20221026小企业管理-10

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一 、判断题

1. 低成本战略是企业参与市场竞争并获取竞争优势的最基本战略，但是并不是所有小企业都可以采用此战略。（ ）

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2. 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认为是有价值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。（）

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3. 产品商标型特许经营被称为第二代特许经营，目前人们通常所说的特许经营就是这种类型。它不仅要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行。（）

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4. 合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。（）

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5. 创业计划一定要由专业作家来编写，但是需要创业者提供资料。（）

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6. 创业计划的附录，是十分重要和具有实质意义的一页，这一页应向意向投资人出具关于本创业计划的保密须知或守密协议，其目的在于保证创业计划中的内容不致外传和泄露。（）

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7. 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。（）

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8. 小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（）

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9. 按照小企业管理的管理职能进行划分，小企业管理主要有以下内容：决策、计划、组织、领导和控制。（）

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10. 顾客满意是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。（）

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二 、单选题

1. 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。

封面

扉页

附录

正文

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2. 当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（）。

渗透定价

撇脂定价

跟踪定价

随行就市定价

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3. 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。

排序考评法

评级量表法

关键事件法

文字叙述评价法

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4. 以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（）。

合伙企业

公司制企业

集体企业

个人独资企业

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5. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。

集中化战略

差异化战略

分散经营战略

低成本战略

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三 、多选题

1. 常见的创业计划格式包括如下内容：（）。

封面

扉页

目录

内容

附录

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2. 我国资产负债表的格式是（）。

报告式

多步式

账户式

单步式

连锁式

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3. 小企业运营系统设计的主要内容包括（）。

质量管理

设施选址和布置

供应链管理

产品和服务设计

生产计划和工作设计

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4. 负债融资的主要渠道有（）。

银行贷款

公开市场发售

私募发售

商业信用

政府资金支持

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5. 从成长角度分析，企业成长周期包括（）。

创立期

成长期

成熟期

规范期

重建期

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6. 根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。

从业人员

净利润率

营业收入

资产总额

注册资金总额

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7. 根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（）等。

民营企业

个人独资企业

集体企业

合伙企业

公司制企业

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8. 组建创业团队要考虑的关键问题是（）。

团队的物质资源

团队的财务资源

团队的异质性

团队的完整性

团队的友谊

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9. 适合小企业的创新战略主要包括（ ）几方面。

产品创新

工艺创新

广告创新

技术创新

服务创新

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10. 小企业人员激励的基本原则包括（）。

激励要根据员工个人的实际需要来进行

物质激励与精神激励相结合

采用高工资、高福利等物质激励手段

避免平均主义

从企业战略出发设计薪酬

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四 、简答题（单选题）

1. 将奶粉分为婴儿成长奶粉、中老年人高钙奶粉等，这种产品定位方法是依据什么标准确定的？通常有哪些产品定位方法？

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五 、综合题

1. 对创业者来说会有哪些预期回报？

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