小企业管理-02

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一 、判断题

1. 家族企业的家长式管理方法，在创业初期，生产品种单一、生产关系比较简单的情况下，是行之有效的。（）

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2. 家族企业都属于小企业。（）

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3. 低成本战略是企业参与市场竞争并获取竞争优势的最基本战略，但是并不是所有小企业都可以采用此战略。（ ）

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4. 差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。（）

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5. 企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。（）

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6. 小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（）

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7. 创业计划对项目的论证比项目可行性报告更加全方位、多视角。（）

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8. 一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。（）

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9. 顾客满意是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。（）

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10. 与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。（）

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二 、单选题

1. 以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。

分销渠道

广告

销售促进

定价

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2. 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。

封面

扉页

附录

正文

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3. 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。

排序考评法

评级量表法

关键事件法

文字叙述评价法

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4. 小企业财务状况分析不包括（）。

偿债能力

资产管理能力

获利能力

运营能力

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5. 创业团队组建的第一步是（）。

资源供给决策

对潜在伙伴来源决策

经营概念及实施需求决策

对选择新成员的标准决策

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三 、多选题

1. 现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（）。

银行存款

库存现金

其他货币资金

现金等价物

可支付的定期存款

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2. 权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资金，它的主要来源有（）。

个人积蓄

亲朋好友的资助

银行贷款

风险投资公司

发行股票

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3. 小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。

出口战略

跨国连锁经营

许可合同交易战略

直接投资战略

跨国兼并

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4. 准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在：（）。

节约资源、降低生产成本

提高了劳动生产率

改善了小企业与社区的关系

降低库存成本和资金占用率

帮助小企业与供应商建立良好的合作关系

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5. 从成长角度分析，企业成长周期包括（）。

创立期

成长期

成熟期

规范期

重建期

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6. 创业设计的内容包括（）。

人员选择

资金来源

地点选择

项目选择

组织结构

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7. 适合小企业的创新战略主要包括（ ）几方面。

产品创新

工艺创新

广告创新

技术创新

服务创新

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8. 组建创业团队要考虑的关键问题是（）。

团队的物质资源

团队的财务资源

团队的异质性

团队的完整性

团队的友谊

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9. 小企业社会责任的内容包括（）。

保障员工权益的责任

自然环境和社会生态保护的责任

保护社会利益的责任

保护债权人的责任

保护消费者权益的责任

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10. 目前，我国家族企业管理尚不成熟，具有如下特征：（）。

集权式的组织模式

创业成本较高

恩威并用的管理方法

“家长”的示范效应

更加注重企业眼前的发展

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四 、简答题（主观题）

1. 小企业主想要了解企业一定时期的财务状况，比如长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况等等。他应该从哪张财务报表中获取这些信息？这张财务报表有什么作用？

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五 、综合题

1. 缺少经验对他们从事特许经营是很重要的吗？

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