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山东开放大学_消费者权益保护法作业答案

消费者权益保护法

学校: 山东开放大学

问题 1: 1. 消费者在索赔时，只能索赔直接损失，不能主张为了维权而支出的必要费用。

选项:

答案: 错误

问题 2: 2. 农民购买、使用直接用于农业生产的化肥、农膜，不能参照消费者权益保护法执行。

选项:

答案: 错误

问题 3: 3. 消费者交易中，经营者与消费者承担的利益风险是不同的，消费者不仅承担经济风险，还存在生存风险，所以要对消费者予以特别立法保护。

选项:

答案: 正确

问题 4: 4. 消费者仅包括购买商品、服务的交易当事人，不包括某种消费商品的使用人或服务的接受人。

选项:

答案: 错误

问题 5: 5. 消费者权利是法律基于消费者实际处于弱势地位而赋予的特别权利。

选项:

答案: 正确

问题 6: 6. 售后服务义务通常限于“三包”义务，并严格以“三包义务”为限。

选项:

答案: 错误

问题 7: 7. 消费者协会可代为消费者维权，并收取适当的服务费。

选项:

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问题 8: 8. 在九阳电器将电热压力锅卖给超意兴餐饮公司的交易关系中，九阳电器公司不属于消费者权益保护法中的经营者。

选项:

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问题 9: 9. 消费者协会是具有执法权的国家行政机关单位。

选项:

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问题 10: 10. 凡是符合民法相关规定，经工商行政管理部门依法登记成立的消费者组织，具有法人资格。

选项:

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问题 11: 11. 消费者协会的调解是解决消费争议的必经程序。

选项:

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问题 12: 12. 对于进口商品，要求与消费者密切联系的信息，必须采用中文标识或国际通用标志。

选项:

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问题 13: 13. 如果产品的缺陷在其投入流通时，当时的科技水平尚不能发现的，生产企业可以免责。

选项:

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问题 14: 14. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

选项:

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问题 15: 15. 经营者在商品宣传中所做的有关于商品质量的许诺具有明示担保的作用，属于与消费者签订消费合同的内容。

选项:

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问题 16: 16. 未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时，损害消费者权益的，不受《消费者权益保护法》调整。

选项:

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问题 17: 17. 受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。

选项:

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问题 18: 18. 经营者在保险公司投保的商品，给消费者造成损失的，有权先向保险公司追偿，再赔偿消费者损失，这种做法是否正确。

选项:

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问题 19: 19. 由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。

选项:

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问题 20: 20. 消费者协会可以从事正当的与其职能不冲突的经营活动。

选项:

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问题 21: 21. 1969年，尼克松提出了消费者的第五项权利是（ ）

选项:

A. 安全权

B. 了解权

C. 受教育权

D. 索赔权

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问题 22: 22. 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者（ ）

选项:

A. 承担连带责任

B. 不承担责任

C. 各自承担责任

D. 承担50%的责任

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问题 23: 23. 经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（　　）出具。

选项:

A. 必须

B. 另外加收税金，可以出具

C. 拒绝

D. 酌情

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问题 24: 24. 经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担（ ）

选项:

A. 无过错责任

B. 过错责任

C. 侵权责任

D. 担保责任

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问题 25: 25. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足（ ）元的，为（ ）元。法律另有规定的，依照其规定。

选项:

A. 200；200

B. 300；300

C. 1000；1000

D. 500；500

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问题 26: 26. 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

选项:

A. 六个月

B. 一年

C. 二年

D. 五年

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问题 27: 27. 消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的（　　）《消法》调整范围。

选项:

A. 不属于

B. 属于

C. 部分属于

D. 部分不属于

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问题 28: 28. 消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？

选项:

A. 知情权

B. 公平交易权

C. 受尊重权

D. 受教育权

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问题 29: 29. QS标志的具体含义是什么？

选项:

A. 绿色食品

B. 食品安全

C. 卫生许可

D. 消费者放心

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问题 30: 30. 国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”？

选项:

A. 1983

B. 1987

C. 1991

D. 1981

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问题 31: 31. 《消法》赋予消费者协会（　　）项职能。

选项:

A. 七项

B. 三项

C. 五项

D. 十项

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问题 32: 32. 消费者的安全权包括生命安全权与健康安全权。

选项:

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问题 33: 33. 消费者协会是我国全额拨款的事业编制单位。

选项:

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问题 34: 34. 消费者权益保护法中的经营者是为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的组织和人。

选项:

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问题 35: 35. 消费者协会的调解具有强制力，消费者与经营者必须遵照执行。

选项:

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问题 36: 36. 特殊医学用途配方食品广告适用《中华人民共和国广告法》和其他法律、行政法规关于药品广告管理的规定。

选项:

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问题 37: 37. 消费者协会，对经营者侵害众多不特定消费者合法权益或者具有危及消费者人身、财产安全危险等损害社会公共利益的行为，可以提起消费民事公益诉讼。

选项:

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问题 38: 38. 某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。

选项:

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问题 39: 39. 平等是法律规范经济活动的一个重要原则。它主要是指买卖双方在商品交换中要公平。

选项:

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问题 40: 40. 青岛“天价大虾”事件重点经营者，侵犯了消费者的（ ）

选项:

A. 公平交易权

B. 知情权

C. 安全权

D. 监督权

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问题 41: 41. 根据《消法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（ ）要求赔偿。

选项:

A. 分立、合并前的企业

B. 变更中的企业

C. 变更后承受其权利义务的企业

D. 赔偿请求权消灭

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问题 42: 42. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（ ）

选项:

A. 一倍

B. 二倍

C. 三倍

D. 四倍

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问题 43: 43. 甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是哪项？

选项:

A. 丙只能向乙索赔

B. 丙只能向甲索赔

C. 因无明确索赔对象，放弃索赔

D. 丙可向甲、乙中的一个索赔

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问题 44: 44. 商品“三包”规定中“三包”是？

选项:

A. 包修、包换、包退

B. 包修、保换、保退

C. 保修、保换、保退

D. 包修、包换、保退

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问题 45: 45. 大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行（ ）

选项:

A. 舆论监督

B. 行政监督

C. 司法监督

D. 立法监督

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问题 46: 46. 解决消费纠纷可通过几条途径解决（　　）。

选项:

A. 2

B. 5

C. 7

D. 9

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问题 47: 47. 消费者的人格尊严权主要包括（ ）

选项:

A. 姓名权

B. 荣誉权

C. 肖像权

D. 求偿权

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问题 48: 48. 有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者（　　）问题的意见，及时调查处理。

选项:

A. 交易行为

B. 服务质量

C. 商品质量

D. 环境卫生

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问题 49: 49. 消费者协会履行以下职责（）

选项:

A. 受理消费者的投诉,并对投诉进行调查、调解

B. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼

C. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

D. 对损害消费者合法权益的行为。通过大众传播媒介予以揭露、批评

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问题 50: 1. 食品中含有转基因原料的，应该在标签中明显位置注明。

选项:

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问题 51: 2. 保健食品与食品，不得暗示或明示的形式宣传可使疾病痊愈的宣传。

选项:

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问题 52: 3. 如果产品的缺陷在其投入流通时，当时的科技水平尚不能发现的，生产企业可以免责。

选项:

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问题 53: 4. 特殊医学用途配方食品广告适用《中华人民共和国广告法》和其他法律、行政法规关于药品广告管理的规定。

选项:

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问题 54: 5. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

选项:

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问题 55: 6. 经营者在商品宣传中所做的有关于商品质量的许诺具有明示担保的作用，属于与消费者签订消费合同的内容。

选项:

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问题 56: 7. 对于进口商品，要求与消费者密切联系的信息，必须采用中文标识或国际通用标志。

选项:

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问题 57: 8. 消费者协会的调解具有强制力，消费者与经营者必须遵照执行。

选项:

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问题 58: 9. 消费者协会的调解是解决消费争议的必经程序。

选项:

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问题 59: 10. 消费者协会，对经营者侵害众多不特定消费者合法权益或者具有危及消费者人身、财产安全危险等损害社会公共利益的行为，可以提起消费民事公益诉讼。

选项:

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问题 60: 11. 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

选项:

A. 六个月

B. 一年

C. 二年

D. 五年

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问题 61: 12. 甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是哪项？

选项:

A. 丙只能向乙索赔

B. 丙只能向甲索赔

C. 因无明确索赔对象，放弃索赔

D. 丙可向甲、乙中的一个索赔

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问题 62: 13. 张蒙乘坐某个体户出租车，因受到出租车司机李某的价格欺诈，该个体户出租车所有权归刘某，但营运管理关系挂靠在鲁能出租公司。张蒙可以向谁索赔？ 最正确的答案是（）

选项:

A. 出租车公司

B. 刘某

C. 李某

D. 可以向刘某、李某和出租公司索赔，要求共同承担责任

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问题 63: 14. 对于线上交易的商品，消费者需要退货的，退回商品的运费由（）承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”

选项:

A. 消费者

B. 经营者

C. 消费者与经营者分摊

D. 网络交易平台运营商承担

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问题 64: 15. 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（ ）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

选项:

A. 十年

B. 五年

C. 两年

D. 三年

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问题 65: 1. 消费者交易中，经营者与消费者承担的利益风险是不同的，消费者不仅承担经济风险，还存在生存风险，所以要对消费者予以特别立法保护。

选项:

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问题 66: 2. 消费者仅包括购买商品、服务的交易当事人，不包括某种消费商品的使用人或服务的接受人。

选项:

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问题 67: 3. 农民购买、使用直接用于农业生产的化肥、农膜，不能参照消费者权益保护法执行。

选项:

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问题 68: 4. 消费者的安全权包括生命安全权与健康安全权。

选项:

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问题 69: 5. 消费者在索赔时，只能索赔直接损失，不能主张为了维权而支出的必要费用。

选项:

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问题 70: 6. 消费者权利是法律基于消费者实际处于弱势地位而赋予的特别权利。

选项:

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问题 71: 7. 1969年，尼克松提出了消费者的第五项权利是（ ）

选项:

A. 安全权

B. 了解权

C. 受教育权

D. 索赔权

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问题 72: 8. 青岛“天价大虾”事件重点经营者，侵犯了消费者的（ ）

选项:

A. 公平交易权

B. 知情权

C. 安全权

D. 监督权

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问题 73: 9. 国家对消费者权益的保护，主要体现在（ ）

选项:

A. 国家在制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取消费者和消费者协会的意见

B. 各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生

C. 对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理

D. 工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益

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问题 74: 10. 消费者的人格尊严权主要包括（ ）

选项:

A. 姓名权

B. 荣誉权

C. 肖像权

D. 求偿权

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