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一 、单选题
1. 制定招聘规划时，在确定好招聘的人数和岗位之后，排序正确的是（ ）。 ①选择招聘的方式和渠道；②制定招聘预算；③发布招聘信息；④确定招聘时间
A. ①②③④
B. ④①②③
C. ②①④③
D. ①④③②
答案：D
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2. 关于指导伙伴的特质和作用，说法正确的是（ ）。
A. 在选择指导伙伴时，越年长、经验越丰富越好
B. 指导伙伴的选择很重要，不当的选择可能会事倍功半
C. 绩效突出是指导伙伴必备的素质
D. 指导伙伴只要耐心就可以了
答案：B
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3. 关于如何关注员工发展，并使其尽快适应新工作，说法正确的是（ ）。
A. 监督员工，等他们犯了错误再教育以便意义深刻
B. 和员工的谈话最好都是正式的
C. 对所有员工一视同仁，所以他们都适用于同一种方法
D. 告诉他们在工作遇到困难时谁可以帮助他们
答案：D
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4. 工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括（ ）。
A. 所管理的人员数目
B. 工作的任务
C. 向谁汇报
D. 所承担责任的级别
答案：B
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5. 如果有现成的（ ），就需要检查该文件是否是最新的，并且检查它是否真实反映了团队的需求，如是否需要用某个空缺职位来填补团队中刚好存在的技能或知识空缺。
A. 工作描述
B. 人员规范
C. 任职资格
D. 业绩标准
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6. 每一种任职资格都有其核心行为和（ ）。
A. 边缘行为
B. 角色行为
C. 领导行为
D. 管理行为
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7. （ ）不属于新员工第一天上班会安排的事项。
A. 向他们提供公司的有关信息
B. 将他们介绍给经理
C. 填写档案
D. 详细介绍核心客户的资料
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8. 在设计就职导向安排时，应注意两个因素，其中之一就是一次不要覆盖太大范围，这样做的主要原因是（ ）。
A. 说多了他们也不会听
B. 没有必要告诉员工，要让他们自己慢慢了解
C. 员工会对此感到厌倦
D. 新员工不可能一次全部记住你说的话
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9. 通常情况下，企业的利润是指在（ ）范围内的经营成果。
A. 一季度
B. 一年
C. 一定的会计周期
D. 一个月
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10. 一家出版社某书籍的预计销售量是30000本，盈亏临界点的销售量是20000本，库存量是5000本，该公司的安全边际是（ ）本。
A. 10000
B. 15000
C. 5000
D. 25000
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11. 财务预算主要用于确定企业的（ ）。
A. 固定资产
B. 流动负债
C. 预期的现金收入和现金支出
D. 所有者权益
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12. 小赵是一家公司的财务总监，最近打算改进公司的财务预算，（ ）有助于他实现这个目标。
A. 忽视新生事物
B. 只利用一种成本计算方法
C. 不重视可能会出现的重大变化
D. 对新生事物或重大变化做出理性判断
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13. 关于预算差异及产生差异的原因，说法不正确的是（ ）。
A. 业务级别的改变可能会导致预算和实际产生差异
B. 预算和实际实施结果往往有差异，因此做预算没有太大意义
C. 对差异进行分析，可以给经理和业务主管提供有章可循的信息
D. 一些不可控的计划外支出可能对预算的结果产生影响
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14. “在同样成本的基础上取得更多的业务，或者在取得同样业务的基础上降低成本”，这属于利用（ ）方法改进成本效率。
A. 提高绩效
B. 减少浪费
C. 改善质量
D. 缩减人员
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15. 关于支出的三种形式，说法正确的是（ ）。
A. 由于营业支出没有持久价值，所以企业应想尽办法取消一切营业支出
B. 由于资本支出是支出的一种，所以支出产生时就直接冲减了利润
C. 资产只会随着折旧减值而不可能增值
D. 混合成本是营业支出和资本支出的混合
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16. 企业预期未来要实现的报表是（ ）的结果。
A. 成本会计
B. 计划和预算会计
C. 管理会计
D. 财务账户
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17. 现金流量是指企业中（ ）。
A. 现金的流入和流出
B. 现金等价物的流入和流出
C. 各种短期存款的流入和流出
