安徽继续教育管理学原理作业答案

管理学原理

学校: 无

问题 1: 1. 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。

选项:

• A. 科学管理理论

• B. 一般管理理论

• C. 行政管理理论

• D. 行政组织理论

答案: 科学管理理论

问题 2: 2. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）

选项:

• A. 泰罗

• B. 法约尔

• C. 西蒙

• D. 韦伯

答案: 西蒙

问题 3: 3. 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。

选项:

• A. 科研部门

• B. 军队

• C. 学校

• D. 企业

答案: 军队

问题 4: 4. 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ ）。

选项:

• A. 计划

• B. 组织

• C. 领导

• D. 控制

答案: 控制

问题 5: 5. 针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（ ）职能。

选项:

• A. 领导

• B. 决策

• C. 计划

• D. 组织

答案: 决策

问题 6: 6. 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。

选项:

答案: 错误

问题 7: 7. 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 8: 8. 泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 9: 9. 系统管理学派认为，组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 10: 10. 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 11: 11. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。

选项:

• A. 培养并充分利用了自己独特的企业文化

• B. 资本主义社会制度

• C. 充分利用企业战略管理

• D. 进行了企业流程再造

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 12: 12. 泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（ ）。

选项:

• A. 《社会组织与经济组织理论》

• B. 《工业管理和一般管理》

• C. 《科学管理理论》

• D. 管理的要素

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 13: 13. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（ ）。

选项:

• A. 计划

• B. 决策

• C. 组织

• D. 协调

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 14: 14. 协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（ ）的实现。

选项:

• A. 管理目标

• B. 组织决策

• C. 管理决策

• D. 组织目标

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 15: 15. 企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 16: 16. 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 17: 17. 韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 18: 18. （ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。

选项:

• A. 迈克尔·海默的《企业再造工程》

• B. 孔茨的《管理学》

• C. 德鲁克的《管理的实践》

• D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 19: 19. 西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

选项:

• A. 亚当·斯密

• B. 查尔斯·巴比奇

• C. 泰罗

• D. 大卫·李嘉图

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 20: 20. 八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？（ ）

选项:

• A. 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

• B. 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

• C. 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

• D. 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 21: 21. 就管理的职能而言，法约尔认为，（ ）。

选项:

• A. 管理就是决策

• B. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

• C. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

• D. 管理就是经由他人去完成一定的工作

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 22: 22. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 23: 23. “正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 24: 24. 管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程，而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 25: 25. 管理者的首要职能是（ ）。

选项:

• A. 计划

• B. 控制

• C. 协调

• D. 指挥

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 26: 26. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）学说。

选项:

• A. 行为科学

• B. 人文关系

• C. 社会关系

• D. 人际关系

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 27: 27. 企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 28: 28. 正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中，以效率逻辑为其行动标准。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 29: 29. 企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（ ）等所组成。

选项:

• A. 战略目标、战略方针和战略实施

• B. 战略制定、战略实施和战略评价及控制

• C. 战略制定、战略实施和战略控制

• D. 战略目标、战略实施和战略评价及控制

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 30: 30. 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 31: 31. 管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 32: 32. 人们常说“管理是一门艺术”强调的是（ ）。

选项:

• A. 管理的实践性

• B. 管理的复杂性

• C. 管理的科学性

• D. 管理的变动性

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 33: 33. 关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（ ）。

选项:

• A. 物质层规范和制约着精神层和制度层

• B. 制度层是企业文化的外在表现

• C. 精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂

• D. 制度层是物质层和精神层的载体

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 34: 1. 供应计划是按（ ）进行分类的计划类别。

选项:

• A. 计划内容的表现形式

• B. 企业管理部门

• C. 计划的内容

• D. 企业管理职能

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 35: 2. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。

选项:

• A. 因事择人

• B. 因人择事

• C. 量才使用

• D. 经济效益

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 36: 3. 下面哪种方法具有“匿名性”的特点？（ ）。

选项:

• A. 特尔菲法

• B. 哥顿法

• C. 头脑风暴法

• D. 群众评议法

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 37: 4. 评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于（ ）。

选项:

• A. 上级人员

• B. 下属人员

• C. 高层领导

• D. 协作部门

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 38: 5. 确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（ ）。

选项:

• A. 目标

• B. 策略

• C. 规划

• D. 政策

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 39: 6. 计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 40: 7. 在目标的内容方面，彼得·德鲁克指出,企业的性质本身需要多重目标。在每一个领域中，只要企业绩效和成果对企业的生存和兴盛有直接的利害关系，就需要订出目标来。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 41: 8. 任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 42: 9. 决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的完全满意原则。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 43: 10. 实行成本领先战略，就是降低产品价格。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 44: 11. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ ）。

选项:

• A. 适当利润

• B. 满意利润

• C. 最大利润

• D. 理想利润

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 45: 12. 战略性计划一般由（ ）负责制定。

选项:

