2024秋最新国家开放大学国开电大机考期末公共部门人力资源管理卷包00机考期末试卷参考试题

公共部门人力资源管理卷包-001

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一 、判断题

1. 中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了“供给制”的薪酬制度。（ ）

A. √

B. ×

答案：B
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2. 未来雇用新员工依旧比留住现有员工成本更高。一旦公司找到了合适的人选，就要想尽一切办法留住，培训就是吸引其留下的关键因素之一。（ ）

A. √

B. ×

答案：A
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3. 传统的“官本位”的价值评价使得公职人员必然以行政激励和道德激励为主。（ ）

A. √

B. ×

答案：A
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4. 通过工作分析，人力资源规划者可以得到两份关键的文书，即岗位说明书和工作规范。（ ）

A. √

B. ×

答案：B
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5. 组织在进行绩效考核之后，往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员，组织的最佳策略是为他们调整岗位。（ ）

A. √

B. ×

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6. 激励并非全是鼓励，还包括利用带有强制性、威胁性的控制手段来否定某些不符合组织要求的行为。（ ）

A. √

B. ×

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7. 公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面，但最重要的恐怕就是缺乏科学的人力资源规划了。（ ）

A. √

B. ×

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8. 随着狭义的人力资源职位的取消，对具有专业知识、熟知专业领域的高素质人力资源专家的需求将会增加，在医疗和政府等受到高度监管的行业中，尤其如此。（ ）

A. √

B. ×

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9. 对于公共部门人力资源管理服务外包，公共部门可以根据需求将一项或几项人力资源管理职能外包给人力资源服务机构，对于核心业务，仍然由自己的人力资源管理团队进行管理。（ ）

A. √

B. ×

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10. 人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其社会性，具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。（ ）

A. √

B. ×

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二 、不定项选择题

1. 培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型（简称柯氏评估模型），柯氏评估模型从（ ）对培训项目进行评估。

A. 反应评估

B. 学习评估

C. 行为评估

D. 结果评估

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2. （ ）是绩效计划中最为关键和复杂的工作。

A. 工作内容的设计

B. 绩效目标的确定

C. 绩效评价指标的设计

D. 绩效评价指标所占的权重的设计

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3. 平衡计分卡是一种绩效考核方法，其核心思想是通过逻辑相关的角度，即（ ），以及相应的绩效指标之间相互驱动的因果关系，展现组织的战略轨迹，实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。

A. 客户

B. 内部业务流程

C. 学习与成长

D. 财务

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4. 公共部门人力资源需求预测方法主要有( )。

A. 直觉预测法

B. 比率分析法

C. 回归预测法

D. 趋势预测法

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5. 人力资源管理（ ）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

A. 科学管理

B. 人际关系

C. 行为科学

D. 企业文化

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三 、名词解释题

1. 直觉预测法：

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2. 无主持的群体讨论：

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3. 绩效考核：

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4. 公共部门人力资源招募：

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四 、简答题（主观题）

1. 人力资源管理具有哪些作用？

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2. 互联网技术对人力资源管理的影响有哪些？

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3. 为减少绩效考核中的误区，组织应采取哪些措施？

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五 、论述题

1. 试述我国公共部门人力资源管理面临哪些挑战？

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