23秋 绩效与薪酬实务-01
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一 、配伍题
1. 请将下列名词概念和其正确的解释联系在一起。
A. 个人对组织目标的贡献，绩效可从任务完成、工作成果、行为方式、行为与结果、结果与预期五个方面界定。
B. 绩效
C. 一个组织中不同岗位或职位之间薪酬水平的相互关系。
D. 行为法
E. 薪酬结构
F. 通过评价工作行为来推断员工绩效的方法，分为相对行为评价法和绝对行为评价法两类。
G. 按照薪酬等级标准支付且在一定时期内固定不变的薪酬。
H. 基本薪酬
I. 福利
J. 组织为了吸引、保留和激励员工，以员工及其家庭为对象，在工资等基本工作条件以外的生活条件方面，提供的法定或非法定的报酬。
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二 、单选题
1. 下列指标中适合采用描述型标准的是（ ）。
A. 生产量
B. 资金周转率
C. 利润率
D. 责任感
答案：D
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2. 美国管理学家米尔科维奇和纽曼认为，能力包括核心能力、能力模块和（ ）三个层次。
A. 能力指标
B. 能力等级
C. 能力标准
D. 能力尺度
答案：A
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3. 如果薪酬目标是“提高员工的工作绩效”，组织就应该使薪酬与绩效挂钩，将绩效薪酬占总薪酬的比重（ ），将固定薪酬（基本薪酬）占总薪酬的比重（ ），对做出高绩效的员工进行奖励。
A. 提高 提高
B. 降低 提高
C. 降低 降低
D. 提高 降低
答案：D
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4. “强调一个组织内部不同的工作、不同的技能水平对应的薪酬应该由同一标准决定”，这一薪酬设计原则是（ ）。
A. 内部激励原则
B. 管理可行性原则
C. 内部一致性原则
D. 外部竞争性原则
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5. 组织事先规定若干福利类型和项目、员工可根据自己的需要从中选择福利类型和项目的福利计划是（ ）。
A. 附加福利计划
B. 混合匹配福利计划
C. 核心福利项目计划
D. 基本模块福利计划
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6. （ ）是绩效反馈的基本形式。
A. 书面通知
B. 邮件通知
C. 面谈
D. 电话沟通
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7. 绩效管理的第一个环节是（ ）。
A. 绩效考核
B. 绩效反馈
C. 绩效实施
D. 绩效计划
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8. （ ）是由组织及其员工缴存的长期住房储金，是国家法律规定的住房保障措施。
A. 失业保险
B. 基本医疗保险
C. 住房公积金
D. 生育保险
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9. 绝对行为评价法通过将员工与（ ）比较来衡量绩效。
A. 其他人
B. 绩效目标
C. 客观标准
D. 绩效尺度
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10. 把员工的一部分薪酬延迟到未来特定时期支付的制度被称为（ ）。
A. 期权计划
B. 期股计划
C. 现股计划
D. 延期薪酬
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三 、多选题
1. 关于绩效标准设定的SMART原则，说法正确的是（ ）。
A. 绩效等级的划分方法要具体、明确，这样才能使被评价者了解自己的强项和弱项，也有利于评价者进行工作；
B. 要以组织中最优秀的员工为标准来设定绩效标准，因为高标准的要求能够促使员工积极进取；
C. 绩效标准的设定要遵循“可度量的”原则，尽量用数值型标准，或者将描述型标准数值化，以利于综合比较；
D. 要明确绩效标准的适用时间范围
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2. 根据米尔科维奇和纽曼的观点，可以将薪酬目标归纳为（ ） 。
A. 提高效率
B. 改进产品或服务质量
C. 满足利益相关者的利益
D. 控制劳动力成本
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3. 薪酬水平定位策略主要有（ ）。
A. 市场领先策略
B. 市场滞后策略
C. 市场垄断策略
D. 市场跟进策略
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4. 关于员工持股计划，说法正确的是（ ）。
A. 从组织角度来看，员工持股计划可以促使员工关心组织的长期绩效，建立与留住高素质的员工队伍
B. 在多数情况下，员工的工作表现与股票价值有直接的联系
C. 员工持股计划不仅向员工提供股票交易的机会，还向员工提供财富积累的机会
D. 员工参与持股计划但对组织决策没有发言权
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5. 平衡计分卡法从财务、（ ）、（ ）、学习与成长四个方面衡量绩效。（ ）。
A. 服务
B. 客户
C. 利润
D. 内部运营过程
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四 、判断题
1. 福利的对象通常是所有员工及其家庭，虽然有的福利限定了对象，但员工之间的差别不是很大。（ ）
A. √
B. ×
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2. 收益分享计划以组织绩效为基础来奖励员工，奖励方式比较平均化，所以很难留住高绩效员工。（ ）
A. √
B. ×
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3. 制定繁多的绩效指标会给管理者造成负担，不利于绩效管理的实施。（ ）
A. √
B. ×
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4. 在绩效考核中，组织要对考核者进行培训，减少主观评价错误和偏见，及时反馈考核信息，允许员工提出质疑，尊重员工的言论权。（ ）
A. √
B. ×
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5. 从信息的表达方式来看，绩效反馈不仅可以使用明确的语言来传达，也可以采用暗示的方式，还可以采用物质或非物质的奖励方式。（ ）
A. √
B. ×
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6. 在绩效管理的所有环节中，管理者都必须与被评价的个人进行充分的交流，而不是单方面地下达任务和指标。 （ ）
A. √
B. ×
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7. 对于进行周期较长业务的人员，如技术研发、事业开发等工作的人员，可以通过成果与预期方法进行绩效界定。（ ）
A. √
B. ×
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8. 组织是否采取市场滞后策略，要看薪酬在控制劳动力成本方面的积极效果，是否能够弥补它在吸引和留住人才、提高劳动生产率等方面的消极效果。（ ）
A. √
B. ×
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9. 关键事件法是评价员工工作行为的方法。（ ）
A. √
B. ×
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10. 一般来讲，在自动化、机械化程度较高，生产经营需要以集体劳动的形式进行的企业，比较适宜采用计件薪酬。（ ）
A. √
B. ×
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五 、问答题
1. 简述有效的绩效考核应具备的条件。
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