• A. 董事会

• B. 高层管理人员

• C. 中层管理人员

• D. 基层管理人员

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 46: 13. 根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ ）。

选项:

• A. 分权程度较高

• B. 集权程度较高

• C. 集权分权程度相当

• D. 不确定

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 47: 14. 在确定决策目标时，要注意把目标建立在（ ）的基础上。

选项:

• A. 需要

• B. 可能

• C. 需要和可能

• D. 必要的利润

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 48: 15. 程序是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 49: 16. 组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 50: 17. 盈亏平衡点法适用于风险型决策。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 51: 18. 当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策，可以采用盈亏平衡点法。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 52: 19. 按计划内容的不同可以将其划分为专项计划和综合计划。专项计划与综合计划之间的关系是局部与整体的关系，专项计划的安排应以综合计划为指导。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 53: 20. 针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于（ ）。

选项:

• A. 人际关系协调方式

• B. 结构协调方式

• C. 制度协调方式

• D. 相互调整方式

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 54: 21. 组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的（ ）特征。

选项:

• A. 纲领性

• B. 长远性

• C. 指导性

• D. 客观性

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 55: 22. 组织各资源要素中占据首要地位的是（　　）。

选项:

• A. 财力资源

• B. 文化资源

• C. 物力资源

• D. 人力资源

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 56: 23. 管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽量减少管理层次。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 57: 24. 著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 58: 25. 彼得·德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 59: 26. 战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 60: 27. 战略管理的基础工作是（ ）。

选项:

• A. 决策

• B. 预测

• C. 计划

• D. 组织

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 61: 28. 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（ ）。

选项:

• A. 一体化发展战略

• B. 多元化发展战略

• C. 稳定型发展战略

• D. 密集型发展战略

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 62: 29. 戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（ ）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。

选项:

• A. 企业目标

• B. 主要目标

• C. 次要目标

• D. 并行目标

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 63: 30. 企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（ ）的企业目标日益普及。

选项:

• A. 利润目标

• B. 顾客之上

• C. 融入社会责任

• D. 满意利润

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 64: 31. 企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。一般而言，（ ）的选聘多采用外源渠道。

选项:

• A. 基层管理者

• B. 中层管理者

• C. 高层管理者

• D. 技术人员

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 65: 32. 政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 66: 33. 程序规定了处理问题的方法和步骤，亦即规定了行动的时间顺序。程序既是行动的指南，也是思想的指南。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 67: 34. 目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 68: 35. 涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（ ）。

选项:

• A. 计划工作普遍存在

• B. 计划工作居首要地位

• C. 计划是一种无意识形态

• D. 计划工作要讲究效率

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 69: 36. 采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（ ）的模式。

选项:

• A. 集权

• B. 授权

• C. 均权

• D. 分权

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 70: 37. 决策本质上是一个系统的过程，而非“瞬间”的“拍板定案”。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 71: 38. 采用外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 72: 39. 美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期首先在《目标管理》一书中提出目标管理思想。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 73: 40. 企业组织结构的本质是（ ）。

选项:

• A. 职工的分工合作关系

• B. 实现企业目标

• C. 职工的权责利关系

• D. 一项管理职能

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 74: 41. 基本建设计划、新产品开发计划等属于（ ）计划。

选项:

• A. 专项

• B. 综合

• C. 财务

• D. 生产

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 75: 42. 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 76: 43. 在管理人员选聘过程中，为防止“彼德现象”发生，通常采用的方法之一是（ ）。

选项:

• A. 临时职务

• B. 职务轮换

• C. 委以助手职务

• D. 角色扮演

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 77: 44. 大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（ ）组织形式。

选项:

• A. 集权式

• B. 分权式

• C. 均权式

• D. 不确定

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 78: 45. 组织结构设计的出发点和依据是（ ）。

选项:

• A. 权责利关系

• B. 一项管理职能

• C. 分工合作关系

• D. 实现企业目标

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 79: 46. 组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 80: 47. 长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 81: 48. 年度计划一般属于（ ）计划。

选项:

• A. 长期

• B. 中期

• C. 短期

• D. 生产

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 82: 49. 大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 83: 50. 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 84: 51. 它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 85: 1. 领导理论的发展大致经历了三个阶段，（ ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

选项:

• A. 性格理论阶段

• B. 行为理论阶段

• C. 效用领导阶段

• D. 权变理论阶段

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 86: 2. 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（ ）。

选项:

• A. 高

• B. 低

• C. 一般

• D. 不能确定

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 87: 3. 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现的研究，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ ）。

选项:

• A. 60%-70%

• B. 70%-80%

• C. 80%-90%

• D. 90%以上

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 88: 4. 制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（ ）要求。

选项:

• A. 可检验性

• B. 可操作性

• C. 应用性

• D. 可行性

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 89: 5. （ ）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

选项:

