新疆开放大学_现代管理原理作业答案

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新疆开放大学_现代管理原理作业答案

现代管理原理

学校: 新疆开放大学

问题 1: 1. 4．某企业将2008年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（ ）。

选项:

• A. 历史标准

• B. 计划标准

• C. 最高标准

• D. 年度标准

答案: 历史标准

问题 2: 2. 5．某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（ ）要求。

选项:

• A. 目的性

• B. 多元性

• C. 可检验性

• D. 协调一致性

答案: 可检验性

问题 3: 3. 按照控制对象的范围，可以将控制分为（ ）等类型。

选项:

• A. 全面控制

• B. 局部控制

• C. 官僚控制

• D. 文化控制

答案: 全面控制

问题 4: 4. 用于衡量工作绩效的各种信息应满足（ ）等方面的要求。

选项:

• A. 及时性

• B. 可靠性

• C. 经济适用性

• D. 灵活性

答案: 及时性

问题 5: 5. 1．控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（ ）

选项:

答案: 错误

问题 6: 6. 2．对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（ ）

选项:

答案: 正确

问题 7: 7. 3．前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（ ）

选项:

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问题 8: 8. 4．控制客体即控制对象，即组织中的人。（ ）

选项:

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问题 9: 9. 5．一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（ ）

选项:

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问题 10: 1. 下列各选项中，（ ）属于管理的对象。

选项:

• A. 组织资源和组织目标

• B. 组织资源和组织活动

• C. 组织目标和组织活动

• D. 组织中的人

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问题 11: 2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。

选项:

• A. 目标、原则和结构

• B. 目标、部门和效率

• C. 目标、部门和关系

• D. 目标、部门和人员

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问题 12: 3. 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ ）。

选项:

• A. 实践活动符合于计划

• B. 组织资源和组织活动

• C. 实践活动具有指标约束

• D. 计划得以严格执行

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问题 13: 4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。

选项:

• A. 发言人

• B. 组织联络者

• C. 领导者

• D. 精神领袖

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问题 14: 5. 对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。

选项:

• A. 人际技能

• B. 概念技能

• C. 技术技能

• D. 管理技能

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问题 15: 6. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。

选项:

• A. 科学技术

• B. 加强人的管理

• C. 提高劳动生产率

• D. 增强责任感

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问题 16: 7. 亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ ）。

选项:

• A. 工业管理之父

• B. 工业管理之父

• C. 经营管理之父

• D. 行政管理之父

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问题 17: 8. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。

选项:

• A. 感情的逻辑

• B. 正规的程序

• C. 科学的理念

• D. 效率的逻辑

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问题 18: 9. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

选项:

• A. 生产流程

• B. 生产管理

• C. 作业管理

• D. 操作规程

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问题 19: 10. 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。

选项:

• A. 执行计划

• B. 检查计划

• C. 选择计划

• D. 制定计划

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问题 20: 11. 组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的。

选项:

• A. 高层管理者

• B. 中层管理者

• C. 中层管理者

• D. 所有管理者

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问题 21: 12. 制定作业计划的依据是（ ）。

选项:

• A. 年度计划

• B. 管理者的意愿

• C. 指导性计划

• D. 战略计划

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问题 22: 13. 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。

选项:

• A. 简单易行

• B. 利润最大

• C. 风险最小

• D. 最满意

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问题 23: 14. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。

选项:

• A. 更长

• B. 更短

• C. 适中

• D. 不确定

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问题 24: 15. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）。

选项:

• A. 生产力

• B. 生产关系

• C. 社会化大生产

• D. 社会制度

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问题 25: 16. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。

选项:

• A. 人际关系角色

• B. 组织人事角色

• C. 信息传递角色

• D. 决策制定角色

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问题 26: 17. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ ）。

选项:

• A. 信息技能

• B. 技术技能

• C. 人际技能

• D. 概念技能

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问题 27: 18. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ）。

选项:

• A. 技术环境

• B. 政治法律环境

• C. 经济环境

• D. 社会文化环境

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问题 28: 19. 外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（ ）。

选项:

• A. 宏观环境

• B. 产业环境

• C. 物质环境

• D. 文化环境

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问题 29: 20. 古典管理理论的代表人物主要有：（ ）。

选项:

• A. 塞缪尔·纽曼

• B. 弗雷德里克·泰罗

• C. 亨利·法约尔

• D. 马克斯·韦伯

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问题 30: 21. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。

选项:

• A. 人是“社会人”而不是“经济人”

• B. 企业中存在着非正式组织

• C. 生产效率主要取决于工人的士气

• D. 科学管理方法可以提高效率

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问题 31: 22. 马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。

选项:

• A. 传统的权力

• B. 理性----合法的权力

• C. 纯粹的权力

• D. 超凡的权力

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问题 32: 23. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。

选项:

• A. 精神文化

• B. 传统文化

• C. 制度文化

• D. 物质文化

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问题 33: 24. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ ）是其主要内容。

选项:

• A. 系统思考

• B. 改变心智模式

• C. 超越自我

• D. 建立共同愿景

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问题 34: 25. 根据应用广度的不同可以将计划分为（ ）。

选项:

• A. 战略计划

• B. 作业计划

• C. 长期计划

• D. 短期计划

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问题 35: 26. 规划是指组织为实现它的（ ）等而制定的综合性计划。

选项:

• A. 发展

• B. 目标

• C. 策略

• D. 政策

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问题 36: 27. 任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。

选项:

• A. 高学历者的比例

• B. 高利润

• C. 提高市场占有率

• D. 提高员工福利待遇

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问题 37: 28. 按预测属性的不同，可将预测划分为（ ）。

选项:

• A. 市场预测

• B. 财务预测

• C. 定性预测

• D. 定量预测

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问题 38: 29. 管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（ ）

