20221026网络营销与策划-01
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一 、填空题
1. A、扩大产品组合策略 __________ B、网站推广 __________ C、竞价排名 __________ D、博客 __________ E、市场领导者 __________ a、指减少企业网络产品组合的宽度或深度，减少产品系列或项目，集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目，提高专业化水平，以求从经营较少的产品中获得较多的利润。 b、是国内最流行的点击付费广告服务，它是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。 c、指扩展企业网络产品组合的宽度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营范围，以满足市场需要。 d、是那些为了争取市场领先地位，向竞争者挑战的企业。 e、是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。 f、通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业营销目标的实现打下坚实的基础。 g、是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页，可供发布个人思想、学术内容、文学创作以及个人生活记录等信息，其使用者既可以是个人也可以是一个组织。
A. c
B. f
C. b
D. g
E. e
答案：A,B,C,D,E
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二 、单选题
1. （）是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法，体现一种不按正常套路“出牌”的非常规思想。
A. 群体思维法
B. 灵感思维法
C. 逆向思维法
D. 侧向思维法
答案：D
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2. （）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。
A. 形式产品
B. 核心产品
C. 潜在产品
D. 期望产品
答案：B
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3. 企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（）。
A. 拍卖促销
B. 折价促销
C. 联合促销
D. 捆绑销售促销
答案：A
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4. 网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（ ）
A. 网络营销平台
B. 网络营销手段
C. 网络营销方式
D. 网络营销环境
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5. 顾客关系再造的核心是（）
A. 培养顾客的忠诚度
B. 提高产品质量
C. 提升顾客的满足感
D. 满足顾客的虚荣心
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6. 关于网上店铺与实体店铺说法正确的是（）。
A. 实体店铺经营成本低
B. 实体店铺经营方式灵活
C. 网上店铺没有店面租金
D. 实体店铺比网上商店销售区域大
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7. 以下为网络营销战略内部影响因素的是（）
A. 新兴的市场机会
B. 公司目标
C. 竞争者的战略
D. 市场结构与需求
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8. （）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。
A. 企业内部邮件列表营销
B. 企业外部邮件列表营销
C. 企业内部电子邮件营销
D. 企业外部电子邮件营销
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9. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是（）
A. 表现型动机
B. 心理平衡型动机
C. 好奇型动机
D. 方便型动机
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10. 以下电子商务活动中不属于B2C电子商务的是（ ）。
A. 网上书店
B. 网络教育
C. 网上招投标
D. 个人网上银行
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三 、多选题
1. 关于网络市场主体与客体关系的说法正确的是（）。
A. 网络市场主体与客体相互结合、相辅相成。
B. 网络市场主体依靠网络市场客体的推动和支持。
C. 网络市场对客体的需求规模与结构，取决于网络市场主体所拥有的货币购买力与消费结构。
D. 网络市场对客体的供给规模与结构，取决于网络市场主体的供给能力和结构。
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2. 以下关于网络公共关系的说法正确的是（）
A. 以良好的形象与各类公众建立并维持良好的关系是网络公共关系活动的基本任务。
B. 与新闻媒介关系的好坏在一定程度上决定了网络公共关系的传播效果。
C. 企业在公共论坛上应积极与公共论坛成员建立关系。
D. 企业在公共论坛上无须遵守公共论坛的行为规范。
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3. 搜索引擎营销的模式有（）
A. 免费登录分类目录
B. 付费登录分类目录
C. 搜索引擎优化
D. 点击付费广告
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4. 市场需求调研包括（）。
A. 供应商调研
B. 市场需求容量调研
C. 消费者调研
D. 消费行为调研
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5. 企业网站的功能主要有（）
A. 企业宣传
B. 网上销售
C. 客户关系管理
D. 网上调查
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四 、判断题
1. 站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。
A. √
B. ×
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2. 招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。
A. √
B. ×
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3. 网络营销渠道具有交互性的特点。
A. √
B. ×
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4. 网络直复营销是相对于工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强势营销”而言的。
A. √
B. ×
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5. 电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。
A. √
B. ×
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6. 外部邮件列表营销是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表对外进行营销活动。
A. √
B. ×
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7. 搜索引擎推广能够主动向网民一对一进行推广。
A. √
B. ×
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8. 市场追随者是那些安于次要地位，意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。
A. √
B. ×
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9. 选择网络服务商时关键应考虑其网络技术而非服务质量。
A. √
B. ×
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10. 网络市场调研受成本限制，调查地区和样本的数量均有限。
A. √
B. ×
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11. 网络营销策划是一种思维过程，不具有可操作性。
A. √
B. ×
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12. 在网络环境下，消费者可以直接参与到生产和流通中来，与生产者直接进行沟通。
A. √
B. ×
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13. C2C交易模式是企业与企业之间的交易模式。
A. √
B. ×
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14. 网络营销是一种强势营销。
A. √
B. ×
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15. 只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店。
A. √
B. ×
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五 、综合题
1. 简述博客营销的优势。（9分）
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