2024秋最新国家开放大学国开电大机考期末公共部门人力资源管理卷包7机考期末试卷参考试题

公共部门人力资源管理卷包-007

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一 、判断题

1. 德鲁克之所以提出人力资源这一概念，是想表达传统人事管理所不能表达的意思。他认为，与其他资源相比，人力资源是一种特殊的资源，它必须通过有效的管理机制才能开发利用，并为企业带来可观的经济价值。（ ）

A. √

B. ×

答案：B
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2. 关键绩效指标的理论基础是“三七法则”，即 70%的工作任务是由30%的关键行为完成的，抓住这20%的关键行为，对其进行分析和衡量，就能抓住绩效考核的重心。（ ）

A. √

B. ×

答案：B
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3. 组织在进行绩效考核之后，往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员，组织的最佳策略是为他们调整岗位。（ ）

A. √

B. ×

答案：B
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4. 每年从大学毕业生中招募所需要的人员，是公共部门外部招募的最好方式。（ ）

A. √

B. ×

答案：A
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5. 公共部门非常强调培训预算管理，所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。（ ）

A. √

B. ×

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6. 绩效工资是事业单位收入分配中机动的部分，占事业单位工作人员工资的比重较大，分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。（ ）

A. √

B. ×

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7. 公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面，但最重要的恐怕就是缺乏科学的人力资源规划了。（ ）

A. √

B. ×

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8. 笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。（ ）

A. √

B. ×

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9. 岗位工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资，是典型的以成果论英雄，以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。（ ）

A. √

B. ×

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10. 了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行激励的一个重要前提。（ ）

A. √

B. ×

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二 、不定项选择题

1. 麦肯锡的7S模型中（ ）是整个系统的核心、基础和关键。

A. 共有价值观

B. 战略

C. 人员

D. 制度

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2. 培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，层级越低，培训会更加注重（ ）。

A. 执行力

B. 技术能力

C. 团队合作能力

D. 团队建设能力

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3. 值得国有企业学习和借鉴的优秀私营企业人力资源管理经验有（ ）。

A. 战略性人力资源管理与管理创新紧密相关

B. 人力资源管理与企业文化建设紧密结合

C. 人力资源管理要推动内部客户理念

D. 人力资源管理要重视信息技术的应用

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4. 平衡计分卡是一种绩效考核方法，其核心思想是通过逻辑相关的角度，即（ ），以及相应的绩效指标之间相互驱动的因果关系，展现组织的战略轨迹，实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。

A. 客户

B. 内部业务流程

C. 学习与成长

D. 财务

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5. 大数据技术对人力资源管理的影响是全局性的、长远性的，主要可以概括为（ ）。

A. 从战略层面提升人力资源管理的地位

B. 大数据技术能够有效提高人力资源管理决策的精准性

C. 提高数据处理的综合能力，保障信息的准确性

D. 强化各模块的管理效率，提高人才招聘和利用的质量

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三 、名词解释题

1. 公共部门人力资源规划：

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2. 360度绩效考核：

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3. 计点评分法：

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4. 管理游戏：

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四 、简答题（主观题）

1. 公共部门人力资源激励具有哪些特殊性？

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2. 为减少绩效考核中的误区，组织应采取哪些措施？

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3. 目标设置激励理论如何在人力资源管理中运用？

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五 、论述题

1. 试述公共部门绩效管理具有哪些作用？

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