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百年教育职业培训中心广东国家开放大学1476企业文化管理复习参考题

来源：百年教育职业培训中心　更新时间：2022-05-22 03:54:04

报名本机构合作学校，赠送复习资料，复习课程，确保录取。并且可以申请学校奖学金500元～1500元不等！答案：微信搜索【渝粤教育】公众号试卷代号：1476国家开放大学2021年秋季学期期末统一考试企业文

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试卷代号：1476

国家开放大学2021年秋季学期期末统一考试

企业文化管理试题

2022年1月

一、单项选择题（每小题3分，共30分。在备选答案中选择一个正

确答案，并填入括弧中）

www.bnjyedu.cn

1.《企业文化——现代企业精神支柱》一书的作者是哪位？( )

A.特雷斯·迪尔和艾伦·肯尼迪B.威廉·大内

C.查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯D.劳伦斯·米勒

2.受“天人合一”的思想启发提出“人单合一”的管理模式，并主张不断强化“人人是人才”的观念，建立了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制，使每个人都能在企业里找到适合于展现自己才华的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验？( )

A.宝钢B.海尔

C.长虹D.大庆

3.Z型文化和A型文化的企业文化研究是由谁进行的？( )

A.威廉·大内B.马斯洛

C.泰勒和梅奥D.松下幸之助

4.做好精神文化规划，强调企业员工对企业精神的认同度和企业知名度以及企业销售额和利润率，这是员工培训的哪个环节？( )

A.确立全员培训的目标B.有重点分层按需施教

C.培训方式D.培训效果评估

5.“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?( )

A.实业报国B.刻苦精神

C.严细精神D.“人和”精神

6.企业文化策划方案设计中的中层设计是指( )。

A.企业风貌形象设计B.企业理念设计

C.制度行为设计D.企业物质设计

7.为了更好地展现天鸿的诚信文化、高绩效团队文化和制度至上文化，天鸿房地产集团公司的名字选取“鸿”作为其文化的形象代表。那么这里的“鸿”字是要指什么？( )

A.鸿沟B.鸿运

C.鸿雁D.鸿图

8.联想的柳传志先生是和公司一起诞生的创业英雄人物，他属于下面哪种类型的英雄？( )

A.出格式英雄B.引导式英雄

C.共生式英雄D.圣牛式英雄

9.被并购的企业既不接纳并购企业的文化，又放弃了自己原有的文化，从而处于文化迷茫状态的整合情况。这是一种什么样的文化整合模式？( )

A.吸纳式文化整合模式B.渗透式文化整合模式

C.分离式文化整合模式D.消亡式文化整合模式

10.企业文化的深层变革是( )。

A.企业精神革命B.企业价值革命

C.企业形象变化D.企业伦理与技术革命

二、多项选择题（每小题4分，共20分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案.并填入括弧中）

11.坚持目标原则有何作用？( )

A.有效地引导企业员工的认识与行为B.激励人们的工作热情与创新精神

C.通过考核与评价，增强员工的创造性D.抓典型、配硬件

E.可以大力进行教育和宣传活动

12.构建技术创新的文化动力因素是( )

A.自我激励B.追求卓越

C.敬业精神D.科学技术

E.实验条件

13.迪尔和肯尼迪认为影响形成企业文化的因素是( )。

A.价值观B.英雄人物

C.习俗仪式D.文化网络

E.企业环境

14.制度文化的策划主要包括哪些内容？( )

A.企业制度设计B.企业风俗设计

C.现场诊断D.企业宗旨设计

E.环境形象设计

15.企业文化变革的最佳时机有( )。

A.企业进入快速增长期B.企业经营业绩平平或陷入困境

C.企业经营掣肘增多效率低下D.企业面临的科学技术环境迅猛发展

E.企业面对的市场环境发生重大变化

三、判断对错题（先判断对错，正确的划“√”，错误的划“×”，每小题1分，共10分）

16.从广义看人类有史以来，凡是与人的思想、行为及人工制品相联系的都是文化。( )

17.我国学者刘光明认为企业文化是一种从事经济活动的组织中形成的组织文化。( )

18.竞争优势是一种特质，竞争力大或强的企业才有优势。( )

19.企业文化建设规划与企业提升核心竞争力无关。( )

20.理论上讲，企业理念要素与员工行为规范二者不一定是一致的。( )

21.企业可以通过设立奖惩制度，从外界给予员工一定的压力，提醒和督促员工遵循企业文化。( )

22.海尔公司提出了“日事日毕、日清日高”制度管理模式。( )

23.规划实施中传统管理重“绩效”，企业文化管理重“过程”。( )

24.在经济全球化的浪潮中，当跨国经营屡屡受挫时，就会共同出现跨文化管理的问题。( )

25.企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。( )

四、简答题（每小题10分，共20分。要求根据本课程所学内容，正确回答每个问题要点）

26.简述世界各国企业文化的发展趋势。

27.企业文化是如何影响竞争优势的？

五、案例分析问答题（每小问10分，本题共20分。根据企业文化管理理论来分析案例以及回答所提问题）

28. 微软的时间管理制度

微软的时间管理制度又称为“工作任意小时”责任管理制度，与传统的从早上九点到下午五点的作息时间相比，微软允许员工自由安排工作时间。这也是微软“家庭式办公”观点的一个表现。微软在大多数情况下没有对工作小时数的设定，这种责任管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对公司所负的责任和每个人对成功的渴望。微软一方面把握住了优秀人才渴望获得认可的心理；另一方面通过为每位员工制定“年度目标”来达到约束员工的作用。假如员工的目标达到了，那么将得到丰厚的奖励，如果做不到，惩罚也是严厉的，甚至有可能失去工作。所以，在微软，每个员工心里都绷着一根弦：对自己工作的把握。微软的“工作任意小时”是让员工在状态最佳的时候工作，提高了工作效率。

阅读完本案例后，请回答以下问题：

(1)企业的社会责任包括哪些内容？

(2)根据微软的时间管理制度来阐述责任制度设计。