D. 现金和现金等价物的流入和流出
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18. 甲公司是一家著名的生产型企业，在该公司的各种成本中不属于其直接成本的是（ ）。
A. 技术支持费
B. 原材料、元件和耗材
C. 直接人工费
D. 水电费
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19. 吴总是一家建筑公司的老板，在对公司成本进行计算时，他的公司适合采用（ ）成本计算。
A. 单位
B. 项目
C. 混合
D. 总体
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20. 某企业的盈亏平衡点是10，000件货物，这个季度的销量是10，500件，表示该企业（ ）。
A. 亏损
B. 盈利
C. 不亏不盈
D. 无法判断
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21. 企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（ ）。
A. 求偿权
B. 知情权
C. 检举建议权
D. 拒绝权
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22. “运用安全系统工程原理和方法对系统中存在的风险因素进行辨识和分析，判断系统发生事故和职业危险的可能性及其严重程度，为制定防范措施提供科学依据”，体现了预防事故的（ ）原则。
A. 进行风险评估
B. 个性化评估
C. 解决风险的起源
D. 提供指导和信息
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23. 关于职工享有的安全生产保障权利和应尽的义务，说法正确的是（ ）。
A. 职工在生产过程中权利远大于义务
B. 职工要积极履行义务，权利不要也行
C. 权利和义务是对等的，没有无权利的义务，也没有无义务的权利
D. 如果不使用享有的权利就没有必要履行义务
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24. 目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（ ）。
A. 消防法
B. 劳动合同法
C. 安全生产法
D. 职业病防治法
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25. 属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（ ）教育。
A. 安全规程
B. 压力管理
C. 职业修养
D. 技能水平
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26. 某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ ）事故。
A. 特别重大
B. 重大
C. 一般
D. 较大
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27. 危险性等级中的临界等级是指（ ）。
A. 不会造成人员伤亡
B. 处于事故的边缘状态
C. 会造成人员伤亡
D. 造成人员重大伤亡
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28. 雪花冷饮的冷冻仓储部门要对压力容器进行定期的安全检查，应该采用（ ）的安全检查表。
A. 审查设计
B. 厂级
C. 工段及岗位
D. 专业性
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29. 组织在运营过程中需要很多资源，这些资源通常不包括（ ）。
A. 生产原料
B. 设备设施
C. 资金
D. 组织文化
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30. 为了完成生产目标而制定的安排是（ ）调度。
A. 工作
B. 时间
C. 库存
D. 生产
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31. 在制订项目计划时，当我们把项目的任务、人员安排和资源时间表整理成一份全面的文件后，该文件应提交给（ ）批准。
A. 项目关系人
B. 其他项目成员
C. 项目实施人
D. 项目发起人
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32. 项目发生变化后，领导者首先要做的事情是（ ）。
A. 直接采取行动
B. 提前终止该项目
C. 批评责任人
D. 召开团队会议讨论该变化的具体情况
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33. 项目收尾阶段最重要的事情之一就是进行项目验收，项目验收时需要考虑的事情不包括（ ）。
A. 项目实现它所有的目标了吗
B. 项目特定的结果和好处是什么
C. 还有什么遗留问题需要解决
D. 项目的计划制订合理吗
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34. 项目报告结构中附录的内容主要包括（ ）
A. 项目的背景
B. 项目过程每个阶段是如何进行管理的
C. 为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表等
D. 项目过程中存在的问题以及解决方案，方便下次参考
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35. 小张为了提高自己的打字速度，给自己制定了一个目标：计划在一个月内，使自己的打字速度提高到400字/分。审视他这个目标，没有体现SMART原则中的（ ）原则。
