20221026管理学基础-12

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一 、单选题

1. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（ ）原则。

因人设职

量才使用

任人唯贤

因事择人

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2. 管理的首要职能是( )。

计划

控制

协调

指挥

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3. 对供应商的评价中，（ ）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

技术能力

服务能力

协同能力

供应能力

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4. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”。这样的标准不符合控制标准的（ ）要求。

目的性

多元性

可检验性

协调一致性

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5. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）

泰罗

法约尔

西蒙

韦伯

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6. M型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。

职能制结构

事业部制结构

直线职能制结构

矩阵制结构

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7. 若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ）。

长期预测

中期预测

短期预测

年度预测

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8. 决策的起点是（ ）。

识别问题

拟定备选方案

确定决策目标

确定决策原则

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9. 信息沟通只能向上或向下进行，信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真，这种沟通模式是（ ）。

链式沟通

轮盘式沟通

环式沟通

全通道式沟通

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10. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属缺乏积极性，但具有足够的工作技能的情况下，应采用的领导风格是（ ）。

高任务—高关系

低任务—低关系

低任务—高关系

高任务—低关系

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二 、多选题

1. 计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ）。

制定计划

机会分析

执行计划

检查计划执行情况

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2. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ）。

技术环境

政治法律环境

经济环境

社会文化环境

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3. 下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ ）。

地位差异

目标差异

缺乏正式沟通渠道

协调不够

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4. 领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（ ）。

思想型领导

智囊型领导

组织型领导

实干型领导

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5. 影响组织结构设计的因素有很多，比如（ ）等。

战略

技术

环境

组织规模

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6. 对管理人员的贡献考评包括（ ）。

心理素质考评

业务能力考评

达标绩效评价

管理绩效评价

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7. 控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施，一般而言，主要的纠偏措施有（ ）。

改进工作方法

改进组织工作和领导工作

调整或修正原有计划或控制标准

调整组织结构形式

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8. 根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（ ）。

刚性预算和弹性预算

采购预算和成本预算

收入预算和支出预算

总预算和部门预算

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9. 根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（ ）。

主要目标

综合目标

并行目标

次要目标

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10. 制定战略的重要目的就是要在激烈的竞争中（ ）。

赢得竞争优势

战胜竞争对手

改善组织现状

赢得市场和顾客

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三 、判断题

1. 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。

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2. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。

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3. 彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。

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4. 现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。

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5. 表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励作用。

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6. 在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

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7. 一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。

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8. 零基预算法的基本思想是：在每个预算年度的开始时，把所有还在继续开展的活动视为从零开始，重新编制预算。

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9. 运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

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10. 实行成本领先战略，就是降低产品价格。

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四 、问答题

1. 正式沟通有哪些模式？

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2. 预测过程的主要步骤是什么？

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