选项:

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问题 39: 30. 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（ ）

选项:

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问题 40: 31. 组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。（ ）

选项:

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问题 41: 32. 人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。（ ）

选项:

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问题 42: 33. 正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。（ ）

选项:

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问题 43: 34. 权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（ ）

选项:

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问题 44: 35. 古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。（ ）

选项:

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问题 45: 36. 现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（ ）

选项:

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问题 46: 37. 确定目标是计划工作的起点。（ ）

选项:

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问题 47: 38. 计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。（ ）

选项:

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问题 48: 1. 美国管理学家菲德勒认为，（　）是决定领导有效性的主要环境因素。

选项:

• A. 员工素质

• B. 职位权力

• C. 任务结构

• D. 上下级关系

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问题 49: 2. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备的技能有（　）。

选项:

• A. 信息技能

• B. 技术技能

• C. 人际技能

• D. 概念技能

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问题 50: 3. 下列选项中，（　）属于管理者所扮演的决策角色。

选项:

• A. 企业家角色

• B. 干扰应对者角色

• C. 资源分配者角色

• D. 谈判者角色

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问题 51: 4. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（　）。

选项:

• A. 生产力

• B. 生产关系

• C. 社会化大生产

• D. 社会制度

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问题 52: 5. 按照决策的重要程度，可以将其分为（　）。

选项:

• A. 职能性决策

• B. 业务性决策

• C. 战略性决策

• D. 战术性决策

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问题 53: 6. 控制系统是指由（　）构成的具有自身目标和功能的管理系统。

选项:

• A. 控制主体

• B. 控制客体

• C. 控制信息

• D. 控制措施

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问题 54: 7. 企业中应当承担控制职责的人员包括（　）。

选项:

• A. 企业高层管理人员

• B. 行业主管人员

• C. 中层管理人员

• D. 基层管理人员

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问题 55: 8. 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（　）。

选项:

• A. 机械式组织

• B. 有机式组织

• C. 集权式组织

• D. 分权式组织

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问题 56: 9. 确定主管人员的需要量应该考虑（　）因素。

选项:

• A. 组织现有的规模和岗位

• B. 管理人员的流动率

• C. 组织成员发展的需要

• D. 组织发展的需要

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问题 57: 10. 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（　）。

选项:

• A. 60%--70%

• B. 70%--80%

• C. 80%--90%

• D. 90%以上

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问题 58: 11. 提供多种产品的大型组织适合于采取（　）组织结构。

选项:

• A. 事业部制

• B. 职能制

• C. 矩阵制

• D. 直线职能制

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问题 59: 12. 在黄金首饰加工企业，管理者通过电子检测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子检测仪就是控制的（　）。

选项:

• A. 主体

• B. 客体

• C. 媒体

• D. 系统

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问题 60: 13. 组织是管理的基本职能之一，它是由（　）三个基本要素构成。

选项:

• A. 目标、原则和结构

• B. 目标、部门和效率

• C. 目标、部门和关系

• D. 目标、部门和人员

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问题 61: 14. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（　）。

选项:

• A. 社会经济系统

• B. 社会经济组织

• C. 社会技术系统

• D. 社会生产组织

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问题 62: 15. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（　）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

选项:

• A. 1-1型

• B. 9-1型

• C. 1-9型

• D. 5-5型

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问题 63: 16. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（　）。

选项:

• A. 政策

• B. 程序

• C. 策略

• D. 规则

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问题 64: 17. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（　）原则。

选项:

• A. 现实性

• B. 权变性

• C. 关键性

• D. 协调性

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问题 65: 18. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（　）。

选项:

• A. 培养并利用了自己独特的企业文化

• B. 先进的社会制度

• C. 充分利用企业战略管理

• D. 进行了企业流程再造

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问题 66: 19. 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（　）。

选项:

• A. 一体化发展战略

• B. 多元化发展战略

• C. 稳定型发展战略

• D. 密集型发展战略

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问题 67: 20. 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散，这种组织结构就是（　）。

选项:

• A. 直线制组织结构

• B. 事业部制组织结构

• C. 职能制组织结构

• D. 矩阵制组织结构

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问题 68: 21. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（　）。

选项:

• A. 战略性决策

• B. 战术性决策

• C. 业务性决策

• D. 程序化决策

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问题 69: 22. 组织制定业务层战略和职能战略的依据是（　）。

选项:

• A. 竞争战略

• B. 组织目标

• C. 公司层战略

• D. 组织内部资源

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问题 70: 23. 沟通的深层次目的是（　）。

选项:

• A. 展示才能和影响力

• B. 将信息传递给别人

• C. 将工作布置下去

• D. 激励或影响人的行为

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问题 71: 24. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（　）原则。

选项:

• A. 因人设职

• B. 量才使用

• C. 任人唯贤

• D. 因事择人

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问题 72: 25. 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。

选项:

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问题 73: 26. 强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。

选项:

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问题 74: 27. 学习型组织是指扁平化的组织。

选项:

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问题 75: 28. 控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。

选项:

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问题 76: 29. 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

选项:

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问题 77: 30. 组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

选项:

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问题 78: 31. 目标管理体现以人为中心的管理思想。

选项:

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问题 79: 32. 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

选项:

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问题 80: 33. 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。

选项:

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问题 81: 34. 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。

选项:

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问题 82: 35. 研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。

选项:

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问题 83: 36. 矩阵制组织结构不利于企业加强横向协作。

选项:

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问题 84: 37. 目标是指组织在一定时期内所要达到的具体成果。

选项:

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问题 85: 38. 处于不同层次上的管理者，其履行的管理职能也是不同的。

选项:

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问题 86: 39. 口头沟通虽然其比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。

选项:

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