2024秋最新国家开放大学国开电大机考期末公共部门人力资源管理卷包6机考期末试卷参考试题

公共部门人力资源管理卷包-006

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一 、判断题

1. 20世纪 90 年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。（ )

A. √

B. ×

答案：A
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2. 了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行激励的一个重要前提。（ ）

A. √

B. ×

答案：B
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3. 未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色，一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能，另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。（ ）

A. √

B. ×

答案：A
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4. 德鲁克之所以提出人力资源这一概念，是想表达传统人事管理所不能表达的意思。他认为，与其他资源相比，人力资源是一种特殊的资源，它必须通过有效的管理机制才能开发利用，并为企业带来可观的经济价值。（ ）

A. √

B. ×

答案：B
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5. 马尔科夫模型是用来预测等时间间隔点上（一般为1年）各类人力资源分布情况的一种动态预测技术。这也是从统计学中借鉴过来的一种定性预测方法。它的基本思想是找出组织过去人力资源流动的比例，以此预测未来人力资源的供给情况。（ ）

A. √

B. ×

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6. 公共部门非常强调培训预算管理，所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。（ ）

A. √

B. ×

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7. 通过工作分析，人力资源规划者可以得到两份关键的文书，即岗位说明书和工作规范。（ ）

A. √

B. ×

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8. 对于公共部门人力资源管理服务外包，公共部门可以根据需求将一项或几项人力资源管理职能外包给人力资源服务机构，对于核心业务，仍然由自己的人力资源管理团队进行管理。（ ）

A. √

B. ×

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9. 人力资源经理也是客户经理，所谓客户经理，就是要为企业各层级提供一揽子的人力资源系统解决方案。（ ）

A. √

B. ×

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10. 人力资源管理发展的科学管理阶段采用“社会人”的人性假设，管理工作的重点在于提高生产效率、完成生产任务。（ ）

A. √

B. ×

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二 、不定项选择题

1. 人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（ ）为具体表现的经济资源。

A. 知识

B. 技能

C. 能力

D. 体能

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2. 事业单位的薪酬是岗位绩效工资包括（ ）。

A. 岗位工资

B. 薪级工资

C. 绩效工资

D. 津贴补贴

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3. 值得国有企业学习和借鉴的优秀私营企业人力资源管理经验有（ ）。

A. 战略性人力资源管理与管理创新紧密相关

B. 人力资源管理与企业文化建设紧密结合

C. 人力资源管理要推动内部客户理念

D. 人力资源管理要重视信息技术的应用

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4. 公共部门对公职人员进行分类依据的是( )等因素，而这些因素的确定是建立在工作分析的形成性文书，即工作说明书、工作规范基础上的。

A. 工作性质

B. 责任轻重

C. 资历条件

D. 工作环境

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5. 平衡计分卡是一种绩效考核方法，其核心思想是通过逻辑相关的角度，即（ ），以及相应的绩效指标之间相互驱动的因果关系，展现组织的战略轨迹，实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。

A. 客户

B. 内部业务流程

C. 学习与成长

D. 财务

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三 、名词解释题

1. 计点评分法：

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2. 职位分类：

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3. 关键事件法：

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4. 人力资源：

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四 、简答题（主观题）

1. “三支柱”模式对公共部门人力资源管理有什么影响？

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2. 人工智能技术对人力资源管理的影响表现在哪些方面？

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3. 公共部门人力资源规划有哪些作用？

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五 、论述题

1. 试述我国公共部门人力资源管理面临哪些挑战？

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