22秋期末考试网络整合营销10144k2

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广东开放大学 2023年春季招生简章

1、下面哪一项不符合网络整合营销理论。（ ）（2 分）

A．营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。

B．网络营销产品的策略应是"生产和消费的合成”的策略。

C．产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。

D．网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通

2、网络营销是一种"软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础（ ）（2 分）

A．传统广告

B．人员推销

C．拉式策略吸引消费者

D．强势营销

3、系统研究Email营销是从何时开始的（）（2 分）

A．互联网的产生

B．通信技术的发展

C．对"未经许可的电子邮件”的研究

D．经许可的电子邮件

4、微信营销的关键在于精准的()（2 分）

A．核心粉丝

B．销售方法

C．销售方式

D．朋友圈

5、网络营销应在（ ）层面做好格局方面的准备。（2 分）

A．领导

B．操作人员

C．营销人员

D．企业全员

6、搜索引擎营销是基于（）的网络营销。（2 分）

A．电子商务平台

B．视频网站平台

C．搜索引擎平台

D．社会化媒体平台

7、（）可以帮助企业自动选择用户、投放广告，从而大大广告点击率。（2 分）

A．视频

B．联合数字巨头

C．用户定位搜索

D．社交网络

8、整合营销的魅力以（）为出发点，结合资源降低投入，实现精准化网络营销。（2 分）

A．追求客户需求

B．利润最大化

C．资深操作

D．快速响应

9、网络营销产生的观念基础（ ）（2 分）

A．消费者价值观的变革

B．网络的普及

C．把产品和营销组合整合到网络营销活动中

D．充分考虑企业的利益

10、微信营销的关键在于精准的( )（2 分）

A．核心粉丝

B．销售方法

C．销售渠道

D．销售方式

11、在互联网社交时代，下列哪个不是其时代特征的产物。（ ）（2 分）

A．人人网

B．开心网

C．微信

D．新浪网

12、微信营销的成功需要专业化的( )（2 分）

A．核心粉丝

B．朋友圈

C．运营

D．销售方式

13、微博营销的理念是（）。（2 分）

A．一切以粉丝为中心

B．一切以品牌为中心

C．一切以客户为中心

D．一切以利益为中心

14、微信营销的成功需要专业化的()（2 分）

A．核心粉丝

B．朋友圈

C．运营

D．销售方式

15、单点固然是想寻求快速，试图走捷径，但也反映了（ ）。（2 分）

A．局部和整体都要兼顾

B．起始阶段全面驾驭整合的资源、能力不足

C．在多可用的资源也要从单一的方向开始

D．整合并没有想象的那么重要

16、社会化时代，营销不再是“宣传和售卖”而是与消费者( )（2 分）

A．达成友好

B．建立关系

C．彼此互动

D．相互了解

E．多方共赢

17、全网营销，从传播的角度，提倡在局部( )（2 分）

A．强势占领

B．全面开花

C．单点突破

D．重点经营

18、适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（ ）（2 分）

A．有形商品

B．在线服务

C．无线商品

D．硬件商品

19、网络营销产生和发展的背景不包括（）（2 分）

A．网络信息技术的发展

B．网上销售的盛行

C．消费者价值观的改变

D．激烈的商业经济

20、（ ）亦有称社会化媒体营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。（2 分）

A．客户数据量

B．社会化营销

C．同盟生态链

D．业务网络化

E．目标营销

21、以下属于耐用品的有（ ）。（3 分）

A．家具

B．家电

C．服装

D．汽车

22、微信对企业的价值：（）（3 分）

A．超级移动入口

B．沟通互动平台

C．链式口碑传播

D．深度技术开发

