学起plus管理学,管理学原理,管理学原理★作业答案

管理学,管理学原理,管理学原理★

学校: 无

问题 1: 1. 企业计划工作的前提条件分为企业可控的和不可控的。（）是企业不可控的。

选项:

• A. 国家财税政策

• B. 产品投放时间

• C. 企业人员定额

• D. 产品试制周期

答案: 国家财税政策

问题 2: 2. 某重要会议的开会通知,提前通过电话告知了每位会议参加者,可是到开会时,仍有不少人迟到甚至缺席。以下有关此项开会通知沟通效果的判断中,最有可能不正确的是（）。

选项:

• A. 这里与沟通障碍无关,只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯

• B. 此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题

• C. 通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素

• D. 这里出现了沟通障碍问题,表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足

答案: 这里与沟通障碍无关,只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯

问题 3: 3. 预算也被称为（）。

选项:

• A. 实物化的计划

• B. 货币化的计划

• C. 数字化的计划

• D. 数字化的目标

答案: 数字化的计划

问题 4: 4. 某企业有四个岗位利用配对排列法进行排列，结果是丁高于甲、乙、丙,乙低于甲、丙、丁，丙高于乙但低于甲、丁。甲、乙、丙、丁的岗位评价由高至低顺序是（）。

选项:

• A. 乙甲丙丁

• B. 甲乙丙丁

• C. 丁甲丙乙

• D. 丙甲乙丁

答案: 丁甲丙乙

问题 5: 5. 矩阵制组织结构的主要缺点是

选项:

• A. 不利于相互协调

• B. 多头领导导致下属无所适从

• C. 不利于培养人才

• D. 不利于新项目开发

答案: 多头领导导致下属无所适从

问题 6: 6. 有效控制的及时性原则是指（）。

选项:

• A. 及时准确地提供控制所需要的信息

• B. 尽可能多地提供控制所需要的信息

• C. 快速地提供控制所需要的信息

• D. 都不是

答案: 及时准确地提供控制所需要的信息

问题 7: 7. 海尔集团为了扩大其彩电生产规模,整体收购了合肥黄山电子集团,这种企业并购被称为（）。

选项:

• A. 纵向一体化

• B. 横向一体化

• C. 非相关多元化

• D. 相关多元化

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问题 8: 8. 以下方式是物质性奖励的是（）。

选项:

• A. 调动工作岗位

• B. 参与决策

• C. 分红

• D. 休假

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问题 9: 9. 如果反馈显示接收者接受并理解了信息的内容,这种反馈称之为（）。

选项:

• A. 正反馈

• B. 负反馈

• C. 双向反馈

• D. 单向反馈

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问题 10: 10. 某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门（）如财务部、销售部、生产部、人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送给总经理,再由总经理综合完成有关的战略方案。后来,对此过程作了些调整,这就是:总经理收到各部门呈上的报告后,有选择地找些管理人员来磋商,最后由自己形成决策。再后来,总经理在收到报告后,就把这些报告交给一个有各部门人员共同参与组成的委员会,通过委员会全体成员的面对面讨论,最终形成有关决策。对此你的看法是（）。

选项:

• A. 这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围,可带来更多的成员满意感

• B. 这种处理方式的改变对企业战略决策以及其他方面的工作没什么影响

• C. 这种处理方式的改变可以大大提高企业决策的效率

• D. 这种处理方式的改变提高了企业上下信息沟通的效率

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问题 11: 11. 组织设计总体上应该有利于（）的实现。

选项:

• A. 总体性目标

• B. 近期目标

• C. 分目标

• D. 阶段性目标

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问题 12: 12. 口头沟通存在的最主要缺点是（）。

选项:

• A. 书面沟通技巧缺乏

• B. 沟通简单

• C. 反馈迅速

• D. 没有长久的沟通记录

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问题 13: 13. 凝聚着本组织精神文化的生产经营过程和产品的总和，是组织文化的（）。

选项:

• A. 精神层

• B. 核心层

• C. 物质层

• D. 制度层

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问题 14: 14. 我国制订的五年计划属于（）。

选项:

• A. 战术决策

• B. 非程序决策

• C. 风险决策

• D. 战略决策

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问题 15: 15. 作为未来行动的依据,（）是计划工作的核心。

选项:

• A. 决策

• B. 判断

• C. 预测

• D. 信息

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问题 16: 16. 在企业文化结构中比较稳定的内核是（）。

选项:

• A. 精神层

• B. 核心层

• C. 制度层

• D. 物质层

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问题 17: 17. CEO在组织管理层次中属于

选项:

• A. 协调管理者

• B. 基层管理者

• C. 中层管理者

• D. 高层管理者

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问题 18: 18. 管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式应采取沟通方式的是（）。

选项:

• A. 正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式

• B. 正强化宜采取口头沟通方式,惩罚宜采取书面沟通方式

• C. 正强化宜采取书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式

• D. 正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式

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问题 19: 19. 被称为“行政组织理论之父”的是

选项:

• A. 哈耶克

• B. 马克斯·韦伯

• C. 恩格斯

• D. 马克思

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问题 20: 20. 公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为,质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视;公司领导则认为,他们是十分重视产品质量问题的,只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间,这种矛盾呈现激化现象。一天上午,老吕接到公司周副总的电话,通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班,而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头,一时脱不开身,公司领导应该是知道这个情况的,他们作出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此,老吕不仅拒绝了领导的安排,还发了一通脾气;而公司周副总也十分恼火,认为老吕太刚愎自用,双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是（）。

选项:

• A. 信息传递中出现了噪音

• B. 老吕对于周副总的反馈有问题

• C. 周副总发送的信息编码有问题

• D. 老吕对于信息的译码出了问题

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问题 21: 21. 根据实施紧缩型战略的基本途径,可以将紧缩型战略分为（）。

选项:

• A. 抽资转向战略

• B. 放弃战略

• C. 依附战略

• D. 清算战略

• E. 撤退战略

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问题 22: 22. 在编写工作规范时，应注意包括以下内容（）。

选项:

• A. 担任该职务的人员相貌和性别要求

• B. 职务担任者应该具备的对事物的观察能力、理解能力和学习能力

• C. 对该职务的工作内容、责权等问题也要进行表述

• D. 胜任此职务的人员应具备的学历要求、工作经验等

• E. 担任该职务的人员应具备的生理要求

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问题 23: 23. 计划内容包括的“5W1H”具体包括（）。

选项:

• A. 原因

• B. 目标与内容

• C. 人员

• D. 方式与手段

• E. 地点

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问题 24: 24. 与传统的集体决策相比,德尔菲法具备（）等特点。

选项:

• A. 价值性

• B. 匿名性

• C. 统计性

• D. 有效性

• E. 确定性

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问题 25: 25. 有效的管理幅度设计应考虑的影响因素包括（）。

选项:

• A. 信息沟通的情况

• B. 管理工作的内容和性质

• C. 下属人员的空间分布情况

• D. 下属管理人员的意愿

• E. 组织变革的时间

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问题 26: 26. 管理人员按所从事管理工作的领域,可以分为（）。

选项:

• A. 基层管理者

• B. 中层管理者

• C. 高层管理者

• D. 综合管理者

• E. 专业管理者

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问题 27: 27. 五种竞争力量共同决定了产业的（）。

选项:

• A. 市场结构

• B. 获利能力

• C. 发展模式

• D. 竞争强度

• E. 发展趋势

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问题 28: 28. 法约尔认为管理的职能包括（）。

选项:

• A. 计划

• B. 控制

• C. 指挥

• D. 协调

• E. 组织

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问题 29: 29. 在面对多种备选方案时,要根据计划的目标和前提条件对备选方案进行考查、分析和评价,因此在评价备选方案时要把握的尺度有（）。

选项:

• A. 互相包容

• B. 方案的价值大小

• C. 各个标准的重要性

• D. 评价的标准

• E. 标准的整体详尽性

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问题 30: 30. 以下属于民主式的领导方式的有（）。

选项:

• A. 经理完全让下属做任何事情

• B. 经理提出问题，征求意见，做出决策

• C. 经理极少运用其权力，给下属以高度的独立性

• D. 完全由经理自己做出各种决策

• E. 经理允许下属在规定的界限内行使职权

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问题 31: 31. 著名管理学家亨利·法约尔发表的《管理理论的丛林》是西方现代管理理论形成的标志。

选项:

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问题 32: 32. 根据赫茨伯格的双因素理论，工资属于激励因素。

选项:

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问题 33: 33. 组织文化的内容和强度不会影响道德行为。

选项:

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问题 34: 34. 团体意识是指团体内每个成员的意识。

选项:

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问题 35: 35. 技术环境属予企业的具体环境。

选项:

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问题 36: 36. 道德发展的最高层次是原则层次。

选项:

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问题 37: 37. “法约尔跳板”是一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的“跳板”。

选项:

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问题 38: 38. 目标管理的基本精神是以自我管理为中心。

选项:

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问题 39: 39. 在组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在正比关系。

选项:

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问题 40: 40. 管理产生于欲望有限性和资源无限性之间矛盾的协调。

选项:

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问题 41: 1. 从决策主体来看，组织的决策可以区分为（）。

选项:

• A. 个体决策与群体决策

• B. 经营决策和业务决策

• C. 确定性决策和不确定性决策

• D. 程序化决策和非程序化决策

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问题 42: 2. （）是企业资金的主要来源。

选项:

• A. 问号类业务

• B. 瘦狗类业务

• C. 现金牛类业务

• D. 明星类业务

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问题 43: 3. 如果一家企业内部经营状况不佳,同时又面临着外部同类企业的威胁,那么该企业此时可采用（）。

选项:

• A. 稳定型战略

• B. 多元化战略

• C. 增长型战略

• D. 紧缩型战略

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问题 44: 4. 英国古典经济学家亚当·斯密以制针为例说明以下哪一点的好处（）。

选项:

• A. 均衡生产

• B. 劳动分工

• C. 成本记录

• D. 差别计件工资制

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问题 45: 5. 把管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”的是（）。

选项:

• A. 孔茨

• B. 韦伯

• C. 梅奥

• D. 泰勒

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问题 46: 6. 有效的管理者在其管理活动中花费时间最多的是（）。

选项:

• A. 沟通

• B. 传统管理

• C. 网络管理

• D. 人力资源管理

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问题 47: 7. 按（）来划分部门是最普遍采用的一种划分方法。

选项:

• A. 地区

• B. 职能

• C. 产品

• D. 时间

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问题 48: 8. 所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。这些措施是（）。

选项:

• A. ①、②事前控制,③、④事后控制

• B. 均为事前控制

• C. 均为事后控制

• D. ①事前控制,②同步控制,③、④事后控制

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问题 49: 9. 企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（）。

选项:

• A. 较为满意的方案

• B. 最佳方案

• C. 利润最大的方案

• D. 成本最低的方案

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问题 50: 10. 控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则?

选项:

• A. 及时原则

• B. 适度原则

• C. 重点原则

• D. 弹性原则

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问题 51: 11. 你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取（）的领导方式。

选项:

• A. 低任务、低关系

• B. 高任务、高关系

• C. 低任务、高关系

• D. 高任务、低关系

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问题 52: 12. 霍桑实验标志着（）的产生。

选项:

• A. 科学管理理论

• B. 人际关系学说

• C. 运筹学

• D. 管理科学理论

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问题 53: 13. 人们最常用的信息传递方式是（）。

选项:

• A. 媒介沟通

• B. 书面沟通

• C. 非言语沟通

• D. 口头沟通

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问题 54: 14. 面试时为避免对申请者的评价带有过多主观性,通常不宜采用的做法是（）。

选项:

• A. 适当控制面试时间,避免短时间产生的主观印象

• B. 对所有应聘者涉及一些固定的问题

• C. 面谈中做好记录

• D. 对应聘者履历、经验等有关信息事前了解详尽

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问题 55: 15. 人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于（）。

选项:

• A. 信息编码过程

• B. 沟通的全过程

• C. 信息传递过程

• D. 信息解码过程

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问题 56: 16. 下列哪一项不属于作业控制的内容（）。

选项:

• A. 质量控制

• B. 采购控制

• C. 成本控制

• D. 信息控制

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问题 57: 17. 科学管理的核心主要不包括（）。

选项:

• A. 对工人工作的各个组成部分进行科学的分析，以科学的操作方法代替陈旧的操作方法

• B. 科学的挑选工人，对工人进行培训教育，以提高工人的技能

• C. 将人看做社会人

• D. 管理人员和工人都必须对各自的工作负责

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问题 58: 18. （）模型被广泛应用于宏观环境分析。