A. 明确的
B. 可测的
C. 可实现的
D. 相关的
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36. 小周是一名项目负责人，为了确保项目切实可行，决定对项目进行初步的成本分析，他不需要（ ）。
A. 估计需要多少设备和设施
B. 估计需要多长时间
C. 确定计算成本的方法是什么
D. 确定每个人应承担的责任
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37. 对项目的成本以及它能够提供的好处进行比较的方法称为（ ）。
A. 成本分析
B. 效益分析
C. 成本－效益分析
D. 利润分析
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38. 对项目的可行性进行分析主要有两种方法，成本效益分析方法和（ ）。
A. 风险评估
B. 成本预测
C. 价值评估
D. 甘特图法
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39. 小王的领导让他运用工作分解结构法对项目任务进行分解。他首先要做的是（ ）。
A. 继续分解，从而列出项目的所有任务
B. 看一下每个主要任务，明确次一级的任务
C. 使用树形结构图或金字塔形结构图来表示工作的分解结果
D. 看一下项目的各个里程碑，明确主要任务
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40. 工作任务书（SOW）是一种确定工作分配的行之有效的方法，它建立的基础是（ ）。
A. 领导的意愿
B. 项目任务时间表已经创建
C. 对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意
D. 部分团队成员满意
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41. 管理者在工作中经常会遇到的五方面问题是（ ）。 ①人的问题 ②工作流程的问题 ③人与政府的问题 ④人与工作流程的问题 ⑤管理者本身的问题 ⑥组织的问题
A. ②③④⑤⑥
B. ①②③④⑥
C. ①②④⑤⑥
D. ①②③④⑤
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42. 由于业务拓展的需要，销售总监李先生决定提升一位下属为华北区的总代表，于是他请求人力资源部门配合对几个候选人做了一下绩效评估。在此决策中李先生采用的决策技巧是（ ）。
A. 水平思考
B. 直觉思考
C. 评估
D. 监测
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43. 管理者要处理大量不同类型的问题，制定员工职业生涯规划属于（ ）。
A. 长期问题
B. 短期问题
C. 琐碎问题
D. 次要问题
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44. 把各种方案一个一个地进行试验，直到找到解决方法为止的决策类型是（ ）。
A. 直觉型
B. 思考型
C. 反复试验型
D. 常规型
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45. 使用头脑风暴法解决问题，要想达到理想的效果，进行会议前的准备工作是必要的。关于会议前的准备工作，不正确的是（ ）。
A. 明确会议主题，主题应事先通报给与会人员，让他们有所准备
B. 选好主持人，主持人应尽量让参与者按照自己的思路发表意见，避免他们畅所欲言
C. 参与者要有一定的训练基础，懂得会议的原则和方法
D. 会议前可进行柔化训练，打破思维惯性，以饱满的创造热情投入到讨论中来
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46. 关于头脑风暴法中“综合改进”的原则，说法正确的是（ ）。
A. 事后再对各种方法进行仔细地评估
B. 让思绪尽情飞舞，越与众不同越好
C. 尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法
D. 牡蛎越多，发现珍珠的机会就越多
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47. 利用SWOT分析法对组织的内部环境进行分析，可以分析出组织的（ ）。①优势②劣势③机会④威胁
A. ①②
B. ②③
C. ③④
D. ①④
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48. 做出决策之后，就要开始执行和实施决策，实施的内容不包括（ ）。
A. 组织资源
B. 分配任务和责任
C. 建立监测系统和评估程序
D. 寻求解决方案
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49. 根据变革的概念，不属于组织变革的是（ ）。
A. 公司换商标
B. 部门改名称
C. 部门合并
D. 公司破产
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50. 企业进行变革的时候，遇到一种积极的、合理的、合乎逻辑的，并且能够被意识到的力量。这种力量是（ ）。
A. 消极力量
B. 反对力量
C. 驱动力量
D. 阻碍力量
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51. 某企业领导决定将企业资源计划引入到组织中，但大部分员工要么根本没听说过，要么对这一计划一知半解，所以整个公司人心惶惶，对企业变革后的状况捉摸不定。在这种情况下，作为领导者，现在最需要做的是（ ）。