23、公众号吸粉及变现有（ ）和（ ）两种渠道和手段。（3 分）

A．网红持续关注

B．内部流量变现

C．外部流量变现

D．漏洞转化

24、4C策略包括哪些？（ ）（3 分）

A．消费者

B．成本

C．便利

D．沟通

25、进行社会化媒体营销时的思路与步骤是（ ）（3 分）

A．根据产品定位信息，分析受众的特征

B．选择媒体并建立网络媒体和渠道资源

C．对品牌与营销目的做巧妙结合的策划，考虑卖点、看点的巧妙设计

D．实施营销计划

E．营销效果测量

26、微信营销的形式是灵活多变的，包括（）（3 分）

A．漂流瓶

B．位置签名

C．二维码

D．公众平台

27、融合中的O2O商业模式应该是（）（3 分）

A．仓库的融合

B．门店的融合

C．销售员的融合

D．服务的融合

28、经营社群的关键点是（ ）（3 分）

A．定位精准，找到目标意见领袖

B．质量佳且关联度高的内容才可以带来正确的回响

C．过滤不重要的讯息，经营有料的分析

D．正视粉丝意见与回馈，真心响应很重要

E．开放品牌，在线一家

29、微博营销的法则：（）（3 分）

A．具备一个微博营销的属性

B．有传播的种子用户进行传播

C．长效互动

D．日常运营

30、传统支付系统除了现金之外还包括（ ）。（3 分）

A．信用卡账户

B．支票转账

C．余额累计系统

D．储值系统

31、4P策略包括哪些？（ ）（3 分）

A．产品策略

B．价格策略

C．渠道策略

D．促销策略

32、下面对于电子商务发展动力论述正确的有（ ）。（3 分）

A．摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。

B．全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。

C．电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。

D．2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。

33、关于社群,理解正确的是（）（3 分）

A．"社群＝人＋人＋人＋人＋人＋人＋人＋人….

B．"社群"不是"你的媒体，是粉丝的

C．社群：Owned Media

D．社群需要免费赠送，输送利益，才能忠诚、长久

34、关于社群,理解正确的是（ ）（3 分）

A．社群＝人＋人＋人＋人＋人＋人＋人＋人….

B．社群＂不是＂你的媒体，是粉丝的

C．社群：OwnedMedia

D．社群需要免费赠送，输送利益，才能忠诚、长久

35、即时信息IM的作用：（）（3 分）

A．实时交流增进顾客关系

B．在线顾客服务

C．在线销售中的导购服务

D．网络广告媒体

E．病毒性营销信息传播工具

36、网络整合营销的第一大原则是以消费者为原则。（1 分）

正确

错误

37、当前我们常说的四大媒体是指网络、电视、电台、报纸。（1 分）

正确

错误

38、不同类别的网站，在内容方面的差别不是太大。（1 分）

正确

错误

39、互动营销是围绕购买环节与售后服务进行全方位渗透。（1 分）

正确

错误

40、通过客户消费者特征分析与消费倾向分析，产品组合分析，有效地为进行关联产品销售和客户价值提升提供主动营销建议。（1 分）

正确

错误

41、网络广告的受众关注度不比电视广告强。（1 分）

正确

错误

42、web2.0是门户时代。（1 分）

正确

错误

43、整合营销方式可以借助电视广告、户外广告、互联网营销、移动营销做一个全面的整合营销。（1 分）

正确

错误

44、随着网络营销的发展，直接销售渠道将会完全取代间接销售渠道。（1 分）

正确

错误

45、互动营销的实质是充分考虑消费者的实际需求，切实实现商品的实用性。（1 分）

正确

错误

46、运用名人效应应注意的问题是名人公众形象和品牌特性相契合。（1 分）

正确

错误

47、在问卷的设计中应越全面越好，可多获得信息。（1 分）

正确

错误

48、网络商务信息一般不采用电子邮件方式发布。（1 分）

正确

错误

49、整个互动营销计划最核心的是"构建一个支点”、"突显一个亮点”、"塑造一个焦点”。（1 分）

正确

错误

50、“极至战术”的应用主要适用于推广初期阶段。（1 分）

正确

错误