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2024秋最新国家开放大学国开电大机考期末秋茶馆经营与管理5机考期末试卷参考试题

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23秋茶馆经营与管理-05关注公众号【飞鸟搜题】,回复【试题】获取试卷答案文档说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重

23秋茶馆经营与管理-05

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文档说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有期末考核试题、其他网核及教学考一体化、一网一平台复习试题与答案,敬请查看。

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一 、单选题

1. 北方茶点最具代表性的是( )。

A. 北京茶点

B. 天津茶点

C. 河北茶点

D. 河南茶点

答案:A
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2. 以知识类定位的茶馆,可以采用以下哪种主题来组织茶馆开业活动( )。

A. 民俗类主题

B. 文化类主题

C. 体育类主题

D. 大众类主题

答案:B
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3. 茶馆个体工商户开业登记主要内容不包括( )。

A. 茶馆的名称

B. 从业人员数

C. 资金数额

D. 服务对象

答案:D
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4. 茶馆经营特色主要包括( )。

A. 自然特色、民族特色、健康特色、艺术特色

B. 经济特色、民族特色、健康特色、艺术特色

C. 自然特色、社会特色、健康特色、艺术特色

D. 自然特色、民族特色、生活特色、艺术特色

答案:A
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5. 茶馆置茶与注汤有先后之分,先茶后汤称( )。

A. 上投

B. 中投

C. 下投

D. 平投

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6. 同一细分市场的顾客需求具有( )。

A. 绝对的共同性

B. 较多的共同性

C. 较少的共同性

D. 没有共同性

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7. 个性化茶馆主要是体现了经营者的( )。

A. 经营规模

B. 营销模式

C. 人员素质

D. 文化偏好

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8. 以下哪项不属于当代茶馆空间的功能分区:( )

A. 商品销售空间

B. 演艺空间

C. 展示空间

D. 开放空间

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9. 茶馆的设计步骤包括:( )

A. 对设计的茶馆进行准确的定位

B. 做好茶馆设计的整体布局

C. 做好具体细节装饰上的处理

D. 进行茶馆空间功能区块的划分

E. 全选

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10. 宋代,能够供市民子弟学习、交流各种技艺和曲艺的茶馆被称为( )。

A. 清茶坊

B. 人情茶坊

C. 水茶坊

D. 行业茶馆

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11. 茶馆经营特色主要包括( )。

A. 自然特色、民族特色、健康特色、艺术特色

B. 经济特色、民族特色、健康特色、艺术特色

C. 自然特色、社会特色、健康特色、艺术特色

D. 自然特色、民族特色、生活特色、艺术特色

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12. 茶馆市场调查结果的准确度与抽取样本的数量呈( )。

A. 正比关系

B. 反比关系

C. 函数关系

D. 不确定

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13. 以下茶馆的馆名中传递清新雅致风格的是( )。

A. 碧露轩

B. 静和园

C. 福宝阁

D. 清源

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14. 不属于茶点的特性的是( )。

A. 讲地域习惯

B. 体现文化内涵

C. 映时代特征

D. 反映人文环境

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15. 以下不属于茶馆营业收入的是( )。

A. 销售茶叶所取得的收入

B. 处理废旧物品的收入

C. 提供茶馆服务所取得的收入

D. 销售茶具所取得的收入

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16. 在计算总资产周转率时使用的收入指标是( )。

A. 补贴收入

B. 营业收入

C. 投资收入

D. 营业外收入

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17. 以下不属于茶餐厅服务对象定位的是( )。

A. 中青年

B. 老年

C. 城市居民

D. 城市白领与学生

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18. 下列不属于茶馆财务管理分析对象的是( )。

A. 筹资活动

B. 经营活动

C. 投资活动

D. 管理活动

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19. 同一细分市场的顾客需求具有( )。

A. 绝对的共同性

B. 较多的共同性

C. 较少的共同性

D. 没有共同性

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20. 老北京主要有哪几种茶馆( )。

A. 书馆、棋茶馆、餐茶馆

B. 书馆、棋茶馆、茶棚

C. 书馆、餐茶馆、茶棚

D. 书馆、餐茶馆、棋牌馆

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21. 以下哪一费用属于茶馆的直接费用( )。

A. 水电费

B. 办公费

C. 维修费

D. 燃料费

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22. 普洱茶的冲泡水温为( )。

A. 70°左右

B. 80°左右

C. 90°左右

D. 100°

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23. 不属于茶点的特性的是( )。

A. 讲地域习惯

B. 体现文化内涵

C. 映时代特征

D. 反映人文环境

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24. 茶馆地址选择在交通大道的优点是( )。

A. 人流量大

B. 交通方便

C. 车辆多

D. 购买力强

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25. 茶馆固定成本一般不包括( )。

A. 场地租金

B. 茶馆的折旧费

C. 员工工资

D. 茶叶包装物成本

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26. 脱产培训的优点是( )。

A. 可对少量的员工进行培训

B. 可对大量的员工进行培训

C. 可对一般员工进行培训

D. 可对管理人员进行培训

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27. 嫩绿茶冲泡一般选用的茶具是( )。

A. 紫砂壶

B. 玻璃杯

C. 陶瓷壶

D. 金属茶具

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28. 对于茶馆招聘,当茶馆的某个岗位出现空缺时,首先应该考虑( )。

A. 内部招聘

B. 外部招聘

C. 社会招聘

D. 校园招聘

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29. 茶点最早出现的年代为( )。

A. 汉代

B. 唐代

C. 宋代

D. 明代

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30. 不属于茶馆市场调查方法的是( )。

A. 观察法

B. 询问法

C. 试验法

D. 统计法

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二 、判断题

1. 北京的老舍茶馆属于海派茶馆的代表。

A.

B. ×

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2. 茶馆进货时,采购批量与保管费用成正比例关系。

A.

B. ×

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3. 茶馆的经营,要尽量让销售量大于盈亏平衡点销售量。

A.

B. ×

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4. 茶馆的礼仪照搬高档酒店的礼仪就可以了。

A.

B. ×

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5. 茶馆应做好人力资源管理,否则会造成员工流失。

A.

B. ×

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6. 北京的老舍茶馆属于海派茶馆的代表。

A.

B. ×

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7. 茶馆的经营与管理需要注重人员管理,包括员工的培训和激励。

A.

B. ×

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8. 茶馆的经营与管理只需要关注产品的质量,不需要关注顾客的需求。

A.

B. ×

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9. 咖啡馆也属于茶馆的一种。

A.

B. ×

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10. 茶馆的经营环境只包括地理环境,不包括社会环境和经济环境。

A.

B. ×

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三 、案例问答题

1. 回顾茶馆的历史演变,简要归纳茶馆与社会和经济发展的关系,并展望茶馆未来的发展趋势。

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