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西安开放大学_现代管理专题作业答案

现代管理专题

学校: 西安开放大学

问题 1: 1. 企业知识资源的作用是（ ）。

选项:

A. 使企业知识的价值得到重视

B. 是企业获取竞争优势的源泉

C. 为企业创造者巨大的市场机会和财富

D. 营造有利于知识开发和利用的环境

答案: 是企业获取竞争优势的源泉

问题 2: 2. 知识经济的繁荣不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于（ ）的积累和利用。

选项:

A. .知识

B. 资金

C. 有效信息

D. 经验

答案: .知识

问题 3: 3. 企业面临的来自竞争的挑战具有以下特点（ ）。

选项:

A. 范围空前扩大

B. 外化过程

C. 结果空前残酷

D. 手段越来越多

答案: 范围空前扩大

问题 4: 4. 企业再造的原则包括（ ）。

选项:

A. 以流程为中心

B. 顾客导向

C. 以职能为中心

D. 坚持以人为本的团队式管理

答案: 顾客导向

问题 5: 5. 企业再造工程的程序包括（ ）几个阶段。

选项:

A. 业务流程诊断

B. 业务流程改造策略

C. 流程再造

D. 组织实施与持续改善

答案: 业务流程诊断