22秋期末考试工商企业文化10631k2

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广东开放大学 2023年春季招生简章

1、企业伦理的主要范围包括（ ）、社会伦理、政商伦理等几方面。（3 分）

A．劳资伦理

B．客户伦理

C．竞争伦理

D．股东伦理

E．以上答案都不对

2、（ ）的内容包括：参与精神、协作精神、奉献精神、创新精神、竞争精神、开拓精神、进取精神等。（3 分）

A．企业核心价值观

B．企业哲学

C．企业精神

D．企业伦理

3、（ ）作为传播过程中的“中介”，在企业文化传播中首先扮演这企业文化的受传者，他们在接受企业文化后，在企业内部二次传播企业文化，同时扮演了员工的意见导向人物。（3 分）

A．企业领导层

B．英雄模范人物

C．普通员工

D．意见领袖

4、广告的种类繁多和内容丰富，广告的媒介方式和传播手段多样，都反映出广告文化的（ ）。（3 分）

A．商业性

B．导向性

C．渗透性

D．时代性

E．多元性

5、当企业制度的内涵被员工心理接受并自觉遵守时才变成（ ）。（3 分）

A．企业制度文化

B．企业文化

C．企业领导体制

D．企业组织结构

6、（ ）是指在企业生产经营过程中涌现出来的各种先进骨干分子、劳动模范、标兵等。（3 分）

A．企业领导者

B．企业楷模

C．企业员工

D．员工群体

E．企业创始人

7、著名的广告大师伯恩巴克说过“广告本质上是一种说服的艺术”，广告通过文化的传播对受众进行消费引导，这说明广告文化具有一定的（ ）。（3 分）

A．商业性

B．导向性

C．渗透性

D．时代性

E．多元性

8、（ ）被理解为传播障碍，存在于整个企业文化传播过程中，是传播过程中不可回避的干扰，容易导致文化传播内容的失真。（3 分）

A．传播者

B．受传者

C．噪声

D．信息

9、（ ）生活、工作于普通员工中间，分散在各个岗位，与普通员工朝夕相处，其优秀的品格和模范的言行对员工起着示范、导向作用，吸引广大员工去学习和仿效，从而产生润物无声、潜移默化的效果。（3 分）

A．企业领导者

B．企业楷模

C．企业员工

D．员工群体

E．企业创始人

10、法国早期经济学家萨伊认为，（ ）是冒险家，是把土地、劳动力、资本这三个生产要素结合在一起进行活动的第四个生产要素，承担着可能破产的风险。（3 分）

A．企业员工

B．经营人员

C．管理人员

D．企业家

E．以上答案都不对

11、最为广泛接受的企业文化四层次结构理论指出，企业文化包括（ ）四个层面。（4 分）

A．精神文化

B．基本潜在假定

C．行为文化

D．物质文化

E．制度文化

12、下面（ ）是美国企业文化的特征。（4 分）

A．突出个人能力

B．质量第一、顾客至上

C．注重理性务实

D．敢于探索创新

13、下面（ ）是中华民族文化传统的特征。（4 分）

A．爱国主义、仁义道德

B．团结协作、和谐发展

C．个人主义、冒险主义

D．求真务实、自强不息

14、下面（ ）是法国企业文化的特征。（4 分）

A．硬性制度管理

B．远大的奋斗目标

C．浪漫的人情味

D．追求时尚与创新

15、下面（ ）是日本企业文化的特征。（4 分）

A．家族主义经营意识

B．突出社会责任

C．集体主义、团队精神

D．以人为中心

16、（ ）被视作日本式管理的支柱和基石。（4 分）

A．终身雇佣制

B．自由雇佣模式

C．年功序列制

D．企业工会

17、东、西方企业文化的差异性体现在（ ）。（4 分）

A．对待人类与自然关系的不同态度

B．对待个人与团队关系的价值取向

C．对待企业经营和管理的思维方式

D．对待客户与质量的价值观念不同

18、尽管中、日、美、欧各国企业文化有不少差别，但是异中见同，抽象掉各国企业文化的具体表现形式，可以找到一些共同的价值观念和道德基准，表现在（ ）等方面。（4 分）

A．以人为本的管理理念

B．以客户为中心的质量原则

C．感恩意识

D．敬畏意识

19、下面（ ）是中国企业文化的特征。（4 分）

A．爱国报国

B．艰苦奋斗

C．和谐发展

D．讲究情义

20、下面（ ）是欧盟国家民族文化传统的共性。（4 分）

A．追求民主自由

B．强调科学理性

C．崇尚人文主义

D．推行家族主义

21、企业理念体系在日常经营活动中表现为企业经营理念、管理理念、市场理念、服务理念等基本理念。（ ）（3 分）

正确

错误

22、制定的企业管理制度内容应与国家、政府相关的法律规章保持一定程度的一致性，绝不可以相违背。（ ）（3 分）

正确

错误

23、“企业精神”和“企业价值观”其实是一回事。（ ）（3 分）

正确

错误

24、企业经济责任是企业社会责任的基础和前提，企业社会责任是经济责任的延伸和保障，二者是一种辩证的互动关系，二者和谐统一才能使企业得到最大的发展。（ ）（3 分）

正确

错误

25、从控制跨度的角度来看，在其他条件相同的情况下，控制跨度越宽，组织效率越低。（ ）（3 分）

正确

错误

26、企业哲学是企业文化的核心和动力源泉。（ ）（3 分）

正确

错误

27、对于企业来说，企业理念是指导管理、营销、服务等所有企业经营活动的灵魂。（ ）（3 分）

正确

错误

28、无边界就是指打破企业内部边界，在企业内部形成多功能团队，代替传统上割裂开来的职能部门。（ ）（3 分）

正确

错误

29、企业的社会责任和经济责任之间存在着一定的矛盾，特别是经济利益的冲突。（ ）（3 分）

正确

错误

30、企业不是公益性慈善组织，无需讲究企业伦理。（ ）（3 分）

正确

错误