商务谈判策略B

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一 、单项选择题

1. （ ）思考方式是设法增加双方价值，而不是减少给予双方的价值；不是只要求对方让步，而是一种温和而双赢的谈判。

零和谈判

双赢谈判

加值谈判

竞合谈判

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2. 日本人忌讳的花是（ ）。

菊花

荷花

水仙花

樱花

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3. （ ）是商务谈判顺利进行的重要条件，对其运用旨在增进谈判双方的了解、沟通感情、营造友好气氛。

威胁、劝诱式语言

专业性语言

礼节性语言

幽默诙谐的语言

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4. 运用与通常情况下思考问题相反的方法来考虑并解决问题的思维方式是（ ）。

散射思维

快速思维

跳跃思维

逆向思维

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5. 商务谈判中最基本的礼节是（ ）。

遵时守约

穿戴整洁

举止优雅

讲究排场

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6. 下列哪项不是倾听的技巧（ ）。

听取关键词

给对方创造发言的机会

及时纠错

反应式倾听

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7. 谈判者的衣着打扮主要依据（ ）。

个人的兴趣

对方的爱好

场合、年龄、身体、气质

个人的习惯

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8. 根据合同法的规定，商务合同当事人之间的权利义务要公平合理，这体现了合同签订的（ ）原则

公平

准确

一致

严谨

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9. 成交的基本策略不包括（）。

最后让步策略

场外交易策略

最后期限策略

以退为进策略

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10. 影响商务谈判的主要因素不包括（ ）。

会谈场合

接送礼仪

宴请程序

个人长相

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二 、案例分析题

1. 分析中方在谈判中取得成功的原因。

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2. 前一个采购员为什么没有成功？

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三 、多项选择题

1. 谈判信息收集的方法包括（ ）。

实地考察法

市场调查法

文献法

实验法

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2. 无论是哪一类的商务谈判，合同之内的谈判包括：（ ）。

价格谈判

合同条款谈判

交易条件的谈判

谈判议程谈判

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3. 一般来说，谈判都要经过以下三个阶段：（ ）。

谈判的准备阶段

制定谈判计划

正式谈判阶段

谈判的协议执行阶段

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4. 通常，商务谈判的三个不同层次的目标指的是（ ）。

最低限度目标

可接受目标

最高期望目标

合理目标

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5. 国际商务谈判中正式谈判阶段包括（ ）。

询盘

发盘

还盘

接受

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四 、配伍题

1.

横向谈判（ ）

是指谈判气氛比较严肃和低落，谈判的一方或双方情绪消极、态度冷淡，这时，不愉快因素构成谈判情势的主导因素。

是指在确定谈判所涉及的主要问题后，开始逐个讨论预先确定的问题，在某一问题上出现矛盾或分歧时，就把这一问题放在后面，讨论其他问题，如此反复进行，直到所有内容都谈妥为止。

低调气氛（ ）

是指在与对方的合作中有意地犯一些错误，通过这种方式诱导对方表态，然后根据对方的表态借题发挥，最后达到目的。

坦诚式开局策略（ ）

示错印证法（ ）

是指人们在长期的商务交往活动过程当中形成的表示尊重、友好、问候等的约定俗成的形式和规范。

是指以开诚布公的方式向对手陈述自己的观点和立场，尽快打开谈判局面。

商务礼节（ ）

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五 、简答题

1. 试谈对模拟谈判的理解。

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2. 试比较主场谈判和客场谈判各自的特点。

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