小企业管理-19

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一 、判断题

1. 产品商标型特许经营被称为第二代特许经营，目前人们通常所说的特许经营就是这种类型。它不仅要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行。（）

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2. 家族企业都属于小企业。（）

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3. 差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。（）

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4. 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认为是有价值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。（）

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5. 排序考评法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。（）

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6. 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。（）

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7. 创业计划一定要由专业作家来编写，但是需要创业者提供资料。（）

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8. 一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。（）

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9. 转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。（）

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10. 逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，是税收政策予以引导和鼓励的。（）

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二 、单选题

1. “我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。

核心产品

形式产品

附加产品

期望产品

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2. 企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（）。

价值活动分析

优劣势分析

外部机会和威胁的分析

企业内部条件的分析

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3. （）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。

能力测试

工作情景模拟

面试

品行鉴定

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4. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。

集中化战略

差异化战略

分散经营战略

低成本战略

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5. 税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税额。这种税款征收方式属于（）。

查定征收

查验征收

核定征收

查账征收

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三 、多选题

1. 现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（）。

银行存款

库存现金

其他货币资金

现金等价物

可支付的定期存款

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2. 小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有（）。

应付账款

应交税金

商业票据

预收账款

票据贴现

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3. 小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。

出口战略

跨国连锁经营

许可合同交易战略

直接投资战略

跨国兼并

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4. 影响小企业设施选址的主要因素有（）。

成本因素

市场位置因素

人力资源因素

基础设施因素

企业的信用因素

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5. 从成长角度分析，企业成长周期包括（）。

创立期

成长期

成熟期

规范期

重建期

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6. 创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。其中创业的宏观环境分析包括（）。

法律与政策环境

经济环境

社会文化环境

技术环境

行业竞争者

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7. 一般来讲，影响衍生创业成功的主要因素有（）。

最佳资本结构

企业家的能力

小企业的空间集聚

母体企业的竞争

母体企业内部的资源分布情况

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8. 组建创业团队要考虑的关键问题是（）。

团队的物质资源

团队的财务资源

团队的异质性

团队的完整性

团队的友谊

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9. 企业市场营销组合的内容包括（）。

产品

价格

信用

分销

促销

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10. 小企业降低成本，获取低成本竞争优势的主要途径有（）。

简化产品

节约原材料

进行生产创新

实现生产的自动化

降低管理费用

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四 、简答题（主观题）

1. 小企业是国民经济的重要组成部分,它促进了经济的稳定增长。请你简要分析小企业经营可以带来哪些社会价值？创建小企业对个人有哪些好处？

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五 、综合题

1. 缺少经验对他们从事特许经营是很重要的吗？

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