2024秋最新国家开放大学国开电大机考期末公共部门人力资源管理卷包05机考期末试卷参考试题

公共部门人力资源管理卷包-015

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一 、判断题

1. 公共部门人力资源管理五项功能都是以工作分析为基础与核心的，工作分析能确定本组织每一岗位所应有的权责和资格要求，从而使人力资源的获取明确了要求，为激励规定了目标，给绩效考核提供了标准，为培训开发提供了依据。（ ）

A. √

B. ×

答案：A
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2. 心理学第一定律认为，每个人都是不同的，每个人总是在生理或心理上存在着与其他人不同的地方，这是人力资源区别于其他形式的经济资源的重要特点。（ ）

A. √

B. ×

答案：A
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3. 事业单位岗位分为综合管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别。（ ）

A. √

B. ×

答案：B
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4. 培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的原因，以确定培训是否是解决问题的最有效的方法。（ ）

A. √

B. ×

答案：A
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5. 关键事件法的基本依据是任职者本人对所从事工作情况与要求最了解。（ ）

A. √

B. ×

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6. 非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分。工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣，包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。（ ）

A. √

B. ×

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7. 公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面，但最重要的恐怕就是缺乏科学的人力资源规划了。（ ）

A. √

B. ×

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8. 一般人力资源规划中较为稳定的支出除了薪酬，就是培训支出，这也是组织人工成本的重要组成部分。（ ）

A. √

B. ×

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9. 公共部门非常强调培训预算管理，所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。（ ）

A. √

B. ×

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10. 绩效工资的前身是计件工资，但它不是简单意义上的工资与产品数量挂钩的工资形式，而是建立在科学的工资标准和管理程序基础上的工资。（ ）

A. √

B. ×

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二 、不定项选择题

1. 我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。

A. 情感激励

B. 危机激励

C. 荣誉激励

D. 目标激励

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2. 平衡计分卡是一种绩效考核方法，其核心思想是通过逻辑相关的角度，即（ ），以及相应的绩效指标之间相互驱动的因果关系，展现组织的战略轨迹，实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。

A. 客户

B. 内部业务流程

C. 学习与成长

D. 财务

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3. 人力资源管理（ ）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

A. 科学管理

B. 人际关系

C. 行为科学

D. 企业文化

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4. 公共部门对公职人员进行分类依据的是( )等因素，而这些因素的确定是建立在工作分析的形成性文书，即工作说明书、工作规范基础上的。

A. 工作性质

B. 责任轻重

C. 资历条件

D. 工作环境

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5. 麦肯锡的7S模型中（ ）是整个系统的核心、基础和关键。

A. 共有价值观

B. 战略

C. 人员

D. 制度

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三 、名词解释题

1. 品位分类：

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2. 职位分类：

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3. 量表法：

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4. 绩效考核：

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四 、简答题（主观题）

1. 人力资源管理具有哪些作用？

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2. “三支柱”模式对公共部门人力资源管理有什么影响？

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3. 人工智能技术对人力资源管理的影响表现在哪些方面？

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五 、论述题

1. 试述公共部门人力资源培训遵循哪些原则？

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