20221026现代管理原理-06

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一 、单选题

1. 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（ ）。

直线制组织结构

事业部制组织结构

职能制组织结构

矩阵制组织结构

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2. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。

因人设职

量才使用

任人唯贤

因事择人

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3. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（ ）。

管理的变动性

管理的复杂性

管理的科学性

管理的实践性

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4. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。

科学技术

加强人的管理

提高劳动生产率

增强责任感

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5. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。

不为法

糊涂法

缓冲法

转移法

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6. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。

自然消退

惩罚

消极强化

正强化

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7. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。

地位差异

目标差异

缺乏正式沟通渠道

协调不够

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8. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”。这样的标准不符合控制标准的（ ）要求。

目的性

多元性

可检验性

协调一致性

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9. 组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ）。

竞争战略

组织目标

公司层战略

组织内部资源

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10. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。

战略性决策

战术性决策

业务性决策

程序化决策

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二 、多选题

1. 密集型发展战略的优点表现在：（ ）。

经营目标集中

管理简单方便

取得规模经济效益

对环境变化的适应能力强

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2. 德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ ）。

预测

决策

函询

反馈

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3. 领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（ ）。

思想型领导

智囊型领导

组织型领导

实干型领导

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4. 属于内容型激励理论的主要有（ ）。

需要层次理论

双因素理论

成就需要激励理论

公平理论

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5. 克服沟通障碍的组织行动有（ ）。

营造一种坦诚和信任的组织气氛

全方位地开发并使用正式的渠道

鼓励使用多元沟通渠道

使用反馈技巧

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6. 有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（ ）。

较高素质的管理者

下属人员的积极参与和配合

很强的预测能力

适当的授权

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7. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。

精神文化

制度文化

传统文化

物质文化

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8. 古典管理理论的代表人物主要有：（ ）。

塞缪尔•纽曼

弗雷德里克•泰罗

亨利•法约尔

马克斯•韦伯

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9. 组织结构设计的原则包括（ ）。

有效性原则

分工与协作原则

责权利对等原则

分级管理原则

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10. 从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（ ）。

有职位的人

有知识的人

有能力的人

对组织忠诚的人

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三 、判断题

1. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（ ）

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2. 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（ ）

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3. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（ ）

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4. 在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。（ ）

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5. 菲德勒认为，影响领导者成功的关键因素是领导者的个人魅力。（ ）

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6. 根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（ ）

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7. 非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。（ ）

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8. 控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（ ）

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9. 战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（ ）

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10. 相对于个人决策，群体决策的效率较低。（ ）

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四 、问答题

1. 战略的主要特征是什么？

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2. 预测过程的主要步骤是什么？

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