任何情况下都应站在组织的立场上为组织辩护，维护组织形象。

• D. 公共关系人员在工作中应时时注意塑造并维护良好的自身形象和所代表的组织机构的形象。

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 24: 24. 公共关系对外部公众的教育引导，主要是

选项:

• A. 促使公众增强公关意识

• B. 提高公众的公关技能

• C. 帮助公众正确地认识问题

• D. 满足公众利益需求

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 25: 25. 下列对全员公关管理理解不正确的是

选项:

• A. 在开展公共关系专题活动时，组织的每一个成员都应自觉地参与。

• B. 组织的领导、职能部门和基层负责人都应明确自己的公共关系职责。

• C. 组织及其公共关系部门应该在有关规章制度中明确每一个部门或岗位对公共关系应负的责任。

• D. 组织及其公共关系部门应经常对全体成员进行公共关系的教育和培训。

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 26: 26. 居民意识是组织处理（　 　）关系的一种公关意识。

选项:

• A. 社区

• B. 政府

• C. 顾客

• D. 员工

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 27: 27. “准自家人”是（　 　）公众的显著特点。

选项:

• A. 政府

• B. 媒介

• C. 员工

• D. 社区

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 28: 28. 在公关工作中，（ ）关系是一种传播性最强、公共关系操作意义最大的关系。

选项:

• A. 政府

• B. 媒介

• C. 顾客

• D. 社区

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 29: 29. 企业有效开展全方位公共关系工作的基础和起点是建立良好的（ ）。

选项:

• A. 政府关系

• B. 员工关系

• C. 媒介关系

• D. 顾客关系

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 30: 30. 工商企业的公共关系生命线是（ ）关系。

选项:

• A. 政府

• B. 媒介

• C. 顾客

• D. 员工

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 31: 1. 只要信息真实可靠，不管由谁来传播都会取得预期的传播效果。（ ）

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 32: 2. 信息传播沟通，不仅仅是信息传递的过程，同时也是情感交流的过程。（ ）

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 33: 3. 新闻导语一般是新闻稿的第二段。（ ）

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 34: 4. “倒金字塔”式新闻稿是按新闻内容的重要性来安排段落顺序的。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 35: 5. 记者招待会其直接形式是会议，属于组织传播。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 36: 6. 重点调查是指在所有调查对象中选取具有代表性的对象进行调查。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 37: 7. 实地观察法可以做到比较深入细致地、客观地了解调查对象。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 38: 8. 文献调查法不受时空限制，多方信息汇总使分析结果更客观。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 39: 9. 公关由头是指一项公关活动得以开展的价值和依据。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 40: 10. 目标公众是指与特定组织开展的某项公共关系活动相互联系、相互作用的公众。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 41: 11. 封闭式问卷有利于调查较深层的问题，但不便于整理、分析。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 42: 12. 策划公关活动时，需要根据公关主体的任务和条件来确定公关目标。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 43: 13. 社会型公关活动模式主导性强、时效性强、传播面广。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 44: 14. 服务型公关活动模式节奏快、灵活性强、人情味浓。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 45: 15. 矫正型公关是指社会组织在遇到问题与危机、组织形象受到损害时，为了挽回影响而开展的公共关系活动。

选项:

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 46: 16. 充分考虑接受者的个性特点、心理特征、经验范围等多方面的情况，是（　　）的特点。

选项:

• A. 网络传播

• B. 组织传播

• C. 人际传播

• D. 大众传播

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 47: 17. 形象生动、感染力强是（　 　）的显著特点。

选项:

• A. 杂志

• B. 报纸

• C. 广播

• D. 电视

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 48: 18. 举办记者招待会邀请记者的范围（　 　）。

选项:

• A. 越大越好

• B. 越小越好

• C. 各种类型的媒体越全越好

• D. 根据会议主题确定

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 49: 19. 拟写新闻主标题时，要（ ）。

选项:

• A. 将新闻六要素全部概括出来

• B. 将主要的事实和意义概括出来

• C. 将新闻背景概括出来

• D. 将新闻主体事件的影响概括出来

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 50: 20. 下列组织传播活动中，不属于运用自控媒介的是（　 　）。

选项:

• A. 主办内部刊物

• B. 举办新闻发布会

• C. 制作视听材料

• D. 制作宣传材料

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 51: 21. 调查者在充分了解调查对象的前提下，依据调查内容选取其中所占份额较大、覆盖面较广的对象进行调查，是（ ）。

选项:

• A. 重点调查

• B. 典型调查

• C. 抽样调查

• D. 实验调查

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 52: 22. 在所有调查对象中选取具有代表性的对象进行调查，是（ ）。

选项:

• A. 重点调查

• B. 典型调查

• C. 抽样调查

• D. 实验调查

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 53: 23. 在调查对象中按照一定方式抽取一定数量的调查对象，通过对样本的分析来说明总体情况，是（ ）。

选项:

• A. 重点调查

• B. 典型调查

• C. 抽样调查

• D. 实验调查

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 54: 24. 不受时空限制，便于定量分析和研究，是（ ）的优势。

选项:

• A. 访谈调查法

• B. 实验调查法

• C. 文献调查法

• D. 问卷调查法

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 55: 25. 社会组织出现潜在的公共关系危机时，适合运用（ ）公共关系活动模式。

选项:

• A. 维系型

• B. 矫正型

• C. 防御型

• D. 进攻型

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 56: 26. 社会组织的公共关系严重失调、形象受到严重损害的时候，适合运用（ ）公共关系活动模式。

选项:

• A. 矫正型

• B. 防御型

• C. 进攻性

• D. 征询型

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 57: 27. 社会组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，适合运用（ ）公共关系活动模式。

选项:

• A. 建设型

• B. 维系型

• C. 防御型

• D. 进攻型

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 58: 28. 公益性和文化性是（ ）公共关系的特点。

选项:

• A. 征询型

• B. 社会型

• C. 服务型

• D. 建设型

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 59: 29. 主导性强、时效性强、传播面广是（ ）公共关系的特点。

选项:

• A. 交际型

• B. 征询型

• C. 宣传型

• D. 服务型

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案

问题 60: 30. 节奏快、灵活性强、人情味浓是（ ）公共关系的特点。

选项:

• A. 交际型

• B. 宣传型

• C. 服务型

• D. 维系型

答案: 请关注公众号【大象答案】查看答案