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国家开放大学旅游学院_导游业务作业答案

导游业务

学校: 国家开放大学旅游学院

问题 1: 1. 导游服务的范围主要包括（ ）。

选项:

A. 导游讲解服务

B. 旅行生活服务

C. 市内交通服务

D. 全程陪同服务

答案: 导游讲解服务

问题 2: 2. 导游人员向游客提供的（ ）是旅游接待服务的重要组成部分。

选项:

A. 导游讲解服务

B. 旅行生活服务

C. 负责迎接游客

D. 帮助游客住店离店、安排行李运送

答案: 导游讲解服务

问题 3: 3. 导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在（ ）上起到了重要的协调作用。

选项:

A. 时间

B. 质量

C. 节奏

D. 计划

答案: 质量

问题 4: 4. 要取得导游人员资格证书，应该具备的基本条件是（ABCD）。

选项:

A. 具有高中、中等专业学校或者以上学历

B. 身体健康

C. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

D. 经考试合格

答案: 具有高中、中等专业学校或者以上学历

问题 5: 5. 下列选项中，（ ）是海外领队的职责。

选项:

A. 介绍情况，全程陪同

B. 落实旅游合同

C. 组织和团结工作

D. 负责联络工作

答案: 介绍情况，全程陪同

问题 6: 6. 导游服务集体通常由（ ）组成。

选项:

A. 全陪导游人员

B. 地陪导游人员

C. 旅游团领队

D. 景点讲解员

答案: 全陪导游人员

问题 7: 7. 导游服务工作的特点 （ ）。

选项:

A. 知识性强

B. 涉外性强

C. 服务性强

D. 独立性强

答案: 请关注公众号【小冉搜题】查看答案

问题 8: 8. 下列工作中属于全陪服务准备工作的有 （ ）。

选项:

A. 熟悉接待计划

B. 制订旅游活动日程

C. 做好必要的物质准备

D. 与各站接待社联系

答案: 请关注公众号【小冉搜题】查看答案

问题 9: 9. 小包价旅游的非选择部分包括 （ ）。

选项:

A. 住房及早餐

B. 导游服务

C. 城市间交通

D. 参观游览

答案: 请关注公众号【小冉搜题】查看答案