A. 预见反应和反抗，准备应对办法
B. 直面反抗
C. 明确变革目标，展示变革的理由和利益
D. 对变革充满热情
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52. 创新管理的第一阶段是审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息。其中这些潜在的创新信息不可能来源于（ ）。
A. 多样化的需求
B. 其他研究活动所带来的新机会
C. 竞争对手的战略变化
D. 没有依据的个人情感
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53. 关于创新管理方法中的头脑风暴法，说法正确的是（ ）。
A. 规定：每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想
B. 地点选择应不受外界干扰；思想自由，严禁批评；求数量，要求利用别人的想法开拓自己的思路
C. 要求：把有关问题以提问方式列举出来，制成一个表，然后把某一事物或特定对象代入表中，与表中的各项加以核对，以启发创造性设想
D. 以一个事物为出发点，联想其他事物并与之组合，可以形成新创意
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54. “组织是否有创新战略”是创新管理审核的指标之一。这个指标需要审核的关键问题不包括（ ）。
A. 创新战略与组织的整体战略是否有联系，有何联系
B. 在组织的具体实践中，是否强调技术开发
C. 新技术的出现会带来什么样的潜在机遇和挑战
D. 组织是否有明确的标准确定和选择合作伙伴
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55. 可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中2个E分别代表（ ）。
A. 政治的、经济的
B. 经济的、环境的
C. 社会的、科技的
D. 法律的、环境的
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56. 引发组织变革的内部因素不包括（ ）。
A. 工作流程的变化
B. 消费者
C. 团队成员方面
D. 团队之间的冲突
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57. 张总所在的公司准备实行弹性工作制。张总认为：“弹性工作制非常好！这样不只是在周末，即使平时我也有时间陪父母了。”张总对这次变革的反应属于（ ）。
A. 反对者
B. 追随者
C. 伪装者
D. 领导者
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58. 应对变革的心理周期中，关于“拒绝”这一阶段，说法正确的是（ ）。
A. 经过很长一段时间后，多数人最终开始接受变革，自信心也随之增强
B. 刚宣布变革时，人们总会在短时期内心存抵制，尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革
C. 人们开始探究和实施变革
D. 人们仍会有恐惧感，并且变得敏感易怒，还常常责备他人，自信心进一步减弱
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59. 变革可能意味着会威胁到组织内某些人的既存利益，受到各方面的阻力，关于这一现象，说法不正确的是（ ）。
A. 遇到阻力说明这个变革没有太大的意义，应尽快取消
B. 即使表面很积极的人，也可能暗中反抗
C. 公开反抗这种形式管理者比较容易察觉
D. 消极抵制表现为不积极参加讨论，甚至隐瞒、延误信息
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60. 在变革的过程中，团队制定的目标应当符合SMART原则，即目标是（ ）。
A. 概括的、可测的、可实现的、实际的、有时间约束的
B. 明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的
C. 概括的、可测的、可实现的、实际的、无时间约束的
D. 具体的、可测的、可实现的、实际的、无时间约束的
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二 、综合题
1. 该起事故是由于矿工长期的安全意识薄弱、纪律松散造成的，企业应该对员工进行三级安全教育，关于三级安全教育，说法正确的是（ ）。
A. 三级安全教育只针对新员工进行
B. 安全教育后员工无需考核就可以上岗
C. 在进行教育前，首先要明确教育的对象，不同对象安全教育的目的也不同
D. 安全教育持续的时间半天或一天都可以
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2. 从面试的过程中可以看出，小李与该公司之间进行的是（ ）。
A. 个别面试
B. 小组面试
C. 成组面试
D. 会议型面试
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3. 根据文中对变革过程的描述，该企业实施此次变革的类型是（ ）。
A. 渐进式
B. 混合式
C. 激进式
D. 缓慢式
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4. 对项目进行过程中可能发生变化这一问题的看法，不正确的是（ ）。
A. 造成某一项目发生变化的原因可能是多方面的
B. 项目在进行过程中发生变化肯定是不好的
C. 主要团队成员离开也可能造成项目发生变化
D. 顾客改变初衷会导致项目发生变化
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