选项:

• A. SWOT分析

• B. 竞争对手分析

• C. PEST分析

• D. 迈克尔·波特五种力量分析

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问题 59: 19. 跨文化研究以世界各种不同（）为样本。

选项:

• A. 民族

• B. 文化

• C. 宗教

• D. 风俗

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问题 60: 20. 如果某种渠道使用过多，会在下属中造成高高在上、独裁专横的现象，使下属产生心理抵触的情绪，影响团体的士气。这种沟通渠道是（）。

选项:

• A. 上行沟通

• B. 斜向沟通

• C. 下行沟通

• D. 平行沟通

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问题 61: 21. 归因论又叫认识理论,即通过改变人的自我感觉、自我思想认识来达到改变人的行为的目的。一般人可作出（）几种归因。

选项:

• A. 努力程度

• B. 任务难度

• C. 运气与机会

• D. 能力大小

• E. 命运

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问题 62: 22. 关于书面语言沟通的特点,表述正确的有（）。

选项:

• A. 耗时少,比较灵活

• B. 信息可以长期保存

• C. 传播速度快,容易反复交流

• D. 条理清晰,具有权威性

• E. 比较规范、准确、周密、逻辑性强

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问题 63: 23. 赫茨伯格的双因素理论中的双因素是指（）。

选项:

• A. 生存需要

• B. 成长与发展的需要

• C. 保健因素

• D. 成就需要

• E. 激励因素

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问题 64: 24. 西方近代早期管理思想家有（）。

选项:

• A. 查尔斯·巴贝奇

• B. 亚当·斯密

• C. 詹姆斯·斯图亚特

• D. 亨利·甘特

• E. 罗伯特·欧文

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问题 65: 25. 组织机构的典型阶段包括（）。

选项:

• A. 从生产管理到经济管理

• B. 从“一人管理”到管理组织

• C. 从无专职管理者到有专职管理者

• D. 从直线管理组织到职能管理组织

• E. 从工厂管理组织到公司管理组织

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问题 66: 26. 广义的计划工作是指（）。

选项:

• A. 反馈结果

• B. 执行计划

• C. 制订计划

• D. 检查计划

• E. 选择计划

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问题 67: 27. 常用的甄选手段有（）。

选项:

• A. 面试法

• B. 申请表分析

• C. 笔试

• D. 测试法

• E. 履历调查

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问题 68: 28. 不确定型决策可以采用的方法有（）。

选项:

• A. 乐观法

• B. 直观法

• C. 悲观法

• D. 平均法

• E. 后悔值法

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问题 69: 29. 下列属于决策模式的有（）。

选项:

• A. 直觉决策模式

• B. 渐进决策模式

• C. 综合扫描模式

• D. 传统理性决策模式

• E. 有限理性决策模式

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问题 70: 30. 外部招募的局限性表现在（）。

选项:

• A. 外部招聘者对本组织的相关信息知之不详

• B. 组织通过选聘招募到外来人才的过程,不能百分之百地保证聘用到最合适的人选

• C. 外部招聘可能挫伤组织内原有人员努力工作、升迁职位的希望和动力

• D. 外聘者在组织内部人事基础薄弱,要开展工作,可能面临阻碍

• E. 外部招聘可以给组织带来生机

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问题 71: 31. 著名管理学家亨利·法约尔发表的《管理理论的丛林》是西方现代管理理论形成的标志。

选项:

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问题 72: 32. “法约尔跳板”是一种把等级制度与横向信息沟通结合起来的“跳板”。

选项:

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问题 73: 33. 管理产生于欲望有限性和资源无限性之间矛盾的协调。

选项:

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问题 74: 34. 根据赫茨伯格的双因素理论，工资属于激励因素。

选项:

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问题 75: 35. 团体意识是指团体内每个成员的意识。

选项:

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问题 76: 36. 组织文化的内容和强度不会影响道德行为。

选项:

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问题 77: 37. 道德发展的最高层次是原则层次。

选项:

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问题 78: 38. 目标管理的基本精神是以自我管理为中心。

选项:

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问题 79: 39. 在组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在正比关系。

选项:

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问题 80: 40. 技术环境属予企业的具体环境。

选项:

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