国家开放大学旅游学院公共关系学考核作业参考原题试题

2024秋最新《国家开放大学旅游学院公共关系学考核作业参考原题试题》形考作业试题题库、期末题库

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公共关系学

学校: 国家开放大学旅游学院

问题 1: 1. 公共关系是一门综合性的应用科学。

选项:

答案: 错误

问题 2: 2. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

选项:

答案: 错误

问题 3: 3. 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。

选项:

答案: 正确

问题 4: 4. 艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。

选项:

答案: 正确

问题 5: 5. 在公共关系学里，公众与“大众”、“群众”是没有区别的。

选项:

答案: 正确

问题 6: 6. 公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。

选项:

答案: 错误

问题 7: 7. 在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。

选项:

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问题 8: 8. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。

选项:

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问题 9: 9. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。

选项:

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问题 10: 10. 一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。

选项:

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问题 11: 11. 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用的关系。

选项:

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问题 12: 12. 内部公众主要指组织的员工，还包括组织的股东和员工家属。

选项:

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问题 13: 13. 边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。

选项:

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问题 14: 14. 商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。

选项:

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问题 15: 15. 爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《有效的公共关系》。

选项:

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问题 16: 16. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

选项:

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问题 17: 17. 组织形象需要传播推广。其中90%靠组织自己做得好，10%靠宣传。

选项:

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问题 18: 18. 公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合，同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。

选项:

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问题 19: 19. 管理形象主要指组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系的形象问题。

选项:

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问题 20: 20. 引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。

选项:

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问题 21: 21. 人们普遍认为公共关系可以是（　）。

选项:

• A. 公共关系状态

• B. 公共关系活动

• C. 公共关系观念

• D. 公共关系学科

• E. 公共关系职业

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问题 22: 22. 公共关系观念主要有（　）。

选项:

• A. 形象观念

• B. 互惠观念

• C. 协调观念

• D. 公众观念

• E. 传播观念

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问题 23: 23. 公共关系的基本要素包括（　）。

选项:

• A. 组织

• B. 传播

• C. 环境

• D. 资金

• E. 公众

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问题 24: 24. 公共关系涉及的学科有（　）。

选项:

• A. 伦理学

• B. 管理学

• C. 社会学

• D. 营销学

• E. 传播学

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问题 25: 25. 公共关系思想在发展过程中，最有代表性的人物分别是（　）。

选项:

• A. 巴纳姆

• B. 艾维·李

• C. 伯尼斯

• D. 卡特里普和森特

• E. 洛克菲勒

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问题 26: 26. 从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是：（　）。

选项:

• A. 派克和李

• B. 希尔—诺顿

• C. 博雅

• D. 爱德曼

• E. 环球

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问题 27: 27. 艾维·李的公共关系思想提出的原则是（　）。

选项:

• A. 公众必须被告知

• B. 投公众所好

• C. 凡宣传都是好事

• D. 说真话

• E. 双向沟通

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问题 28: 28. 现代公共关系产生的社会条件是（　）。

选项:

• A. 管理条件

• B. 经济条件

• C. 政治条件

• D. 传播条件

• E. 人事条件

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问题 29: 29. 公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有（　）。

选项:

• A. 遵纪守法

• B. 讲求真实、准确

• C. 不干涉内务

• D. 保守秘密

• E. 为相互竞争的委托单位同时服务

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问题 30: 30. 公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的(　 )。

选项:

• A. 资料储存中心

• B. 领导指挥中心

• C. 信息发布中心

• D. 环境监测中心

• E. 公众接待中心

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问题 31: 31. 公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的（　）。

选项:

• A. 个人

• B. 组织

• C. 社会团体

• D. 部门

• E. 群体

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问题 32: 32. 根据公众对组织的态度，我们可以把公众划分为（　）。

选项:

• A. 独立公众

• B. 顺意公众

• C. 边缘公众

• D. 逆意公众

• E. 非公众

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问题 33: 33. 公共关系是组织管理中的一个重要环节，为了实现公共关系的管理目标，需要做好许多具体工作，即（　）。这些工作，就是公共关系的职责。

选项:

• A. 收集信息

• B. 咨询决策

• C. 塑造形象

• D. 传播沟通

• E. 教育引导

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问题 34: 34. 反映组织经营理念的文字形式有（　）。

选项:

• A. 对联

• B. 训词

• C. 口号

• D. 图案

• E. 标志

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问题 35: 35. 公共关系的功能指在组织管理的过程中，实施了公共关系的各项职责以后，应该产生的管理效益。公共关系的功能包括（　）。

选项:

• A. 协调关系

• B. 咨询决策

• C. 塑造形象

• D. 提高素质

• E. 优化环境

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