20221026网络营销与策划-11

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一 、填空题

1. A、网络市场细分 __________ B、网络营销策划 __________ C、网上商店 __________ D、网络目标市场定位 __________ E、网站结构 __________ a、是指企业在选定市场上，在综合分析竞争者产品及自身条件的基础上，通过先进的理念、方法和技术，为自己的产品创造一定的特色，突出企业以及企业产品的特色，在网络消费者和网友心目中树立良好的形象并塑造优质的品牌，以形成与竞争者的产品和形象的差异化。 b、是指以商品销售为主要目的电子商务网站。 c、是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好等的差异性，把网络营销市场消费群体划分成不同类型的群体，每个消费群体构成企业的一个细分市场。 d、是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址（URL）层次结构等信息的表现形式。 e、是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。 f、是指当网站栏目结构确定之后，为了满足栏目设置的要求需要进行的网页模板规划。 g、是指企业对一定时期内网络营销发展的总体设想和规划。

c

e

b

a

d

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二 、单选题

1. （）是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法，体现一种不按正常套路“出牌”的非常规思想。

群体思维法

灵感思维法

逆向思维法

侧向思维法

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2. 原来经营低档产品的企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于（）

向上延伸策略

向下延伸策略

缩减策略

双向延伸策略

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3. 企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（）。

拍卖促销

折价促销

联合促销

捆绑销售促销

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4. （）是指利用互联网的媒体功能，从互联网收集二手资料的调查方法。

网上观察调研

网上实验调研

网上问卷调查

网上间接调查

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5. 开展网络营销目标实现情况的评估，并进行有用信息反馈的环节是（）。

战略规划

战略制定

战略执行

战略控制与反馈

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6. 关于网上店铺与实体店铺说法正确的是（）。

实体店铺经营成本低

实体店铺经营方式灵活

网上店铺没有店面租金

实体店铺比网上商店销售区域大

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7. （）是指企业在网上确定商品价格时，根据消费者购买商品所达到的数量标准给予的折扣。

现金折扣

季节折扣

同业折扣

数量折扣

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8. （）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。

企业内部邮件列表营销

企业外部邮件列表营销

企业内部电子邮件营销

企业外部电子邮件营销

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9. 小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包，为了不显得落伍，她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是（）

表现型动机

心理平衡型动机

好奇型动机

方便型动机

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10. BtoG是指企业与（）之间的交易模式。

企业

消费者

政府

慈善机构

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三 、多选题

1. 关于网络市场主体说法正确的是（）。

追求自身经济利益。

无法独立承担商务活动。

对所交易的商品具有四种基本权利，即对商品的占有权、使用权、支配权和处置权。

按在交换中所处的位置划分，网络市场主体可划分为商品与服务的供应者、消费者和经营者。

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2. 对于赠品促销，需注意的事项有（）

不要选择次品、劣质品作为赠品。

明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务。

赠品尽可能价值高、数量多，以吸引消费者。

注意赠品的时间和时机选择。

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3. 下面关于搜索引擎营销的特点说法正确的是（）

搜索引擎传递的信息只发挥向导作用。

搜索引擎营销可以直接带来企业收益的增加。

搜索引擎营销与企业网站密不可分。

搜索引擎营销是企业主导的网络营销方式。

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4. 市场需求调研包括（）。

供应商调研

市场需求容量调研

消费者调研

消费行为调研

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5. 企业网站的功能主要有（）

企业宣传

网上销售

客户关系管理

网上调查

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四 、判断题

1. 在购买前消费者就可以确定或评价其质量的产品更适合在网上销售。

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2. 浮动广告妨碍浏览者的阅读，影响浏览者的阅读兴趣。

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3. 插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志（Logo），并注明“点击我（Click Me）”字样。

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4. 网络直复营销是相对于工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强势营销”而言的。

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5. 病毒性营销的最终结果是无法控制的。

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6. 没有创意的病毒性营销是难以成功的。

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7. 电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。

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8. 平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。

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9. 选择网络服务商时关键应考虑其网络技术而非服务质量。

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10. 网络调研费用比传统市场调研费用高很多。

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11. 网上调查受网上受众特征的限制。

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12. 网络消费不能满足个性化需求。

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13. 在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。

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14. C2C交易模式是企业与企业之间的交易模式。

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15. 只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店。

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五 、综合题

1. 该公司现在访问量得到提升的主要原因在哪里？其以往访问量不高又是为何？（15分）

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