23秋 绩效与薪酬实务-05

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一 、配伍题

1. 请将下列名词概念和其正确的解释联系在一起。

绩效

特征法把人格特征作为决定绩效的重要因素，通过界定有利于带来高绩效的人格特征，评价员工在多大程度上具有这些人格特征，以此来推断员工的绩效。

特征法

个人对组织目标的贡献，绩效可从任务完成、工作成果、行为方式、行为与结果、结果与预期五个方面界定。

是指从组织得到的回报，它既包括可以用货币形式表示的工资、奖金等，也包括不能用货币形式表示的回报，如晋升机会、学习机会等。

外在薪酬

以盈利状况作为员工所在部门或整个组织绩效的衡量指标，以超过盈利目标的部分作为奖金基数，以现金或公司股票形式，在全体员工之间进行分配的制度。

基本薪酬

按照薪酬等级标准支付且在一定时期内固定不变的薪酬。

利润分享计划

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二 、单选题

1. 在绩效标准的设定中，适合采用数值型标准的是（ ）。

生产量

理解力

判断力

责任感

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2. 根据员工的年资、绩效考核结果和消费者物价指数等因素来决定员工的薪酬增幅的是（ ）。

绩效加薪

年资加薪

集体谈判加薪

综合加薪

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3. 使薪酬等于市场或竞争对手水平的策略是（ ）。

市场领先策略

市场跟进策略

市场滞后策略

混合策略

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4. 津贴、福利是（ ）。

直接薪酬

基本薪酬

间接薪酬

内在薪酬

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5. 将各种补助存入信用卡，员工使用信用卡到指定的商户自行购买商品或福利的福利计划是（ ）。

附加福利计划

混合匹配福利计划

核心福利项目计划

基本模块福利计划

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6. 管理者在绩效反馈中扮演顾问的角色，让员工对绩效做出评价并提出改进意见，然后管理者做修改、补充和最后决策。此种绩效反馈方式称为（ ）。

保姆式绩效反馈

长官式绩效反馈

导师式绩效反馈

顾问式绩效反馈

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7. （ ）的内容包括设定绩效指标和绩效标准。

绩效考核

绩效计划

绩效实施

绩效反馈

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8. 组织为了吸引、保留和激励员工，以员工及其家庭为对象，在工资等基本工作条件以外的生活条件方面，提供的法定或非法定的报酬称为（ ）。

福利

薪酬

奖金

办公场所

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9. 相对行为评价法将员工在工作中的表现与（ ）进行比较来衡量绩效。

其他员工

绩效目标

绩效标准

绩效尺度

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10. 综合评价计划是把（ ）结合起来的奖金分配计划。

收益分享计划和利润分享计划

绩效加薪和收益分享计划

绩效加薪和特殊绩效奖金

短期绩效薪酬和长期绩效薪酬

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三 、多选题

1. 绩效计划合同的主要内容有（ ）。

绩效指标及定义

权重配置

评分等级

绩效积分

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2. 薪酬的激励功能体现在（ ）。

薪酬具有在劳动力市场上吸引高素质劳动力的作用

薪酬具有留住高素质员工的作用

薪酬在员工绩效方面具有激励作用

薪酬在员工学习技能方面具有激励作用

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3. 关于工作分类法说法正确的是（ ）。

该方法无法实现对岗位定级

该方法简便易行、成本低廉

该方法最大的问题是，不太容易确定岗位级别的数目

对岗位的定位难免牵强附会

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4. 赫兹伯格的双因素理论认为，员工行为受到两种不同的因素的激励，这两种因素是（ ）。

保健因素

公平因素

激励因素

满足感

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5. 绩效考核的结果，将在以下哪些管理程序中得到应用？（ ）

制订改进计划

制定培训方案

调整人力资源规划

自我价值实现

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四 、判断题

1. 福利一般也需要纳税。（ ）

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2. 限制性股票是指组织授予员工在特定时间内以特定价格购买一定公司股份的股票期权制度，激励对象到期必须行使权力。（ ）

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3. 在设计绩效指标时要尽可能地使用数字来表示。（ ）

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4. 经验法是确定绩效指标权重的常用方法。（ ）

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5. 绩效反馈能否成功，与管理者的能力，或者说，绩效反馈的技巧有直接关系。（ ）

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6. 绩效管理要对各个岗位设定考核标准和考核方法。（ ）

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7. 在产品开发类工作中，可以用工作时间来考察绩效完成情况。（ ）

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8. 一般来讲，组织在设置薪酬浮动范围时，越是等级低的工作，其薪酬浮动范围就越大；越是等级高的工作，其薪酬浮动范围就越小。（ ）

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9. 结果法受主观因素的影响较大。（ ）

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10. 组织在确定薪酬水平时，既要考虑薪酬水平在吸引、留住和激励员工方面的作用，又不能忽视薪酬水平对劳动力成本的影响。（ ）

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五 、问答题

1. 简述平衡计分卡法的内容。

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