• A. 口头沟通

• B. 非语言沟通

• C. 书面沟通

• D. 电子媒介沟通

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 90: 6. 在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 91: 7. 预算是未来需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准，这就是预算的控制性特点。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 92: 8. 产品的核心是物品的有用性，凡是影响产品货币价值的各种性能，都是产品的质量或者质量特征。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 93: 9. 人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 94: 10. 赫塞—布兰查德提出的领导理论认为领导的成功取决于下属的成熟以及由此而确定的领导风格。即随机制宜理论。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 95: 11. 以数字形式表示的计划就是预算。它具有（ ）的特点。

选项:

• A. 计划性、预测性和控制性

• B. 计划性、预测性和时间性

• C. 实践性、预测性和时间性

• D. 计划性、预测性和监督性

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 96: 12. 基层管理者常用的控制方法是（ ）。

选项:

• A. 培训

• B. 直接监督或巡查

• C. 股票期权

• D. 人事调整

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 97: 13. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ ）。

选项:

• A. 品德、学识、能力、情感

• B. 品德、学识、能力、资历

• C. 品德、学识、资历、情感

• D. 品德、威信、能力、情感

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 98: 14. （ ）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。

选项:

• A. 部门预算

• B. 收入预算

• C. 刚性预算

• D. 总预算

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 99: 15. 现代管理中，需要激发的冲突是（ ）。

选项:

• A. 建设性冲突

• B. 破坏性冲突

• C. 日常冲突

• D. 利益性冲突

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 100: 16. 员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 101: 17. 情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 102: 18. 在现代管理实践中，管理常常被视为其多项基本职能的结合体，管理过程被划分为计划、组织、指挥、协调、控制等过程；控制仅仅是一次管理循环过程的终点。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 103: 19. 将实际成本与目标成本相比较，发现差异，并对其进行类别分析，就是成本差异分析。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 104: 20. 导致组织冲突产生的基本原因中，（ ）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。

选项:

• A. 组织中个体自以为是的态度

• B. 组织中个体差异的客观存在

• C. 组织中个体假设相似的存在

• D. 组织中个体利己动机的存在

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 105: 21. 财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（ ）。

选项:

• A. 弹性预算

• B. 刚性预算

• C. 收入预算

• D. 支出预算

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 106: 22. 领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（ ）。

选项:

• A. 组织目标

• B. 行为结果

• C. 领导者

• D. 被领导者

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 107: 23. 领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是“思想型”和“智囊型”

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 108: 24. 采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 109: 25. 权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 110: 26. 控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 111: 27. 口头沟通虽然其比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 112: 28. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。

选项:

• A. 地位差异

• B. 目标差异

• C. 缺乏正式沟通渠道

• D. 协调不够

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 113: 29. 全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（ ）完成的。

选项:

• A. 质量小组

• B. 技术小组

• C. 检测小组

• D. 临时小组

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 114: 30. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。

选项:

• A. 自然消退

• B. 惩罚

• C. 消极强化

• D. 积极强化

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 115: 31. 对供应商的评价中，（ ）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

选项:

• A. 技术能力

• B. 服务能力

• C. 协同能力

• D. 供应能力

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 116: 32. 授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 117: 33. 菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 118: 34. 零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 119: 35. 确定目标成本的方法有多种，假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本，这种方法属于（ ）。

选项:

• A. 定额法

• B. 劳动定额法

• C. 计划法

• D. 历史成本法

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 120: 36. 按照功能进行分类的沟通类型中，（ ）具有润滑剂的作用

选项:

• A. 工具式沟通

• B. 情感式沟通

• C. 工具式沟通和情感式沟通

• D. 都不具有

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 121: 37. 控制的最高境界是（ ）。

选项:

• A. 前馈控制

• B. 现场控制

• C. 反馈控制

• D. 即时控制

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 122: 38. 根据菲德勒的随机制宜领导理论，如果实行目标管理，下级参与程度较高，对下级的工作有明确的要求和规定，则领导者的影响力就越小。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 123: 39. 培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 124: 40. 人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 125: 41. 在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（ ）。

选项:

• A. 产品质量

• B. 产品质量和工作质量

• C. 工作质量

• D. 产品质量和服务质量

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 126: 42. 对于营利性组织来说，（ ）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。

选项:

• A. 质量管理

• B. 降低成本

• C. 采购控制

• D. 产品控制

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 127: 43. 控制系统是指由（ ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。

选项:

• A. 控制主体、控制客体和控制载体

• B. 控制实体、控制客体和控制媒体

• C. 控制主体、控制客体和控制目的

• D. 控制主体、控制客体和控制媒体

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 128: 44. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ ）。

选项:

• A. 抑制

• B. 紧张

• C. 防范

• D. 挫折

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 129: 45. 在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 130: 46. 组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。

选项:

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案

问题 131: 47. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。

选项:

• A. 1-1型

• B. 9-1型

• C. 1-9型

• D. 5-5型

答案: 请关注公众号【渝开搜题】查看答案